............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Драйв 

Автосервисный центр
3.5
289 оценок
Масла, жидкости. Бочковое: Motul, Toyota, Castrol, замена бесплатно
Реклама
3.5
289 оценок
195 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НЖ
Надир Жораев3 отзыва
Ужасный персонал и мастера так же, был случай такой, записался на ремонт автомобиля по записи, ждал 4 дня, прежде чем записаться мы обсудили какая марка машины и в чем проблема заключается, проходит 4 дня приезжаю, а там мастер смотрит и говорит что впервые видит такую машину и не разбирается и даже не стал что-то рассказывать, а когда записывался они были в курсе какая машина придет, после чего администратор связался с другим мастером, вышло что тот разбирается но предложили что посмотрят в течении дня если вдруг освободится мастер- что это за такое отношение, если к тебе записался человек будь добр посмотри и сделай . Тут же тоже люди не бездельники. В общем альтернативу предлагать не стал администратор, это конечно по моему мнение ужасно, я думал для сервиса это сохранять каждого потенциального клиента, я надеюсь в дальнейшем больше не общаюсь в данную контору, и никому из знакомых не советовал бы. А пожелания мои- будьте чуть по уважительнее к клиентам и время которое они тратят и приезжают, для них это ценнее.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Евгений Хотянович22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Евгений Нечаев1 отзыв
Непрофессионализм и хамство – иначе не описать работу сервиса. В январе 2025 года впервые обратились в данный сервис в связи с тем, что перестал работать подогрев водительского сидения. Оставили машину для диагностики. В итоге работник сервиса сказал, что можно отремонтировать элемент подогрева спинки – это будет значительно дешевле, чем менять на новый. Ремонт был произведен, деньги заплачены. Через год, в феврале 2026 года история повторяется. Обращаемся в этот же сервис, чтобы понять, что случилось. Оставили машину, через некоторое время звонят и говорят, что элемент отремонтирован и называют сумму ремонта. То есть работы были произведены без согласования с нами. Просто поставили перед фактом. Через несколько дней на работе коллеги обратили внимание на то, что сзади на пуховике несколько следов прожига ткани (см. на фото). Осмотрели сиденье, оказалась проплавлена обивка как раз в месте ремонта нагревательного элемента. Сразу же обратились в сервис с вопросом как такое возможно. Изначально сервис был настроен на конструктивный диалог, даже предложили зашить обивку за их счет. Затем в дело вступила женщина администратор, которая быстро переобулась. Ошибки не признают, деньги не возвращают, обивку восстанавливать не будут. Общаясь с электриком, выяснили, что, когда второй раз машину привезли с той же проблемой, он сфотографировал место прожига на спинке сиденья (и даже показал нам фото), о чем успешно все умолчали и нам не сообщили. То есть они изначально скрыли свою ошибку, которую допустили в первый раз, которая могла привести к возгоранию и произвели снова ремонт, создав потенциально опасную ситуацию. В разговоре с электриком выяснилось, что возможно заменить перегоревший элемент аналоговым. Приобрели, привезли и через несколько дней установили новый элемент, за что сервис взял деньги в третий раз. И все та же женщина администратор упиралась в то, что это не их вина. А вина заключается в том, что ремонтировать данные элементы нельзя. Ремонт нарушает целостность изоляции и изменение сопротивления на участке цепи нагревательного элемента, что влечет за собой оплавление и может привести к возгоранию. Сервис не рекомендуем. Будем обращаться с заявлением в Роспотребнадзар.
Читать целиком
Драйв, автосервисный центр
25 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемые клиенты, Благодарим вас за подробную обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас сложилос…
ХА
Хромых Алексей1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Драйв, автосервисный центр
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за доверие 💛 Ждём вас вновь 🌸
Михаил9 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Драйв, автосервисный центр
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за такой приятный отзыв 😌
OZ
Oleg Zvontcov12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Драйв, автосервисный центр
25 июля 2025, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв и оценку, успехов вам 😁
Д
Диана2 отзыва
Читать целиком
Драйв, автосервисный центр
25 марта 2026, официальный ответ
суть вопроса то в чем??? то что вы бросили автомобиль на нашей парковке и ушли??? Днем клиентам негд…
СР
Сергей Регнер1 отзыв
Читать целиком
Драйв, автосервисный центр
16 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв, ждем вас на очередное ТО
СК
Станислав Кульчитский3 отзыва
Отдавал лексус 330 на замену муфты ввт, муфта была куплена мной заранее: перед установкой начали предупреждать, что муфта может оказаться нерабочей( как будто готовили меня). Потом звонят и говорят- ваша муфта не рабочая, у нас есть такая же рабочая покупайте у нас, я купил - а куда деваться, а ту мне вернули назад. Я поехал в другой сервис чтоб проверить якобы не рабочую муфту и оказалась она рабочая! Просто впарили мне свою! Прикол еще в том, что ошибки по муфте не ушли и остался такой же треск из под капота, хотя они приговорили старую муфту и ту которую я купил( сказали нерабочии) , поставили свою , ничего не изменилось. Потом заявили , что дело не в муфте! Я спросил в чем причина- ответ был мы не знаем! И это сервис по двигателям чисто! Зато заработали денег ребята нормально ! Все чеки могу предоставить, если у кого сомнения, я делал у этих ребят!
Читать целиком
Драйв, автосервисный центр
7 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Оставим эмоции и поясним ситуацию по фактам — для тех, кто будет читать отзыв. Изначал…
ДЧ
Дмитрий Чапоров1 отзыв
Драйв, автосервисный центр
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 😌 Будем ждать вас снова!
GG
Geryla Geryla10 отзывов
Гж
Городской житель1 отзыв
Драйв, автосервисный центр
23 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за добрые слова 🙏 Ждём вас к нам на очередное ТО!
ГД
Григорий Дюкарев10 отзывов
Читать целиком
Драйв, автосервисный центр
20 декабря 2025, официальный ответ
Доброе утро. Вам было предложено заехать в бокс, оценить ситуацию. Вы отказались, сославшись на отсу…
Ая
Алина я12 отзывов
Драйв, автосервисный центр
24 ноября 2025, официальный ответ
Алина, добрый день! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Рады были вам помочь!
YS
Yura Sch1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛР
Леонид Р.32 отзыва
Драйв, автосервисный центр
20 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Леонид, спасибо вам за ваш отзыв.Приезжайте на ТО!
ЕЛ
Евгений Лугачев2 отзыва
Драйв, автосервисный центр
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! да, мы не все автомобили ремонтируем. поэтому отказали "на берегу", чтобы не тратить ваше время!
Антон Глушаков6 отзывов
В начале марта услышал странный звук сзади на малой скорости. Поехал в "свой" сервис. На ремонт там времен не было, но при осмотре мастер приговорили суппорт - заклинило поршень. Написал списком запчастей, сказал: "покупай, потом записывайся" и озвучил цену. Нормальных запчастей у поставщиков не было. Здесь же были и нормальные запчасти и свободный пост с мастером и приятная цена на работы. Ну и весь ремонт мой сын завороженно смотрел как "дядя-мастер машину чинит". Спасибо. Дополню отзыв: заехал на простое обслуживание - замена свечей, антифриза и тормозной жидкости. На этапе замены свечей возникла проблема - не получалось выкрутить свечу из 4ого цилиндра. По ходу работы позвонили, предупредили, что могут быть осложнения и доп. работы. Озвучили примерную сумму. По итогу провозились больше часа, но свечу вынули, причём аккуратно, свеча не пострадала. И за это не взяли ни копейки сверху. Работа по прейскурант 400 руб. Спасибо
Читать целиком
Драйв, автосервисный центр
22 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь!!! Будем ждать вас снова 💛
ЛС
Лариса Степанова1 отзыв
Валера К15 отзывов
Читать целиком
Драйв, автосервисный центр
30 мая 2025, официальный ответ
здравствуйте! когда вы посещали наш сервисный центр? назовите дату и автомобиль. В акте указано.
Евгений Безверхний16 отзывов
Драйв, автосервисный центр
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Евгений, благодарим, что уделили время и написали отзыв .
НТ
Никита Тарабукин3 отзыва
**Автосервис в Томске: профессионализм и забота о клиенте** Недавно обратился в автотехцентр в Томске DRIVE и остался под большим впечатлением! Хочу поделиться позитивным опытом, ведь найти надёжный автосервис — это настоящая удача. **Плюсы:** 1. **Высокий уровень профессионализма.** Мастера провели полную диагностику, быстро выявили проблему с двигателем и подробно объяснили, что требуется для ремонта. Никаких навязывания ненужных услуг — только честные рекомендации. 2. **Современное оборудование.** Видно, что в центре следят за технологиями: ремонт выполнили с использованием новейшего оборудования, что добавило уверенности в качестве. 3. **Прозрачные цены.** Меня заранее предупредили о стоимости работ и согласовали все детали. Никаких скрытых платежей — это важно! 4. **Удобство и скорость.** Записался по телефону, меня приняли точно в срок. Ремонт занял меньше времени, чем я ожидал, а пока ждал, мог попить кофе в уютной зоне ожидания. 5. **Вежливый персонал.** От администратора до механиков — все внимательные и доброжелательные. Чувствуется, что клиента здесь ценят. Отдельно отмечу, что после ремонта предоставили гарантию на работы, а через неделю даже перезвонили, чтобы убедиться, что всё в порядке. Если вы в Томске и ищете автосервис, где сочетаются ответственность, качество и человеческое отношение — очень рекомендую этот техцентр. Теперь только сюда буду обращаться сам и советовать друзьям! P.S.: Чистота в помещениях стал приятным бонусом.
Читать целиком
Оксана Баннова12 отзывов
Драйв, автосервисный центр
27 марта 2025, официальный ответ
Автомобиль был 1 раз и то на осмотре, за который вы не расчитались. Уточните пожалуйста! Что вы после нас переделывали?
ES
Elizaveta Samorodova4 отзыва
МК
Маргарита Козубец1 отзыв
Здравствуйте. В данном "сервисном центре" не слышат клиента. Приехали делать развал-схождение, нам подняли машину и опустили, сказав, что все готово, взяв за это 1000 рублей. После их "качественной" диагностики, якобы сделав нам развал-схождение на автомобиле Ниссан лиф, у нас сносит зад автомобиля на скорости 40км в час, сожрало резину и разбита подвеска. Позвонив в сервис, нам ответили, что развал они якобы и не делали, а делали диагностику подвески.ЧТО ? Из всего вышесказанного следует, что приехав поменять подшипник, вам могут поменять антифриз, вы захотите поменять шаровую, вам заменят свечи, или вовсе не сделают НИЧЕГО ОТ СЛОВА СОВСЕМ. Женщина по телефону ответила, что они не пишут, что делают развал-схождение, так как потом люди обращаются с претензиями. Вот их ответ. Прежде, чем обращаться в данный сервис ОЧЕНЬ ХОРОШО ПОДУМАЙТЕ. НЕ ЗАКЛЮЧАЙТЕ ДОГОВОРЫ НИКОГДАс данным "сервисным центром" драйв! УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ, УЖАСНЫЙ ЦЕНТР, не умеют ничего делать, берут деньги и не дают никаких гарантий.
Читать целиком
Драйв, автосервисный центр
20 ноября 2024, официальный ответ
27.07.2024 вы обратились в наш сервис для регулировки углов колес автомобиля Nissan Leaf. После пров…
Евгений Кофф2 отзыва
Читать целиком
Драйв, автосервисный центр
29 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! у вас пропала искра на одном цилиндре! прошивал наконечник провода, который заменили, а…
АМ
Александр Малафаев3 отзыва
Читать целиком
Драйв, автосервисный центр
21 октября 2024, официальный ответ
Мы рады, что вам понравилось, ждем вас на ТО
Мария К3 отзыва
Драйв, автосервисный центр
23 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим за позитивный отзыв, ждем вас на ТО
Константин Осипов15 отзывов
Драйв, автосервисный центр
27 августа 2024, официальный ответ
Нам приятно, что смогли вам помочь. Ждем вас на ТО
RA
Rasim Aplin4 отзыва
В прошлом году заехал менять прокладки теплообменника на Авео, за одно посмотреть где уходит антифриз. Машину забрали, потом позвонили, сказали треснут бачек расширительный, дал добро менять. В итоге через пару недель антифриз опять ушел, заехал, говорят может на горячую уровень упал, все в норме должно быть. Надо сказать что треснутый бочек мне не показывали, но тут и я ступил ее попросил. В итоге подозреваю что треснуть могли и сами когда снимали. В итоге через пол года заехал, менять прокладки терморегулятора, оказалось капает именно там. При замене прокладок сломалась трубка обогрева дросселя, тоже не придал значения, поменял, уже сейчас подозреваю, что сломалась из-за неправильного демонтажа. Это ладно. В итоге поменяли прокладки терморегулятора, но одну отдали не установленную. Снова на доверии уехал, через пару недель антифриз опять уходит но значительно медленнее. Заезжаю, говорят капает из терморегулятора как раз с той прокладки которую не поставили, на вопрос почему, сказали она была в норме.на Вопрос о гарантии ответили, смысл туда лезть из-за одной прокладки, вот когда приедете делать дальше ( надо было снова лезть в теплообменник), тогда и поменяем. Однако больше я в этот сервис ехать не собираюсь. Постоянно какие-то косяки, которые они не особо и объясняют.
Читать целиком
Драйв, автосервисный центр
26 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! укажите пожалуйста дату посещения и гос № автомобиля.
🍪
Мы используем cookies подробнее