............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Тинтория 

​Приемный пункт
2.8
67 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы52

Цены

Фото26

2.8
67 оценок
ИЕ
​Ирина Евсеева​4 отзыва
Боялась идти начитавшись отзывов, НО Встретила очень милая женщина, объяснила абсолютно всё ( первый раз сдавала вещь в химчистку, не знала что и как) мне все подробно рассказали, сразу сообщили, что есть вероятность, что все пятна не выведут (прошлогодние), но вывели все очень хорошо, отдала та же милая женщина Я довольна, буду приходить еще 100%
Читать целиком
ТП
Тинтория, Приемный пункт
27 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв 🤗 Всегда стараемся для наших заказчиков!
ОЯ
​Ольга Ясюк​1 отзыв
Отдала детский комбинезон. У комбеза, на ярлыке написано, что только сухая чистка. Внутренняя сторона комбинезона полностью мембрана. Химчистка обошлась в 2000₽, т. к. у комбинезона мембрана. Забирал вещь муж, сразу не посмотрел. От мембраны не осталось практически ничего и ещё и порвали. Тем самым отношение к вещам и к клиентам получается СВИНСКОЕ. В стиральной машине я и сама могла этот комбез постирать. А тут его за 2000₽ постирали и порвали, и мембрану уничтожили.
Читать целиком
ЕЧ
​Елена Чернильщикова​2 отзыва
Заказ номер 100186. Сегодня забрала пуховик вот с такими повреждениями металлической фурнитуры. Всё в острых глубоких царапинах. На вопрос откуда они, цех ответил, что это после сушки в барабане. И мы не несём ответственность за сохранность фурнитуры. С таким отношением к вещам, как клиента вы меня потеряли.
Читать целиком
ТП
Тинтория, Приемный пункт
25 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Елена. Действительно, в соответствии с Правилами бытового обслуживания населения, Законом…
ИК
​Илья Краснов​13 отзывов
Отлично освежили пуховик перед зимой. Все выстирали. Доволен по качеству и цене.
ТП
Тинтория, Приемный пункт
28 октября 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за доверие! Мы стараемся 💛
IN
​Ivan Nepomnyashy​22 отзыва
Ну, значит, так. К качеству услуг претензий нет, отчистили даже пиджак, залитый красным вином, причем отчистили со второго раза, не взяв денег за первую чистку. Вообще, вещи сдаю регулярно, результатом чистки доволен. За чистку - пять звёзд. НО! Уважаемые хозяева чистки! Замените, блин, принтер в пункте приема! Достало!!! Осенью сдавал в чистку пуховик - полчаса проторчал, пока администратор справилась с принтером. Сегодня пришел сдавать вещи - ни х не изменилось, опять проблемы с принтером! Хорош издеваться и над клиентами и над администратором, потратьтесь на настройку принтера, полчаса ждать квитанцию, это ни в какие ворота!!! За косяки принтера (к администратору претензий нет, она с ним честно боролась) - одна звезда, в сумме три. Устраните проблему
Читать целиком
​Алина Пантелеева​4 отзыва
Несколько раз чистила белый пуховик - результат всегда идеальный. Довольна тщательным подходом к делу и аккуратностью сотрудников как при приеме вещей, так и тех, кто непосредственно занят чисткой предметов одежды. Рекомендую.
Читать целиком
ТП
Тинтория, Приемный пункт
18 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Алина. Спасибо вам за приятный отзыв! Ждём вас вновь 🤝
​Надежда Коробова​5 отзывов
Вчера когда залезла смотреть время работы сюда, шок от отзывов... Молилась чтобы меня это обошло стороной, тк моя вещь эксклюзивная... И что вы думаете... Пуховик мне покрасили из белого в светло зелёный. Вставка превратилась в розовый, вместо ярко оранжевого. Книга отзывов не прощито, нет даты и печати руководителя, зато есть отзывы от 2019г, которые не отвеченые. Написала досудебную претензию. 4 часа сегодня искала по всему миру свой пуховик фирмы yamosis... Их больше нет в наличии. Как руководство будет урегулировать данную ситуацию я понятия не имею. Тк деньги мне не нужны, мне нужен мой пуховик. Не светло зелёный, а белый.... На фото плохо видно, в живую он теперь цвета старой книги что-ли.. Ах да, и пятно кстати тоже не удалили.
Читать целиком
​Denis​27 отзывов
Отзыв этому отделению. Столкнулся с такой ситуацией, не хотели брать пуховик в чистку, даже особо не вникая, сказали что он плохой и развалится, я был согласен взять ответственность на себя, так как я его уже сдавал в чистку, через несколько дней сдал в другом отделении и все почистили и ничего не развалилось. Видимо я заходил не вовремя, и отвлек от обеда или тик-тока или работники вообще не хотят работать и принимать заказы, а может у этого отделения другая цель.
Читать целиком
​Светлана Костарева​5 отзывов
Удивительно читать плохие отзывы об этой химчистке! Пользуюсь их услугами наверно более 12 лет, были сложные жизненные ситуации ( пожар в квартире) когда чистила всё: от портьер, пледов, ковров, личных вещей и норковых шуб-всё идеально! Был единственный косяк- повредили поло, но хозяйка сама позвонила и предложила на стоимость поло( причём сумму поло я назвала ту, по которой было куплено в Цуме), создать депозит и я ещё долго чистила вещи бесплатно. А ещё там давно работает удивительно светлая и отзывчивая дама Елена Владимировна ( с отчеством могу ошибаться), всегда быстро и четко. Сегодня сдала горнолыжный костюм , очень грязный. Результат сфотографирую, но сомнений нет никаких, что будет идеально! Спасибо всем
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТП
Тинтория, Приемный пункт
2 февраля 2023, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв, спасибо что вы с нами все эти годы!
ВВ
​Влад Ваврич​2 отзыва
Интерьер малость подушатан
КМ
​Ксения Макеева​2 отзыва
На днях отдали куртку на чистку, тк на этикетке указано, что стирка запрещена. Вернули ее чистую, но всю в комках синтепона 😡 все рукава, спина, ворот.. всё в комках. Ее просто постирали!! Знаете, с таким успехом, я могла бы ее и дома сама постирать, а не у вас за 700₽. Работают люди совершенно не знающие своего дела. Абсолютно не советую к ним обращаться, если не хотите видеть свои вещи испорченными.
Читать целиком
ЕС
​Елена Стремилова​5 отзывов
Растроенна очень... любимое пальто! Отдала в химчистку пальто, 600 р стоило, пришла забирать развернула рукава, увидела полосу грязи на месте, где рукав был завернут, даже не постарались развернуть, чтоб очистить. Взяли на повторную чистку! Пришла забирать пальто увидела что цвет изменился, стало более темное, серое, хотя оно у меня светлое! Не рекомендую!!! Отвратительная химчистка!!! Если вы химчистка - так нужно делать свою работу на отлично, без повторных чисток, без претензий!
Читать целиком
ЕК
​Екатерина Корф​26 отзывов
Просто ужас! Отдала горнолыжные штаны, надетые 5 раз, да на одной штанине была жев резинка, но на другой штанине в этом же месте пятен не было вообще! И там, и там теперь пятна! Перечистка не помогла.Терпеть не могу ругаться, оставлять отрицательные отзывы, согласна, что что-то может не отчиститься, но получать из чистки изделие с новыми пятнами, которых не было - это за гранью. Услуга 600 рублей. Штаны 6000. Претензию рассматривают 10 дней, штаны нужны 2 января! Недовольна - это не то слово, больше ни ногой!
Читать целиком
ИB
​И B​5 отзывов
Отвратительный сервис
​Милана​54 отзыва
не отстирали пятно, взяли 700 рублей
​Sunshine​1 отзыв
Испортили новую норковую шапку! Отдала почистить, на подкладке был всего лишь налет от тонального крема. Так специалисты умудрились порвать абсолютно новое изделие! После предъявления претензии они зашивали видимо сами, так как это было сделано белыми толстыми нитками, грубыми стежками и как попало, в результате чего появился в районе лба за козырьком толстенный шов, просто впивающийся в голову и шапка уменьшилась в размере и налезает теперь только разве что на голову ребенка. Результат - изделие безнадежно утрачено-козырек торчит (оттопыривается), как турецкая сабля. Представляю, что они делают с шубами)) И если попадете в такую же ситуацию, то помимо испорченной вещи и нервов, понесете дополнительные расходы, если пойдете в суд: госпошлина, экспертиза (7200 руб. как минимум), плюс услуги юриста. Несмотря на очевидность нанесенного ущерба, от руководства химчистки последовал отказ в ремонте хотя бы в профессиональном меховом ателье! Делайте вывод, стоит ли пользоваться услугами таких "профессионалов". В подтверждение своих слов прикладываю фото.
Читать целиком
​Кирилл Пятаков​15 отзывов
Отдавал два галстука на чистку,светлый и темный.Были очень грязные и имелись пятна.Предупредили что постараются по-максимуму убрать,но могут и остаться.Итог-галстуки оба как новые и никаких следов пятен.Я доволен,рекомендую.
Читать целиком
ТП
Тинтория, Приемный пункт
10 сентября 2019, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Наши специалисты всегда стараются устранить на изделиях заказчика имеющиеся за…
​Дарья Волкова​1 отзыв
Долго думала сдать пальто в химчистку. Решилась таки. Выбор пал на вот ЭТО. Пришла на Кирова 37, женщина, что принимала мое пальто, убедила меня, если чистка первая, то с ним ничего не произойдет. Ну ладно, ок. Пришла за ним через пару дней. Стояла уже другая женщина, показала пальто и быстро упаковала его в пакет. Весь кожзам оказался раздербанен, полопался, потрескался, как это еще можно описать. Мне сказала, что вот такие-то, такие-то риски здесь были прописаны, ничем помочь не можем, работу мы свою выполнили. В шоке от увиденного я подписала бумажку. Пришла домой, надеялась самостоятельно привести в порядок пальто. Достала его из пакета, а пальто воняет по страшному. И ведь еще сама виновата, что не обратила внимание на этот минус сразу. Теперь уж точно сделать ничего нельзя. О дальнейшей переделки пальто и мысли не осталось. К носке оно уже не пригодно.
Читать целиком
​Светлана​52 отзыва
Судя по всему, моя оценка 5 первая среди отзывов. Отдавать пальто в химчистку со средним баллом 2 большой риск и я рада, что он не оправдался! Довольна очень! Понравилось, что никакого увеличения стоимости услуги (у вас сильное загрязнение, поэтому плюс 50 % к стоимости) не было! Наоборот! Совершенно неожиданно для себя попала на акцию 50% на химчистку женской одежды. Было сомнение, что приемщик скажет, что под акцию не подпадаю, но и этого не произошло. Да, 50% скидка. Всего 350 рублей, 4 дня и совершенно чистое, отглаженное пальто в отличном состоянии! Спасибо!
Читать целиком
​Наталья​10 отзывов
Хуже, чем ходить в грязном пуховике, может быть только ходить в пуховике после химчистки "Тинтория". Переполняет чувство безысходности ибо всё, вещь испорчена. Они конечно же ничего не гарантировали, когда принимали заказ: "возможна миграция пуха". Но как же можно брать вещи, если вы никаких вообще гарантий не даёте! Ну нафига такие службы, которые работают на авось. Испортят или не испортят - одно лишь везение. Я вот не особо счастливчик, поэтому превращаюсь в героя песни Эдуарда Сурового " Весь в пуху я".
Читать целиком
​kru4inskaya​141 отзыв
С этой химчисткой у меня связана целая история. В общем дело было так, в сентябре 2014 года возникла у меня необходимость почистить плащ, который я относила сезон. Долго искала удобные по месту химчистки рядом с домом (живу на Киевской), в итоге посчитала, что удобнее всего Тинтория на Кирова 37, перед работой утром сложила плащ в пакет и вышла в сторону адреса, самостоятельно найти вход не удалось, звоню по контактному номеру дабы узнать, как к ним попасть, отвечает женщина, на мои вопросы отвечает грубо, мол я совсем тупая что ли, так и не объяснив в итоге бросает трубку со словами "у меня клиент, мне некогда тут с вами". А плащ то надо сдать! С горем пополам я нашла в ход в это заведение, узкое помещение с маленьким прилавком и одним креслом для ожидающих, видимо. Ждала пока обслужат клиента передо мной минут 10, когда настал мой черед, вошла еще одна женщина, которая хотела забрать свою вещь, я из вежливости пропустила ее вперед, думала это быстрее, но нет, еще 10 минут ожидания в награду. И вот наконец кладу свой плащ на прилавок, дама-приемщик (не знаю как правильно называется ее должность), очень скрупулезно осматрела мой плащ и, прицокивая от недовольства, стала фиксировать все загрязнения и мелкие детали, спустя 15 минут она все записала, навесила бирки и убрала мой плащ, потребовала предоплату, дала подписать какую-то бумагу, отказавшись объяснять, что это и объявила, что я могу забрать свой плащ в следующий четверг (дело было в среду), расстроившись от перспективы долго ждать я отправилась на работу. В назначенный день и время (после 19:00) я пришла забирать свою вещь, провела еще 20 минут в ожидании пока та же дама поговорит по своему личному телефону и обслужит клиента передо мной. Плащ мой оказался почищен не столь тщательно как я думала это делают в химчистках. Следы на рукавах так и остались лежать серой тенью. В общем с тех пор все что угодно, только не Тинтория! Ни качества, ни сервиса, ни элементарного уважения к клиенту.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее