............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Уют 

Сеть салонов мебели
3.9
100 оценок
Мебель хорошего качества по доступным ценам!
РекламаИП Бойков А. Г., ОГРНИП 304701713200507.
3.9
100 оценок
Диана А47 отзывов
Выбран компанией
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Уют, сеть салонов мебели
4 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за добрые слова 😉 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
Виктория Воробьева3 отзыва
НО
Наталья Огородникова1 отзыв
Олеся Л8 отзывов
Читать целиком
Уют, сеть салонов мебели
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ольга! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вам всё понравилось. Прихо…
Светлана Горлова5 отзывов
Уют, сеть салонов мебели
10 июля 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте, спасибо большое за отзыв и высокую оценку! Ждем вас снова чтобы обновить еще что нибудь ❤
АД
Анастасия Даценко2 отзыва
Читать целиком
Уют, сеть салонов мебели
10 июля 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте, благодарим вас за добрые слова о нашей работе 😉 Ждём вас в гости снова!
т
татьяна2 отзыва
Читать целиком
Уют, сеть салонов мебели
4 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, татьяна! Большое спасибо за высокую оценку 🙏👌 Ждём вас к нам за новыми покупками ❤
ЕГ
Евгения Городская12 отзывов
Читать целиком
Уют, сеть салонов мебели
6 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за добрые слова, поделитесь пожалуйста что покупали, чтобы донести вашу благодарность до нуж…
Сергей Вольский118 отзывов
МЯ
Максим Якунин7 отзывов
КС
Катерина С10 отзывов
Читать целиком
Уют, сеть салонов мебели
8 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мягкую мебель продают так же и арендаторы, будьте добры номер дату документа, и продав…
малайчик 583 отзыва
Лия Гусейнли37 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Уют, сеть салонов мебели
11 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, подскажите пожалуйста дату обращения по претензии или номер дату чека о покупке чтобы и…
Павел Вшивков2 отзыва
Читать целиком
Уют, сеть салонов мебели
29 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, очень хочу разобраться в ситуации, можете описать чуть больше деталей - подскажите что…
Павел Федощенко5 отзывов
Павел Горбунов8 отзывов
Читать целиком
Уют, сеть салонов мебели
26 июля 2021, официальный ответ
Добрый день подскажите пожалуйста, когда была дана некорректная консультация, и если есть какой прод…
Анюта Кобкова7 отзывов
Читать целиком
Уют, сеть салонов мебели
26 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, на каждый товар есть гарантийный срок, если есть нарекания, их устроят. В ТЦ работают н…
Лидия Васильевна3 отзыва
ТБ
Татьяна Бойко2 отзыва
Читать целиком
Уют, сеть салонов мебели
26 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, руководство ТЦ не поддерживает такие методы, для того, чтобы разобраться в ситуации мо…
ЕВГЕНИЯ К2 отзыва
Как всегда: всё прекрасно только до того момента, как заключите договор и заплатите деньги. Дальше одни проблемы. Заключили договор 13 июля. Доставить кухню обещали через месяц, но в договоре дату поставили 17 августа. Ну ладно, подстраховались. По стоимости тоже всё обговорили, казалось окончательно. 17 числа на вопрос: "где мебель" ответили: "как только, так сразу". Пришлось потратить полдня и кучу нервов, чтобы выяснить, что оказывается мебель уже приехала и ждёт доставки. С доставкой проблем не было, но вдруг "Дзынь": доплатите за подъем - столешница крупногабаритная (как будто сначала было неясно). Дальше сборка. Договоритесь-ка сами со сборщиками: они к нам не относятся. Только через 4 дня. И снова "Дзынь" : доплатите за вырезку розеток. При сборке выяснилось, что одна дверца пришла не того цвета, хорошо ещё, что перепутали на местном складе, а то снова ждать. При заказе не выписали кучу мелочей-железок, снова "Дзынь, дзынь". Докупили мелочи - пришлось снова ждать доставку и втискиваться в плотный график сборщиков. (Сборщик, кстати, попался неплохой). В общем, если вам повезло родиться с крепкими нервами и лишними деньгами - милости просим. P.S. кухня сама по себе хорошая.
Читать целиком
Галина Ковзан1 отзыв
Tom .56 отзывов
Читать целиком
Уют, сеть салонов мебели
20 июля 2020, официальный ответ
Спасибо Вам за такие приятные слова, мы всегда стремимся устранять дефекты и недокомлекты оперативно…
Сергей Трихин1 отзыв
Наталья Павлюк11 отзывов
Это прикол! Такой замороченый сервис надо еще поискать ))))(((( и смех и слёзы.. Видимо складское помещение хозяину магазина предоставляют бесплатно или за копейки , других оправданий я такому "сервису" не нашла... Купили тумбочку - обувницу , продавцы-консультанты внимательные, общались с двумя Татьянами. Но что с вашей доставкой??? Что б привезти с ВАШЕГО склада в ВАШ магазин я должна заплатить 300р , я что то непонимаю в этой жизни? Или же платная доставка домой 600р с чем то .Ещё могу поехать на склад и забрать сама , склад находится совершенно в другом конце города от магазина! Склад на территории военного предприятия, , который работает в определённые часы ( 3 ч в день ) товар вывозят каждые пол часа... Для чего все так усложнять? Вот честно, только из за таких условий доставки у меня пропало желание что либо там ещё покупать.. Прочитала отзывы , пьяные грузчики... У вас явно проблемы с логистикой , но почему они решаются за счёт покупателей и их нервов непонятно.
Читать целиком
Уют, сеть салонов мебели
17 июня 2019, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Прошу уточнить дату покупки. Стоимость доставки по городу не отличается. Груз…
imperiaw12 отзывов
Отвратительно! В сентябре приобрели шкаф для прихожей. Забрать с витрины не дали, в наличие на складе такого тоже не было, поэтому сказали, что на заказ и привезут до 11.10.2018 в разобранном виде. Ок, мы никуда не торопились, раньше был положительный опыт работы с магазином,заказали, оплатили и ждём... Вот уже подходит к концу день 10.10 звонков нет. Аналогично прошёл и 11 день октября. 12 набираем сами. Менеджеры долго что- то уточняли, и, наконец, после третьего разговора мы договариваемся на доставку в субботу 13.10 с 10 до 14. Вроде все хорошо и ничего не предвещало негатива, но ... время субботы уже 14-00, а злополучного шкафа так и нет. В 14-10 звонок(наконец-то привезли, ура,—подумала я), фиг вам называется. ‘У нас накладка, и мы забыли про вашу доставку, но мы сейчас загрузим все и приедем в течении часа’—проговорил мужской голос. Прошёл час, полтора, а верхняя одежда так и не получила ‘своё место’. 16—00 звонок, все приехали, спускайтесь. Казалось бы, что ничего уже нельзя испортить... Выхожу на улицу, стоит красавец шкаф, собранный! Что???? ‘Нам в магазине такой сказали грузить с витрины’ ответил человек. И я почувствовала прекрасное алкогольное амбре от него. То есть я ждала шкаф с витрины три недели- это просто ужас! Ладно, говорю, тогда нужен подъем на этаж, и пошла открывать дверь в квартиру. Слышу застряли на первом этаже ( надо на третий), и у чувака начинаются рвотные позывы. Он бросает своего напарника и бежит, простите, блевать на улицу!!! Сервис по-русски во всей красе с пьяными и блюющими грузчиками, я думала, уже ушёл в прошлое. Шкаф стоит в прихожей и, пока ещё, напоминает о прекрасном сервисе данного магазина.
Читать целиком
Уют, сеть салонов мебели
19 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте! Я как собственник магазина благодарю за данный отзыв. Я сожалею что так произошло. И р…
Андрей29 отзывов
4 июня 2017 приобрел Ломберный стол с ящиком в Мебельвилле. Через 3 месяца с одной стороны столешницы ДСП разбухла в нескольких местах. Это при условии, что стол всегда сухой, а если что-то и проливалось на него, то сразу же вытиралось. По всей видимости стол сделан из обычной ДСП без малейшей защиты от влаги, особенно торцы. А кромка наклеена абы как, местами не до конца и все щели между кромкой и пластиком поверхности абсолютно не заделаны. Предыдущий стол на этом же месте прослужил больше 12 лет. Пластик местами вытерся, но ДСП не вздулась ни на одном месте. Если прочитать "Правила ухода и эксплуатации...", которые выдают в магазине, то понятна мысль производителя - там запрещено ВСЁ. Т.е. мебель должна находиться в центре комнаты в затемненном помещении и к ней запрещено подходить. Иначе никакие претензии не принимаются. Если есть возможность - покупайте мебель у другого производителя. Этого крайне не рекомендую.
Читать целиком
Уют, сеть салонов мебели
27 сентября 2017, официальный ответ
Здравствуйте, Прочитав ваш отзыв, просим обратиться в магазин в котором вы приобретали магазин (Личн…
grmmvv1 отзыв
Отвратительнейшая доставка. Заказал в этом магазине диван 20.12.2016. В наличии не было требуемых материалов, поэтому подготовка дивана заняла неделю, что меня полностью устраивало. Утром 27.12.2016 со мной связалась менеджер, договорились на доставку и сбоку в этот же день, с 19 до 21 часов, стоимость доставки, вместе с поднятием на этаж и сборкой составила 1250 рублей. В 19:15 перезвонила менеджер из магазина, извинилась, сказала что в городе пробки, поэтому доставка задерживается, но диван обязательно привезут до 22:00. В городе действительно были пробки, я вошел в положение и согласился. В районе 22 часов перезвонил человек из доставки, сказал, что они все еще задерживаются и доставка точно прибудет в течение часа. Это уже показалось подозрительным, т.к в такое время никаких пробок на дороге просто не может быть. Спать на полу не очень удобно, поэтому я согласился на еще один сдвиг времени на час. Прошел час, дивана не было, как и хотя бы какого-то звонка. Решил позвонить сам и узнать в чем же дело. В ответ я услышал, что сейчас машина разгружается на еще каком-то адресе. На мой логичный вопрос о том стоит ли ждать машину сегодня и через сколько она будет мне был дан ответ: "Мы приедем, когда не понятно, как пойдет разгрузка. В течение получаса, наверное, приедем". Это меня совершенно не устраивало, но пришлось согласиться, т.к. позвонить менеджеру и согласовать доставку на следующий день я не мог из-за позднего времени. В итоге, диван привезли в 24 часа, работники доставки позвонили и уведомили, что они уже стоят у дверей. Что получилось в итоге? В 24 часа, мне позвонили, сказали что стоят у подъезда (это нормально, т.к. домофон в квартире не работает), но никакого предварительного звонка о том, что машина выехала на мой адрес не было. Мне кажется, это неприемлимо, т.к. в такое время многие люди уже отдыхают в т.ч. и я мог не дождавшись звонка лечь спать. К качеству исполнения дивана пока никаких претензий нет. Никаких повреждений (от производителя или во время транспортировки) не обнаружено. Подъем на этаж и сборка были осуществлены очень быстро. Диван приехал, к качеству никаких претензий нет. Но есть огромная претензия к службе доставки. Неужели нельзя адекватно планировать свой маршрут и время разгрузки? Почему нельзя перезвонить и перенести доставку на другой день? Еще раз повторяюсь, что к качеству дивана нареканий нет, из-за таких проблем с доставкой впечатление от покупки подпорчено.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее