............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Газпромнефть 

АЗС
3.3
128 оценок
3.3
128 оценок
ИГ
Иван Гаврилов34 отзыва
Читать целиком
ГА
Газпромнефть, АЗС
20 декабря 2025, официальный ответ
Чтобы мы могли более подробно разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные…
Елизавета Климова18 отзывов
Наталья Желейко3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГА
Газпромнефть, АЗС
17 ноября 2025, официальный ответ
Чтобы мы могли более подробно разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные…
ГД
Гаврилов Денис129 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дмитрий Сазонов15 отзывов
Анастасия Соколова3 отзыва
Лиза Коробейникова4 отзыва
Te D3 отзыва
19.07.2024 17:17 Ситуация: на заправке 6 машин, 3 заправляются, 3 ждут в очереди. С бензовоза вываливается ЧУ-ДА-К (водитель), и идёт расставлять конусы на въезде. Тем временем, 3 машины уезжают и 3 встают на их места, водители почти синхронно проводят все мероприятия с колонкой и бензобаком и направляются к терминалам для оплаты. А там уже водитель бензовоза тыкает своими мясистыми пальцами по виртуальным кнопочкам и по смартфону говорит с оператором. На другом терминале красуется - "Заправка на тех.обслуживании, приносим извинения" (как-то так). Аплодисменты. Занавес. То есть дать людям заправить своих железных коней, после ожидания в очереди - ну уж нет! Абсолютно наплевательское отношение к клиентам... Оценки-оценочки: Персонал: (минус) 5 / 5 - клиентов не уважают и не ценят. Хотя без клиентов и заправки не станет; Удобство: 3 / 5 - по пути удобно заехать, но заезд и выезд в ямах и кочках. Проезд между колонок рассчитан на одну машину. 95 бензин отсутствует как класс несколько месяцев; Стоимость услуги: 3 / 5 - сейчас цена на топливо такая же как и везде, никаких плюшек заправки самообслуживания; Качество топлива: 4 / 5 - топливо не плохого качества, единственное, порой слишком быстро расходуется, субъективно; Программа лояльности: 1 / 5 - она как бы есть, но ее нет. Уже пару месяцев как не работает карта лояльности, не считывается на терминалах конкретно этой заправки, на других заправках всё нормально. Итог: не рекомендую данную заправку, отношение к клиентам неважнецкое...
Читать целиком
Светлана Д.7 отзывов
Ярослав Вишняк59 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВФ
Владимир Федотов84 отзыва
Сергей Кашин2 отзыва
Александр Радченко31 отзыв
Вася Васин3 отзыва
Михаил Кулешов6 отзывов
Igor Voronkin6 отзывов
КФ
Константин Филиппов1 отзыв
Дмитрий Н.2 отзыва
Плюсы: цена (дешевле, чем на АЗС без автоматики); автоматика (но она же и минус); возможность оплатить бесконтактно телефоном (которая появилась относительно недавно); отсутствие очередей, если всё работает в штатном режиме (или я просто приезжаю постоянно так удачно). Минусы: в центр - между двумя колонками очень трудно втиснуться, а если влезешь, то открыть двери очень сложно; очень часто автоматика не начисляет бонусы, потом обращаешься на горячую линию и по чеку бонусы начисляют, но, вот, литраж (который с недавних пор стал очень важен) - нет, уже пару раз им об этом говорил - результата нет, так и не начисляют; постоянно глючат или не работают вообще колонки, а скорее всего, их часть автоматического обслуживания, в сильные морозы они ложатся вообще все и на обеих автоматических заправках Газпрома, присутствующих в городе (наблюдаешь, например, картину невозможности определить винчестер биосом ПК 😊); долго "дозваниваешься" до оператора через кнопочку, иногда он отвечает, а уже не нужен, да и в 99,9% случаев он не решит вашу проблему. В целом: заправляюсь только тут из-за цены, сильных неудобств минусы не доставляют, на бензине машина едет.
Читать целиком
Руслан Ахмедгариев39 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее