............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Иль де Ботэ 

Магазин парфюмерии и косметики
4.5
310 оценок
4.6
310 оценок
А.
Андрей .41 отзыв
Неудачный опыт с подарочной картой Недавно приобрел подарочную карту в вашем магазине для любимого человека, рассчитывая на удобное использование. Однако при попытке расплатиться столкнулся с неприятной ситуацией — со слов консультанта и администратора рассчитаться картой не возможно. Проблема заключается в том, что компания принимает оплату за подарочные карты, но не обеспечивает их корректную работу при расчете. Это нарушает права потребителей и создает впечатление ненадежности организации. Особенно неприятно то, что персонал не смог предложить адекватного решения проблемы на месте. В результате я не смог воспользоваться оплаченной услугой, хотя все условия для этого были соблюдены с моей стороны. Данной организации рекомендую: Обеспечить стабильную работу системы оплаты подарочными картами Информировать покупателей о возможных технических ограничениях Предоставлять альтернативные варианты решения при сбоях Такой подход к обслуживанию клиентов оставляет негативное впечатление о магазине. Надеюсь, что руководство обратит внимание на данную ситуацию и примет меры для улучшения качества сервиса.
Читать целиком
Ид
Иль де Ботэ, магазин парфюмерии и косметики
8 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Андрей!Спасибо за Ваш отзыв и извините за доставленные неудобства — такая ситуация недо…
МС
Михаил Семенов3 отзыва
Ид
Иль де Ботэ, магазин парфюмерии и косметики
2 января 2026, официальный ответ
Добрый день!Спасибо за Ваш отзыв, Михаил!Будем рады Вас видеть снова!Счастливого Нового года!С наилучшими пожеланиями,ИЛЬ ДЕ БОТЭ
ГА
Григорий А2 отзыва
Читать целиком
Ид
Иль де Ботэ, магазин парфюмерии и косметики
31 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Григорий!Большое спасибо за тёплый отзыв! Очень приятно слышать, что Кристина помогла в…
АР
Анастасия Рейн1 отзыв
Читать целиком
Ид
Иль де Ботэ, магазин парфюмерии и косметики
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия!Огромное спасибо за отзыв! Алёне обязательно передадим — ей будет приятно узн…
ГР
Гульнара Рассказова2 отзыва
Читать целиком
Ид
Иль де Ботэ, магазин парфюмерии и косметики
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Гульнара!Большое спасибо за тёплый отзыв! Рады, что наши консультанты были внимательны…
Владимир Воеленский12 отзывов
Читать целиком
Ид
Иль де Ботэ, магазин парфюмерии и косметики
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Большое спасибо за ваш отзыв! Рады, что ассортимент парфюмерии вам понравился…
ОВ
Ольга Васильева1 отзыв
Читать целиком
Ид
Иль де Ботэ, магазин парфюмерии и косметики
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за тёплые и искренние слова! Нам очень приятно слышать, что посещ…
ИВ
Ирина Виц-Ример1 отзыв
Читать целиком
Ид
Иль де Ботэ, магазин парфюмерии и косметики
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина!Огромное спасибо за тёплый отзыв о консультанте Алёне! Нам очень приятно, что пом…
АЗ
Анастасия Зарубина5 отзывов
Читать целиком
Ид
Иль де Ботэ, магазин парфюмерии и косметики
28 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Огромное спасибо за Ваш такой теплый и детальный отзыв! Нам невероятно прият…
Ирина SIO7 отзывов
Читать целиком
Ид
Иль де Ботэ, магазин парфюмерии и косметики
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Большое спасибо за такой подробный отзыв! Нам очень приятно слышать, что персона…
АС
Андрей Симаков3 отзыва
Читать целиком
Ид
Иль де Ботэ, магазин парфюмерии и косметики
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей!Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны вашим визи…
В
Валентина7 отзывов
Читать целиком
Ид
Иль де Ботэ, магазин парфюмерии и косметики
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, Валентина.Ваши добрые слова вдохновляют нас продолжать развиватьс…
АА
Андрей Андрей4 отзыва
Читать целиком
Ид
Иль де Ботэ, магазин парфюмерии и косметики
27 октября 2025, официальный ответ
Андрей, добрый день! Мы очень рады, что вам понравился праздник в нашем магазине и что вы ушли с при…
АК
Александра Кофанова10 отзывов
ИФ
Ирина Фанасютина2 отзыва
Читать целиком
Ид
Иль де Ботэ, магазин парфюмерии и косметики
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Спасибо за Ваше обращение. Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв!Мы очень р…
Павел Гризов5 отзывов
Читать целиком
Ид
Иль де Ботэ, магазин парфюмерии и косметики
23 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Павел! Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв!Мы очень рады, что Вы остались доволь…
МГ
Мария Головкова8 отзывов
Читать целиком
Ид
Иль де Ботэ, магазин парфюмерии и косметики
16 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария! Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв!Мы очень рады, что Вы остались доволь…
Мария Ковальская8 отзывов
Читать целиком
Ид
Иль де Ботэ, магазин парфюмерии и косметики
5 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария!Благодарим Вас за столь тёплый и подробный отзыв о нашем магазине!Очень приятно з…
ЯП
Яна Похаменок4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ид
Иль де Ботэ, магазин парфюмерии и косметики
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Яна!Благодарим Вас за такой тёплый и вдохновляющий отзыв!Нам искренне приятно узнать, ч…
ДВ
Дарья Васильева1 отзыв
Посещение Иль Де Ботэ оставило самые яркие впечатления! Этот магазин — настоящая находка для жителей Томска, ведь здесь представлен широчайший ассортимент косметических и парфюмерных товаров. Особенно хочется отметить высокий уровень обслуживания. Весь коллектив магазина отличается исключительной вежливостью и профессионализмом. Отдельная благодарность консультанту Алёне, которая помогла мне с выбором декоративной косметики. Её помощь в подборе макияжа оказалась бесценной — результат превзошёл все ожидания! А когда Алёна предложила дополнить образ подходящим ароматом, я не смогла устоять и приобрела его. Также я воспользовалась услугами кабинета красоты, где проконсультировалась с косметологом Ольгой. Благодаря её рекомендациям мои запасы средств по уходу за кожей пополнились эффективными новинками. Впечатления от визита просто замечательные! Наличие таких качественных дополнительных сервисов делает шопинг особенно приятным. Обязательно вернусь сюда снова и, конечно же, порекомендую это место всем своим друзьям и знакомым.
Читать целиком
Ид
Иль де Ботэ, магазин парфюмерии и косметики
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья!Искренне благодарим Вас за столь тёплый и подробный отзыв о посещении нашего мага…
Е
Екатерина1 отзыв
Сегодня впервые воспользовалась чудесной услугой бесплатного макияжа для постоянных клиентов в Иль де Ботэ! Мой восторг просто невозможно передать словами! Мне посчастливилось попасть к удивительному визажисту Алене – настоящему мастеру своего дела с золотыми руками. Она проявила невероятную внимательность, учла все мои пожелания и создала потрясающе нежный, естественный и в то же время выразительный макияж! Алена не просто профессионал, но и очень доброжелательный,отзывчивый и вежливый человек! В салоне царит просто замечательная атмосфера: весь коллектив исключительно приветливый, внимательный и позитивный! Ушла не просто довольная, а абсолютно счастливая! И какой же приятный сюрприз – роскошные подарки! Это было так трогательно и по-настоящему любезно! От всей души желаю Иль де Ботэ процветания, дальнейшего развития и еще большего числа таких же восхищенных клиентов, как я! Обязательно вернусь и буду рекомендовать вас всем подругам!
Читать целиком
Ид
Иль де Ботэ, магазин парфюмерии и косметики
16 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы искренне рады, что вам понрав…
МИ
Марина Ивченко1 отзыв
Читать целиком
Ид
Иль де Ботэ, магазин парфюмерии и косметики
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина!Большое спасибо за ваш чудесный отзыв! Мы очень рады слышать, что вам нравится н…
МС
Мария Сорокина19 отзывов
ЮШ
Юлия Шпанич1 отзыв
Читать целиком
Ид
Иль де Ботэ, магазин парфюмерии и косметики
5 августа 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы сожалеем, что стойкость и шлейф духов Dior не соответ…
ТГ
Татьяна Гладкова5 отзывов
Читать целиком
Ид
Иль де Ботэ, магазин парфюмерии и косметики
19 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать такие теплые слова о работе наше…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Ид
Иль де Ботэ, магазин парфюмерии и косметики
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв!Нам очень приятно, что Вы прекрасно провели время в нашем магаз…
Серафима Ульяничева1 отзыв
Читать целиком
Ид
Иль де Ботэ, магазин парфюмерии и косметики
10 июля 2025, официальный ответ
Серафима, добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился сервис и помо…
СМ
Сергей Макаров5 отзывов
Читать целиком
Ид
Иль де Ботэ, магазин парфюмерии и косметики
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Большое спасибо за Ваш прекрасный отзыв!Нам очень приятно слышать, что наши кон…
..
.. ..19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ид
Иль де Ботэ, магазин парфюмерии и косметики
20 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Диана! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что Кристина смогла помочь вам по…
🍪
Мы используем cookies подробнее