............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Поликлиническое отделение №1 

​Детские поликлиники
3
102 оценки
ОГАУЗ Детская больница №1
Контакты
Инфо
Отзывы
95
Цены
Фото
10
3
102 оценки
95 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
AU
​Apple User​43 отзыва
У вас все нормально? По какой причине невозможно дозвонится и вызвать врача на дом?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ирина Ким​24 отзыва
Почитала негативные отзывы и была удивлена. Аверина Н.В. 12 участок прекрасный педиатр, наблюдает нас после выписки из ОПН, пришла на знакомство на следующий день после выписки. Внимательно выслушает, успокоит, если переживания необоснованы. 2 раза на приёме переживала из-за гнойника на ногте и и какого-то образования на глазу. Сразу пригласили узких специалистов на осмотр. Без проблем выдали направление к гематологу в областную, и медсестра Ильина Е.О сразу же и помогла пробиться с записью. Если вызываем врача на дом, придет в тот же день. После прививок всегда перезванивает на следующий день, спрашивает о самочувствии ребёнка. Медсестра Елизавета Олеговна, прекрасный специалист, добрая и видно, что любит детей. Если есть вопрос, можно обратиться, всегда поможет с записью. Чтобы не ждать огромной очереди на анализ крови, предлагают записаться в другой филиал. В регистратуру иногда бывает трудно дозвониться, но чтобы звонить по 30 раз никогда. Максимум раза с 3 дозванивалась. Регистраторы никогда не хамили, но и особым дружелюбием не отличаются. Минус, когда приходишь в день малыша до года, то попадаем на медосмотр, то ещё что-то. И лаборанты где оставлять надо мочу и т.д не дружелюбные. А так кабинеты, коридоры всегда чистые, аккуратные. В гардеробе работают прекрасные женщины.
Читать целиком
ГА
​Галина Аксенова​1 отзыв
27.11.25г. в первый раз пришла в вашу поликлинику с двухмесячным внуком и была, мягко сказать, в шоке от пеленальных столиков, если у администрации нет возможности закупить столики с мягкими столешницами, тогда хотя бы постелите матрасики на них!!! Отдельное спасибо хочу выразить гардеробщице за её доброе отношение к людям и санитарочке, которая каждые пять минут терла полы за посетителями!
Читать целиком
​Е А​23 отзыва
Вы вообще в своем уме? Уже два года мы живем в другом городе. И эту информацию я передавала 10 раз в поликлинику когда забирала документы. Мало того что вы потеряли наш прививочный сертификат, так вы звоните мне и зовете на мед осмотр ребенка, который у вас не числится в поликлинике. При этом врач 5 участка которая вечно на больничном регулярно забывала звонить и приглашать на прививки. Полный беспорядок.
Читать целиком
AL
​Ana Lulu​15 отзывов
Вижу много отзывов про хамство. Мой совет: разговаривайте вежливо, несмотря ни на что. Увидите, как люди меняются прямо на глазах. Поймите, что через одного человека в регистратуре проходит огромное количество людей. Люди разные. Кто-то орет на них, кто-то хамит. Неудивительно, что после такого они не встречают всех с лучезарной улыбкой. Проявите терпение, пожалуйста ❤️ Еще заметила, что некоторые врачи очень стараются. Располагают к себе ребенка, разговаривают. Учитывая их загруженность и высокую ответственность. Огромная благодарность таким врачам❤️ Я, когда познакомилась с нашим педиатром — Авериной Натальей Викторовной, была в приятном изумлении. Насколько это добрый, открытый и светлый человек.
Читать целиком
​Никита 04​6 отзывов
Ужасное учреждение, такой не компетенции ещё сыскать нужно, дали бегунок с врачами(ребёнку месяц) всех по списку начали проходить, дошли до кабинета УЗИ, ну и тут понеслось, «вы опоздали» время записи 10:30 время в которое пришли 11(буквально прямо перед нами вышла девушка за которой мы занимали очередь) говорил нам врач, но прошу учесть, что это именно врачи вашей больницы проставили нам такое время у всех врачей, не мы по личной прихоти, четверг часы работы кабинета УЗИ с 9 до 14 Бред,сюр, цирк)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Elena Elena​35 отзывов
Хамство начинается с регистратуры.
​Екатерина Дмитриева​4 отзыва
отличная больница, частенько там бываем
ОК
​Олеся Кряжевских​3 отзыва
Наблюдаемся в этой поликлинике 14 лет, 4 участок - никаких проблем нет за все годы! Негатив видела только со стороны родителей в коридоре, и это тоже редко! Проблемы есть везде, но в этой поликлинике всегда пытались помочь, больница не большая, а детей прикреплено много, ждать приходиться всегда в очереди. Сейчас есть колл-центр -сами перезванивают- звоните туда, кто не дозванивается до регистраторы - 902011! Врач всегда приходила по вызову на дом. Все зависит от вашего отношения, я наблюдала, что доктора и медсестры всегда готовы помочь детям!
Читать целиком
​BAD to DAD​16 отзывов
Важная информация! 1.Приём только с ребёнком даже если этот ребёнок только что был у другого специалиста, который назначил лечение. А вас отправил взять направление на анализы. Всеравно нужно тащить с собой ребёнка ! 2. Очень много людей без записи( только за справкой, забрать направление и тд) Так что в своё время вы не зайдёте. 3. Анализы принимаются до 9:00 !!!! Если вам сдавать калл и вы приехали в 9:05 то идите и собирайте анализ заново, так как хранится он 8 часов, а примут его у вас только через 23часа. 4. Обязательно запись к врачу в регистратуре и взять собой карточку ребёнка.
Читать целиком
НЕ
​Надежда Емельянова​1 отзыв
Нормально ли, что педиатр на участке разговаривает только ором? Нормально ли, что человек на участке бросает «вы портите своему ребёнку жизнь» при ребенке, когда я беру справку в лагерь посреди учебного года, потому что она считает что это плохо. Более того указывает, какая глупость, что мой ребёнку занимается музыкой помимо школы. Она компетентна давать такие суждения??? Это относится к выдаче справки??? Нормально ли, что врач говорит ребёнку, что он наркоман, видя аккуратный свежий след от забора крови из Вены, сделанный профессионально без единого синяка в частной клиники за деньги. Нормально, что врач говорит об этом ребёнку? Нормально, что врач не может определить, что ребенок и близко не похожь на наркомана, что один аккуратный след от укола никак об этом не говорит! Нормально, когда мы идём брать справку на спорт, врач смотрит в компьютер видит там перелом пальца и сотряс трехгодичной давности и говорит, что не может нам выдать справку!? Врач понимает, что за три года от этих событий нет никаких последствий и для здоровья ребёнку надо заниматься спортом? Нормально, что в таких случаях данные из компьютера можно взять, а в случае, когда ты берешь справку об эпидокружении врачу нужна карточка, которую врач не смотрит, не изучает, не анализирует. И да, я искренне хочу избавить поликлинику от своего присутствия, оплачиваю лечение и все справки о здоровье платно в других местах. Просто я не считаю нормальным, что мои дети соприкасаются со всем вот этим. Но есть справка об эпидокружении, которую можно взять только у них. И несмотря на то, что все понимают, что к этой справке требуется справка 0,79у, они будучи очень занятыми, гоняют родителей, чтобы осмотреть ребёнка. Можно было поблагодарить, что никто не напрягает вашу систему анализами и осмотрами. Ведь справка об эпидокружении без справки о здоровье не имеет силы, в ней нет данных о ребёнке вообще, кроме констатации, что вокруг места проживания ребёнка все здоровы. И да, чудесная регистратура, на прошлом нашем участке работает чудесный врач. Нам просто после переезда так «повезло». Но возможно, руководству поликлиники стоит обратить внимание, что их сотруднику нужна помощь. Возможно, человек не справляется с нагрузкой, со своим состоянием. Хотя, возможно, руководство посчитает, что все, что я написала- нормально.
Читать целиком
​Стася Багданова​36 отзывов
Не дозвониться до регистратуры!!!
​Марина Арчакова​19 отзывов
Очень хорошая поликлиника и лучший врач Деева Елена Анатольевна!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталия Пелевина​3 отзыва
У меня там оба ребёнка, врач чудесная, всё максимально классно!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дарья Тюкалова​5 отзывов
Врач с участка на больничном, к врачу на другой участок, записаться на конкретное время не возможно. В итоге сидим в живой очереди, за справкой после выздоровления, с детками, которые только заболели или ещё болеют, подвергая ребёнка повторном заражению. Потом говорим о том, что возрастает количество заболевших, не удивительно вообще. Только в ковид видимо можно было минимизировать контакт больных и выздоровевших.
Читать целиком
​Екатерина Гросс​2 отзыва
Ужасный колл центр даже звезду бы не ставила,люди если вы не довольны своей работай найдите другую а не срывайтесь на людей,ужасный персонал НЕ могу записать ребенка грудного на УЗИ 2ю неделю, нам в полгода нужно срочно пройти УЗИ почки ,запись только в 12 звоню и что слышу мы перезвоним через 10 минут не перезванивают,звоню ещё ответ оператора через час,звоню в 13:00 что слышу талонов нет звоните 29 числа ну это адекватно вообще?буду жаловаться !
Читать целиком
​Нина Михайлова​16 отзывов
Вечные проблемы с врачами, справку просто получить приходиться ходить по заведующим, кабинет "день здорового ребенка" работает только зимой, летом работает только с лагерем. Врачей постоянно не хватает. Записаться просто получить справку в детский сад, что ребенок здоров, отказывают, а если поругаешься то только после всех записей принимают. Полный тут дурдом. Свой участковый педиатр отказывает выписать справку, только по записи. Дали справку только через час, которая пишется 2 минуты). Была друга ситуация: дети заболели нам понадобился срочно лор. Пришли в больницу, заранее звонила операторам они сказали по болезни без записи идите к врачу, мы пришли, но в кабинете доктор не хотела принимать без записи. Т.е. ребенок заболел нужен срочно доктор и не возможно попасть в ближайший день. Так в итоге я снова пошла к заведующей, разговаривала чтобы нас приняли и посмотрели детей, только через заведующую попали к Лору. Но попали как, пришли мы с утра, а нас приняли только в обед после всех записей. Жесть конечно отношения врачей к детям. Я была конечно в шоке. Тем не менее как работали там люди так и работают. Вот вам и бесплатная медицина. Управленцев много а толку ноль. Если врач в отпуске, нет замены, так заведующей надо принимать самой тогда! Но там не хочет принимать.
Читать целиком
​Вера Уварова​4 отзыва
Поликлиника, по сравнению с Мсч 2 детской, отличная. Компактно. Быстро. Очереди бывают, но не критично большие. А вот единый контакт цент детской больницы 1 оставляет желать лучшего. На кого попадёшь. Кто-то доступно и понятно сориентирует. Кто-то пошлёт в корректной форме, не ответив на элементарные вопросы. Звоню и уточняю последовательность в получении справки об отсутвии карантина и посещении педиатра, при оформлении мед.карты ребёнку. Отправляют в никуда. Ведь, даже если эта последовательность неизвестна сотруднику контакт центра, можно же уточнить, поднять этот вопрос (ведь есть единый перечень вопросов у вас наверняка!) и в дальнейшем, при аналогичном вопросе родителя, ответить. Я готова перезвонить позже. До поликлиники до регистраторы не дозвониться. Это понятно почему, пациенты идут. В итоге, для чего нужен контакт центр?
Читать целиком
АФ
​Алексей Федоров​3 отзыва
Сами с Алтайского края, обратились в регистратуру, женщины помогли разобраться с текущей ситуацией, особая благодарность хирургической медсестре, сделала перевязку дочери и даже объяснила как действовать и обрабатывать в дальнейшем и записала на следующий приём, огромное человеческое спасибо всем кто помог разобраться в ситуации!!! Если мой отзыв поможет кому то определиться в ситуации значит сегодня прожил не зря!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее