............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Томоко
Центр микрохирургии глаза
4.2
657 оценок
Современная диагностика и лечение глаз на новейшем оборудовании
Реклама
Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Перейти на сайт
Контакты
Инфо
Отзывы
390
Цены
Фото
79
Вакансии
4.2
657 оценок
388 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
МС
Миробэлла Семенова
3 отзыва
Внимание с первого звонка. Оператор выслушал проблему, скорректировал выбор специалиста. Во время приема со мной работали 2 доктора, ответили на все вопросы, чётко и ясно объяснили дальнейшие действия. Очень довольна результатом посещения. 100% буду обращаться в последствии и рекомендовать знакомым!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Томоко, центр микрохирургии глаза
23 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень рады, что Вы нашли время и оценили оказанные медицинские услуги. Мы работаем для…
Диана Ситникова
1 отзыв
Клиника отличная, НО. позвонила, меня записали к дерматологу. прихожу, мне говорят "а у нас нет дерматолога" и отвели к окулисту. а так, всё хорошо, дерматолог нашёлся.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
ЕВ
Екатерина Вельмишева
3 отзыва
Пришла на прием с супругом , решила посетить сан узел и ужаснулась , все в моче и при этом нет воды в раковине , на вопрос на стойке как быть руки то надо помыть и что там ужасно грязно меня просто отправили мыть руки в мужской туалет , вы уж извините но это платная клиника у нас в обычной городской значительно чище и хотя бы работает вода , имеются вопросики о том что в принципе у них по уборке это все таки мед учреждение Везде очереди , видать не вариант грамотно распределять запись При ожидании свой очереди слышно как мед персонал не просто смеяться в кабинете а ржут прям ржут !!!! А очередь ждет !!!! Внятного ответа мы так и не получили хотя пришли на консультацию по поводу коррекции зрения ответ нет нельзя я проконсультируюсь с врачем из новосибирска и вам скажу 🤦♀️ все что мы услышали от врача , попросили мужа расписаться а ему закапали глаза и он не видит где девушка в этот момент занята муж переспросил где , ответ где галочка и сидит дальше показать пальцем где галочка видать не входит в перечень оказания услуг Так что вместо консультации мы просто проверили зрение , нам не чего не объяснили и не чего внятного кроме слова НЕТ не сказали Не советую туда обращаться , пустая трата финансов и ответов 0
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
ЕК
Евгения Киселева
5 отзывов
Было небольшое недопонимание, очень приятно, что компания работает с отзывами и удалось решить проблему! Спасибо, за диагностику глаз!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Томоко, центр микрохирургии глаза
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Спасибо за отзыв. Клиника всегда готова решать вопросы клиентов. Спасибо за уделенное время, нам очень приятно!
U.
Umka001 .
64 отзыва
Такое впечатление от приема как-будто врачу пофиг вообще на пациента. прием у окулиста был 3 минуты ровно, врач толком ничего не сказала вообще. Пришла с аллергией на глазах. Информацию вытягивала из нее, сама предположила от чего. Выписали мазь и все. Ну такое себе за 1800 рублей.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
9
АР
Артём Романов
12 отзывов
Доктора хорошие. Но они не успевают. У нас запись на 12.00 , мы пришли в 11.50. Время 12.45, а нас никак не пригласят в кабинет. На ресепшене говорят, ждите, вас позовут. Зачем записывать так плотно, если доктор физически не успевает принять столько пациентов?
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Томоко, центр микрохирургии глаза
24 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь. Да, действительно, в этот день была задержка по записи. Мы приноси…
Все комментарии
Алдын-Сай Ооржак
1 отзыв
Не жалею, что тут сделала лазерную коррекцию зрения в феврале. Приезжал с Новосибирска врач, очень компетентный, до сих пор благодарна ему 🙏
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Томоко, центр микрохирургии глаза
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за теплые слова!!! Рады работать для вас ❤
Анна Сергеевна
7 отзывов
Администрация вообще не обращает внимания на пациентов, пришла на прием стояла возле ресепшина минут 10, 0 внимания. Была занята своими делами… Врачи хорошие, квалифицированные)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Томоко, центр микрохирургии глаза
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна Сергеевна! Очень огорчены, что визит к нам вызвал у вас негативные эмоции. Мы обяз…
Александр Незнамов
8 отзывов
Попала окалина от болгарки в глаз, приехал, все сделали быстро, максимально грамотно, спасибо Алекчсею Геннадьевичу, хороший доктор. Справился несмотря на мои брыкания.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Валентина Пахоменко
4 отзыва
Наблюдается уже много лет у Долгушиной О.М. очень внимательный врач,всегда проконсультирует,подскажет, что лучше.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Томоко, центр микрохирургии глаза
11 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо большое. Будем рады вам всегда 🙏🏼
Надежда Михнюк
5 отзывов
Хочу выразить свою искреннюю благодарность кардиологу Иванниковой Ольге Алексеевне за высокий профессионализм. Отдельно хочу отметить тактичность и находить подход к каждому пациенту. Вы смогли создать атмосферу доверия и комфорта, что очень важно для успешного лечения.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Томоко, центр микрохирургии глаза
22 января 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Желаем Вам здоровья!
Ольга Мур
19 отзывов
Хорошее обслуживание, квалифицированные врачи
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Томоко, центр микрохирургии глаза
23 июля 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо вам большое за ваш отзыв, мы рады, что вам всё понравилось 🌸
AC
Andrey Cherepov
3 отзыва
Спустя 6 месяцев сама по себе треснула оправа возле линзы. За две недели до этого с них начала слезать краска. Очки хранились в чехле, никаким экстримальным нагрузкам, перепадам температуры и подобному не подвергались. Похоже продали бракованную некачественную оправу, заменять отказались, сославшись на то, что гарантия 1 месяц. Больше никогда здесь очки приобретать не буду
Читать целиком
Полезно
1
А А
9 отзывов
Была на приеме у Корнишиной И.В., прием занял менее одной минуты, где меня не спросили ни про жалобы, какие именно операции делали. В итоге в выписке от врача написана ДРУГАЯ совершенно операция. С таким приемом можно и в торговом центре бесплатно пройти обследование. Зря потраченные деньги.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
8
ТП
Татьяна Польз
9 отзывов
В сентябре делала лазерную коррекцию зрения, было -5 и астигматизм, до операционные обследования и анализы -всё тут же делают, удобно) Микрохирурги из НСКа -волшебники)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Томоко, центр микрохирургии глаза
8 мая 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Обращайтесь 🌸
ТП
Татьяна П.
1 отзыв
Большое спасибо руководству за отличный персонал. От входа до посещения врача - все спокойные, адекватные, работают профессионалы
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Екатерина Сергеева
45 отзывов
Федорова Д.А. спасла мой глаз, спасибо огромное, низкий поклон!
Полезно
0
Томоко, центр микрохирургии глаза
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо вам большое, что выбираете нас. Рады работать для вас 😁
П1
Пользователь 1
18 отзывов
Был на лазерной коррекции, врач приезжает из Новосибирска. В первый же день стал видеть идеально, операция не из приятнейших, было больновато, но результат есть. Не буду оценивать работу администраторов, тк она оставляет желать лучшего. То на время не то запишут, то на число, приходится самому звонить за день и уточнять всё ли верно. Также не понравился способ оплаты - переводом на счет, т.е никакого кэшбэка + комиссия 500 рублей за оплату. Можно было бы пересмотреть способ, почему просто нельзя хотя бы перевод на карту, чтобы без такой комиссии? Посмотрим как будет сохраняться результат, если что обновлю отзыв, а пока буду рекомендовать делать здесь и не бояться, оно того стоит.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Томоко, центр микрохирургии глаза
6 мая 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🤗 Рады были вам помочь 💛 Здоровья Вам, жде…
ГН
Гавхар Ниязбекова
4 отзыва
Была на приеме в этой клинике осталась довольна врачом Долгушиной. Спасибо большое за ее труд очень грамотный специалист и ребята на диагностике знают свое дело и видно профессионализм. Но к сожалению персонал на регистратуре желает лучшего грамотно не могут объяснить и позволяют себе решать кого принимать в будущем, а кого нет. Также не имеют чувство такта и уважения к пациенту.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Томоко, центр микрохирургии глаза
14 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
ИЛ
Игнат Лысов
33 отзыва
Делал коррекцию в ноябре 2024, пока все работает в штатном режиме. Говорили лет через 5 зрение уйдет в +, ушло в + через пару дней. Не ожидал.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Томоко, центр микрохирургии глаза
21 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь!
Геликс Хеликс
4 отзыва
Дважды была на приеме у разных врачей и каждому по несколько раз говорила что мне категорически нельзя определенные препараты, в глаза ага ага да да, а на бумажке сново красуется тоже самое. Первый раз, чуть не дошло до плохих последствий, во второй уже сразу заметили. Если есть серьезные заболевания лучше вглядываться или консультироваться со своим врачом, убережёт от потери здоровья и денег.
Читать целиком
Полезно
1
Lada Franchuk
8 отзывов
Врач Алиев Эльвин Эльман Оглы. Прием понравился: тактично, профессионально. Делала полную диагностику зрения. Врач понятно все объяснил, ответил на все вопросы и дал рекомендации. Рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
Томоко, центр микрохирургии глаза
23 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что Вы нашли время и оценили нашу работу! Желаем Вам здоровья!
ВС
Валентина Скутина
3 отзыва
Операторы не отвечают на звонки, переводят на сайт, чтобы там оставили заявку на звонок и сбрасывают. Ужасный сервис и не уважение к пациентам. Не могу дозвониться уже какой раз….Люди хотят позвонить и поговорить в моменте, а не ждать когда вы соизволите перезвонить. Не похоже на частную клинику , ( где платишь не маленькие деньги) ,обычная поликлиника, хотя там и то отвечают операторы на звонок довольно быстро. Обязательно сменим место лечения !!!
Читать целиком
Полезно
0
АЗ
Анастасия Захарова
2 отзыва
Ваши операторы отвечающие на звонки вас погубят!!! Назначил врач ВАШЕЙ клиники процедуру, при чем проводится процедура платно, и стоит не малых денег! Нашла альтернативную клинику, с адекватным вежливый персоналом и естественно пойду к ним. Вот честно, все желание отбили к посещению.
Читать целиком
Полезно
1
... ...
7 отзывов
Проходила лечение, по направлению от поликлиники Очень понравилось, персонал отзывчивый
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Томоко, центр микрохирургии глаза
6 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отклик 🔥 Приезжайте ещё.
ЕП
Екатерина Попова
6 отзывов
Ходили с ребенком на лазер и электростимуляцию, прекрасное отношение персонала.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Томоко, центр микрохирургии глаза
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина! Благодарим вас, что выбираете нас 💛 Рады стараться.
ПХ
Пабло Х
15 отзывов
Отличная клиника, обслуживание на высоте! Высококвалифицированные врачи👍👍👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Томоко, центр микрохирургии глаза
12 марта 2025, официальный ответ
Доброго дня! Спасибо большое за высокую оценку нашей работы!
И
Игорь
4 отзыва
Всё чётко. Был по направлению. Записался , на удивление по телефону за 2 недели. Такое количество приборов, нигде не видел. Проверяли и общались 2часа!!!! Такого внимания я не ожидал. Отдельное спасибо доктору Корнишиной Ирине Владимировне, приятный человек. Простыми словами объяснила , что болит и что делать. И всё бесплатно, по направлению!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Томоко, центр микрохирургии глаза
9 января 2026, официальный ответ
Игорь, здравствуйте! Спасибо большое, что нашли время и оценили нашу работу. Нам очень приятно! Мы р…
АС
Анастасия С.
5 отзывов
Посещала курс массажа век, осталась довольной самой услугой и эффектом после курса. Все было сделано деликатно и качественно, рекомендую.
