............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сибинет 

​Интернет-провайдер
3.8
28 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
25
Цены
Фото
2
3.8
28 оценок
25 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Гж
​Городской житель​1 отзыв
пока все норм, спасибо мастеру
К.
​Катерина ...​5 отзывов
Цена радует! Но какое ужасное соединение. Ребята сделайте что-нибудь!!! 10 мин есть 20 нет, опа!! и опять есть! Пытка ей богу. И провода новые проложили и скорость проверяют (она крайне низкая) и ничего сделать нельзя(. Одно радует не дорого.
Читать целиком
Си
Сибинет, интернет-провайдер
25 сентября 2023, официальный ответ
Доброго времени суток. Данная проблема определённо локальная и решается индивидуально. Вы можете ост…
​Анастасия Перевалова​6 отзывов
Очень вежливые работники, пунктуальные, знают свое дело, пользуюсь не первый год. 👍
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
​Dosvip​17 отзывов
Перешёл с Новых Телесистем. Из плюсов - фиксированная цена в 300 рублей. Вроде как не собираются в дальнейшем её повышать (в отличие от тех же НТС, которые стабильно повышают цену по 5 раз в год - реально, стоимость тарифа может удвоиться за год). Но когда произошёл первый разрыв соединения - выяснилась одна существенная проблема - при возникновении проблем в этой организации после 18:00 на телефон вам никто не ответит и не поможет. Кое-как связаться можно только посредством сообщения с личного кабинета. Оставлял заявку на звонок, так и не перезвонили. В общем, не любят тут телефонные разговоры. И, кстати, не ведитесь на 150+ телеканалов - это IP телевидение, не интерактивное и не кабельное, простые интернет-каналы. Последнюю проблему с работой интернета решили довольно оперативно. В общем, очень не хватает своевременного предупреждения об аварийных отключениях и "диалога" со службой поддержки. Дело даже не в глупых советах в стиле "Перезагрузите роутер, попробуйте ещё раз", а в информации на стороне абонента проблема (и, соответственно, лучше дома посмотреть кабель на признаки повреждений) или на стороне оператора (и, соответственно, получить информацию о том как долго продлится аварийная ситуация). Не привык я после НТС находится в неведении при отключении интернета.
Читать целиком
Си
Сибинет, интернет-провайдер
5 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Егор. Жаль, что не сохранился предыдущий вариант отзыва и моего на него ответа. Да…
​Vito Kahn​80 отзывов
Переехал в дом, где оказался этот чудесный провайдер, как увидел ценник и условия решил подробнее ознакомиться. Подключил, теперь очень доволен, скорость отличная, цена вкусная (за 300 руб. 100мб наверное нигде нет). Монтажник очень вежливый и подсказывает, как лучше сделать. При звонке сервис компетентный. В общем повезло тем, у кого дом обслуживает этот провайдер) Спасибо вам!
Читать целиком
Си
Сибинет, интернет-провайдер
24 марта 2021, официальный ответ
Рады, что вы довольны. Стремимся быть лучше!
​Игорь Зыков​4 отзыва
В использовании около 8 лет,качество нормальное. Интернет пропадал 1-2 раза в пол года, но это терпимо. Полностью устраивал инет. С тех поддержка конечно хотелось бы и лучше связи. Пришлось уйти так как нет кабельного. А интернет 300р и кабельное томтел 300р,дороговато. Ушёл полностью на томтел за 450р в месяц. Ставлю 5 звёзд.
Читать целиком
Си
Сибинет, интернет-провайдер
20 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Наш провайдер предоставляет цифровое телевидение (более 150 каналов…
​Илья Агеев​19 отзывов
Я не так и не воспользовался услугами этого провайдера. В позапрошлом году Томтел повысил тариф, я обзванивал провайдеров на замену и эти показались мне приемлемы, я оставил заявку, договорились на подключение, но тогда Томтел пошел на попятную и установил индивидуальную плату, заявку я отменил. С тех пор я два раза переезжал, и снова вернулся в тот же дом на советской 98 в другую квартиру. 25 мая опять им звонил и они сказали что Советская 98 доступна для подключения, недавно там был специалист и проверял оборудование. Но тогда я еще не заезжал в квартиру. 17 июня, когда состоялся переезд, оказалось что оборудование демонтировано 5 лет назад... Я бы поверил, если бы не отметка в 2гис о наличии этого провайдера на адресе, такая же отметка на их сайте и те мои два звонка: в мае 2020 и в 2018 годах. Я что, с параллельным миром разговаривал? Или тогда, в 2018 году меня в несли в черный список за отмену заявки?
Читать целиком
​Alex Filimonov​15 отзывов
Дозвониться невозможно !
​Павел Кондратьев​15 отзывов
Тройку ставлю тупо за отсутствие тех.поддержки в нерабочее для офиса время. Пришли домой вечером интернета нет. Роутер говорит что по DHCP не получает ip. У вас проблемы ребят. У ваших клиентов проблемы. А вам на них пофигу. Вы отдыхать ушли
Читать целиком
Си
Сибинет, интернет-провайдер
21 декабря 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Павел Юрьевич. К сожалению 20.12.2019 и 21.12.2019 в связи с аварией на распределитель…
​Геннадий Прокофьев​6 отзывов
Ребят, хороший интернет, правда! Но сегодня 20.12.2019 интернет выключен с 6 вечера, а офис заканчивает работать в 19:00. Вчера на 30 минут обрывался, сегодня Думал час обожду, но сейчас уже 20:00. Вырубал роутер и включал снова. А может кабель вставить!? Хм.. сходил оплатил за мобильный и пока что через него в интернете. Почему даже при включенном вайфае я не могу зайти на сайт в личный кабинет sibinet.com ? Значит это реально ещё один пожар. Наладьте пожалуйста, деньги не плывут без интернета, катастрофа.
Читать целиком
Си
Сибинет, интернет-провайдер
21 декабря 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Геннадий Олегович. Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно, 20.12…
​Томас Версетти​1 отзыв
Пользуюсь услугами более 3 лет. Интернет прекрасный. Не знаю, почему все жалуются. Может, конечно, только в моём доме так (проживаю на Косарева, 25), но претензий не имею. Телевидение бесплатное, можно пользоваться прямо с телевизора смарт без всяких приставок. Айпишник белый, скорость порядка 95-100 Мбит стабильная. А недавно ещё и оборудование поменяли в доме. За 300 р. в месяц оптимальный вариант, да ещё и на уступки всегда идут, когда забываю вовремя заплатить. Ну да, компания мелкая, не Ростелеком, но и цена нормальная. Оплаченные деньги отрабатывают на все сто.
Читать целиком
​Людмила Воронцова​3 отзыва
До вас вообще реально дозвониться?? Зачем вам телефон, если трубку никто не берёт??
Читать целиком
Си
Сибинет, интернет-провайдер
16 сентября 2019, официальный ответ
Небольшой пожар уничтожил часть оборудования, в том числе и часть, через которую работала телефония…
​vannna00​28 отзывов
Спасибо ребята за ваш труд! Долгие годы пользуюсь вашими услугами и проблем не было. Может для кого то "уныло", но для меня нормальная работа ответственных ребят кажется замечательной. Реагируют быстро, меры принимаются буквально в течении нескольких минут, выезжают на место в удобное время и без проблем, а в других организациях приходится ждать целый день. На телефонные звонки отвечают приветливо. Пользуюсь интернетом почти 24 часа в сутки и больших проблем из-за неполадки оборудования данной фирмы не было, были небольшие неприятности, но со стороны городских служб, а вот со стороны СИБИНЕТа - нет. Спасибо Вам ребята! Так держать! Успехов вам и всего самого доброго! С ув. Жанна Горева
Читать целиком
​howsold​1 отзыв
Странно, что такие отзывы оставляют. Расскажу свое впечатление Являюсь постоянным клиентом компании более 3х лет. Пользуюсь и как физическое лицо, и как организация. Строго рекомендую всем и подчеркиваю следующие плюсы, которые мне пригодились: В месте, где я проживал последнее время, из всех представленных операторов самый дешевый тариф за самую высокую скорость. При этом скорость не «максимальная», а честная. То есть если 20 Мбит – это 20 мегабит, а не 8 и не 12. За 2 года один раз из-за повреждения оборудования интернет пропадал – починили меньше, чем за сутки. Моя сфера деятельности требует постоянного присутствия в сети. Раньше в офисе нашей организации были проблемы с интернетом. При достаточно широком канале интернет просто переставал работать на некоторые промежутки времени в течение часа-двух. Поскольку это происходило каждый день, бесило очень сильно. Кроме того, скорости не хватало, а увеличение трафика требовало затрат. Я рекомендовал шефу перейти на Сибинет (в здании они присутствуют). В результате при меньшей стоимости (существенно меньшей) мы получили более широкий канал и отсутствие перебоев вообще (то есть СОВСЕМ). Кроме того, подключили удаленный офис на другом этаже в нашу сеть (работы по подключению были произведены бесплатно), решив одну из задач компании наилучшим образом. Резюмируя скажу, компания порядочная, если проблемы с текущим провайдером или просто выбираете к кому подключиться, обязательно пообщайтесь – уверен, что предложат отличные условия. Чтобы не было сомнений, что отзыв купленный, готов порекомендовать лично, напишите howsold(собачка)ya.ru - расскажу в подробностях об опыте пользования данным провайдером, дам контакты менеджера, с которым работаю. Обидно, что про хорошую контору гадости пишут. Да, про телек. Про телек не знаю как там, я не пользуюсь
Читать целиком
​Pavel​21 отзыв
Унылая компания с унылым интернетом и телевидением. Обслуживаемся второй год. Раз в месяц стабильно пропадает интернет. Время восстановления от 1 часа до одного дня, если "ничего серьёзного" (с). Каналы цифрового телевидения стабильно меняются, причём не всегда меняется название канала в меню. про программу просто молчу, не понимаю зачем она пишется. Служба поддержки. как правила дорожного движения в азии: то что она есть знают все, но как и когда она работает - знают только старейшины. Полный кавардак. Или трубку не берут во время аварий или придумывают непонятные отговорки (чаще первое). Всё конечно познаётся в сравнении, но сейчас уже ищу другого провайдера.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее