............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Стекло и Зеркала 

​Сеть магазинов интерьера из стекла
3.8
84 оценки
Стекло и зеркала на заказ. Рисунки на стекле. Стеклянная мебель
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы59

Цены

Фото114

Вакансии

3.8
84 оценки
АП
​Александр Первушин​1 отзыв
Обратился в данную компанию с целью изготовления двух дверей для бани. Оперативно ответили на вопросы дали информацию о необходимых исходных данных. Расспросили о комплектации. Дали цену одной цифрой на весь комплект. Цена значительно дороже, чем покупать готовый подобный комплект в магазине. Попросил спецификацию с разбивкой цен. В итоге увидел некоторые позиции, которые компания перепродает с завышенной ценой, по которым не дали информации о полных наименованиях. Решил купить их самостоятельно, и после этого началось интересное общение: На предложение продать одну дверь вместо двух, без петель но с размерами под петли, которые компания предлагает и которые я смогу потом докупить по желанию я получил следующее предложение: 1. стоимость двери выросла на 37% 2. стоимость уплотнителя выросла на 100% 3. стоимость ручки выросла на 58% 4. запросили чертеж двери, и оказались не готовы делать дверь под свои стандартные петли с возможностью их потом приобрети Повышение цен объяснили тем, что накладные расходы с двух дверей полностью перенесли на одну. В моей голове не укладывается как накладные расходы при снижении в 2 раза количества покупаемого материала (перепродаваемого), увеличивает за счет накладных расходов цену в 2 раза. В данный момент нахожусь состоянии перехода из желания купить в данной компании двери оптимизировав покупаемый комплект, в состояние купить их в другом месте
Читать целиком
​Алина Зелёная​25 отзывов
Не советую данную компанию, сроки по изготовлению задерживают. Заказали зеркало в ванную комнату, за 15 000 рублей, предоплата 100%, зато изготовление заняло больше положенного. И в этом же заказе, была перегородка душевая, сделали в срок, да, но инструкция по монтажу не понятная обычному человеку, который такие перегородки каждый день не ставит, задавали вопросы в чате, но ответ получали на них после выходных, так как данная компания не работают в выходные дни.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Стекло и Зеркала, сеть магазинов интерьера из стекла
16 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Алина! Благодарим вас за обратную связь и искренне сожалеем что возникли сложности с монт…
СГ
​Сергей Гарганеев​4 отзыва
Отличная организация. Квалификюциррваеные, знающие свое дело консультанты, профессионально, качественно! Стекла с ноги не заносят. Так говорила консультант. И это так и есть. Обращайтесь, не пожалеете.
Читать целиком
Стекло и Зеркала, сеть магазинов интерьера из стекла
14 мая 2025, официальный ответ
Спасибо, Сергей, за добрые слова о нашей работе ❤ И, конечно же, ждем вас снова 🙏🏼
ЕР
​Елизавета Романова​12 отзывов
Здравствуйте! Всё шикарно и потрясающе! Очень благодарю ❤️ И в студии, и дома всё сделали роскошно 🙏🏻
Стекло и Зеркала, сеть магазинов интерьера из стекла
7 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Елизавета Витальевна, спасибо Вам большое за приятный отзыв 🙏👌 Приходите к нам ещё, всегда рады.
​Александра Х​20 отзывов
Не исполняют сроки по договору, непрофессионально подходят к делу, монтажник при установке позволяет себе хамить и говорить «не лезьте, если будут косяки, будем исправлять», в результате косяк выявлен, менеджеры отвечают крайне непрофессионально и исправлять и извиняться не собираются. Ничего, пойдем в роспотребнадзор и прокуратуру
Читать целиком
Стекло и Зеркала, сеть магазинов интерьера из стекла
27 ноября 2024, официальный ответ
Александра, добрый день! Срок завершение работ по договору – 30.11.24, монтаж был завершен 19.11.24…
​Валентина Христолюбова​12 отзывов
Отличная компания. Ответственные и доброжелательные менеджеры. Очень удобно, что можно сделать заказ и общаться удалённо, как в моём случае. Первый заказ был - установка стеклянной перегородки и двери в ванной. Пользуемся с удовольствием. Теперь установили большое зеркало с фальцетом. Установка быстрая, мастера работают аккуратно. Мы очень довольны результатом. Жалко, что я не уточнила при заказе, какое зеркало. Теперь моя белая галошница в отражении имеет жёлтый оттенок.
Читать целиком
Стекло и Зеркала, сеть магазинов интерьера из стекла
19 июня 2024, официальный ответ
Валентина, спасибо за оценку нашей работы! Хороший результат – это всегда двусторонняя совместная ра…
​Сергей Маркушин​10 отзывов
Профессионалы своего дела
​Никита Бессонов​13 отзывов
Нулевая клиентоориентированность. Нужно было зеркало в студию, написал данной компании: во первых - Вам будут постоянно пересылать сообщения другого человека, так как менеджер не компетентен. Во вторых - всю информацию нужно" выпытывать" с менеджера. В третьих - очень долгая и медленная работа мастера-замерщика, ждали звонка 5! дней, так и не дождались получив не тактичный ответ от менеджера в стиле: это норма. А самое главное это изготовление от трех недель! Небольшое зеркало! Почти месяц ждать со 100% предоплатой. Это нонсенс, потеряли драгоценное время. Настоятельно рекомендую обходить данную компанию стороной, если Вы цените свое время и уважаете себя, как потребителя.
Читать целиком
Стекло и Зеркала, сеть магазинов интерьера из стекла
17 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий! Мы внимательно просмотрели всю переписку с Вами. Нам жаль, что наши сроки не соот…
АУ
​Антонина Усова​18 отзывов
Грамотный консультант все рассказала и помогла определиться с выбором стекла
Стекло и Зеркала, сеть магазинов интерьера из стекла
26 сентября 2023, официальный ответ
Антонина Павловна, очень приятно, спасибо!
​Boris Bekker​29 отзывов
За 2 с лишним деревянных вот так "отцентровать" 🤷🤷🤷. Собственно финансы и платились чтобы всё было четенько. Ничего не четенько. Конечно полный п... К зеркалу претензий нет, сделали что надо и в срок. Недешевое удовольствие обернулось полным разочарованием.
Читать целиком
Стекло и Зеркала, сеть магазинов интерьера из стекла
11 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Действительно, на фото видно, что держатели смещены по оси на 2 мм относительно друг др…
JJ
​Juliana Juliana​7 отзывов
Уже много лет заказываем здесь зеркала и стёкла от маленьких до очень больших. Всегда все в срок и качеством довольны на все 100! Очень много раз выручали, когда горели сроки для заказа и нужно было выйти из положения - шли на встречу и принимали заказ, делали все для того, чтобы исполнить в срок. Спасибо большое за очередное прекрасное зеркало! Однозначно рекомендую!
Читать целиком
Стекло и Зеркала, сеть магазинов интерьера из стекла
31 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! С удовольствием поработаем с Вами ещё, обращайтесь!
​Игорь Маметьев​9 отзывов
Приемлемые цены, но большое время исполнения заказа на изготовление зеркал
Читать целиком
Стекло и Зеркала, сеть магазинов интерьера из стекла
23 декабря 2022, официальный ответ
Игорь, к нашему сожалению, мы не всегда можем предложить такие сроки выполнения заказов, которые хот…
O
​Oluyshka​3 отзыва
Уже несколько раз обращалась в эту компанию. Изготавливали зеркало в гардеробную, стеклянную столешницу на подвесную тумбу, а недавно стеклянные полочки) купила я подставки для цветов, но размер отверстия такой, что не каждый горшок подойдёт.. Решила заказать полочки черного цвета. Менеджер меня сразу поняла, подсказала как лучше сделать) В итоге все сделали как я хотела, точно в срок. Я очень довольна и мои цветочки тоже) Спасибо вам большое! Менеджер всегда оказывает полноценную консультацию, предлагает разные варианты и на примере показывает как изделие будет выглядеть. Буду обращаться еще! Всем рекомендую!
Читать целиком
Стекло и Зеркала, сеть магазинов интерьера из стекла
17 октября 2022, официальный ответ
Ольга, добрый день! Спасибо за замечательный, подробный отзыв и фото! Это большое удовольствие, виде…
​petrov_prof​3 отзыва
Несколько раз заказывал зеркала в данной компании. Изделия были поставлены в указанные сроки. Размеры и качество соответствовали заявленным. Менеджер в зале участлива и обходительна. Когда забирал недавний заказ, захватил с собой поврежденную (сам повредил по неосторожности) стеклянную полку, менеджер помогла устранить повреждение на месте, без обращения в цех, за что выражаю особенную благодарность. Личные впечатления о компании положительные, проблем со сроками и изделиями не было.
Читать целиком
Стекло и Зеркала, сеть магазинов интерьера из стекла
17 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что смогли решить Вашу проблему на месте, обычно всё-таки требуется обращение…
ФШ
​Фёдор Шмаков​10 отзывов
Чёткий и продуманный магазин,с заботой о клиенте,а главное о его времени и деньгах.
Стекло и Зеркала, сеть магазинов интерьера из стекла
1 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Фёдор! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку! Были рады знакомству!
SD
​Sinev Dmitry​4 отзыва
К сожалению общение менеджера по заявкам с клиентами оставляет желать лучшего. Хотел заказать стеклянную дверь в шкаф, которую ранее разбили. Не являясь специалистом в этой области по глупости думал, что именно эти товарищи смогут меня с ориентировать и по цене и по правильному размеру и толщине стекла. В общем ожидал получение услуги, за которую готов был зплатить но вместо этого получил от менеджера кучу непонятных мне вопросов и когда не смог сразу на них ответить, сказала, что ей вообще некогда у неё другие клиенты. Нескромный вопрос я тогда кто. В общем довольно интересное отношение к потенциальным клиентам.
Читать целиком
Стекло и Зеркала, сеть магазинов интерьера из стекла
1 июля 2022, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий! Сожалею об этой досадной ситуации. Да, такое бывает, что наши менеджеры предлагаю…
​Стас Давыденко​3 отзыва
Ужасное обслуживание, ничего не предложат не спросят для чего, просто скажут идите туда не знаю куда, хотя мне нужно было просто понять сколько будет стоить одно квадратное стёклышко
Читать целиком
Стекло и Зеркала, сеть магазинов интерьера из стекла
17 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Стоимость стекла прямоугольной формы Вам сообщили во время телефонной консультации. Для…
​vikulik​4 отзыва
Заказывали в квартиру два больших зеркала на кухню и пять маленьких в гостиную, по дизайн-проекту. Всё сделано очень красиво, точно в оговоренные сроки! Спасибо большое!
Читать целиком
Стекло и Зеркала, сеть магазинов интерьера из стекла
24 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы довольны выполненным проектом. Благодарим за отличный отзыв и позитивну…
​Metro Boomin​6 отзывов
Отличные цены и приятные вежливые консультанты, зеркалом очень довольны!
Стекло и Зеркала, сеть магазинов интерьера из стекла
24 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за тёплые слова, нам такое всегда приятно!
ЕБ
​Егор Бакшин​1 отзыв
Заказывал пять разных размеров стёкол и зеркал. Изготовили аккуратно, точно и самое приятное, что на 10 дней раньше установленного срока. Даже не ожидал! Девушки в офисе- профи ! Виктории - личный респект!
Читать целиком
Стекло и Зеркала, сеть магазинов интерьера из стекла
18 февраля 2022, официальный ответ
Егор, добрый день! Благодарю за теплые слова и высокую оценку качества нашей работы. Будем рады виде…
К.
​Кристина .​8 отзывов
Приветливы и внимательны.
​Павел Самойлов​3 отзыва
Был заказ на 4 стекла для межкомнатных дверей,в сроки уложились и слава Богу. На стеклах должна находиться защитная пленка,которая по всему периметру приклеена ужасно-пузыри и пятна,причем данный дефект днём незаметен,но очень хорошо проявляется вечером. Менеджер не извинился за данный инцидент,но предложил мне(за свой счёт) привезти стекла для дальнейшего ссыхания пленки или оставить их у себя.(фото данных дефектов отправлял в мессенджер) чтож,оставил стекла дома на 5 дней,чтобы понять,будет ли какой-нибудь результат или нет. К сожалению,все осталось по прежнему. Нужно учитывать тот факт,что дата готового изделия должна включать в себя и время ссыхания пленки со стеклом,а не делать товар "на скорость". Заказчик должен ждать только полную готовность стекла, а не,цитирую "пленка ещё должна по ту сохнуть 2 недели",ибо меня это не должно интересовать,так как мне нужно по готовности СРАЗУ устанавливать стекла! Компании "стекло и зеркала"-три с минусом,за некачественную работу, ожидание дома готовности товара (так ничего и не ушло),а также общения,ибо я не получил даже извинений,про предложения по данному инциденту вообще 2.
Читать целиком
Стекло и Зеркала, сеть магазинов интерьера из стекла
20 августа 2021, официальный ответ
Павел, добрый день! Конечно, мы обязаны при оформлении заказа ознакомить Вас с условиями ГОСТ и ТУ н…
​chir.vc​1 отзыв
Сделал заказ более 1 млн рублей на зеркала, стеклянные и алюминиевые перегородки. Затянули сроки по всем позициям, зеркала сделали вообще не то что я объяснял замерщику (после приехал другой замерщик и нарисовал совсем по-другому чем просил заказчик - то есть я). Алюминий поставили с задержкой более месяца (тоесть срок в два раза увеличили) и поставили просто очень плохо. В общем больше дел с ними иметь не буду. Никому не рекомендую.
Читать целиком
Стекло и Зеркала, сеть магазинов интерьера из стекла
13 августа 2021, официальный ответ
Виктор, добрый день! У нас с Вами было три заказа. Зеркала: договорные сроки соблюдены (срок по дого…
​Юлия Панова​134 отзыва
Не смогли договориться. Предыдущий отзыв был удалён.
Читать целиком
Стекло и Зеркала, сеть магазинов интерьера из стекла
2 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Юлия, мы не смогли с Вами связаться. Позвоните нам или напишите WA+7 909 543-62-71. Есл…
​Евгения Липихина​8 отзывов
Хотела заказать зеркала. После первого же звонка менеджеру перехотела. Вежливость и коммуникабельность не их сильные стороны.
Читать целиком
Стекло и Зеркала, сеть магазинов интерьера из стекла
1 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, Евгения. Сожалеем, что менеджер не смогла корректно обсудить с вами заказ. Очень сложно…
​Татьяна Салимова​23 отзыва
заказали стеклянный фартук на кухню, 3*0.6 БЕЗ ШВА (что важно) со всей фурнитурой и установкой обошёлся в 9800.при учете, что установщики кухни просили 15000 со швом.всем довольны, менеджер Ксения всегда была на связи, мелкие задачи типа заменить фурнитуру с глянцевой на матовую решались моментально, и это снимало много головной боли) единственное - получился зазор между самой кухней и фартуком примерно 0.5 см, может это и допустимо, но тем кто заказывает этот вид товара советую уточнять погрешность у замерщика на берегу, что называется) чтобы без сюрпризов.вообще всем довольны, я считаю, лучшие в своём деле в нашем городе.
Читать целиком
Стекло и Зеркала, сеть магазинов интерьера из стекла
4 февраля 2021, официальный ответ
Татьяна, мы рады что Вы довольны и нашим изделием и работой Ксении. Нам очень приятно читать такие о…
​Elena Vasilyeva​1 отзыв
Очень сложно работать с данной компанией. Если у вас большие объемы и стройка, даже не связывайтесь с ними. Из всей работы с ними понравились только установщики (делают все быстро и грамотно). 1.Менеджер у которой записывалась на замер - не может дать информацию, когда будет замерщик ( "когда у замерщика будет время тогда он и придет"). 2.замерщик который позвонил на 9.00 следующего дня с фразой "через 20 минут ждите!" Потом приходил 2 раза, потому что не все замеры сделал. 3. менеджер Ирина которая не проверяет до подписания договора что есть из фурнитуры в наличии, а чего нет. Сама задает себе срок на поиски 1 неделю, а потом исчезает на 3. 4. Договор в котором не прописано ценообразование и санкции за неисполнение. И подписывается он после того как вносится вся сумма! Все это оставило больше вопросов чем ответов: почему за заказ вы беретесь по предоплате, а документ я могу получить только при оплате всей суммы?? 5. еще через 3 недели! мне позвонила менеджер с которой я НЕ работала, сообщила что фурнитура появилась и можно устанавливать дверь. Просила телефон начальника - мне было отказано. Итог: дверь установили хорошо, ручка по цвету отличается от петель, очень заметно, то что "искала" Менеджер Ирина по цвету отличается!!! Заказала ручку анодированный алюминий - получила серую матовую ручку! заказала в конце июля, установили 30 сентября. Оценка за работу 2, так как установщиков было двое! п.с. в Томске много других, достойных компаний. берегите себя, нервы и свое время!
Читать целиком
Стекло и Зеркала, сеть магазинов интерьера из стекла
16 декабря 2020, официальный ответ
Елена, добрый день! Повторный замер был необходим для построения точной 3D модели проема. И потому ч…
​stalker 777​55 отзывов
Легко и ловко чистят негативные отзывы, а толку с этого мало, как сидели 6 менеджеров в носу ковырялись так и сидят, типа незамечают клиента, обычное стекло ждать две недели это жесть, с Москвы возите,? у ваших конкурентов в этот же день забрал заказ... Мимо
Читать целиком
Стекло и Зеркала, сеть магазинов интерьера из стекла
19 декабря 2019, официальный ответ
Срок изготовления стекла с фотопечатью на пленке составляет две недели. Нам жаль что эти сроки не со…
ВЯ
​Валентина Якунина​2 отзыва
Отличная компания с профессионалами! Рекомендую. Пришлось подождать, но оно того стоило.
Стекло и Зеркала, сеть магазинов интерьера из стекла
6 декабря 2019, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку и внимание к нашей работе. Мы рады что Вам понравилось, это много для нас значит.
​Александр Фадеев​1 отзыв
Заказывал зеркало под размер оставленного места при кладке кафеля. Нужно было, чтобы фаска (кромка) была такого же размера, как и фаска другого, покупного зеркала. Изготовили просто идеально! Два зеркала как с одного завода!
Читать целиком
Стекло и Зеркала, сеть магазинов интерьера из стекла
8 октября 2019, официальный ответ
Доброго дня! Спасибо, что оценили наш труд. Рады, что вы удовлетворены результатом нашей работы.
​natalie0501​2 отзыва
Замечательная компания! Все качественно и в срок (заказывала зеркало в комнату). Всем рекомендую заказывать зеркала именно там!
Стекло и Зеркала, сеть магазинов интерьера из стекла
8 октября 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Пусть наше изделие радует вас и отображает только красоту.
​soshevchenko​3 отзыва
Просто великолепная компания! Заказывал у них зеркала в хореографический зал! Вежливые администраторы, решили все проблемные вопросы по телефону, проконсультировали и все выполнили в указанные сроки! Я очень доволен качеством товара, отношением к клиентам и мобильностью менеджеров и профессионализмом монтажников! Советую всем! Считаю, что это вообще единственная компания в городе, которая оказывает подобные услуги на уровне, на котором они должны оказываться!
Читать целиком
Стекло и Зеркала, сеть магазинов интерьера из стекла
3 октября 2019, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Такой результат был возможен благодаря достигнутому взаимопониманию между нами…
ВИ
​Василий Иванович​10 отзывов
Научите ваших менеджеров общаться с клиентами по телефону. Если дозвонился, начинают переадресовывать друг на друга, бросают трубки. По телефону вообще ничего подсказать не могут, но вразы "мы можем все" и "я вас не понимаю" отскакивают от зубов. Что не понятного в вопросе "можно ли сделать отверстие в триплексе?". Неужели нельзя нормально ответить, что это зависит от того-то и того-то, минимальные расстояния от края такие-то? Зачем мне ехать к вам, чтобы получить ответы на простые вопросы?
Читать целиком
Стекло и Зеркала, сеть магазинов интерьера из стекла
20 августа 2019, официальный ответ
Василий Иванович, для ответа по существу нам необходимо уточнить детали Вашего разговора с нашими со…
​Alex Frostr​1 отзыв
Ужасное отношение к клиентам. Хотел заказать полку для зеркала, но со слов менеджера мой зака слишком мелкий. что она даже не хочет заморачиваться. Просто шок.
Читать целиком
Стекло и Зеркала, сеть магазинов интерьера из стекла
5 августа 2019, официальный ответ
К сожалению, мы не принимаем заказы по телефону, так как можно неверно понять и принять информацию…
​Константин Аверин​1 отзыв
Доброго времени суток! Хочу написать отзыв о работе с этой компанией уже на протяжении 18 лет! Именно столько времени работает наша танцевальная школа в который как известно Зеркала играют одну из наиважнейших ролей! Хочу отметить последний наш проект, открытие новых залов, где заказ на Зеркала составил порядка 200000 рублей! Можете представить какой был большой и сложный заказ! Да, срок мне озвучили сразу! 21 день с момента утверждения эскизов, но дело в том, что открытие зала планировалось уже через 8 дней! Я лично обратился к руководству и старшему менеджеру о том, как для нас важно успеть к открытию и попросил всеми силами помочь нам в этом! Мало того, размер зеркал был порядка 2,5 метра на 1,8, что пронести на 5 этаж через коридоры 1,2 м просто физически невозможно! Мы оставили проем в стене, который позволил пронести эти огромные размеры, после чего стену нужно было зашить гипсокартоном, заклеить обоями и только после этого завершать ремонт и открывать студию, поэтому время сокращалось ещё сильнее! 12 июля был утверждён эскиз, внесена предоплата и когда я в эскизах увидел сроки поставки и установки 18 июля, я не поверил, что такое возможно! И именно 18 числа была проведена Доставка, а 19 ребята установили все Зеркала от и до! С понедельника Студия открыла свои двери для наших учеников так как и планировалось!!!! Хочется сказать огромное спасибо директору компании Елене Анатольевне и менеджеру Ксении! Конечно без ловких рук мастеров Матвея и Виктора вообще не обойтись! Спасибо большое! Качество! Скорость! Цена! Не в каждой компании все эти качества так хорошо могут сочетаться! Рекомендую
Читать целиком
Стекло и Зеркала, сеть магазинов интерьера из стекла
30 июля 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой ободряющий отзыв. Задача и сроки, действительно, были нестандартными…
​Anna Lynx​1 отзыв
Добрый день! Позвонила по одному номеру, меня отправили на другой, с другого на третий. В итоге меня переключили на менеджера, которая не предоставила мне должной информации и не стала со мной разговаривать, ответ был коротким: - У меня здесь клиент стоит, мне некогда с вами, давайте быстрее!... стоимость работ по резке 450р/м2, сами посчитайте. И повешала трубку! Дата 14 мая, время звонка примерно 13:40. Научите работать ваших менеджеров с клиентами, если у них нет возможности ответить сейчас, пусть берут телефон клиента и перезванивают. Вежливый и внимательный менеджер - это лицо компании!
Читать целиком
Стекло и Зеркала, сеть магазинов интерьера из стекла
17 мая 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы не просчитываем стоимость заказа по телефону, так как нев…
​Алёна Солонина​1 отзыв
Заказывала стекла на морозильный ларь 19.03. Сказали, что сделают ко 2 апреля стекла, сегодня уже 12, а стекол все нет. Теперь я не знаю где хранить 100 кг замороженных гусей, которые придут СЕГОДНЯ 12.04.! Ведь я понадеялась на это предприятие, а они вот так меня подвели! Очень жаль!
Читать целиком
Стекло и Зеркала, сеть магазинов интерьера из стекла
12 апреля 2019, официальный ответ
Добрый день, Алена! Ваш заказ готов. В качестве извинений за сложившуюся ситуацию Вам будет выполнен…
​Юрий Яковенко​3 отзыва
Требовалось приклеить ножки к стеклянной столешнице, а затем под размер с 4-мя отверстиями вырезать подстолешницу. Позвонил, ответили, что сделают такую работу. "Привозите столешницу и ножки". Привез, оставил. Через несколько дней предложили другой вариант: "Мы вырежем подстолешницу, а затем ножки приклеит мастер на дому под готовую подстолешницу. Я засомневался, что как-то задом наперед получается. Но заверили, что все получится. Оплатил подстолешницу, увез обратно столешницу и ножки (зачем были расходы на перевозку???). В дальнейшем мои сомнения подтвердились и после приклеивания ножек подстолешницу пришлось переделывать. Предложили ещё раз оплатить за новую подстолешницу??? Больше сюда ни ногой!!! Такое впечатление, что здесь главное срубить бабло от клиента попроще и побыстрее, не заморачиваясь на его запросах! Р.S. А подстолешницу переделал не далеко по соседству В 2,5 РАЗА ДЕШЕВЛЕ!?!?!?
Читать целиком
Стекло и Зеркала, сеть магазинов интерьера из стекла
19 марта 2019, официальный ответ
Добрый день Юрий! К сожалению, оценить возможность ремонта каждого конкретного изделия мы можем толь…
​Анастасия Шиховцева​28 отзывов
К качеству зеркала претензий нет. А вот обслуживание не самое лучшее. 23.01 сделали заказ на зеркало в ванную комнату. Менеджер Валентина подробно объяснила как приклеить зеркало, к этому вопросов нет. На вопрос, какой размер нам выбрать при раковине 80см ответила, что ей все равно. Какой хотите такой и сами выбираете. Если бы ежедневно покупали зеркало, мы бы понимали как оно будет смотреться. Никакой консультации, помощи и тд. Определились 60*80. 24.01 установили раковину и поняли, что 60*80 будет маловато. Перезвонили, чтобы изменить параметры. На что Валентина ответила, что это невозможно, но через пару секунд молчания пошла на встречу. Первый раз нам позвонили примерно 5.02, что зеркало готово. Классно, так быстро. А Валентина нам говорила, что у очень большой объём работы и раньше 12.02 мы можем зеркало не ждать (а когда на след день изменили заказ, раньше 14.02 точно). Приезжаем в фирму, оказывается зеркало приехало со старыми размерами. После наших вопросительных взглядов Валентина ответила, не знаю, что с вами делать, брать 700р дополнительно или также просто доплата. И добавила, ладно, разберусь, всего доброго до свидания прилетало нам. Озвучила, что позвонит нас не раньше пн(мы были в чт) и снова всего доброго до свидания. Окей. В пн, вт, ср никакого звонка. Я позвонила сама, меня пару раз перекидывали от Валентины, кт «ничего не знаю» до Эльвиры, кт дала все таки инфу, что зеркало с правильными параметрами к нам все же едет. Зеркало мы получили, но желание работать ещё раз по крайней мере с Валентиной отпало.
Читать целиком
Стекло и Зеркала, сеть магазинов интерьера из стекла
14 февраля 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Сожалеем, что вместе с нужным Вам товаром Вы получили и негативные впечатле…
​Evgen Tomih​7 отзывов
Отличный магазин вежливое обслуживание и главное качественное исполнение заказов именно касающиеся размеров.
Стекло и Зеркала, сеть магазинов интерьера из стекла
20 декабря 2018, официальный ответ
Евгений, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв.Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
ЮЗ
​Юлия Захарова​8 отзывов
Заказ должны были привезти 22.10.18,но сегодня его не было и даже не позвонили, не предупредили, что доставку перенесли
Читать целиком
Стекло и Зеркала, сеть магазинов интерьера из стекла
31 октября 2018, официальный ответ
Юлия, добрый день. К сожалению, информация о задержке поступила к нам в назначенный день доставки, п…
​Вячеслав Зайцев​3 отзыва
Заказывал фартук для кухни из 5-ти деталей. Одна из деталей со сложным углом по геометрии стены из гипсокартона. Сразу предупредили, что стоит воспользоваться услугами замерщика и монтажом, потому как в этом случае несут ответственность за попадание в фактический размер. Вышло не дешево, но результатом доволен. С 4-мя простыми деталями прошло гладко с первого раза, а вот более сложную приносили и переделывали трижды. Но это скорее в плюс, чем в минус. Монтажники опрятные, могут согласовать время визита с приемлемой точностью, снимают обувь при входе в квартиру - что ещё для счастья нужно?) Каких либо споров о необходимости исправления ошибочных версий не понадобилось - ребята сами понимали, что вышла накладка, извинялись и обещали вернуться. С третьего раза, но получилось идеально. Большое спасибо!
Читать целиком
​W​148 отзывов
Прежде чем обратиться в эту организацию, было изучено несколько предложений. Те знакомые, что делали стекла, обращились в этот салон и были довольны, рекомендовали. Однако мое обращение в этот салон оставило противоречивые чувства. Необходимо было сделать два вида стекол для книжных полок времен СССР (для всех были даны образцы). И вот один образец был сделан хорошо. Другой был сделан откровенно плохо, не по размерам, что выяснилось уже не в салоне (хотя в салоне замеряли при выдаче и все было хорошо меркам). Пришлось вернуться и оказалось, что у них есть аж целая профессия - замерщик !! который замерил первоначальные образцы неправильно. Когда вернулись в салоне не было сканадалов и отказов, спокойно согласились переделать. При этом изначально делали неделю, второй раз - неделю. Делают все на станке с ЧПУ с погрешностью 1 миллиметр (предупреждают заранее; как раз и переделали с этой погрешностью)! Печально, что в советское резали без ЧПУ и погрешностей.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее