............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Уют
Сеть салонов мебели
3.9
100 оценок
Мебель хорошего качества по доступным ценам!
Реклама
ИП Бойков А. Г., ОГРНИП 304701713200507.
Узнать больше
Контакты
Инфо
Отзывы
57
Цены
Фото
41
3.9
100 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Диана А
47 отзывов
Выбран компанией
Хороший выбор и разнообразие, каждый консультант своего отдела готов помочь рассказать и показать варианты! Спасибо!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Уют, сеть салонов мебели
4 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за добрые слова 😉 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
TT
Tô Thị Thanh Ngân
2 отзыва
неплохая мебель по приемлемым ценам, доставка даже загород есть
Полезно
0
Виктория Воробьева
3 отзыва
Большой выбор бюджетной мебели. По качеству многие позиции не уступают дорогим брендам. Большая часть оказалась на складе. Привезли загород по адекватной цене без накрутки лишних услуг и километража
Читать целиком
Полезно
0
Уют, сеть салонов мебели
21 июля 2025, официальный ответ
Спасибо большое, что выбираете нас 🙏👌 Ждём вас вновь!
Елена Биленко
7 отзывов
Спасибо за мою уютную кухню сотрудникам компании! Изначально планировала один вариант, но менеджер посоветовал намного интереснее. Итоговая цена порадовала. Спасибо за доставку и занос на этаж, всё бережно и дали время спокойно всё проверить. Забыла имя сборщика, но он прям умница- никаких нареканий нет! Рекомендую!
Читать целиком
Полезно
1
ИК
Инна Кириченко
1 отзыв
Отличный магазин, мебель по доступной цене. Приобрели у них гостиную. Привезли быстро, собрали качественно.
Полезно
0
НО
Наталья Огородникова
1 отзыв
Нужен был шкаф в детскую. Предложили большой выбор, аж глаза разбежались. Выбрали, оплатила. привезли очень быстро. Через неделю уже стоял в комнате. Очень понравился подход персонала. Вежливые и все рассказывают. Очень довольна я и моя дочь. Спасибо продавцу. Приду покупать скоро кухню)
Читать целиком
Полезно
0
Уют, сеть салонов мебели
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Наталья! Спасибо за ваш отзыв 💛 Мы продолжим стараться. Обратите внимание: кухонные г…
Олеся Л
8 отзывов
Приобретала для родителей стенку. Очень вместительная и функциональная! Доставка в срок, все подняли на этаж и домой занесли. По сборке и качеству товара нареканий нет, родители очень довольны! обязательно придем к вам ещё, спасибо)
Читать целиком
Полезно
0
Уют, сеть салонов мебели
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ольга! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вам всё понравилось. Прихо…
Светлана Горлова
5 отзывов
Заказывали кухню, остались в восторге! Кухня шикарная, качество супер. Цена очень сильно порадовала
Полезно
0
Уют, сеть салонов мебели
10 июля 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте, спасибо большое за отзыв и высокую оценку! Ждем вас снова чтобы обновить еще что нибудь ❤
АД
Анастасия Даценко
2 отзыва
Хотели приобрести кухню и не зря обратились именно в эту компанию. Компетентные сотрудники , профессионалы своего дела. Помогли с выбором, быстро доставили и собрали. Мы очень довольны, спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Уют, сеть салонов мебели
10 июля 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте, благодарим вас за добрые слова о нашей работе 😉 Ждём вас в гости снова!
Сергей Вахрушев
21 отзыв
Приобретал в данном салоне Кухню, очень понравился сервис в магазине, всё привезли в срок, сделали доставку и сборку, цены по сравнению с другими магазинами ниже есть шанс попасть на акцию и немного сэкономить), качество отличное, обязательно буду приобретать новую спальню тут, продавцы профессионалы, теперь за мебелью только сюда,
Читать целиком
Полезно
0
Уют, сеть салонов мебели
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое, что выбрали нас 😉 Приходите ещё.
т
татьяна
2 отзыва
Большое спасибо Анне. Она дважды помогла подобрать нам мебель. Внимательно выслушала , рассмотрели разные варианты и нашли то, что нас интересовало. Большое спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Уют, сеть салонов мебели
4 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, татьяна! Большое спасибо за высокую оценку 🙏👌 Ждём вас к нам за новыми покупками ❤
ЕГ
Евгения Городская
12 отзывов
Очень приятный магазин, нужная мебель по доступной цене (плюс скидки))), девушки продавцы очень внимательные и заботливые))) Доставка в срок, всё хорошо упаковано, занесли в квартиру, мужчины вежливые и пунктуальные. Спасибо большое!
Читать целиком
Полезно
0
Уют, сеть салонов мебели
6 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за добрые слова, поделитесь пожалуйста что покупали, чтобы донести вашу благодарность до нуж…
Все комментарии
M
Mary
15 отзывов
Отличный салон,покупала диван, быстро оформили, привезли в этот же день вечером. Приемлемые цены рядом с домом
Полезно
0
Марина Шпак
4 отзыва
Очень нужен был диван, в утреннее время была на комсомольском, посмотрела по карте что рядом есть Уют, пришла график работы был с 10:00, на часа тоже было 10:00, подумала что очень повезло, зашла, был какой-то мужчина спросила работаете уже, на что мне ответили что нет ещё не работаем, пришлось уйти без дивана, ждать на улице не стала так как очень холодно, и желания возвращаться нет.
Читать целиком
Полезно
4
Сергей Вольский
118 отзывов
Уютно, доступно.
Полезно
0
МЯ
Максим Якунин
7 отзывов
Хороший салон. Обслуживают замечательно.
Полезно
0
Natalia R.
8 отзывов
Здравствуйте! Сегодня должны были привезти диван, с предоплатой более 50%. Время доставки с 18 до 21. Сегодня позвонила заранее менеджеру и попросила предварительно позвонить мне по времени доставки, так как для подъема дивана была договоренность с людьми. В итоге прождала я до 21 часа, ни ответа ни привета. Где вообще клиентоориентированность? Неужели если нет возможности для доставки, нельзя было позвонить и предупредить клиента, договориться на другой день? Я очень не довольна. Где мой диван и когда мне его привезут? Договор 631 от 09.08.2023.
Читать целиком
Полезно
7
КС
Катерина С
10 отзывов
Как я вижу проблема у многих одна. Магазин не особо торопится решать проблемы с товаром. Купили диван, не прошло и пол года, как он начал продавливаться. И звонили и приходили. Обещали, что приедут и заберут диван на экспертизу. И тишина...кормят завтраками. Диван будем возвращать.
Читать целиком
Полезно
1
Уют, сеть салонов мебели
8 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мягкую мебель продают так же и арендаторы, будьте добры номер дату документа, и продав…
Все комментарии
малайчик 58
3 отзыва
Хороший выбор товаров.
Полезно
1
Lego Zhorik
3 отзыва
Приобретал кухню всё понравилось. Магазин хороший ,персонал вежливый .Привезли в указанные сроки . Рекомендую !!!
Полезно
0
АП
Артём Пахомов
2 отзыва
Никогда в жизни не обращусь в данный магазин. И советую прислушаться многим другим людям, прежде чем вы купите что либо Покупал комод в спальню, к рождению дочери. По итогу комод пришёл без одного из ящиков. Писал претензию, каждый раз мне говорили что процесс идёт, и со мной свяжутся. И ни разу не связались каждый раз я писал сам. Сегодня 25 июля, дочери два месяца уже, а детали как не было, так и нет.
Читать целиком
Полезно
4
Уют, сеть салонов мебели
25 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, сообщите пожалуйста номер чека и дату покупки чтобы определить и дать ответ по ситуаци…
Все комментарии
Лия Гусейнли
37 отзывов
Забрали заказ, была повреждена столешница. Писала и звонила, говорили заменят и как придет деталь напишут. Прошло почти 3 месяца нечего нет
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Уют, сеть салонов мебели
11 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, подскажите пожалуйста дату обращения по претензии или номер дату чека о покупке чтобы и…
Все комментарии
Людмила
40 отзывов
В здании 2 этажа. На первом , в салоне Уют,мы купили стол со стульями а на втором - диван. Понравилось взаимодействие разных магазинов (на втором этаже салон Царица мебель) . Менеджеры всё доходчиво объяснили, помогли в выборе мебели, На оба заказа оформили доставку одной машиной. Живу в другом городе и переживала, как всё получится. Отзывы, прямо скажем, не очень. Мебель нормальная и по внешнему виду и по цене. ( на фоне происходящих событий). Доставили вовремя, Подняли на этаж установили. Молодцы. Подозреваю, что хорошие отзывы народ просто ленится писать.
Читать целиком
Полезно
4
пена пенная
51 отзыв
Охранник-кавказской национальности требует одеть маску при входе в магазин, хотя у него и у продавцов маска одета на рот, нос не закрывает, при замечании натягивают все, беспредел!!!!
Читать целиком
Полезно
0
АВ
Алексей В
13 отзывов
Приобрёл тут кухонный стол. Мало того, что плохо упаковали, хромированные ножки даже не обернули отдельно, так ещё и оказалось, что на этих ножках присутствуют многочисленные царапины и механические дефекты!
Читать целиком
Полезно
1
Павел Вшивков
2 отзыва
Продавец консультант очень сильно дерзила, остальные сотрудники просто закрыли глаза. Желание брать там мебель отпало… 16:00 29.12.21
Читать целиком
Полезно
3
Уют, сеть салонов мебели
29 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, очень хочу разобраться в ситуации, можете описать чуть больше деталей - подскажите что…
Все комментарии
Тодес Енгел
94 отзыва
странный магазин. это вообще магазин? купить у них ничего так и не удалось. полный зал персонала. мне удалось шесть человек насчитать. но чтобы купить, даже самую мелочь, нужно ждать пока освободится именно продавец! продавец сидит, не спеша, рисует карандашом эскизы будущей мебели, занят в общем надолго. они серъезно считают, что я буду полчаса ждать и мне больше негде в городе купить стулья? ошибаются! надеюсь мой отзыв вам поможет сэкономить свое время и не повторить моей ошибки.
Читать целиком
Полезно
2
Павел Федощенко
5 отзывов
Все отлично мне все понравилось
Полезно
1
Павел Горбунов
8 отзывов
Пришёл, посмотрел диван, понравился по форме и цене, на просьбу показать расцветки ткани, услышал - если сейчас заказывать не будете, то показывать я вам тоже ничего не буду. В другом филиале обслужили намного лучше.
Читать целиком
Полезно
1
Уют, сеть салонов мебели
26 июля 2021, официальный ответ
Добрый день подскажите пожалуйста, когда была дана некорректная консультация, и если есть какой прод…
Анюта Кобкова
7 отзывов
Мебель по сроку службы исключительно не долговечна! Как по расписанию через месяц после окончания гарантийного срока 2 года образовалась дырень между 2 половинками дивана при его раскладке. Спать невозможно, так как проваливаешься в эту просевшую дырку. Хотя рассказывали что у них пружинные блоки как в кроватях Аскона, у нас Кровать Аскона поэтому есть с чем сравнить! И приобретали в один и тот же период Кровать в Асконе и диван в «уюте». Небо и земля как говориться по просшествию времени. Чувствуешь пружины рукой, хотя спать начали на диване совсем недавно и один человек, в отличии от Кровати с момента покупки каждый день . Покупкой разочарована, больше никогда не буду приобретать в данном магазине.
Читать целиком
Полезно
3
Уют, сеть салонов мебели
26 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, на каждый товар есть гарантийный срок, если есть нарекания, их устроят. В ТЦ работают н…
Все комментарии
Лидия Васильевна
3 отзыва
В прошлом декабре решили поменять мебель в нашей квартире студии! Покупали по очереди! Почти за все покупки рассчитывались за два раза! Цены приемлемые Для нас это было удобно! Все привозили вовремя! Единственное пришлось ехать на склад на своей машине за кухонным уголком!
