............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Евразия 

Автоцентр
4.3
355 оценок
ООО Евразия бизнес
4.3
355 оценок
Tatyana Mikhalyova15 отзывов
Обслуживаем автомобиль VW Tiguan в этом сервисе с момента покупки. Нареканий не было: все работы в срок, качественно, был виден результат до и после. НО! Похоже, после нг сменилась команда или еще что, но все новые лица и: дозвониться до сервиса просто невозможно, в итоге через отдел продаж удалось связаться. Менеджеры-приемщики новые, до этого у нас долго был один менеджер - вопросов ноль, знал нашу машину как родную, затем был Иззет - тоже все ок, а вот теперь поставили Евгения, который вчера, 27.02, решил (возможно, с мастерами самого сервиса), что негоже им в белых перчатках под капот немытый лезть, и в мороз -35 что сделал? Помыли все подкапотное пространство, явно керхером, о чем было сообщено уже постфактум и подано под соусом «ну там было очень грязно (ну да, машина эксплуатируется, а не стоит в гараже), работать неприятно, да и вам смотреть красиво - это вам БОНУСОМ В ПОДАРОК». За замену свечей, промывку дроссельной заслонки и еще по мелочи, было уплачено 25тр. Доехала я до дома, причем машина нехарактерно ревела, будто глушителя нет, припарковала машину, и больше она не заводится. На эту ситуацию в сервисе ответ простой «ставьте на эвакуатор, привозите в сервис, в понедельник будем разбираться». А почему после сервиса за 25к у меня машина катается на эвакуаторе? А кто оплатит эвакуатор? А что делать, если живешь за городом, и машина нужна здесь и сейчас? Ответ простой «ну привозите и ждите, с чего вы взяли, что это после нас?». Мммм, наверное, потому, что аккумулятор ото льда отдирали уже вечером в попытке поиска проблемы с незаводящейся машиной; или же потому, что все во льду настолько, что там даже стартер не крутится и вообще все под капотом в тотальном льду? Или потому, что она ревела-орала как неисправный жигуль, хотя такого в жизни не было? И да, машину отдали полностью запотевшей, но ладно хоть не вспучило ничего, как у других комментаторов:) Повторю еще раз здесь - будет написана претензия и доведена до руководства.
Читать целиком
Наталья1 отзыв
Обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе со времени покупки автомобиля. Написать отзыв сподвигло равнодушное отношение к клиенту. 27.01.2026 записалась на компьютерную диагностику (загорелась сигнальная лампа) автомобиля Volkswagen Jetta. Проблему обнаружили, предложили замену прокладки впускного коллектора. Прокладки нужно было заказывать, доставка на следующий день (28.01.2026), машину предложили оставить в сервисе, заверив, что машина будет стоять в подвале. Обещали перезвонить (звонка нет), пришлось звонить самой. Оказалось, что доставка перенесена на 29.01.2026. Звоню снова 29.01.2026, оказывается мастер-консультант в тот день не работал, вежливо попросили перезвонить 30.01.2026. Звоню в пятницу ближе к 13-00 часам, ответили, что в 13-00 поставят машину на замену прокладок. Через час все было готово. Можно порадоваться, но увы. Разочарование пришло, когда забирали автомобиль. Автомобиль был готов и стоял на улице на стоянке. Открыв двери обнаружилось, что автомобиль мокрый выгнали на стоянку, панели, сидения были в испарине (с подтеками), пороги покрыты корочкой льда, багажник не отрывается, примерз. Но это не самое неприятное, зима...Но самое неприятное оказалось потом, когда увидев, что в салоне вся обшивка потолка вспучилась, а у щитка с лампами освещения оторвалась и висит, пришлось пригласить мастера-консультанта к машине и получить такой ответ: " Машина стояла на стоянке на улице (хотя обещали, машина будет стоять в тепле). Загнали ее для ремонта. в салоне ничего не делали, только в днище" На вопрос "зачем мыли автомобиль, он чистый, почему такой сильный конденсат в салоне, все мокрое?" Ответ: "автомобиль не мыли, только облили горячей водой" На вопрос "Зачем?"Ответ: " вы не написали при сдаче, чтобы машину не мыли." На вопрос "почему в салоне вспучилась обивка на крыше и висит пузырями, когда машина была в отличном состоянии ?"Ответ оригинальный: " это ваша проблема, у вас машина не герметичная вот и протекает. И вообще у вас машина старая." Странно слышать такое, если даже в ливень в салоне все было нормально. Да, я понимаю, не новая, но она была в отличном состоянии. Очень жаль разочароваться, когда несмотря на высокий ценник проходишь ТО и диагностику только здесь. А о качестве ремонта сказать не могу, не проверишь.
Читать целиком
Роман Сафонов1 отзыв
Не рекомендую. Обнаружил на автомобиле Jac, который был приобретен в данном автосалоне небольшие подтеки масла. Понаблюдал в течении нескольких дней и решил обратиться в этот сервис. По телефону мне сразу сказали, что данный автосалон не является больше официальным дилером Jac, хотя машина приобреталась там МЕСЯЦ назад. Менеджер любезно предложила мне посетить официальный дилер Jac в НОВОСИБИРСКЕ!, куда просто можно не доехать на неисправной машине. Решил посетить этот центр. Менеджер сообщил, что ничего критичного нет, просто из-за морозов давануло из-под сальника редуктора.Уровень масла в норме, нужно просто наблюдать». Отъехав от данного салона домой, обнаружил уже значительно большую лужу масла. Сразу позвонил менеджеру и попросил записать на замену сальника и масла в редукторе. Менеджер сказал, что я сам должен узнать, когда этот сальник придет, а уже потом записываться, хотя они там все сидят в одном месте за соседними столами. Менеджер сказал, что узнает про этот сальник и перезвонит мне, но так и не позвонил. Обратился в другой сервис. На следующий день звонят из этого салона и просят оценить качество обслуживания в данном автосервисе и удивляются почему такая низкая оценка. В общем, напрашивается вывод: данный автосервис, как и любой дилер дерет денег втридорога даже за обычное ТО, ссылаясь на то, что она на гарантии. А на следующий день снимает с себя все обязательства и говорит, что это ваши проблемы, хотя это незаконно!
Читать целиком
А.
Алена .18 отзывов
Позвонили 09.01.26 записать по гарантии JAC на диагностику повторно возникшей проблемы с электроникой машины, менеджер важно сообщила, что с 19.12.25 они больше не являются официалами JAC и договор расторгают в одностороннем порядке 🤔 Хотите обращайтесь к нам, НО за деньги, про гарантию забудьте, либо ищите официалов! Очень интересно… Спешу сообщить, что утрата статуса официального дилера не освобождает вас от ответственности за гарантийный ремонт, если гарантийный срок не истек. Гарантия дается производителем, а продавец (дилер) обязан ее выполнять по Закону о защите прав потребителей (ЗоЗПП). Гарантия на автомобиль распространяется на заводские недостатки независимо от смены статуса дилера (ст. 18, 19 ЗоЗПП, ст. 476 ГК РФ). Дилер не может отказать в ремонте, ссылаясь на потерю авторизации — это нарушение обязанности изготовителя обеспечить сервис (ст. 6 ЗоЗПП). Первоначальный продавец остается ответственным перед потребителем❗️ Будем писать досудебную претензию и обращаться в суд и рос потреб с жалобой, если в ремонте по гарантии вами будет отказано!
Читать целиком
В
В1 отзыв
Читать целиком
Еа
Евразия, автоцентр
5 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо огромное за позитивный отзыв! Для нас важно, что посещение нашего салона оставило у вас прия…
ВП
Владислав Прохоров1 отзыв
Читать целиком
Еа
Евразия, автоцентр
5 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно осознавать, что наша работа приносит пользу нашим клиент…
ВЮ
Влада Юркевич2 отзыва
Читать целиком
Еа
Евразия, автоцентр
28 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за тёплые слова! Очень рады, что вам понравилось в нашем салоне. Желаем вам приятных…
ТХ
Татьяна Хилькевич1 отзыв
Читать целиком
Еа
Евразия, автоцентр
13 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за тёплые слова! Очень рады, что обслуживание оставило приятное впечатление, особенн…
Ольга Лиховодова6 отзывов
Читать целиком
Еа
Евразия, автоцентр
13 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что покупка прошла легко и комфортно для вас. Мы…
ОВ
Ольга Викторова3 отзыва
Читать целиком
Еа
Евразия, автоцентр
31 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш положительный отзыв! Нам приятно слышать, что вам понравился наш автосалон, а…
А
Анастасия2 отзыва
21.01 в сервисе Евразия мне заменили масляный поддон и прокладку. Стоимость запчастей и ремонта мне обошлись в 37 тыс. 1.07 повторно меняют прокладку, так как в июне была замечена течь масла. Стоимость запчастей и ремонта вышла на 21,5 тыс (на часть работ была сделана 100% скидка, но за новую прокладку, 5,7 литров масла и прочие запчасти я платила по полной). 10.08 вылазит чек «Проверьте уровень масла». 12.08 отгоняю автомобиль на диагностику, сдаю его приемщику Жураеву Музаффару. 13.08 Музаффар сообщает мне о том, что масло сильно течет, ездить на машине нельзя, необходима замена поддона. Поддон они закажут, ждать примерно 2 недели. 1.09 Музаффар сообщает, что пришла (внимание) прокладка, при её замене обнаружили, что необходимо заменить не только прокладку, но и поддон, а также датчик контроля уровня масла. На моем телефоне установлено приложение StarLine, и по нему видно, что мою машину не трогали с 15.08. 2.09 приезжаю в Евразию и слушаю рассказ Музаффара о том, как он вчера с самого утра моей машиной только и занимался, как авто толкали в бокс, пытались заменить запчасть… На мою фразу, что он мне врет и что мою машину вчера, да и с 15.08 никто не трогал, не смотрел было сказано - Как это не смотрели? Смотрели! Сейчас узнаю! Точно, никто вчера не смотрел! На мой вопрос - если мою машину вчера не смотрели, как выяснили, что нужна замена поддона? – Музаффар ответил, что мастер сказал, что по результатам диагностики от 12.08 нужны поддон, прокладка и датчик на замену. Одну прокладку менять – смысла нет. На мой вопрос - почему тогда не заказали все запчасти три недели назад? ответил - это, наверное, наша ошибка … Но сейчас мы закажем поддон и датчик, и отдадим Вам авто через 2 недели. Продолжение в комментарии
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еа
Евразия, автоцентр
31 октября 2025, официальный ответ
Анастасия Васильевна, добрый день. Сожалеем о том, что гарантийный ремонт Вашего автомобиля занял дл…
МВ
Максим Валевич11 отзывов
Читать целиком
Еа
Евразия, автоцентр
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Максим! Благодарим вас за тёплые слова благодарности и положительную оценку нашей работ…
ДГ
Денис Гилазутдинов1 отзыв
Читать целиком
Еа
Евразия, автоцентр
22 октября 2025, официальный ответ
Денис, благодарим вас за высокую оценку нашей работы! Именно благодаря таким отзывам мы понимаем, чт…
ЕП
Елена Позднякова4 отзыва
Читать целиком
Еа
Евразия, автоцентр
20 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш теплый отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы цените нашу работу и професси…
VA
Vladislav Atepaev9 отзывов
Хочется поделиться восторгом от посещения автоцентра «Евразия»! Это тот редкий случай, когда ожидания не просто оправдались, а были превзойдены в разы. Приехал на плановое ТО для своего автомобиля. С первых минут почувствовал, что здесь о клиенте действительно заботятся: · Встретили приветливо, без лишних бумаг и очередей оформили заказ-наряд. · Консультант доступно и без навязывания лишних услуг объяснил, что именно нужно сделать и почему. · Прозрачность: Меня пригласили в сервисную зону, показали все «внутренности» машины, наглядно продемонстрировали изношенные детали. Никаких сюрпризов в виде скрытых платежей! · Скорость и качество: Работу выполнили даже быстрее обещанного срока. Машину вернули идеально чистой, не только снаружи, но и в салоне пропылесосили — приятные мелочи, которые говорят о многом. Отдельная благодарность моему мастеру за профессионализм и внимательное отношение. Чувствуется, что в «Евразии» работают люди, которые любят свое дело и уважают клиентов. Теперь только к вам! Всем знакомым буду рекомендовать этот автоцентр как эталон сервиса. Удачи и процветания вашей команде! Вы — лучшие!
Читать целиком
Еа
Евразия, автоцентр
20 октября 2025, официальный ответ
От имени команды автоцентра «Евразия» хотим выразить огромную благодарность за чудесный отзыв и вост…
Вадим Берлов4 отзыва
Читать целиком
Еа
Евразия, автоцентр
20 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку нашего автосервиса и профессионализм наших мастеров! Для нас очень…
АК
Александр Ключников2 отзыва
Читать целиком
Еа
Евразия, автоцентр
20 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за многолетнее доверие нашему автоцентру и высокую оценку нашей работы! Очень приятно…
Александр Зевакин4 отзыва
Читать целиком
Еа
Евразия, автоцентр
20 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за замечательный отзыв и высокую оценку нашего автосалона Евразия! Для нас важно, что вы пол…
АГ
Александр Гладышев3 отзыва
Атт7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еа
Евразия, автоцентр
20 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, за положительную оценку нашей работы! С уважением, команда автоцентра Евразия!
Н
Наталья2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еа
Евразия, автоцентр
20 октября 2025, официальный ответ
Нам очень приятно получать такие отзывы! Профессионализм и компетентность наших менеджеров являются…
ЕА
Екатерина Андреева3 отзыва
Читать целиком
Еа
Евразия, автоцентр
20 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и постоянную поддержку! Для нас важно, что вы доверяете нам и продолжае…
ДС
Денис Сулимский158 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еа
Евразия, автоцентр
16 сентября 2025, официальный ответ
Денис, добрый день! Просим сообщить Ваши контактные данные для уточнения даты визита и установления всех подробностей.
АЛ
Андрей Лоншаков3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еа
Евразия, автоцентр
27 августа 2025, официальный ответ
Андрей, благодарим Вас за теплые слова благодарности и выбор нашего автосалона для покупки автомобил…
ОЛ
Ольга Л.5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еа
Евразия, автоцентр
27 августа 2025, официальный ответ
Ольга, выражаем огромную признательность за ваш отзыв и теплые слова в адрес нашего коллектива. Мы г…
Ирга Ирга3 отзыва
Читать целиком
Еа
Евразия, автоцентр
20 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за теплый отзыв! Нам приятно слышать такие слова от наших клиентов. Менеджер Егор вс…
МЗ
Марьяна Зайдулина91 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еа
Евразия, автоцентр
11 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за теплые слова и высокую оценку нашей работы! Мы рады, что смогли оперативно выявит…
ID
Ivan Dolgov11 отзывов
Читать целиком
Еа
Евразия, автоцентр
1 августа 2025, официальный ответ
Иван, спасибо большое за положительную оценку нашей работы. Будем стараться поддерживать высокий уро…
АЛ
Алексей Лопухов1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еа
Евразия, автоцентр
31 июля 2025, официальный ответ
Алексей, благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы! Для нас важно, что вы…
В🙂
Владимир 🙂2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еа
Евразия, автоцентр
28 июля 2025, официальный ответ
Владимир, спасибо большое за положительный отзыв и высокую оценку нашего автосалона! Желаем Вам ярки…
Магомед Алиев2 отзыва
Минусы: 1. Очень дорого! 2. Ждать от 14 дней любую запчасть, даже просто прокладку! 3. Решили только 60% проблемы за 1 месяц, были проблемы с темью антифриза, масла, дергалась при движение и нажатии газа и рулевая! По поводу течи антифриза, я указал что течет из расширительного бачка, сказала там клапан, это так и должно быть, заменили трубку цена трубки 6,500 и плюс работа. Всю дорогу от Томска до Уфы доливал антифриз каждые 150км и ехал! В итоге, решил проблему за 1 час, когда заехал в г.Уфе по дороге рандомный автосервис, заменили катушку и расширительный бочок с крышкой и проблема вся прошла, цена вопроса всего 10к вместе с работой!!! А в данном сервисе за их «работу» я заплатил 71 000 рублей и 1 месяц ожидания!!! Я лично не рекомендую данный автосервис!!! Мастер был Евгений, ему были мною озвучены все детали, в итоге получил вот это, т.к. мне очень срочно нужно было уехать, я забрал машину, еще хотели мне почистить радиатор за 25к, где в Грозном чистят за 5 тыс с полной диагностикой!!! Плюсов не нашел для себя!!! Вроде ничего плохого никуда не сделал!!! И заплатил ту сумму, которую они сами озвучили за их работу, без скидок и все такого!!!
Читать целиком
Еа
Евразия, автоцентр
21 июля 2025, официальный ответ
Магомед, спасибо вам за обратную связь. Нам важно мнение каждого клиента, и мы внимательно изучаем к…
Никита Котовщиков3 отзыва
Читать целиком
Еа
Евразия, автоцентр
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Никита! Большое спасибо за доверие и теплые слова! Рады, что сотрудничество с нами прош…
АЛ
Андрей Литвинчук2 отзыва
Читать целиком
Еа
Евразия, автоцентр
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Спасибо большое за ваш теплый отзыв! Очень приятно слышать, что покупка автомоб…
Виктория Кондратьева2 отзыва
P V14 отзывов
Читать целиком
Еа
Евразия, автоцентр
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Выражаем огромную благодарность за ваш замечательный отзыв и предпочтение нашей компани…
ПГ
Павел Габдрахманов1 отзыв
ОС
Ольга Селиверстова2 отзыва
Читать целиком
Еа
Евразия, автоцентр
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Большое спасибо за тёплый отзыв и положительную оценку работы нашего сотрудника…
Денис Карсаков9 отзывов
Читать целиком
Еа
Евразия, автоцентр
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Денис! Благодарим вас за прекрасные слова и высокую оценку нашей работы! Полученные вам…
ОС
Ольга Смирнова1 отзыв
Читать целиком
Еа
Евразия, автоцентр
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Огромное спасибо за приятный отзыв и теплые слова в адрес нашей команды! Нам оче…
Антон Бычков2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еа
Евразия, автоцентр
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Антон! Благодарим Вас за позитивный отзыв и высокую оценку работы специалистов! Приятн…
🍪
Мы используем cookies подробнее