............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Первая Частная Клиника 

​Медицинский центр
3.6
171 оценка
Профессионально. Оперативно. Комфортно. Мы с вами 20 лет!
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Контакты
Инфо
Отзывы
92
Цены
Фото
14
Вакансии
3.6
171 оценка
92 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АХ
​Анна Хлебникова​7 отзывов
Хотите почувствовать себя за свои же деньги униженным - добро пожаловать в эту клинику. К некоторым специалистам ходим сюда, но сама клиника и отношение к пациентам администрации полное дно. Особенно хотелось бы отметить главного бухгалтера и ее хамское отношение к пациентам. И врачи многие увольняются из-за этого же. Как сказал один доктор - первая несчастная клиника.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЯ
​Виктория Ярош​19 отзывов
Пришли пройти комиссию в детский сад ребенку, оплатили,до этого отменили прием невролога и запись через три недели,взяли полную стоимость при этом не меняется если вы проходите в другом месте,когда я просила уточнить у руководителя этот момент администратор начала мне хамить и повышать тон. Казакова Александра Николаевна-администратор которого вообще нельзя допускать к людям, забираю свои деньги и ухожу из клиники это отвратительно. Если вы не дорожите репутацией своей клиники продолжайте держать у своих сотрудников.дальше начался цирк с возвратом денег,она собрала сотрудников потому что не могла нормально провести возврат.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ДД
​Давид Д.​1 отзыв
Отличнные врачи
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДМ
​Дарья М.​8 отзывов
К сожалению, пришлось идти в феллиал детской клиники Обычно во время записи всегда сообщают имя врача, в этот раз записывалась к неврологу, и меня не предупредили, что врач мужчина. Я считаю это не очень красивый поступок. Мне 17, и идти на приём к дядьке было немного пугающим. Изначально подумала "да ладно, это просто врач", но потом невролог начал мне говорить, что может исправить мой сколеоз массажем, который будет делать он мне, но я должна приходить к нему обязательно в не рабочее время. Искренне надеюсь, что он ничего плохого не имел в виду, но меня это напрягло. Ещё больше напрягло то, что я изначально пришла с жалобами на головную боль и боль в спине. После рассказов о том, что я должна ходить на массаж вне рабочее время, я спросила " а что мне с головными болями делать?" а мне ответили:" а мы на голову не договаривались".. Впервые с таким сталкиваюсь И приём не такой дешёвый, чтоб не дать хотя бы направление какое то на исследование головы.. Больше не приду..
Читать целиком
​Алина .​10 отзывов
Хорошие врачи!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОК
​Оксана Кондратьева​1 отзыв
Ребёнок посещает вашу клинику по ДМС СОГАЗ. Обращаемся нечасто, поэтому разные нюансы приёма я забываю! В итоге – почти каждый раз проблема с суммой гарантийного письма на оплату приёма из-за плохой консультации (кстати, действительно – большая проблема дозвониться!!!). Я не могу знать и помнить разные условия вашей клиники: например, что приём в выходные стоит дороже, чем, будни, или что цена приёма по гарантийному письму (ГП) другая, нежели без него и т.д. В итоге каждый раз приходим на приём и каждый раз проблема: суммы в ГП не хватает для оплаты! А если за приём по ГП суммы не хватает - доплатить недостающую сумму нельзя! И что я должна делать?! Сама оплачивать?! Это ВАШИ специалисты не уточнили у меня, как и когда я хочу прийти на приём! Я все ваши условия помнить не обязана! На это и есть сотрудники, которые за свою ЗП должны правильно проконсультировать меня и спросить всё, что нужно, чтобы я спокойно привела ребёнка на лечение! Разберитесь уже с операторами call-центра! Ходим к вам потому, что нравятся многие врачи.
Читать целиком
Cs
​City spirit​1 отзыв
Пришли по ДМС Согаз, аллерголог Ерёменко В.Н. абсолютно не заинтересован в пациенте, лишний раз пошевелится и согласовывать дополнительные обследования не желает, пояснить нормально не желает, в листе приёма пишет настолько общий диагноз, который можно и у старушки на остановке спросить. Плюс ко всему убеждала, что все остальные исследования обязательно надо делать за деньги, а не по ДМС. Такое обслуживание мне не недо. В страховую претензия передана, так работать не надо. Не хотите работать по ДМС - вас никто тут не держит. Второй раз обращаюсь в эту клинику и второй раз по ДМС подобное происходит. Очень сомневаюсь, что обращусь сюда в будущем, а Согаз прошу присмотреться к качеству оказания услуг.
Читать целиком
​Виктория Просто​16 отзывов
Не советую посещать хирурга Сафонова А.С., пришли с проблемой , минутный осмотр и все… попросили все таки сделать осмотр ребенка в целом ему годик,т.к нашу проблему он особо не решил , но 1500 за осмотр все равно платить на что услышали «вы хотите , чтобы я посмотрел, как хирург или ортопед» , чтобы вы понимали когда он смотрит как ортопед это доп.плата ))) впустую потраченное время и деньги! И много таких отзывов на продокторов про него
Читать целиком
нш
​некто ша​4 отзыва
Задержка на час
​Мирон Чернов​4 отзыва
Отличная клиника 👍
​Наталья Евтюшкина​2 отзыва
учреждение закрылось, трубки не берут
ОЧ
​Ольга Чередниченко​11 отзывов
К сожалению клиника перестала вызывать доверие и испортилась. Вчера была на приёме у врача - эндокринолога Тен Оксана Леонидовна, врач дал назначение и мы с ним проговорили что для лечение по полису Дмс необходимо гарантийное письмо, администраторы также пояснили что необходимо согласование со страховой для лечение по полису дмс. страховая компания направила гарантийное письмо но при попытке записаться выяснилось что заранее записаться по полису дмс нельзя, то есть явно отдаётся приоритет пациентам за реальные деньги, и более того лечить по дмс меня отказываются не смотря на согласие страховой, получается с меня по сути вымогают деньги, не смотря на наличие доп. Мед. Страхования. Отправительное отношение к пациентам, Сапрунова Ирина Владимировна, отдельное разочарование, также врач Тен Оксана Владимировна не имея анализов и узи решила что случай не гарантийный.... К моему удивлению в гос клиниках проще лечится
Читать целиком
Е🌿
​Екатерина 🌿​24 отзыва
Дозвониться просто нереально. Не всем удобно, чтобы им перезванивали неизвестно когда...
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PK
​Polina K​13 отзывов
Добрый день. Хотела бы рассказать о ситуации, которая возникла у нас сегодня в этой клинике. Уточняю, что это отзыв о конкретной ситуации. В клинике есть замечательные врачи - Семенова, Катаева и другие. Сегодня 01.02.23 педиатр выписала направление ребенку (11лет) на анализ крови из вены. Мы поднялись в процедурный кабинет, отдали направление, медсестра усадила ребенка и стала искать вены. Искала-искала минут 10-15 и по ее виду было очевидно, что делать она это не умеет. На мой вопрос- все ли хорошо и сможет ли она взять кровь, последовало - да. В итоги 2 укола в обе руки и ничего…😫😤 ребенок все стойко терпел. Спрашивается зачем, зачем Вы держите медсестру, которая не может взять анализ. Вы же с детьми работаете. Скажите честно- это медсестра не может брать кровь из вены. Зачем мучить ребенка. Как итог мы проехали в отделение на Макушина, там медсестры очень удивились, почему не смогли взять анализ?! Сделали это за 2 минуты. Вообщем это обращение к руководству клиники (примите меры к заведующей этим отделением и медсестре) и предостережение родителям - не сдавайте кровь из вены в отделении на Пушкина, выверите другое место, не мучайте ребенка.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия Л​39 отзывов
Уже много лет наблюдаюсь у разных специалистов в первой частной клинике. Никогда не возникло вопросов и претензий ни к докторам ни к обслуживающему персоналу. Сегодняшний звонок выбил меня из колеи. Дальнейшее моё посещение данного учреждения даже не обсуждается. В нашем городе достаточно мест с более клиентоориентированным персоналом. Ситуация следующая: 12.12 я была на приёме у Кадесниковой Ю. А. так же сдавала ряд анализов. После приёма, девушка на ресепшен спросила-прием за свой счёт или через СОГАЗ? На что я ответила-за свой счёт. Оплатила услуги и ушла. 23.12 я приезжала за результатами анализов. Сегодня, 28.12 мне звонит девушка и заявляет, что некоторые услуги прошли через страховую и ц меня есть задолженность 2 с чем-то тысячи. На мой вопрос по какой причине это произошло, если я чётко и ясно при рассчете услуг сказала, что буду платить сама, не через страховую, и почему я из-за ошибок персонала должна тратить своё драгоценное время, чтобы приехать и оплатить "задолженность", внятного ответа я не получила. А после того, как я сказала, что улетаю в другой город и у меня нет времени приехать и оплатить услуги, которые по ошибке обслуживающего персонала клиники не были включены в мой счёт, девушка на другом конце провода с достаточно не дружелюбной интонацией ответила, что пока я не погашу задолженность, не смогу посещать клинику. И бросила трубку. Браво! Теперь я вашу клинику посещать не намерена. И дело не в денежных средствах, а в отношении. Я очень дорожу своим временем и не намерена его тратить из-за ошибок вашего персонала. Желаю вам повысить клиентоориентированность в новом году.
Читать целиком
​Эвелина Никифорова​2 отзыва
Добрый день, не сочтите за наглость мое любопытство. К сожалению, у меня с самого детства аллергия на многое, поэтому я с особой осторожностью отношусь к любым новым продуктам, особенно к медикаментам. Мой дерматолог посоветовала мне плазмотерапию и сказала, что процедура с минимальными побочными, если только препарат прошел испытания и у него есть регистрационное удостоверение. Хотела поинтересоваться есть ли у вас процедура плазмотерапии? И есть у ваших препаратов регистрационное удостоверение?
Читать целиком
ВР
​Виктория Романова​6 отзывов
Хотелось бы получить комментарий от клиники, обратились с проблемой шипица на ноге, к врачу- хирургу, заплатив за приём положенные 1200, я наивно полагала, что хирург смотрит в том числе и искривление позвоночника, осанку и наличие плоскостопия, но врач сказал, что это все смотрит ортопед. Поскольку мы пришли с конкретной целью удалить шипицу, врач провел процедуру, сама процедура тоже не дешёвая стоит 1500. Итого 2700. Остался такой неприятный осадок, я так и не поняла, почему мы тогда платим за приём врача, за то чтобы он просто дал мне рекомендации каким способом удалить шипицу? Считаю дорого просто за рекомендации брать 1200, записывайте сразу на процедуру, для чего нужен был этот приём?! Высасывают деньги. К самой процедуре претензий нет, сделал все аккуратно и безболезненно.
Читать целиком
​Олеся Сироткина​7 отзывов
Обращалась с ребёнком к эндокринологу. Врач на жалобы никак не среагировала. Поставила свой диагноз. На мой ответ, что этот диагноз у нас стоит уже и жалобы совсем другие меня проигнорировали. Бланк приёма я не забрала, с целью обратиться в страховую с требованием не оплачивать приём. Но ушлая клиника затребовала оплату. А сейчас выяснилось, что приём был подредактирован "правильными" формулировками. Хорошо, что я в тот момент обратилась к другому врачу, который обнаружил заболевание щитовидной железы. В эту клинику к детским специалистам обращаться точно не буду!
Читать целиком
​Евгения​49 отзывов
Обращалась для проведения плановой вакцинации, врач Татьяна Юрьевна Чиканова. Очень доброжелательный, неспешный предпрививочный осмотр со сбором анамнеза, консультация по возможным реакциям и рекомендации по планированию дальнейших вакцинации и ревакцинаций. На следующий день после прививки позвонили узнать, как самочувствие и не проявились ли побочные эффекты. Очень довольна, плюс не пришлось ждать в очередях.
Читать целиком
​Lenny Krakov​9 отзывов
Обращался по мелочи - все вроде бы было нормально. В какой-то момент появились симптомы, задал вопрос хирургу, хирург посмотрел и сказал, что все нормально беспокоиться не о чем. Позже показался другому доктору и тот пришел в ужас, сразу же отправил в скорою, потому что потенциально смертельное состояние, рисковал остаться калекой или трупом из-за такого вот "врача". Не хотите умирать - не обращайтесь сюда за консультациями или диагнозом. Но если речь идет о проходных процедурах, а не о здоровье, то претензий к этому не было.
Читать целиком
​Марина Зайцева​5 отзывов
Проходили медосмотр ребёнка перед дет. садом. Выбрали не полный комплекс, а осмотр пяти узких специалистов. Очень понравилось и хочется сказать отдельное спасибо администраторам, которые подобрали удобное для нас время, "стыковали" приёмы, чтобы не было больших перерывов между ними, постоянно с нами согласовывая. Также хочется выразить благодарность офтальмологу Аришиной, отоларингологу Катаевой, хирургу Погорелко за профессионализм, и особую благодарность психологу Пищейко за чуткость, внимательность и тактичность.
Читать целиком
АБ
​Арина Бросалина​10 отзывов
СЛАБАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ.Обратились по ДМС к педиатру . Гарантийное письмо заранее отправили в клинику. Ни администраторы ни врач на приёме не предупредили что услуга приёма будет платной , так как врач оформил приём как расшифровка анализов. Уже после позвонили администраторы и сообщили что мы должны заплатить . Смыла обращаться к Вам по Дмс вообще не вижу. Не первый год ходим по дмс в клиники, но первый раз обратились в первую частную клинику . В других клиниках перед тем как как оказать услугу предупреждают что она будет платной и в дмс не входит .
Читать целиком
ЮБ
​Юрий Б​6 отзывов
На первом этаже прохладно, бывает сквозняк. Одевайте детей теплее! Решётки вентиляторов с лампами которые на стенах забиты пылью, а значит толку от них нет. Не помешало бы поставить еще пару урн. Довольно опасная лестница, нет поручня ниже взрослого, нет поручня со стороны стены. Порадовало, что для детей много биззибордов. Не знаю нюансов по сдаче анализов, но тем не менее ребёнок 2,5 года не так сильно плакал, при сдачи крови из вены на дому (название клиники не скажу), нежели тут из пальца... может бывают детские иглы? соскоб на энтеробиоз производится странно: зачем туда подсовывать стекло, так быстрее??
Читать целиком
​Дарья Замятина​12 отзывов
Звонила дважды в клинику , сначала узнать о ценах, далее на запись-брали трубку с первого раза(не знаю откуда такие плохие отзывы именно по этому поводу), разговаривали вежливо и доброжелательно. Сходили на приём к педиатру Семёновой. Лично мы клиникой остались довольны, и самим врачом! никаких очередей, приняли во время. Все рассказали, показали. Педиатр не назначает не нужных врачей , дабы развести на деньги, а все по факту, что нужно, что нет! Спасибо огромное! Мы довольны. Рекомендую!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее