............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ключ телеком 

​Интернет-провайдер
4.9
532 оценки
Интернет и ТВ в частный дом и не только
​Реклама​ООО ТомГейт
ООО ТомГейт
Контакты
Инфо
Отзывы
444
Цены
Фото
27
4.9
532 оценки
440 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Кристина Богданова​3 отзыва
Огромное спасибо КЛЮЧ ТЕЛЕКОМ за проведение интернета в наш дом. И особенно Андрею Александровичу Лунькову. Сменили провайдера и не пожалели. Сейчас тяжёлое время с интернетом для всех,и для организации в том числе тоже. Андрей Александрович приехали поздно вечером и несмотря на время и погодные условия, протянул оптоволокно!!!! Подключил нам интернет. Работу выполнил очень аккуратно.Я в шоке, работа заняла минимум времени, но это и не удивительно для профессионала своего дела!!!! Все подробно рассказал о тарифах, как пользоваться личным кабинетом и ответил на все вопросы. Интернет летает,дети счастливы. Теперь смотреть вирусные видео еще приятнее,ведь ничего не зависает,все стабильно работает. Спасибо огроменное!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Эвелина Астафьева​11 отзывов
Замечательная компания! Даже в такую нагрузку с замедленным интернетом, приехали быстро! Очень приятный техник Иван сначала сказал, что у меня будет сложнее установить WiFi, чем в других квартирах, но быстро разобрался что делать и теперь у меня есть интернет! Выпишите Ивану премию! Он не только дал доступ в интернет, но ещё и ответил подробно на все мои вопросы. К тому же у него есть чувство юмора! Зовите Ивана, не пожалеете! 😂
Читать целиком
AS
​ANATOLII SKACHKOV​1 отзыв
Хорошая скорость , доходило даже и до 42.1 мбайт/с. Когда подключали , ничего лишнего не предлогали , все по делу обьясняли и вместе с ними на монтаже в своем доме разбирался где сверлить , и за что не нужно цепляться.
Читать целиком
Ключ телеком, интернет-провайдер
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий. Рады, что у вас остались положительные впечатления от работы наших монтажник…
​Дмитрий Томск​8 отзывов
Номер договора 38130. 31.03 мне пришло смс сообщение о том, что мне необходимо заплатить за интернет 1292, до этого была 1182. Я удивился, почему меня об этом не предупредили заранее. Я написал на электронную почту претензию, на что мне последовал ответ, что смс с оповещением было отправлено 20.03, хотя я смс никакое не получал. В ответ я направил скрин всех последних смс, в которых не было данного сообщения. Так же я направил им детализацию за 20.03 , в котором не было входящего смс от провайдера. В ответ они сослались на проблемы мобильного оператора. 02.04 в 19:21 я позвонил в поддержку, там оператор (Дарина, кажется) так же перевела все стрелки на мобильного оператора, аргументировала что смс было направлено и вообще на сайте в каких то там документах что то указано (если вы не знаете, информация выложенная на сайте не является оповещение клиента), причем даже не принесла извинений за неудобства, а настойчиво утверждала мне, что проблема не у них. Я обратился в Билайн, там сообщили, что проблем с их стороны никакой нету и смс сообщения keytele.com мне приходят без проблем. В общем, если бы вы просто принесли извинения за неудобство, не переводили бы стрелки на мобильного оператора и сказали что разберётесь (потому что все ваши смс мне приходят всегда стабильно), меня бы это устроило, я все прекрасно могу понять. Но, после общения с вашим оператором я буду писать в Роскомнадзор и Роспотребнадзор жалобу о нарушении с вашей стороны. Благо это можно сделать дистанционно;)
Читать целиком
ЕВ
​Евгений В​2 отзыва
Дабы не было вопросов у новых потенциальных потребителей услуг данной шаражки - начну с самого начала историю проблем с которыми я столкнулся( информация подойдет тем кому нужно СТАБИЛЬНОЕ интернет соединение p.s его тут нет!) Более года пользуюсь «услугами» данного интернет провайдера(л/с 39001 ул.каховская 133). Единственный способ выйти в сеть в нашем районе это - ключ телеком. Со слов менеджера - качество лучше дом.ру и Ростелекома. А теперь к фактам - чтобы завести в квартиру оптоволокно, нужно заплатить 4к руб.(это была моя инициатива, поэтому можно не брать в счет подключение), но гарантировал менеджер что будет все хорошо и даже лучше чем витая пара т.к у конторы на линии имеются «умные» железячки, которые выводят интернет на мировой уровень. Цена за услуги 1090 рублей за 100мбитное подключение(стандарт за эту цену по городу 300-600 мбит/с). По итогу - вечные подгрузки на телевизоре при просмотре видео/кино на сервисах винк/ окко и т.д, скачивание торрентов нестабильное т.к сеть теряется, поиграть вечерком в онлайн игры тоже не получается из-за потери пакетов. Около 10ка обращений в поддержку - не к чему не привело,но отправили техника, тот заменил роутер, посмеялся, сказал что ничего не изменится и перед уходом добавил- «люди от нашей контры уходят потому что не хотят покупать роутеры в магазинах, в магазине они на порядок лучше , и с покупными таких проблем нет. Те кто покупают роутеры, сидят годами и радуются, а наши, конторские - *****, их закупают тысячами штук по цене доширака, именно поэтому у Вас нестабильный интернет» После посещения техника и его слов мне стало все понятно. Деньги стабильно брать - берут а качество «и так пойдет». Спасибо за ломаный патч корд при подключении! 22.01.2026 дополняю отзыв, исправляю оценку.После моего отзыва работа началась. Выяснили причину которая была со стороны провайдера, интернет стал гораздо лучше, но не до конца. Две звезды добавил за работу специалиста Валерия и его коллег, которые решали проблему.
Читать целиком
Ключ телеком, интернет-провайдер
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Мне очень жаль, что вы столкнулись с описанными проблемами. Ситуация нетипичн…
АЖ
​Артем Жданов​7 отзывов
Сегодня в 12:46 26.10.2025 общался с девушкой из поддержки, даже и не пыталась помочь, мучая меня спидтестами яндекса и не старалась мне помочь, когда я бросил с ней дальше разговаривать и просто молча перезагрузил медиа конвертер скорость скачивания опять вернулась, прошу проверить этого сотрудника на проф пригодность. Потому что девушка с которой я разговаривал вчера (25.10.2025) без лишних колупаний теста яндекса который показывает всегда одно и тоже,удалённо перезагрузила конвертер и скорость вернулась, надеюсь начальство организации "Ключ телеком" не проигнорирует мою жалобу P.S. проблему решили, конвертер заменили но осадочек к сожалению остался по этому 4 звезды
Читать целиком
​Ирина М​28 отзывов
Уважаемая команда КлючТелеком, пишу от имени жильцов по адресу 2-я Рабочая, дом 30, спасибо вам огромное, что вы есть!🙏🏻 мы несколько лет боролись с другими провайдерами в попытках провести интернет в наш малоквартирный дом… и все отвечали «нет технической возможности», НО случайно услышали о вашем существовании, и вот, благодаря вам мы узнали, что это отговорки! И возможность подключения есть! За более, чем адекватные деньги вы провели нам интернет! И эти почти 2,5 месяца практически без интернета (мобильный у нас вообще еле работает), мы наконец можем вздохнуть спокойно! И я могу работать в интернете и дальше, не испытывая огромных неудобств! Благодарим вас от всего сердца! Развития вам, благодарных клиентов и здоровья всем вашим специалистам! ☺️
Читать целиком
Е3
​Евгений 36с​2 отзыва
Мне понадобился широкополосный интернет в квартиру. Предложили завести оптику, несмотря на то, что технически это требовало больших усилий. Для меня счастливого приехала целая бригада ) Сперва скоммутировали по дому, затем завели оптику в квартиру, кабель-канал был - провели по нему, все аккуратно закрыли. В квартире было сложнее, но сделали по уму и просто лучшим образом, насколько позволила планировка. Никаких следов монтажа. Крайне впечатлен отношением к себе как к клиенту. Просто улет! Выбрал тариф с полосой в 300 мбит/с. Давно хотел, наконец-то получил желаемое) Спасибо за внимание)
Читать целиком
LD
​Liba Day​13 отзывов
Подключили интернет в частный дом. От начала процесса до момента использования всем доволен. Монтаж сделали аккуратно и быстро. По всем вопросам подробно все разъяснили. Сейчас пользуюсь - скорость под мои цели устраивает. 200мегабит тариф. Будем смотреть в динамике. Цена приемлемая. Родной терминал поддерживает 2 канала частоты вайфай, что не может не радовать.
Читать целиком
Ключ телеком, интернет-провайдер
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв!
​Crocus Sativus​4 отзыва
Базирую. Больше десяти лет на любую заявку подключения к интернету "Нет технической возможности, всего хорошего" был стандартный ответ у любого провайдера. Дом в центре города. НО! Стоило оставить заявку ключикам, через пару дней приехали Максим и Дмитрий, быстро, отточенными движениями подвели оптику. Скорость - что то за гранью возможного, ssd от такой скорости записи на диск чуть не поперхнулся. Ребят, спасибо Вам большое за такое качество, скорость и душевное человеческое отношения к простым любителям интернета! Особую бладарность выражаю проектировщику сети Валерию за то что пошел навстречу, когда все остальные махнули рукой❤️
Читать целиком
АВ
​Артем Верёвкин​1 отзыв
Оставил заявку, перезвонили вечером, сказали мастер свяжется в течении 5-7 рабочих дней, озвучит все условия. На 5 день звонок от мастера, озвучивает цену 5000р за подключение и 1000р абонентская плата, что является, судя по сайту ценой подключения к частному дому а не к квартире (600р подключение и 500р) абонентская. Разговор ведёт так, будто это я ничего не понимаю, а не они врут на своем официальном сайте о стоимости подключения. Зря потраченное время. На залайканные отзывы не обращайте внимания, похоже весь штат компании подтянули хвалить самих себя.
Читать целиком
J
​JEQDGIE​2 отзыва
Хочу воспеть дифирамбы мастерам из «КлючТелеком», которые ворвались в наше общежитие 2.09.2025 как супергерои, но не с щитами и мечами, а с катушками кабеля и стяжками! Их миссия: подключить к интернету огромную часть общаги. Задача для смертных — невыполнимая. Для них — видимо, просто обычный вторник. Они пронеслись по этажам со скоростью света, оставляя за собой не разрушения, а аккуратно проложенные провода и счастливых студентов. Отвечали на вопросы с улыбкой, шутили и творили магию, заставляя железо и оптоволокно слушаться их с первого взгляда. Сервис — на пятерку с плюсом. Сложность проведения проводов — уровень «Межгалактический хаб». Отношение — как к лучшим друзьям, а не как к очередной точке на маршруте. Короче, ребята, вы крутые! Спасибо за юмор, скорость и качество! Осталось проверить, выдержит ли магистраль их же работы наш мощный геймерский онлайн и сериаломарафоны. Но я уверен, что да! =) Всем рекомендую! P.S. Тот самый мужик, который вам и по диспетчеру звонил и в живую подошёл=D
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее