............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мебельвилль 

​Мебельный магазин
3.8
71 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы41

Цены

Фото38

3.8
71 оценка
​Надежда Лошманова​25 отзывов
Сегодня заехали в салон МебельВилль для покупки кровати с матрацем для сына. Консультант Светлана быстро и четко проконсультировала нас по ассортименту. Предложили скидки и доставку. Очень приятно. 2 этажа разноплановой мебели. Рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
Мебельвилль, мебельный магазин
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда, спасибо вам большое за ваш отзыв. Мы всегда вам рады 😉
​Елизавета Праско​19 отзывов
Очень долго искала кухонный уголок со спальным местом, нашла именно тут, хороший выбор на любой вкус и цвет, кухонные уголки, стулья, столы, табуретки, и много другое. Женщина на втором этаже очень приятная
Читать целиком
Мм
Мебельвилль, мебельный магазин
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Елизавета! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏 Рады сотрудничест…
ВЦ
​Валентина Цисарь​23 отзыва
Научите своих консультантов общаться с клиентами! При уточнении цвета на фотографии мы получили в ответ вопрос "Вы что дальтоник?". Это очень нагло и ,как бы нам не понравился товар в вашем магазине, мы ни за что не остановимся в выборе в вашу пользу из-за такого отношения.
Читать целиком
Мм
Мебельвилль, мебельный магазин
9 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите пожалуйста дату визита и какую мебель выбирали, но каком этаже. Беседы пров…
​Инна Томск​15 отзывов
Сам магазин не плохой и продавцы вежливые , но качество товара конечно не очень. Купила шкаф купе самый обычный не шик, на дачу. Сначала приехала он стоил 16 тыс , поехала думать домой , через 2 дня приезжаю он стоит 22 т и минус 20% , т е на 1500 цена возрасла. Стал в итоге 17с копейками. Спрашивается почему такой разброс цен. Качество конечно не очень у фурнитуры и цены завышены на такую мебель. Закала сборщика мебели с этого магазина домой. Приехал не очень конечно тактичный человек, чем то не довольный , пренебрежительно отнесся , быстро собрал не очень качественно , даже клепки не поставил не посоветовался может вам подвинуть шкаф или как вам удобно. Содрал 3 тысячи и уехал. Даже не помог бумагу убрать за собой. В общем осадок у меня остался не приятный конечно. Хотя в магазине мне сказали 10% берет и плюс дорога его. Ну если честно посчитать от 17 тыс и его поездка , то точно не 3 тысячи выходит. Конечно не приятно, что говорят одно а на деле выходит другое. На фото старая цена.
Читать целиком
Мм
Мебельвилль, мебельный магазин
12 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, посмотрел всю историю, цены менялись только из за того, что было изменение цен поставщ…
​Ленуся Бохан​22 отзыва
Подобрали отличный диван по адекватным ценам🤗
​Юля​23 отзыва
Очень плохое впечатление осталось от этого магазина. Обходите его стороной если собрались покупать мебель на заказ!!!!!! 🧐 кормят "завтраками" на раз-два. Врут клиентам и даже не моргают!! 27 октября 2021 г. сделали заявку на стол. Пообещали, что стол придёт через неделю, ок, ждём! Сегодня 17 ноября, и что за это время мы услышали: 1 раз как и положено через неделю позвонили сами уточнить пришёл ли стол - ответили, что стол будет через 2 дня. Ок, ждём.... Второй раз звоним через 2 дня - говорят, что машина сломалась, будет ещё через 2 дня... 3 раз звоним и нам говорят, что машина попала в аварию, но стол уже приехал, но не выгружен и не выставлен на продажу, завтра, говорят стол будет у вас... Ооок!! Пришёл этот день - завтра!!! Едем в магазин и что слышим - "ваш стол ещё не приехал, в лучшем случае через неделю"🤷🏽‍♀️ Стасняюсь спросить, зачем вы врете, уважаемые, тем, кто готов купить у вас мебель? Почему нельзя сразу сказать, что товар будет через месяц? Зачем людей за дураков-то держать? Вот зря мы не послушали друзей, которые нас предупреждали, что связываться с этим магазином - себе дороже!!!! Никому и никогда в жизни не посоветуем даже заходить туда!!!!!!
Читать целиком
Мм
Мебельвилль, мебельный магазин
18 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, уточните пожалуйста детали заказа. Номер договора и изделие. по моим данным у нас нет…
​A​13 отзывов
Здравствуйте, были в магазине 10.10.2021, на третьем этаже , приехали выбрать диван, но сотрудник просто хамски разговорила, говорила, что если мы не закажем сегодня диван, то на следующий день уже будет дороже на 5-6 тысяч, не смогла дать даже описание дивану, из чего сделано и т.д., после этого мы сказали, что нас не устраивает такое общение, на это консультант нам сказала, что значит она не компетентный сотрудник, сказать что мы были в шоке ничего не сказать, ни в одном мебельном магазине так консультанты не общались, здесь просто жесть,после такого даже возвращаться не хочется!
Читать целиком
Мм
Мебельвилль, мебельный магазин
22 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, 3й этаж магазина занимают арендаторы мягкой мебели, к сожалению, на данный момент там…
ЮВ
​Юлия Важенина​1 отзыв
Купили диван у ип Клипка в нем оказались клопы не советую мягкую мебель этой компании
Читать целиком
Мм
Мебельвилль, мебельный магазин
23 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите пожалуйста более подробно - когда была покупка и какую модель вы купили, а…
​Полина Решетникова​29 отзывов
Отличный производитель ИП Клипка И.Г. Все пожелания учили (форма подушек, отсутствие ручки для раскладывания механизма, мягкие подлокотники). Диван получился супер минималистичный, как нам было и нужно. Цена тоже приемлемая, ожидали больше. Поднимали На этаж и собирали диван 2 мужчин, постоянно разувались в квартире, показали как диван разложить и чего не допускать. Приятное впечатление, спасибо!
Читать целиком
Мм
Мебельвилль, мебельный магазин
4 августа 2021, официальный ответ
Рады что Вам понравилось, передадим благодарность производителю (Арендатору) Ждем Вас за новыми поку…
​Дмитрий Мещеряков​10 отзывов
Обычный магазин мебели эконом класса
​Анастасия Шпак​7 отзывов
Никому и никогда не посоветую сотрудничать с данным магазином,даже наоборот - отговорю! Персонал врет, доставка вообще на "высшем" уровне. Вначале оформления нам хотели сделать платную доставку, хотя условия у них- доставка по городу бесплатная! Навязали нам, чтобы их "специалисты" собрали нам диван, потому что ТАМ ОЧЕНЬ СЛОЖНО, НУЖНЫ СПЕЦИАЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ, НЕПРАВИЛЬНО СОБЕРЕТЕ-ВАШИ ПРОБЛЕМЫ! Чтобы поднять на 10 этаж (на грузовом лифте) и собрать за 5 минут- отдай 600 рублей. По сути- можно было сделать самому. Про доставку: в договоре прописано, что доставка осуществляется в оговоренное время. Персонал с магазина при нас договорились со своими "специалистами по доставке", что доставка будет с 15:00 до 18:00. Что в итоге? Освободив место в квартире, убрав старый диван, стали ожидать доставку. Дождавшись 18:00, не было ни дивана, ни звонка. Позвонив персоналу в магазин, нам ответили- ну кто Вам сказала, что мы обязаны были привезти до 18:00? Наши мальчики просто не успевают, ожидайте! Они давно уехали со склада! Ладно, что делать, остаётся только ждать, либо придётся спать на полу... Через полчаса нам позвонили с доставки и сказали, что они только загрузили наш диван и выезжают с магазина. Ожидайте! Привезли нам его в 9м часу вечера. Пока поднимали, откололи часть на полочке, посоветовали купить и закрасить. НОВЫЙ ДИВАН - С "ОТЛИЧНОЙ" ДОСТАВКОЙ! Никаких специальных инструментов при сборке не понадобилось, собрали за 5 минут, даже ребёнку понятно, но свои услуги навязали. Спасибо магазину за "положительный" осадок! Не советую!
Читать целиком
Мм
Мебельвилль, мебельный магазин
13 января 2020, официальный ответ
Добрый день! подскажите пожалуйста когда была совершена покупка и кто продавец (по документам) ТЦ Ме…
​Tatyana Ignatenko​2 отзыва
Добрый день, хотим выразить огромную благодарность продавцу Наталье за высочайший профессионализм. Продавец с Большой буквы! Покупали в раз 2 спальни, гостиную, шкаф купе, прихожую, матрасы. Наталья помогла нам выбрать всю мебель, которая радует всю нашу семью, мы определились с её помощью сразу, без каких.-либо сомнений . Настолько грамотно и не навязчиво с нами работала Наталья, впечатление такое замечательное осталось, что мы обязательно обратимся в это магазин с радостью ещё. Наталья, Огромное Вам Человеческое Спасибо!
Читать целиком
​Евгений Мурзин​3 отзыва
Да не вопрос, интернет магазин Опт70. заказ 2189. у Вас он правда до сих пор записан в ЛК как неоплаченный, но конечно я галюцинирую чек и два шкафа. А так же все беседы и переписки с Вашими менеджерами и их издевки и смешки. И только не надо говорить что Мебельвиль это не интеренет-магазин! Контактные данные одни и те же. склад тот же. сотрудники тоже.
Читать целиком
Мм
Мебельвилль, мебельный магазин
24 июля 2019, официальный ответ
Уважаемый, Евгений Мурзин! Вы сами написали, что действительно в ТЦ Мебельвилль не совершали покупку…
​Евгений Мурзин​3 отзыва
Отвратительный магазин, торгующий браком и неспособный решать проблемы оперативно. Спустя неделю морозятся и уже тербуют писать претензии. Не способны доставить замену своему браку даже через 5 дней. Нет никакого контроля качества за поставками, с удивлением спрашивают "Мы что должны вскрывать упаковку и проверять брак?". Менеджеры издеваются и смеются.
Читать целиком
Мм
Мебельвилль, мебельный магазин
23 июля 2019, официальный ответ
Уважаемый Евгений Мурзин! Уточните пожалуйста у кого и когда вы покупали мебель. (Дату на товарном…
​Вера Александровна​3 отзыва
Никогда не писала отзывов, так так проще позвонить поругаться или поблагодарить, но тут удержаться не могу! Заказала в Мебельвилле диван угловой по индивидуальному дизайну и размеру, ждала со страхом ( очень смутил срок изготовления и цена, сделали за 10 дней и почти в два раза дешевле чем нам считали в других магазанах). И вчера его привезли, я глазам не поверила, именно то, что я пол года придумывала и искала!!! Я сутки его излеживаю, изсиживаю, осматриваю, а дети испрыгивают))) просто восторг, руки золотые у мастеров! Отдельное спасибо консультанту Марии за её терпение и проффесионализм, неделю бегала с нами, такими прихотливыми, и выбирала ткани. Мужа больше всего устроило то, что ему палец о палец не пришлось ударить) мальчишки так ловко все занесли на седьмой этаж без грузового лифта, собрали и поставили на место, что ему осталось только получить и расписаться))) Вся семья осталась довольна и магазином и сервисом и доставкой и сборкой. Спасибо огромное, буду рекомендовать этот магазин всем друзьям и близким, и обязательно вернусь за следующей мебелью!!!
Читать целиком
​Павел Грибанов​12 отзывов
Диван купили не плохой, за неплохие деньги - это плюс. Дальше минусы: минус номер один, вечно галдящие продавцы, ни какого чувства такта, субординации, ну этим ладно, я уже смерился нет у нас в Томске сервиса, особенно в среднем/низком ценовом сегменте. Минус номер два: это уже на столько безобразно, что аж смешно, маленькая мелочь, недоглядка, но как же она раздражает. Немного недлсобраный диван оказался, диван принимала жена, пока я был на работе. По приходу обнаружил что при раскладывании он встаёт вкривь и вкось. Посмотрел и увидел не вставленную петлю, бомбануло просто. Вывод: идёшь в магазин, 15 минут терпишь галдеж как в цыганском квартале, тратишь 30 тр, собираешь сам диван и профит)
Читать целиком
​Наталья​1 отзыв
Уважаемые покупатели! В магазине МебельВилль ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ МЯГКУЮ МЕБЕЛЬ «МАГИЯ КОМФОРТА», хозяйка ИП Мартынова Нина Вячеславовна. ОБМАНЫВАЮТ!!! В ноябре 2017г. заказала диван Барон по образцу и размерам, представленные в выставочном зале. В итоге получили: 1. размер общего и спального места не соответствуют заявленным на образце ( минус 10см), вместо спального места 195см получили 185см (мой рослый сын не помещается, не хватает длины); 2.похоже сэкономили и на поролоне: в одной части дивана поролон упругий, в другой мягкий — проваливаемся; 3.в той части, где мягкий поролон, обивочная ткань не натягивается, а вытягивается. Ткань вся собирается. Попытка связаться с директором не получилась: девушка -консультант ее номер не дает, говорит, что она сама с вами свяжется. В итоге сегодня 25.11.2017г. со мной так никто и не связался, а девушка консультант не отвечает на звонки. И еще НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ДОСТАВКУ НА ДОМ: грузчики проходят в квартиру в уличной обуви, даже не надевают бахилы, в этой обуви они ходили в комнате, собирали диван. При заносе дивана поцарапали ламинат, порвали обои. УЖАС!!! Я была просто в шоке от такого сервиса!!!
Читать целиком
Мм
Мебельвилль, мебельный магазин
13 декабря 2017, официальный ответ
Наталья, подскажите, решен ли Ваш вопрос с представителем торговой точки? если нет, то администрация…
​berri1617​1 отзыв
Хочется выразить огромную благодарность продавцам магазина "Мебельвилль" за вежливое и внимательное отношение к каждому покупателю. В начале месяца я заказала симпатичную, корпусную детскую мебель своей дочки серии "Вега" (Мебельный Фонд) , оформили договор на месяц, но через несколько дней мне позвонила продавец и сказала, что мебель уже в Томске. Для меня это было огромным удивлением за такое короткое время привезти товар с другого города. Но самое интересное было в переди. Примерно через час, после звонка от продавца мне позвонила девушка, представилась менеджером сказала, что зовут ее Ольга и она занимается поставкой данной детской, и тут я была шокированна ее фразой, что производитель данной мебели при заказе детской дарит в подарок (одеяло), которое я смогу получить в магазине . Честно говоря сразу не поверила, думала что какой то розыгрыш. Но на самом деле получила прекрасное, аккуратно сшитое, очень хорошего качества одеяло в упаковке ( от фирмы Мелодия сна, размером 2000*1400). Дочь в восторге от детской и от подарка. Спасибо огромное всем сотрудникам такого прекрасного мебельного магазина. Всем рекомендую делать покупки в этом магазине. Фото матрасика прилагаю. В дальнейшем только у вас буду приобретать всю мебель.
Читать целиком
Мм
Мебельвилль, мебельный магазин
2 сентября 2017, официальный ответ
berri1617, спасибо за такой позитивный отзыв, мы постоянно проводим акции с производителями, или сез…
​moshvp​1 отзыв
Компания МебельВиль, что в Томске (ул. Р.Люксембург). Крайне хамское отношение к заказчику, все делаться с большой улыбкой и лизанием ж@пы, до получения денег за товар. Потом начинается.... Ты становишся не интересен, про тебя забывают и игнорируют. Выражается в следующем: задержка поставки, при этом происходит кормление "завтраками" и ссылкой на договор (тут сами виноваты не читали). А договор составлен так, что покупатель сам виноват, что купил тут мебель. Ни каких данных о продавце!!!!, обязательств, штрафных санкций и т.д., что может защитить или компенсировать косяки магазина перед покупателем. Привезли мебель нарушив все обещанные и договорные сроки поставки, перепутали двери шкафа (2 правых привезли) после звонка сказали, что привезут, когда сформируется машина (хотя левая дверь тут на складе), а что проблема заказать грузотакси и исправитть свой косяк? Даже их сборщик (в это время вел сборку) не смог повлиять на ситуацию, пришлось приходить ему второй раз. Прежде чем покупать в данном магазине подумайте хорошо, стоит ли он этого. И читайте внимательно договор, он специально написан так, что во всех косяках будете виноваты ВЫ. Отстой одним словом!
Читать целиком
Мм
Мебельвилль, мебельный магазин
2 сентября 2017, официальный ответ
Уважаемый(я) moshvp, мы изучили предполагаемую ситуацию которая произошла, произвели расследование о…
​Виктория​35 отзывов
Купила здесь диван под заказ. Понравилась одна модель дивана, немного переделали его )))) Боковушки заказала другие, захотела с полочками с другой стороны, чтобы сверху были деревяшки, чтобы можно было что то поставить (чашечку чая например) и другой материал на чехол дивана. Молодцы сделали очень хорошо, на совесть. И ждала не долго. Я очень довольна своей покупкой. Хороший магазин, хорошее обслуживание. Продавцы не навязывают, а слушают желание заказчика.
Читать целиком
​trusha​1 отзыв
Недавно приобрели детский диванчик и диванчик в гостиную.Оба с "косяками".Детский диванчик смог поправить муж,а вот с бедой другого дивана пришлось обратиться к представителям магазина.Позвонили по номеру телефона указанному в договоре.Перезвонили,сказали завтра ждите,придут после 18.00.Но этого завтра так и никогда не наступило.Видимо придётся жить с корявым диваном.Такое чувство что его на отмах делали "не 50 тысяч стоит,а и так сойдёт",или "с пьяного глазу".Часть дивана смещается в право,подголовник в ровень не ложиться,ребёнок постоянно бьётся об него головой,а с боку то он далеко не мягкий.Видимая часть фонеры какая-то ободраная,швы кривые,а когда собираешь его один край спинки ниже другого.Больше желания нет ходить в этот магазин,и друзъя в шоке от такого качества.
Читать целиком
​Макс​4 отзыва
Не буду говорить что все продавцы в этом магазине плохие,речь о конкретном лице И.П. Павловой С.В. которая продала мне мебель часть из которой так и не была доставлена.Прождал целых 4 месяца ,за всё время Павлова даже не подумала извиниться за сложившуюся ситуацию,напротив вешала лапшу на уши,говорила что мебель сделали но из-за неправильного хранения она пришла в негодность,то мебельщик ушёл в отпуск,то всё почти готово скоро привезём.В итоге выяснилось что мебель вообще никто не делал,так как мебельщик не получил от Павловой предоплаты.Когда я потребовал вернуть деньги Павлова начала ссылаться на то что у неё сейчас скидки,распродажа и т.д.,говоря короче не хотела возвращать полную сумму.Более мерзкого отношения к клиенту я не видел ни разу.
Читать целиком
Мм
Мебельвилль, мебельный магазин
25 августа 2016, официальный ответ
Для того чтобы разобраться и наказать данного арендатора прошу Вас предоставить № договора и его дат…
​Мария Воронцова​37 отзывов
Магазин с ассортиментом среднего и дешёвого класса мебели. Обнаружила акцию на неплохую коллекцию диванов-книжек (фото прилагаю). Стоимость дивана всего 7990 рублей. Обивка - качественный флок, пять расцветок. Всё в наличии. Сделано хорошо. Купила себе такой диванчик и не нарадуюсь! Но, при покупке столкнулась с недочетами в работе этого магазина. Оплату за диван приняли по карте, а вот доставку и подъем в квартиру отправили договариваться с водителем. Который вроде бы и их сотрудник, а вроде бы и не их. Я из разговора с продавцом так и не поняла. И оплату за доставку через терминал в магазине отказались брать. В итоге доставка по городу - 350 рублей, подъем - 200 рублей этаж и ни копейки меньше. Подъем считаю очень дорого! Например, на девятый этаж: 9х200=1800 рублей! Причем оплата только наличными, и без каких-либо подтверждающих оплату документов. По факту оказалось доставку осуществляет наёмное грузотакси. Кроме этого: дивану для установки требовалась небольшая сборка - прикрутить ножки. В магазине я предложила оплатить эту услугу. Мне продавец отказала. Просто сказала: "Ну что Вы сами не сможете? У нас сборки для этой модели дивана нет!". Пришлось мне, хрупкой девушке, за не имением инструментов просить соседа за бутылку водки доводить диван до пригодного к использованию состояния. Вывод: в магазине можно встретить хорошие экземпляры мебели за небольшие деньги, но отсутствует собственная логистика, отсутствует цивилизованная оплата за имеющуюся логистику и хромает сервис по сборке. Поэтому снимаю две звезды, одну за логистику, вторую за сервис. А администрацию магазина прошу обратить внимание на замечания. На дворе кризис, конкуренты не дремлют.
Читать целиком
​Timur​50 отзывов
Покупали недавно в этом магазине двуспальную кровать с ортопедическим матрасом. Приехали мы ближе к закрытию, несмотря на это продавец (Раиса) очень вежливо и не торопя нас показала несколько вариантов, помогла сделать выбор, акцентировав внимание на различиях кроватей. Матрас так же подбирали достаточно долго. Оплату и доставку оформляли уже после закрытия магазина, персонал задержался без какого-то негатива. Мебель привезли на следующий день, в оговоренное время. Собрал сам без проблем, качеством мебели и сервисом очень довольны. Возможно потому, что мы не сталкивались с возвратом, как в предыдущем отзыве. Прежде чем распаковывать матрас мы примерили его в пленке.
Читать целиком
​golubka11​1 отзыв
Приобрели в этом магазине матрас на односпальную кровать. Привезли домой, открыли упаковку и примерили, оказалось, что не подходит по высоте. Через четыре дня привезли матрас обратно в магазин и попросили обменять на другой, или вернуть деньги. Но администратор Капустина отказалась нам помочь. Осмотрела матрас, сказала, что упаковка вскрыта и на этом основании принять обратно товар отказалась. Пришлось, уехать.Дома написали заявление, еще раз приехали с матрасом, заявление Капустина приняла, но матрас нет.Сказала, что юрист компании нам письменно ответит,и, скорее всего откажет. Так и вышло. Телефон Предпринимателя не дает. Крайне неприятная дама, высокомерная, некомпетентная, навстречу покупателям не идет.Гоняет пожилых людей (родителям по 72 года!) с матрасом туда-сюда. Ведь по закону мы можем вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней без проблем.Наш матрас не входит в перечень товаров, которые нельзя вернуть. Сегодня мама опять пошла писать заявление теперь уже директору магазина. Не знаю, чем закончится эта эпопея. Вряд ли мы будем еще что-то здесь покупать.
Читать целиком
Мм
Мебельвилль, мебельный магазин
22 марта 2016, официальный ответ
Рассмотрев ваш комментарий, и подняв Ваше обращение в магазине, сообщаем. При покупки любого товара…
​Buenas Noches​66 отзывов
С логистикой у магазина беда. Вместо того чтобы оплатить доставку и подъем мебели до квартиры в магазине предлагают рассчитываться за эти услуги в момент доставки с водителем. Причем если стоимость доставки фиксирована, то за подъем предлагают "договариваться на месте". В результате водитель зарядил пенсионерам 300 рублей за подъем трех небольших пакетов на второй этаж, но в итоге сторговался до 200-т. При этом мебель была привезена не в оговоренное время, а на два часа раньше - просто позвонили и поставили перед фактом что через 15 минут привезут. Это непрофессионально. Надеюсь, что кризис заставит магазин относиться к своей деятельности внимательнее, но верится с трудом.
Читать целиком
Мм
Мебельвилль, мебельный магазин
22 января 2016, официальный ответ
По вашему отзыву проведена проверка действий ответственных лиц. Действительно в нашем магазине услуг…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее