............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Томская Кристальная 

​Питьевая вода
2.5
35 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы34
Цены
Фото5
2.5
35 оценок
ST
​Sam Taki​4 отзыва
1 декабря 2023
график работы не совпадает с 2гис график работы до 17:00 в 2гис до 18:00
Читать целиком
ТК
Томская Кристальная
1 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Менеджер в будние дни находится в офисе до 18:00…
АЖ
​Антон Жуков​3 отзыва
30 октября 2023
Дно, от доставки до сервиса, ухожу к конкурентам! Год пользовался, то они не привозят в срок , то онлайн оплату не видят, а звонят вообще «шикарно »- гудок один сделали и всё, потом говорят- а вы трубку не брали! Рога и копыта 😤
Читать целиком
ТК
Томская Кристальная
31 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Антон Александрович. Нам очень жаль, что Вы не получили свой заказ вовремя. К сожалению…
S
​Saxon05​2 отзыва
18 августа 2023, отредактирован
Вопрос решён, оказалось что были проблемы со связью у меня, вовсе не по вине Кристальной.
Читать целиком
ТК
Томская Кристальная
18 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы крайне удивлены тем, что описанная ситуация имела место. Ваш зака…
ДB
​Дарья B​5 отзывов
25 июля 2023, отредактирован
Заказывала воду несколько раз. На 2 адреса: домой и в офис. Во-первых, всегда привозят с опозданием. Один раз домой в 12 ночи привезли (хотя в заявке до 21:00 стояло). Больше недели в отпуске уже. В офисе только я работаю, больше никого. В офис не заказывала несколько месяцев. Начали звонить по телефону. В отпуске трубки не беру, только на сообщения отвечаю. 2 дня звонили. Сегодня прилетает сообщения, с просьбой вернуть тару, что это собственность организации, что если не хочу возвращать, то 750 р. Ни вопроса о том, буду ли заказывать еще воду, продолжать сотрудничество. Насколько я понимаю, то тара возвращается тогда, когда заказывается новая партия воды. Ну или когда прекращается сотрудничество. Ибо 19л пустые бутылки в офисе, тоже не очень эстетично. Завязался разговор. Менеджер, которая даже не представилась, начала говорить, что водитель приезжал в офис, ему там ОТВЕТИЛИ и сказали, что воду не заказывали и не собираются заказывать. Хотя это не возможно! В офисе никого нет больше недели! Мне начали доказывать обратно, пытаясь меня в чем-то обвинить. Короче, разговор продолжился, клиент потерян, еще и отзыв плохой.
Читать целиком
ТК
Томская Кристальная
25 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Дарья. Спасибо за отзыв. Мы искренне огорчены и удивлены тем, что данная ситуация разре…
TA
​Taina Abellar​11 отзывов
30 мая 2023, отредактирован
Ужасная доставка. Заказала впервые. Сказали интервал с 10:00 до 14:00. Оператор сказала, что к 13:00 должны привезти. Время половина третьего - воды нет. Такое свинское отношение мне не нужно. Внимание. Сегодня 30 мая и мне звонят и говорят, что я не вернула бутыль. Поправка мне воду не довезли. Такое свинство ребят
Читать целиком
ТК
Томская Кристальная
14 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Очень огорчены вашим комментарием. Приносим свои извинения…
ВС
​Вероника Стальмакова​5 отзывов
31 марта 2023
Заказывали воду в этой компании 2 года. Последней каплей терпения стал бракованный бутыль. Когда поставили помпу из бутыля вытекло большое количество воды (т.к воздух попал). С доставкой тоже были проблемы частенько, то позже времени доставляли пару раз вообще забывали привезти.
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​12 отзывов
22 марта 2023
Не привезли воду в назначенный интервал времени. Караулить доставку каждый вечер ни времени, ни желания нет. Осталась без воды. Спасибо!🤨
Читать целиком
ТК
Томская Кристальная
23 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Анна! Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная ситуация и Ва…
ДН
​Дарина Н​1 отзыв
9 февраля 2023
Отличная вода 👍🏻👍🏻
Д
​Джин​57 отзывов
13 мая 2022
Самая лучшая вода!!! Спасибо за заботу;)
Читать целиком
ТК
Томская Кристальная
18 мая 2022, официальный ответ
Искренне благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы много работаем над тем, чтобы жизнь наших…
c
​cantadoro​7 отзывов
9 марта 2022
Заказывали воду 7 марта с утра по приложению, должны были привезти вечером, воду не привезли ни 7 марта, ни 8 марта. В итоге, позвонив 9 марта в офис, узнаю, что они отдыхали. Вроде бы частники, приложение не указывает, что нельзя воду заказать в эти дни. Операторы не знают, что люди делают заказ через приложение, оплачивают и ждут. Если бы не позвонила и не сказала, что заказ есть и оплачен уже, воду так и не привезли бы. Омерзительное отношение к клиентам.
Читать целиком
A
​Anya​106 отзывов
7 марта 2022
Ребят, ну не серьезно, зачем приложение даёт выбор заказа воды, если у вас выходной день?! Почему данная информация указана только на сайте ?
UB
​Ulia Berezovaya​3 отзыва
27 февраля 2022
Качество и вкус воды устраивает. Доставка вовремя, терминал работает... на сайте инфа, что вода проходит 8 -ступенчатую систему очистки и обогащенная ионами йода и серебра .. звучит вкусно)
Читать целиком
ТК
Томская Кристальная
28 февраля 2022, официальный ответ
Ulia, Благодарим Вас за приятный отзыв ❤.
Питьевая вода
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк
Тип предприятия
​​​
В справочнике
Транспорт
​Енисейская​5 мин​500 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Проспект Кирова, 58 ст26​1 этаж
Советский район, Томск, 634021
Сегодня c 08:00 до 18:00
​Закрыто. Откроется завтра в 09:00
+7 (3822...
ВКонтакте
WhatsApp
Похожие организации
Ключевая вода, компания по производству и доставке чистой артезианской воды
Система доставки чистой питьевой воды в Томске, области! Здоровью — да
Узнать подробнее
​Реклама​ООО «Ключевая вода», Томск, ОГРН 1047000156631.
Чистая Voda, компания по доставке питьевой воды
Доставка воды • Доставка
Подробнее
Mywatershop, сервис доставки воды
Доставка воды • Доставка
Подробнее
Любимая вода, компания по доставке питьевой воды
Доставка воды • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Дивные напитки, торговая компания
Доставка воды • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.