............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Доктор Лор Томск 

​Медицинский центр
2.8
119 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы98
Цены
Фото7
2.8
119 оценок
АА
​Анастасия Александрова​6 отзывов
28 апреля 2024, отредактирован
Отвратительное обслуживание, хамская регистратура если не так можно назвать. Сотрудница которая хамит по телефону , угомините ее гонор директора!
PP
​Petrovich Petrov​19 отзывов
22 апреля 2024, отредактирован
Отличные специалисты! Знают своё дело. Обращался с затяжным насморком, назначенное лечение быстро помогло и знакомые ходили к вам по нашей рекомендации остались довольны. Женщина регистратор очень добродушная, всё рассказала как заполнить. Большое спасибо!
Читать целиком
ДЛ
Доктор Лор Томск, медицинский центр
26 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отзыв, нам очень приятно. У нас замечательные сотрудники, все с большим…
AU
​Apple User​34 отзыва
22 апреля 2024
Всем добрый день. Хотела бы поблагодарить Лора-хирурга Шилова Михаила Владимировича, за успешную операцию, оперативное восстановление моего сына. Огромное спасибо, отличный хирург, профессиональный лор. Сын наконец-то дышит носом, стал слышать лучше. Еще раз спасибо
Читать целиком
ДЛ
Доктор Лор Томск, медицинский центр
26 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, любому доктору всегда приятно услышать теплые слова в свой адрес, что в очередной раз…
НТ
​Наталья Трушина​5 отзывов
6 апреля 2024, отредактирован
Были у врача отолоринголога , мы чуть опоздали на приём, врач нас приняла в такой спешке, приём длился 4-5 минут, (если платный приём, но сделайте время хотя-бы на 5-10мин подольше )особо не вникая в корень заболевания, настрочила лечение, и сказала оплатить приём переводом.
Читать целиком
ДЛ
Доктор Лор Томск, медицинский центр
28 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Наталья Чульчекова, у нас не было пациентов с такой фамилией, возможно, Вы перепутали к…
АК
​Анна Капатская​3 отзыва
3 апреля 2024, отредактирован
Не клиника, а цирк! Работают некомпетентные специалисты. Пожилая женщина в регистратуре хамит, выдает неправильные документы, не ставя дату и печать клиники! Если довелось попасть в данную клинику, проверяйте документы сразу, иначе потом не дождетесь правильных документов…. Звонишь о проблеме в регистратуру, они говорят сейчас, сейчас отправим. Приходится звонить им каждый день и напоминать. На почту отправляют только ФОТОГРАФИЮ ДОКУМЕНТОВ, не скан, и то, через неделю. Когда приходишь за документами, регистратор говорит, что такое никогда не делала и не умеет, все вопросы по документам звоните и уточняйте. Звонишь оператору, говорят, что ваши документы в регистратуре, хотя регистратор их тебе не отдает))) Директор клиники, обучите ваших сотрудников сканировать и расскажите регистратору как работать с документами и не хамить пациентам. Если мечтали попасть в цирк, то рекомендую данную клинку к посещению 🤡
Читать целиком
ДЛ
Доктор Лор Томск, медицинский центр
26 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна Капатская, нам очень жаль, что осталось такое впечатление, и мы очень надеемся, чт…
НГ
​Настя Гаранина​3 отзыва
16 марта 2024
Отличные врачи! Но телефон всё время не отвечает. Как записываться то???? Если уж взяли администратора, то пусть работает
Читать целиком
ДЛ
Доктор Лор Томск, медицинский центр
26 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо, у нас замечательные врачи! Действительно, очень неприятная ситуация, приносим…
КП
​Карина Панченко​10 отзывов
15 февраля 2024
Не была еще в этой клинике , но позвонила и уже отрицательные отзывы . Девушку попросила записать меня на прием к определенному доктору . Она мне говорит позвоните завтра . Я вообще не понимаю почему нельзя записать пациента в день когда он звонит , только в государственных клиниках так делают , и не делают так , когда прием стоит 1800 рублей . Мне вообще было не принципиально на какую дату . Таким тоном еще разговаривала , когда я задала вопрос. С таким колл центром никогда не посещу такую клинику .
Читать целиком
ДЛ
Доктор Лор Томск, медицинский центр
15 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемая Карина, действительно, мы частная клиника, по ОМС не работаем, поэтому согласно действующи…
АТ
​Андрей Трифонов​3 отзыва
30 января 2024
Имейте ввиду это не клиника, а просто приём разных врачей отоларингологов. Ни какой информации о течении вашей болезни у администратора вы не получите, если попали на приём к другому врачу. Очень печально!
Читать целиком
ДЛ
Доктор Лор Томск, медицинский центр
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, не совсем понятно, о чем идет речь. Конечно, никакой информации Вам ни администратор…
ZM
​Za Manassova​6 отзывов
15 декабря 2023
Невозможно дозвониться ни по одному из номеров!!!
ВК
​Валентина Кириллова​4 отзыва
13 декабря 2023
Безобразное отношение к пациентам. Много лет вожу ребятишек сюда. Но как только дело доходит до предоставления справок в налоговую, это просто ужас какой-то(( И «я вам ничо не должна» - самое нейтральное высказывание директора этой клиники Саяны Давлятовны. Многие пишут в отзывах, что администратор невежливо и даже грубо отвечала. Но я вас, друзья (по несчастью, видимо), уверяю, нет, это, увы и ах, сама директор. Администратора в «Доктор Лор» нету уже много лет. А вот директор, это она всех записывает на прием, отвечает на звонки, обладает таким вот чудесным характером - если ей что то в вашей речи не понравилось, особенно, если показалось ей вдруг, что вы желаете чего то требовать, то «она законы знает и ничего вам не должна». И ждите вы своих справок многажды много дней, если не месяцев. И чеки почему-то должны приносить, а так то без ваших чеков, они видимо вообще никакую финансовую документацию не ведут. И заявление на получение этих справок обязательно нужно прийти и написать и принести оригиналы документов - паспорта и свидетельств детей и потом (по закону) ждать у моря погоды, поелику она ж «сама ничего не делает, у нее аутсорсинг всем занимается»((( Во всех прочих клиниках и платных и обычных все проходит гораздо быстрее и проще - звонок по телефону, называешь ФИО и ИНН и ВСЕ, через максимум пару дней забирай свою справку)
Читать целиком
П1
​Потап 11​20 отзывов
5 декабря 2023, отредактирован
Обращение к руководителю данной клиники. 05.12 в 19:30 звоню в клинику чтобы записаться на прием к лору, трубку взяла девушка администратор, объясняю что мне нужно и возможно ли записаться завтра к лору на прием ? администратор отвечает что есть время на 13:30.. спрашиваю у девушки какое есть ещё время так как это мне не подходит, девушка администратор отвечает - Я ВАМ НЕ БУДУ ВСЁ ВРЕМЯ ПЕРЕЧИСЛЯТЬ, ОПРЕДЕЛИТЕСЬ КОГДА ВАМ НОДО И ЗВОНИТЕ 🤦‍♂️ Девушка видимо не понимает что она работает в сфере платных услуг а не в государственной поликлинике. Тут я клиент и нужно уметь разговаривать с людьми которые несут деньги, в том числе и ей на зарплату. Как с таким отношением взяли на работу администратором ? Пришлось разговаривать на языке администратора чтобы добиться информации о времени.
Читать целиком
АМ
​Алёна Мельникова​3 отзыва
5 декабря 2023
Удаление аденоидов проведено успешно. Но работа администратора ужасная, за это такая низкая оценка. С 3 октября пыталась получить справку для налоговой, получила только 5 декабря (датированную, при этом, 3 октября!). "Мы вам перезвоним" - и не перезванивают, в глаза сказали: "Вас тут слишком много, чтобы перезванивать". Дважды говорили - приезжайте и забирайте справку, в час пик вечерний приезжала - а справку просто забывали оставить в регистратуре, уезжала ни с чем. Остался очень неприятный осадок от работы данной организации.
Читать целиком
Медицинские услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Перевод с карты​Оплата по QR-коду
В справочнике
Парковка
​8 мест​Бесплатная
​20 мест​Бесплатная
​30 мест​Бесплатная
Транспорт
​Пр. Комсомольский​3 мин​250 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​ТЦ Экстра​Улица Герцена, 68 ст2​3 этаж; центр Томоко
Советский район, Томск, 634021
Сегодня c 09:30 до 20:00
​Закрыто. Откроется в 09:30
+7 (3822...
WhatsApp
Telegram
Telegram
Похожие организации
Клиника Больничная, многопрофильный медицинский центр
Офтальмология. Ортопедия и травматология. Хирургия. Лор-заболевания
Зайти на сайт
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Клиника профессора А.В. Старохи
Детский ЛОР • Детский фониатр
Подробнее
Ваш доктор рядом, медицинский центр
Большой опыт работы с детьми. Выезд на дом
Перейти на сайт
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Здоровье, многопрофильный медицинский центр
УЗИ почек • Маммография • Зондирование • Колоноскопия • ФЛГ • ДНК анализы • Детский офтальмолог • Детский невролог • Онлайн-услуги • Оплата по QR-коду
Подробнее
Доктор Долгун, многопрофильный медицинский центр
АСИТ-терапия, коррекция иммунного статуса, скарифиционные пробы
Перейти на сайт
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.