Читать целиком
Полезно
1
Томоко, центр микрохирургии глаза
13 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Мы очень рады, что посещение нашей клиники принесло вам удовольствие. Поздра…
МС
Мария Суворова
1 отзыв
Недавно посетила центр ТОМОКО очень довольна оказанными услугами. Прежде всего хочется отметить высокий уровень обслуживания персонала — вежливые сотрудники внимательно выслушали мои пожелания. Отдельно хочу выразить благодарность специалистам центра за помощь в освоении контактных линз. Мне терпеливо показали, как правильно надевать и снимать линзы, дали полезные советы по уходу за ними. Обстановка в центре приятная и уютная, что добавляет уверенности и спокойствия пациентам. Рекомендую этот центр всем, кому важна качественная коррекция зрения и внимательное отношение сотрудников. Отдельную благодарность хочется выразить Раднаевой Оюне Евгеньевне
Читать целиком
Полезно
2
Томоко, центр микрохирургии глаза
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария! Нам очень приятно читать такие теплые слова. Мы очень рады, что Вам у нас понрав…
Mila Viva
19 отзывов
Все супер
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Томоко, центр микрохирургии глаза
6 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за внимание к нашей работе и высокую оценку. Очень приятно. Приходите ещё 💛
Петр Петрович
20 отзывов
Люди!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Томоко, центр микрохирургии глаза
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, что выбираете нас 🙏 Будем рады вам всегда ))
ВН
Вячеслав Назаров
3 отзыва
Обратился за помощью, нужна была консультация, оперативно приняли всё объяснили и даже денег не взяли, очень благодарен! Думал такого уже не бывает!
Полезно
0
Томоко, центр микрохирургии глаза
8 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Вячеслав! Нам очень приятно, что Вы нашли время и оценили нашу работу! Благодарим Вас за позитивный отзыв! Желаем Вам здоровья!
А
Анна
2 отзыва
Хорошая клиника, хороший персонал, отличные врачи. Особое впечатление произвела оператор, все подробно расскажет, отвечает даже на глупые вопросы, как пациент я нервная, ведь я переживаю за свое здоровье, и не сразу все запоминаю, но она терпеливо повторила и донесла. Вобщем все отлично от звонка до приема!
Читать целиком
Полезно
0
Томоко, центр микрохирургии глаза
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего Центра. Нам очень приятно, что Вам…
КИ
Ксения Исаева
3 отзыва
2 раза посещала данную клинику по плановым осмотрам после лазерной коррекции. Коррекцию делала в Новосибирске. Настолько халатно проводили осмотр в Томоко.Просто проверяли остроту зрения и минуту смотрели состояние лоскута. При этом даже не осматривали глазное дно и сетчатку, хотя у меня был большой минус до операции. Не делали четкого описания, ассистент ничего не записывал, за что я отдавала деньги непонятно. После данных осмотров и отмены всех ограничений сразу же на следующий день начались осложнения со зрением, начал мутно видеть левый глаз, при этом на осмотре за день до этого врач ничего не увидела. Никогда не спрашивалось ничего на осмотре (пью ли я достаточно жидкости, соблюдаю ли рекомендации, работает ли увлажнитель дома) По итогу получила более качественный осмотр и план лечения в другой клинике и самое главное узнала причину своего помутнения зрения. В Томоко больше не буду наблюдать зрение
Читать целиком
Полезно
0
Томоко, центр микрохирургии глаза
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Ваш отзыв рассмотрен совместно с заведующей офтальмологическим отделением. Ваш…
Долгоржап Гомбоева
4 отзыва
Врачи самые хорошие! Настоящие профессионалы своего дела! А вот оператор, который отвечает на звонки, разговаривает на грани грубости и хамства! Сегодня звонила записать ребенка на прием, ответила женщина в возрасте, судя по голосу, она не представилась. Мы всей семьей являемся постоянными клиентами вашей клиники и я довольно часто обращаюсь к вам и подобный случай был не первым! Бывают адекватные девочки отвечают на звонки, а тут прямо флэш-бэк в муниципальную клинику 00-ых, ибо в настоящее время даже в поликлиниках регистраторы вежливее. Примите меры, пожалуйста!
Читать целиком
Полезно
1
Томоко, центр микрохирургии глаза
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Огорчены, что звонок в наш Центр вызвал у Вас негативные эмоции. Провели беседу с опера…
DB
Dasha Bibekina
4 отзыва
2 месяца не могу попасть на прием по направлению. Зрение с каждым днем ухудшается, огромный дискомфорт в глазах и проблемы в повседневной жизни. Мои звонки и просьбы записать на прием игнорируются! Думаю, что это тот самый случай, когда можно написать досудебную претензию о халатном отношении
Читать целиком
Полезно
0
Томоко, центр микрохирургии глаза
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Дарья! Запись по ОМС (направлениям) осуществляется ежемесячно 15 числа с 9 ут…
АП
Анастасия Пьянкова
2 отзыва
Наблюдаемся у детского офтальмолога 4 года. Приезжаем с другого города. Грамотные специалисты, сразу выявили проблему, подобрали очки, физиолечение проходим по ОМС. (с положительной динамикой, что безусловно радует) Ребёнку нравится лечение, с удовольствием ходит на процедуры. Медсестры физиокабинета вежливые, отзывчивые.👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
РМ
Р М
7 отзывов
Очень нравиться сдесь. Дочке тут же очки заказали. И лечение проходим. А медсестра Алексеева Светлана Александровна прям женщина позитив. Всегда поднимет настроение)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Томоко, центр микрохирургии глаза
14 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам за отзыв. Обращайтесь!
Евгения Осипова
63 отзыва
Хочется выразить благодарность врачам физиокабинета Светлане Александровне и Марине Сергеевне, за внимательное, чуткое и доброе отношение к маленьким пациентам. Спасибо за Ваш труд.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Томоко, центр микрохирургии глаза
6 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Евгения! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Желаем всем нашим пациентам здоровья!
ЕМ
Егор Мартынов
4 отзыва
Здравствуйте, постоянно пользуюсь услугами данной клиники, сотрудники качественно выполняют свою работу, к пациентам относятся внимательно, особенно отмечу сотрудниц физиокабинета - настоящие профессионалы.
Читать целиком
Полезно
0
Томоко, центр микрохирургии глаза
11 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас!!! Приходите к нам ещё 😉
D G
14 отзывов
К врачам вопросов нет. Просьба проверить профпригодность оператора, назвала мне одно время приёма, по факту прийдя в это время, я уже "опоздал", пришлось перезаписываться. Раньше хоть на WA приходило уведомление, сейчас же никак не докажешь свою правоту.
Читать целиком
Полезно
1
Томоко, центр микрохирургии глаза
30 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Денис! Спасибо, что дали обратную связь. Мы разберемся в сложившейся ситуации и обязате…
МС
Максим Степанов
1 отзыв
Звонил несколько раз, каждый раз поднимали телефон и сбрасывали, спасибо
Полезно
0
ИК
Ирина Кирилловна
4 отзыва
Раднаева Оюна Евгеньевна. Доброжелательная. Внимательная. Все объяснила. Я довольна посещением
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Томоко, центр микрохирургии глаза
3 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Ирина Кирилловна, добрый день! Огромное спасибо за отзыв. Мы благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Желаем Вам здоровья.
Dмитрий R
2 отзыва
Обратился по совету друзей в Томоко, записался на прием, в субботу в удобное для меня время приняли. Что сказать, клиника на высшем уровне. Понравилось всё, и обстановка и оборудование, а самое главное профессионализм и компетенции врачей. Я был на приёме у врача Корнишиной Ирины Владимировна и ее помощницы Надежды Саубановны. От души хочу сказать им большое спасибо за оказанную услугу. Качественно, с пониманием своего дела и индивидуальным подходом к пациенту. Если только к окулисту, то в Томоко, а именно к Ирине Владимировне!!!
Читать целиком
Полезно
2
Томоко, центр микрохирургии глаза
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Очень приятно, рады сотрудничат…
ЖТ
Жанна Тунаева
5 отзывов
Были у врача Корнишиной Ирины Владимировны. Очень доброжелательный специалист. Чувствуется, что доктор заинтересован в том, чтобы клиент остался доволен. Очень понравился осмотр, все назначения и объяснения в процессе осмотра. Спасибо большое.
Читать целиком
Полезно
0
Томоко, центр микрохирургии глаза
5 августа 2025, официальный ответ
Жанна! Благодарим, что оценили!!! Мы работаем для вас 🤝
МТ
Мария Тищук
18 отзывов
Хочу выразить недовольство работы администраторов и колл-центра,если таковой в клинике присутствует. Записывались на консультацию, по телефону был озвучен диагноз, ранее поставленный другим врачом, и сделан акцент, что возможно потребуется инъекция гормонального препарата. По телефону нас сориентировали, что такие услуги без проблем оказывают, и записали нас на прием в вечернее время. По итогу при посещении доктора, оказалось, что укол действительно нужен, но медсестры, которая этим занимается уже в клинике нет. Уточняли по телефону, записывались специально, чтобы в один прием получить консультацию и сделать инъекцию! Был задан вопрос администраторам, почему сложилась такая ситуация, на что девочки, пожали плечами, переглянулись, сказали, что не знают что ответить и обвинили во всем кол-центр, и на минуточку, даже не извинились от лица клиники за предоставленные неудобства! Далее нас сориентировали, что можно подойти на следующий день, нужно приобрести препарат и подойти на укол. Мы купили препарат, пришли на инъекцию. По итогу, оказалось, препарат приобретать было не нужно, он был в наличии в клинике и уже входил в стоимость 🤦♀️ Это что, простите? В общем все через одно место, что касается работы администрации. К врачам и медсестрам вопросов нет, вежливые, квалифицированные специалисты, в оптике очень приятная девушка, пока мы ожидали своей очереди рассказала о рыбках в аквариуме. Прошу руководство провести беседу по данному инциденту.
Читать целиком
Полезно
3
Томоко, центр микрохирургии глаза
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария! Сожалеем, что визит в нашу клинику вызвал у вас негативные эмоции. Мы в обязател…
НТ
Наталья Томск
36 отзывов
По разному, зависит от врача)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Оксана Соколова
6 отзывов
Сервис отсутствует абсолютно. Заказывала справку на налоговый вычет в Вацап 8.01. Ответили, что передадут бухгалтеру. Прошел месяц, о готовности никто не сообщает. Звоню, говорят, что, если так ответили, значит справка готова. Прошу проверить, чтобы не ехать с другого конца города. Поверили - нет справки. Замечательно. На вопрос: почему так вышло и какие сроки готовности, ответ: девушкааа, давайте не будем выяснять, я вообще-то телефонист. А кто это должен знать и что значит "не будем выяснять"?.... Перезвонила бухгалтер. Говорит: у меня нет вашего заявления. Так меня и не уведомили, что его нужно написать. Объясняю ситуацию. Она говорит: у нас на Вотсапе только рассылки. - а кто мне отвечал - никто. Пытаюсь выяснить как это вообще возможно. В ответ: девушка, давайте не будем перепираться, пишите заявление, ждите 30 дней. Такого отношения в частном медицинском центре я ещё не встречала. Это я ещё упустила множество неприятных деталей разговора и с "телефонистом" и с бухгалтером. Абсолютно нет желания разобраться в ситуации, помочь, исправить свой же недочёт. Грубость, неуважение. Отсутствие клиенториентированности.
Читать целиком
Полезно
2
ОК
Ольга Климко
4 отзыва
Приезжаю в клинику ежегодно из Кемерово на осмотр после сложнейшей операции. Хочу выразить огромную благодарность Кривошеиной Ольге Ивановне за ее профессионализм и чуткое отношение к пациентам.
Читать целиком
Полезно
0
Томоко, центр микрохирургии глаза
3 октября 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и выбор нашего центра. Обязательно передадим…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее