............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

СберБанк

Банки

4.4

26 оценок

Выиграйте сертификат на путешествие от СберЗдоровья

РекламаПАО СберБанкПри приобретении медицинских программ согласно тарифам, подробнее: tm.sberhealth.ru/odertavsevrachiin/tarifplans. Организатор акции: ООО Инновационная медицина», ОГРН 1197746310618, Москва, срок акции: 13.04.26–31.05.26. Подробнее об акции: promo.sberhealth.ru/healthcare _travel_giveaway_rules. Сертификат на туристическую поездку ООО «Центрбронь», ИНН 7701783360, срок действия сертификата ограничен.

Подробнее

ПАО СберБанк

Контакты

4.4

26 оценок

5 отзывов

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ВБ

Вероника Бабина·4 отзыва

В восторге

Хороший филиал, сотрудники вежливые и компетентные, помогают быстро и по делу.

Виктория Афонина·9 отзывов

В восторге

Спасибо сотрудникам за отличное обслуживание. Всё объяснили просто и понятно, помогли быстро решить вопрос. Очень вежливые и доброжелательные. Осталось хорошее впечатление!Читать целиком

Гл

Городская легенда·1 отзыв

Совсем не понравилось

Хочу рассказать о вопиющей ситуации с моей бабушкой, ей 93 года. Она получает пенсию на карту Сбербанка. Недавно потеряли карту , оформили перевыпуск, и новая карта лежит в отделении. Но бабушка болеет и не может выйти из дома и физически не в состоянии приехать в банк. У Сбербанка вроде есть курьерская доставка карт, но — внимание — она не работает в посёлках, где живут многие пожилые люди. Бабушка живёт в посёлке в 10 км от города (население больше 10 тысяч), но курьеры туда не ездят. Фактически услуга есть только для удобных районов, а не там, где она действительно нужна. Оформление доверенности также невозможно: нотариусы отказываются работать с ней, потому что из-за плохого самочувствия бабушка не может внятно объяснить свои действия . То есть оформить доверенность стандартно — нельзя; выезд нотариуса не обеспечен, банк не идёт навстречу. Сбербанк Онлайн недоступен — старый телефон разбился, а чтобы войти на новый, нужен номер карты, которую мы не можем получить. Получился замкнутый круг: карта лежит в отделении → нельзя забрать из-за болезни → доступ в онлайн заблокирован → банк требует личного присутствия. Мы звонили, писали — в ответ одни отписки: «Надо прийти лично». Как человек в 93 года , больной, может прийти лично? Это не формальность — это трагедия для пожилого человека, оставшегося без доступа к своим деньгам. Это не просто неудобство — это бесчеловечное отношение крупного банка к самым уязвимым клиентам. Очень стыдно за такую политику. Считаю, что банк обязан иметь реальные механизмы помощи лежачим и неполноспособным клиентам — курьерская доставка по посёлкам, выезд сотрудников, выездной нотариат или адекватная процедура удалённой верификации.Читать целиком

саша сидоров·7 отзывов

Не понравилось

Очень долгое обслуживание

Зинаида Кенина·1 отзыв

В восторге

Несмотря на тесное , душное помещение, всегда высокая культура обслуживания, работают профессионалы.

🍪

Мы используем cookies подробнее