Читать целиком
Полезно
0
Уют, сеть салонов мебели
2 декабря 2020, официальный ответ
Спасибо за позитивный отзыв, мы не включаем стоимость доставку стоимость товара и предоставляем Вам…
ТБ
Татьяна Бойко
2 отзыва
Хочу рассказать, как обманывают в этом магазине покупателей! Я пришла приобрести диван (в рассрочку). Меня проводили в отделение банка ОТП. На вопрос "почему не Почта-банк" мне ответили, что продавцу выгоднее их условия. Хорошо. Мне оформили рассрочку на полгода, условием было своевременное внесение определённой суммы на счет. Если суммы не хватает, то автоматически рассрочка переходит в кредит, на 2 года. Я внесла сумму больше нужной. В итоге в нужный день с меня снимается кредитная сумма! На мое обращение в банк говорят, что рассрочек у них не бывает, только кредиты! Обман продавцов на пару с работником банка!! В этот магазин никогда в жизни больше пойду и никому не рекомендую..!!
Читать целиком
Полезно
2
Уют, сеть салонов мебели
26 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, руководство ТЦ не поддерживает такие методы, для того, чтобы разобраться в ситуации мо…
Все комментарии
Daniil Mironov
52 отзыва
Заказывали диван. Девушка очень грамотная и вежливая, помогла выбрать, все материалы, сроки были обощначены так же, НО, обговаривалось что Ливан делается на хорошей фирме, язычок продемонстрировала, что этикируется и сертифицируется, а по итогу диван забрали в каких-то старых гаражах, в подсобных помещениях, никаких бирок и т.п., диван такой как и должен быть, но качество оставляет желать лучшего, особенно сборка, диван трансформер и стыки невозможно кривые, где-то выше где-то ниже, и очень неудобно спать... Ожидали конечно намного лучшего Единственное что цена более менее приемлемая.
Читать целиком
Полезно
3
Уют, сеть салонов мебели
23 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите пожалуйста № дату заказа и продавца (в квитанциях) ТК в ТЦ Уют несколько ар…
ЕВГЕНИЯ К
2 отзыва
Как всегда: всё прекрасно только до того момента, как заключите договор и заплатите деньги. Дальше одни проблемы. Заключили договор 13 июля. Доставить кухню обещали через месяц, но в договоре дату поставили 17 августа. Ну ладно, подстраховались. По стоимости тоже всё обговорили, казалось окончательно. 17 числа на вопрос: "где мебель" ответили: "как только, так сразу". Пришлось потратить полдня и кучу нервов, чтобы выяснить, что оказывается мебель уже приехала и ждёт доставки. С доставкой проблем не было, но вдруг "Дзынь": доплатите за подъем - столешница крупногабаритная (как будто сначала было неясно). Дальше сборка. Договоритесь-ка сами со сборщиками: они к нам не относятся. Только через 4 дня. И снова "Дзынь" : доплатите за вырезку розеток. При сборке выяснилось, что одна дверца пришла не того цвета, хорошо ещё, что перепутали на местном складе, а то снова ждать. При заказе не выписали кучу мелочей-железок, снова "Дзынь, дзынь". Докупили мелочи - пришлось снова ждать доставку и втискиваться в плотный график сборщиков. (Сборщик, кстати, попался неплохой). В общем, если вам повезло родиться с крепкими нервами и лишними деньгами - милости просим. P.S. кухня сама по себе хорошая.
Читать целиком
Полезно
4
Галина Ковзан
1 отзыв
Прошу добавить адрес п.Тимирязево, ул. Ленина 48а
Полезно
0
Tom .
56 отзывов
Хорошая мебель, не дорогая. Мы купили стол в коробке не хватало пару болтиков их без волокиты нам выдали. Мне понравилось как работает продавец консультант Ирина всё чётко и быстро делает, помогает подобрать хорошую мебель.
Читать целиком
Полезно
0
Уют, сеть салонов мебели
20 июля 2020, официальный ответ
Спасибо Вам за такие приятные слова, мы всегда стремимся устранять дефекты и недокомлекты оперативно…
nonanona3
1 отзыв
Здравствуйте, заказали кухню с угловой раковиной длинной 1,5 м (мальненькая), доставка 45 дней. О качестве: далеко не на высоте-сколы, неровности, сделано лишь бы отвязаться. До этой кухни у нас была обычная за 8000, так вот эта кухня обошлась в 30000 и все потому,что мне захотелось угловую раковину) Не стоит оно того...
Читать целиком
Полезно
0
Уют, сеть салонов мебели
13 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Для того чтобы понять, о какой кухне речь, просьба сообщить дату покупки и номер товар…
Victoria Hvorenkova
4 отзыва
Заказывали кухонный гарнитур, пришел даже раньше назначенного срока. Менеджер назначил время и дату доставки. В указанное время, предварительно позвонив, привезли изделие, и монтажники сразу приступили к работе. Собрали все аккуратно, хотя у нас была сложная сборка со спиливанием. Компанией довольна!
Читать целиком
Полезно
0
Алиса Федотова
15 отзывов
Заказывала в этом магазине письменный стол. Выбирала через сайт самостоятельно, так что помощью консультантов не пользовалась. Хотелось бы отметить сотрудницу отдела интернет-магазина, которая быстро оформила договор и проконсультировала на счет всех вопросов. Стол доставили уже через 2 дня, мебель без повреждений. Правда, стол был в испачкан то ли в клее, то ли еще в чем-то, но всё легко отмылось. Работой очень довольна.
Читать целиком
Полезно
0
Сергей Трихин
1 отзыв
Хороший выбор. Приемлимые цены.
Полезно
0
Karmelita
11 отзывов
Магазин отвратительный! Купили кровать и камод! Камод собрали- кривой! Ну да ладно ,выровнили ... кровать вообще беда! Спинка от кровати как будто волоком тащили, содран лак! И спинка шатается, хотя собрали все верно! Спинку пришлось самим красить лаком по дереву! Не стали сдавать обратно потому что мы только заехали в новую квартиру и не могли сразу собрать и посмотреть все детали! Стояло все в коробках чуть больше 2 недель! Вывод один: больше ни ногой в этот магазин! И кстати писала 2 раза отзывы! Магазин их удаляет!!!
Читать целиком
Полезно
4
Уют, сеть салонов мебели
6 сентября 2019, официальный ответ
Karmelita, Для Вашего сведения, - Товарный чек и ярлыки с упаковок, это Ваша гарантия. На корпусную…
Evgeny Murzin
1 отзыв
Заказал 2 стеллажа для книг, мало того что ждал 2 месяца. так приехало: 1. не той расцветки 2. брак такой, как будто детали в кипятке варили На все претензии мне чуть ли не со смехом отвечали что то заменять будут через неделю. то замена цвета будет когда машина в октябре опять поедет(заказал в мае, брак пришел в июле) в итоге чуть ли не с ленцой предложили оформить возврат. естественно ни доставку ни сборку компенсировать никто не собирается, тк продавец прекрасно понимает, что предъявить ему нечего а без шкафов я не смогу и нагло пользуется ситуацией. Отвратительный магазин и сервис. Заказ 2189
Читать целиком
Полезно
0
Уют, сеть салонов мебели
22 июля 2019, официальный ответ
Уважаемый Евгений. В ответ на Ваш отзыв, сообщаем, что: 1) От вас поступала заявка на сайт opt70.ru…
Наталья Павлюк
11 отзывов
Это прикол! Такой замороченый сервис надо еще поискать ))))(((( и смех и слёзы.. Видимо складское помещение хозяину магазина предоставляют бесплатно или за копейки , других оправданий я такому "сервису" не нашла... Купили тумбочку - обувницу , продавцы-консультанты внимательные, общались с двумя Татьянами. Но что с вашей доставкой??? Что б привезти с ВАШЕГО склада в ВАШ магазин я должна заплатить 300р , я что то непонимаю в этой жизни? Или же платная доставка домой 600р с чем то .Ещё могу поехать на склад и забрать сама , склад находится совершенно в другом конце города от магазина! Склад на территории военного предприятия, , который работает в определённые часы ( 3 ч в день ) товар вывозят каждые пол часа... Для чего все так усложнять? Вот честно, только из за таких условий доставки у меня пропало желание что либо там ещё покупать.. Прочитала отзывы , пьяные грузчики... У вас явно проблемы с логистикой , но почему они решаются за счёт покупателей и их нервов непонятно.
Читать целиком
Полезно
1
Уют, сеть салонов мебели
17 июня 2019, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Прошу уточнить дату покупки. Стоимость доставки по городу не отличается. Груз…
НЛ
Нина Лапшина
5 отзывов
Отличный магазин. Доступные цены, большой выбор, внимательный персонал.
Полезно
0
imperiaw
12 отзывов
Отвратительно! В сентябре приобрели шкаф для прихожей. Забрать с витрины не дали, в наличие на складе такого тоже не было, поэтому сказали, что на заказ и привезут до 11.10.2018 в разобранном виде. Ок, мы никуда не торопились, раньше был положительный опыт работы с магазином,заказали, оплатили и ждём... Вот уже подходит к концу день 10.10 звонков нет. Аналогично прошёл и 11 день октября. 12 набираем сами. Менеджеры долго что- то уточняли, и, наконец, после третьего разговора мы договариваемся на доставку в субботу 13.10 с 10 до 14. Вроде все хорошо и ничего не предвещало негатива, но ... время субботы уже 14-00, а злополучного шкафа так и нет. В 14-10 звонок(наконец-то привезли, ура,—подумала я), фиг вам называется. ‘У нас накладка, и мы забыли про вашу доставку, но мы сейчас загрузим все и приедем в течении часа’—проговорил мужской голос. Прошёл час, полтора, а верхняя одежда так и не получила ‘своё место’. 16—00 звонок, все приехали, спускайтесь. Казалось бы, что ничего уже нельзя испортить... Выхожу на улицу, стоит красавец шкаф, собранный! Что???? ‘Нам в магазине такой сказали грузить с витрины’ ответил человек. И я почувствовала прекрасное алкогольное амбре от него. То есть я ждала шкаф с витрины три недели- это просто ужас! Ладно, говорю, тогда нужен подъем на этаж, и пошла открывать дверь в квартиру. Слышу застряли на первом этаже ( надо на третий), и у чувака начинаются рвотные позывы. Он бросает своего напарника и бежит, простите, блевать на улицу!!! Сервис по-русски во всей красе с пьяными и блюющими грузчиками, я думала, уже ушёл в прошлое. Шкаф стоит в прихожей и, пока ещё, напоминает о прекрасном сервисе данного магазина.
Читать целиком
Полезно
7
Уют, сеть салонов мебели
19 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте! Я как собственник магазина благодарю за данный отзыв. Я сожалею что так произошло. И р…
imperiaw
12 отзывов
Выбрали диван необходимой формы и нужных размеров. Цена оказалась вполне адекватная. Консультант предложил выбрать обивку дивана и подушек. Мы выбрали необходимый нам цвет дивана и цвет подушек. Так как ткань обивки, которую мы выбрали, в наличии не оказалось, нас сразу предупредили, что ожидание ткани займет дней десять. Девушка быстро составила договор, рассказала все про доставку и про подъем на этаж. Доставка готового дивана уложилась ровно в срок, указанный в договоре. Плюс, предварительно звонили и уточняли, будем ли мы дома в определенное время. В итоге получилось все быстро, в срок и по приемлемым ценам.
Читать целиком
Полезно
1
Аюна Буянтуева
1 отзыв
С доставкой беда, заказали диван на определенный день, прождали весь вечер(Доставка с 18.00до 21.00, после чего никто не привёз нам диван, привезли только на следущий день, объяснили что забыли! И ещё пока заносили диван сломали возле лифта лампу! Вообщем просим разобраться!
Читать целиком
Полезно
1
Наталья малышева
1 отзыв
заказали диван В магазине уют. договорились о доставке на определенный день. но в этот день диван так и не привезли, а номер который указан в квитанции вообще не существует. и попытки позвонить в магазин тоже не увенчались успехом не кто не брал трубку. разве так делается. можно хотя бы позвонить и договориться что сегодня не получается доставить. все люди могут войти в положение а на полу как то спать не совсем удобно. очень разочарованы в Вашем магазине уют. вам надо поменять название доставляем людям не удобство.
Читать целиком
Полезно
1
Уют, сеть салонов мебели
29 сентября 2017, официальный ответ
Наталья, В ТЦ "УЮТ" работают несколько арендаторов мягкой мебели. Просим вас для того чтобы разобрат…
Андрей
29 отзывов
4 июня 2017 приобрел Ломберный стол с ящиком в Мебельвилле. Через 3 месяца с одной стороны столешницы ДСП разбухла в нескольких местах. Это при условии, что стол всегда сухой, а если что-то и проливалось на него, то сразу же вытиралось. По всей видимости стол сделан из обычной ДСП без малейшей защиты от влаги, особенно торцы. А кромка наклеена абы как, местами не до конца и все щели между кромкой и пластиком поверхности абсолютно не заделаны. Предыдущий стол на этом же месте прослужил больше 12 лет. Пластик местами вытерся, но ДСП не вздулась ни на одном месте. Если прочитать "Правила ухода и эксплуатации...", которые выдают в магазине, то понятна мысль производителя - там запрещено ВСЁ. Т.е. мебель должна находиться в центре комнаты в затемненном помещении и к ней запрещено подходить. Иначе никакие претензии не принимаются. Если есть возможность - покупайте мебель у другого производителя. Этого крайне не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
3
Уют, сеть салонов мебели
27 сентября 2017, официальный ответ
Здравствуйте, Прочитав ваш отзыв, просим обратиться в магазин в котором вы приобретали магазин (Личн…
grmmvv
1 отзыв
Отвратительнейшая доставка. Заказал в этом магазине диван 20.12.2016. В наличии не было требуемых материалов, поэтому подготовка дивана заняла неделю, что меня полностью устраивало. Утром 27.12.2016 со мной связалась менеджер, договорились на доставку и сбоку в этот же день, с 19 до 21 часов, стоимость доставки, вместе с поднятием на этаж и сборкой составила 1250 рублей. В 19:15 перезвонила менеджер из магазина, извинилась, сказала что в городе пробки, поэтому доставка задерживается, но диван обязательно привезут до 22:00. В городе действительно были пробки, я вошел в положение и согласился. В районе 22 часов перезвонил человек из доставки, сказал, что они все еще задерживаются и доставка точно прибудет в течение часа. Это уже показалось подозрительным, т.к в такое время никаких пробок на дороге просто не может быть. Спать на полу не очень удобно, поэтому я согласился на еще один сдвиг времени на час. Прошел час, дивана не было, как и хотя бы какого-то звонка. Решил позвонить сам и узнать в чем же дело. В ответ я услышал, что сейчас машина разгружается на еще каком-то адресе. На мой логичный вопрос о том стоит ли ждать машину сегодня и через сколько она будет мне был дан ответ: "Мы приедем, когда не понятно, как пойдет разгрузка. В течение получаса, наверное, приедем". Это меня совершенно не устраивало, но пришлось согласиться, т.к. позвонить менеджеру и согласовать доставку на следующий день я не мог из-за позднего времени. В итоге, диван привезли в 24 часа, работники доставки позвонили и уведомили, что они уже стоят у дверей. Что получилось в итоге? В 24 часа, мне позвонили, сказали что стоят у подъезда (это нормально, т.к. домофон в квартире не работает), но никакого предварительного звонка о том, что машина выехала на мой адрес не было. Мне кажется, это неприемлимо, т.к. в такое время многие люди уже отдыхают в т.ч. и я мог не дождавшись звонка лечь спать. К качеству исполнения дивана пока никаких претензий нет. Никаких повреждений (от производителя или во время транспортировки) не обнаружено. Подъем на этаж и сборка были осуществлены очень быстро. Диван приехал, к качеству никаких претензий нет. Но есть огромная претензия к службе доставки. Неужели нельзя адекватно планировать свой маршрут и время разгрузки? Почему нельзя перезвонить и перенести доставку на другой день? Еще раз повторяюсь, что к качеству дивана нареканий нет, из-за таких проблем с доставкой впечатление от покупки подпорчено.
Читать целиком
Полезно
3
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее