............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Томскводоканал 

​Компания по обеспечению услуг водоснабжения и водоотведения
2.1
548 оценок
ООО Томскводоканал
Контакты
Инфо
Отзывы
349
Цены
Фото
56
Вакансии
2.2
548 оценок
345 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ММ
​Маргарита Маргарита​3 отзыва
Отличное место 👍🏻 все быстро , без нервов и профессионально . Правда не дозвонишься , надо ехать
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Cookies Sweet​27 отзывов
В очереди почти не сидела, окошек принимает много, всё хорошо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​VLADISLAV SALIN​24 отзыва
Нужно было заключить договор как юр. лицу - приехал, дед на стойке сказал, что к любому оператору обращайтесь, всё решат. В итоге прождал кучу времени в очереди к оператору и получил ответ - "Мы выдаем только справки, ничем помочь не можем". Вернулся к деду, спросил для чего он чешет языком там сидит, ответа так и не получил, кроме того, что он не консультант и ничего не знает. Рядом стоял телефон домашний, по которому нужно связаться непонятно с кем, чтобы получить нужную услугу. Позвонил по всем номерам (6 штук) из списка, ни по одному не дозвонился. Ушел. Непонятно кто водоканалу выдал табличку "образцовое предприятие". Видимо сами себе распечатали Посещение было 8 декабря с 15:00 до 16:00.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НП
​Наталья Притыченко​8 отзывов
Всё на месте объяснили, вопрос решила.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГФ
​Галина Финовская​6 отзывов
Быстрое и приветливое обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Антон Власенко​112 отзывов
Ставил квартиру на учёт в Водоканале - и здесь ситуация из той же категории «приятно удивили». Всё начинается с электронной очереди, которая реально работает, а не для галочки. Пришёл, отметился, спокойно дождался своего времени. Внутри чисто, аккуратно, уютно - бахилы на входе, нормальное освещение, всё выглядит ухоженно. Для гос- и окологос-организации это, к сожалению, до сих пор редкость, поэтому отдельно отмечаю. Обслуживание на высоте: сотрудники вежливые, собранные, без хамства и спешки. Документы приняли быстро, всё проверили, объяснили, что и как дальше. Никакого ощущения «ты нам мешаешь» - наоборот, спокойно и по делу. В итоге всё оформил без нервов, за один визит. Если бы все подобные процессы работали так же, к вопросам учёта и оформления вообще не было бы претензий.
Читать целиком
РР
​Рита Рита​6 отзывов
Сначала начисляют сумасшедшие суммы, затем мы должны потратить своё время на разборки ехать туда просидеть в очереди по 1, 5 часа , принимают медленно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тк
Томскводоканал, компания по обеспечению услуг водоснабжения и водоотведения
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Для Вашего удобства можно воспользоваться онлайн-сервисами на сайте https://tomrc.ru/ и…
​Ani Bekker​15 отзывов
🫣
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юлия .​19 отзывов
Передавала поверку счётчиков, всё прошло отлично. Обслуживала очень милая девушка в 1 окне сегодня 01.08. Все данные обновились сразу же. Так же хочу отметить новое здание Водоканала (упустила, когда туда вы перебрались) - очень мне было удобно - большая парковка, талончик при входе, отсутствие очереди.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тк
Томскводоканал, компания по обеспечению услуг водоснабжения и водоотведения
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за высокую оценку нашей работы!
ЕБ
​Елена Б​16 отзывов
Отличная работа операторов 🙏
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Тк
Томскводоканал, компания по обеспечению услуг водоснабжения и водоотведения
21 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за приятный отзыв!
​Юлия Б​11 отзывов
Довольно быстро пригласил специалист, все данные показаний исправили. Всё очень вежливо и грамотно объяснили.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тк
Томскводоканал, компания по обеспечению услуг водоснабжения и водоотведения
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы!
С.
​София .​4 отзыва
Плановое отключение горячей воды было с 24.06 по 14.07. 14, естественно, никакой горячей воды мы не увидели, перенесли включение на 28.07! (Больше месяца без горячей воды, класс👍🏻). Сегодня 28.07, горячей воды так и нету. Звоню уточнить информацию в данную организацию, так и не дозвонилась! Гудки длинной по 3-4 минуты заканчиваются тем, что кто-то берет трубку и сразу кладёт ее. Очень мило. 🙂 Н а х рена оставлять номер для связи, если все равно не планируете общаться с населением!? Номер и время звонков прилагаю
Читать целиком
Тк
Томскводоканал, компания по обеспечению услуг водоснабжения и водоотведения
21 октября 2025, официальный ответ
ООО «Томскводоканал» напоминает, что не занимается поставкой горячего водоснабжения Сфера деятельно…
ДС
​Дарья Сергеева​14 отзывов
Ничего не знают и объяснить не могут
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ня
​Наталья яконен​1 отзыв
Здравствуйте
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ксения Дмитриевна​7 отзывов
Смотря на отзывы было не хотелось идти ) но все оказалось не так страшно, охранник помог выбрать нужный талон, в очереди провела 10мин, девушка оператор вполне вежливая все объяснила и помогла разобраться с моим вопросом , видимо с каким настроением приходите , то и получаете
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тк
Томскводоканал, компания по обеспечению услуг водоснабжения и водоотведения
21 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы!
​Мария Кожухарь​5 отзывов
Отвечают на все вопросы,управилась очень быстро,смотря на отзывы не хотелось идти,но все прошло отлично!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тк
Томскводоканал, компания по обеспечению услуг водоснабжения и водоотведения
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы!
НТ
​Наталья Трущенкова​1 отзыв
Я в шоке от этой компании. Тянули с договопом с августа по конец декабря, потом начислили сумму не реальную за воду, хотяразришение на пользование водой заключили в конце декабря, сначала 25 тыс за какой то напор взяли, теперь 11500 за воду, хотя мы продиваем с 24 декабря и на 11 тыс, это как надо лить волу, мы многодетная чемья с инвалидом, вот откуда брать такие дегьги, счетчик месяц ждали пока придут и опломбируют, 5 мес издевались, а потом выставили счет, это ужас, буду писать на 1 ый канал, в народный фронт, Путину, надо и в Москву полечу, но этот беспредел никак не удается решить, написали жалобу, ни ответа ни привета, шпиняли с августа по декабрь, принесли документы, один потеряли и еще ждали 2 мес, а потом счета не реальные, ужас.
Читать целиком
​Идите лесом​1 отзыв
Поскольку в руководстве данной конторы сидят удивительно тупые люди, ещё раз повторю. Если вы продолжите и дальше начислять мне свои липовые "задолженности", и если ко мне домой припрутся приставы, чтобы на основе этих липовых "задолженностей" наложить арест на моё имущество, я найду способ отплатить вам той же монетой. А вы уверены, что это вам нужно? Генеральным директором "Томскводоканала" с августа 2023 года числится Игорь Алексеевич Мажейкин, дата рождения 3 апреля 1974 года, серия и номер паспорта 6903938441. Дальше продолжать? В мае этот самый Мажейкин плакался, что общая сумма задолженностей за водоснабжение составляет якобы 994 миллиона рублей. Разумеется, сумма эта завышенная. Мне просто интересно, как эти жулики научились так лихо врать и не краснеть? Во-первых, львиную долю задолженностей вы и так компенсируете за счёт завышенных тарифов. Во-вторых, вы нагло и бессовестно сваливаете в одну кучу реальные задолженности и высосанные непонятно из какого места виртуальные "задолженности", которые вы, наплевав на все нормы и приличия, вешаете на людей (как в моём случае). При этом я нисколько не сомневаюсь, что в дырявом публичном дурдоме под вывеской "суд" вы всегда докажете, что простой гражданин это верблюд, а вы честны и непорочны (давно уже известно, что в РФ-ии есть только имитация судов). Из этого напрашивается простой вывод, что судить вас должны простые граждане. Хотите поиграть в эту игру? По данным прокуратуры за 2018 год (когда прокуратура ещё немного шевелилась): «Томскводоканал» и «ТомскРТС» незаконно собрали с горожан более 250 млн руб. Интересно, а сколько рублей они незаконно собрали за последние 7 лет? Поганый мерзкий скот из едрисни, гэбни и шарашек типа «Томскводоканала» меняют авто как перчатки, проживают чуть ли не во дворцах, путешествуют по заграницам, жрут в ресторанах за чужой счёт, а потом "лишние издержки" перекладывают на обычных налогоплательщиков, которых и так на каждом углу обкрадывают разными пошлинами и поборами, взять тот же позорный "налог на имущество". P.S. Официально владельцами "Томскводоканала" являются Кирилл Новожилов (80% УК) и Татьяна Мальцева (20% УК). Но даже эта информация является абсолютно ложной. Не будем путать владельцев и топ-менеджмент. Реальные владельцы контролируют все эти "Томскводоканалы" и "Омскводоканалы" вместе взятые не только в РФ, они также контролируют водоснабжение в ряде европейских стран (например, в Болгарии).
Читать целиком
​Павел Васильев​4 отзыва
Каторга , что бы провести воду в частный дом. Очень дорого, только техническое условие 60 т.р. в итоге мне все обошлось 200т.р. делали ровно пол года. Общение в едином окне так это отдельная история, 1 ое общается высокомерно и призренно чуть до скандала не довела своею неприязню , 5 ое она ни когда ни чего не знает, зачем ее держут не пойму в разговоре постоянно отправляет куда ни будь , 7ое общение деликатное но конечной цифры за услуги не узнаешь , только когда все договора подпишешь начинает рассказывать . если бы изначально узнал сумму я бы конечно не подключался к воде.
Читать целиком
​Natalya Cherepanova​2 отзыва
Только и умеют ямы копать семечки грызть и курить. Сколько это может продолжаться почти месяц сидим без воды . Работают они видимо дистанционно или призрачно потому что где говорят что работают там никого нет, за целый день не одного человека.
Читать целиком
Тк
Томскводоканал, компания по обеспечению услуг водоснабжения и водоотведения
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уточните пожалуйста адрес, по которому отсутствует холодное водоснабжение, мы уточним…
НЧ
​Наталья Черепанова​2 отзыва
Ужасная контоконтора заявление написано. 5 дней мурыжат с водой где котёл топиться безводы не может и ребёнок маленький замезает
Читать целиком
Тк
Томскводоканал, компания по обеспечению услуг водоснабжения и водоотведения
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Если до сих пор ваш вопрос не решен, сообщите об этом по форме обратной связи на нашем…
​Natalya Cherepanova​2 отзыва
Самая ужасная контора по другому не назвать всё лето на солнышке грели свою точку пятую перекопали всю Степановку. А как начались холода решили отключить воду 👍. Начался отопительный сезон котёл без воды затоплять нельзя может взорваться. Уже пять дней говорят что включат а толку ноль. В доме грудничок который и так болеет. Ещё и по телефону диспетчер угрожает 🤦‍♀️ хорошо устроились.
Читать целиком
Тк
Томскводоканал, компания по обеспечению услуг водоснабжения и водоотведения
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Уточните пожалуйста, когда был совершен звонок. Мы выясним обстоятельства и п…
nn
​nina nina​6 отзывов
Вы зачем так кошмарите город? Всё вокруг перекопано (именно водоканалом), дороги вскрываются аккурат сразу после укладки свежего асфальта, по тротуарам пройти невозможно из-за раскопок, но "внезапные" аварии - и город снова без воды. Может, пора жителям объединиться и подать коллективный иск за неудобства? А тем, у кого ещё и стиральная машина сломалась из-за отключения или некачественной воды - ещё и материальный ущерб с компании регулярно взыскивать? Может, тогда руководство зашевелится и сделает хоть что-то для рядовых жителей города, а не для своей любимой ж?
Читать целиком
К.
​Кемпфермэн .​9 отзывов
14.10.2025 пропала вода в доме. Позвоним в шаражкину контору,пояснили что авария,работать будут 15.10.25 после планетки утренней,запаститесь водой - вот первый ответ. В указанный день деоевянные мастера отремонтировали один участок,но на следующей день,а именно 16.10.25 у них произошла новая авария и опять одни обещания- "бригада работает,ждите воду ближе к утру 17.10.25 так как мы же молодцы,устранили. Но Настает день Х,и опять воды фигушки вам,а ответ "ой,у нас при заполнение образовалась третья протечка",давайте подведем воды вам...Молодцы,подвезли воду туда,где в метре от машины,есть колонка - от куда можно смело набрать воды. Встаёт вопрос: чем вы думаете,когда вы оставляете детей грудных,малолетних без воды в доме,так ещё и без отопления(на данный момент щас не лето), а отопление зависит от воды,так как она циркулирует по трубам при отапливания дома. Так это же надо одуматься и направить машину туда,где есть колонка с водой?!?!??? В общем за вашу кривую работу,написаны 3 жалобы в 3 инстанции. Раз вы работать не умеете... То и по человечески тогда к вам никак не отнестись с пониманием не получиться,какое начальство,такие и работники данной Безсердечной конторы....Чтоб у вас такая же беда была,но в другой сфере...где возможно работать буду я...то так же буду мурыжить как банку огурцов.
Читать целиком
Тк
Томскводоканал, компания по обеспечению услуг водоснабжения и водоотведения
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. К сожалению сообщить заранее об аварийной ситуации не всегда возможно, в частности об о…
​Павел Погорелец​11 отзывов
Так себе дела обстоят в этой организации. Рабочему человеку с графиков 5/2 с 8 до 12 и с 13 до 17часов практически не попасть. Приехал заранее, стоял в очереди около 30 минут в итоге у них перерыв на обед все собрались и ушли, ждите 1 час. Я понимаю когда два сотрудника сидит, но у вас там 7-8 окон, почему нельзя сделать обед со смещением? Что бы люди хоть в кое то веки могли попасть на прием со своими проблемами по водосчетчикам и пломбировкам. Спасибо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Астова​8 отзывов
Бригаде Кирюшкина огромное спасибо с от лица моей бабушки Болотовой Л.М. за быструю и качественную работу по переулку Шегарский д.5. Команда очень дружная, вежливая и трудолюбивая!
Читать целиком
Тк
Томскводоканал, компания по обеспечению услуг водоснабжения и водоотведения
21 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку работы нашей бригады!
​Антонио Сморкалов​15 отзывов
На Ивана черных 117 отключили воду 10.07.25, сидим без воды по сей день. Ладно бы что, за все лето ни разу не видела, чтобы что-то кто-то делал. Ремонт переносили на 15.09.25, сейчас перенесли на 17.09.25, но почему то до сих пор ничего не сделали. Трубы стоят голые, никто свою работу не выполняет. Дадут вам штраф и какой в этом толк, терпят то обычные люди, которым никакой компенсации не будет. За коммунальные услуги платим бешеные деньги и вот такую работу получаем👍🏻👍🏻👍🏻 Опять отключили горячую воду и отопление до 10 октября, почти на 2 недели, на улице по ночам -3 градуса и вот вот должен пойти снег, обогревателей и бойлеров у нас нет. Вы там ничего не попутали? Нам в куртках ходить дома?
Читать целиком
Тк
Томскводоканал, компания по обеспечению услуг водоснабжения и водоотведения
21 октября 2025, официальный ответ
ООО «Томскводоканал» напоминает, что не занимается поставкой горячего водоснабжения Сфера деятельно…
ИЖ
​Ирина Жарова​1 отзыв
Оформляла смену собственника, очереди не было, обслужили быстро, специалист все доступно объяснила. Обслуживание отличное.
Тк
Томскводоканал, компания по обеспечению услуг водоснабжения и водоотведения
21 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за высокую оценку нашей работы!
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Ивановского 9 .не было воды горячей почти 4месяца а сейчас ржавая Ужас .Услуги все хуже и хуже а цена все выше .Водоканал обьясните это нормально
Читать целиком
Тк
Томскводоканал, компания по обеспечению услуг водоснабжения и водоотведения
21 октября 2025, официальный ответ
ООО «Томскводоканал» напоминает, что не занимается поставкой горячего водоснабжения Сфера деятельно…
​no name​15 отзывов
Контора pi******в которая отключает воду с начала июля до 15 сентября UPD: Не включили до сих пор и ничего не сделали
Читать целиком
Тк
Томскводоканал, компания по обеспечению услуг водоснабжения и водоотведения
21 октября 2025, официальный ответ
ООО «Томскводоканал» напоминает, что не занимается поставкой горячего водоснабжения Сфера деятельно…
​Ksenon K​11 отзывов
ОДНИ ХАМКИ!!! Звонила по поводу отключения горячей воды, ответила хамоватая девушка, озвучила ей свой вопрос, на что она ответила ДЕВУШКА МЫ ВООБЩЕ ТО ЭТИМИ ВОПРОСАМИ НЕ ЗАНИМАЕМСЯ, и бросила трубку Адекватно? Мне кажется нет. Еще мучает вопрос, проводят ли вообще с ними какие то беседы о правилах этикета, так скажем
Читать целиком
Тк
Томскводоканал, компания по обеспечению услуг водоснабжения и водоотведения
21 октября 2025, официальный ответ
ООО «Томскводоканал» напоминает, что не занимается поставкой горячего водоснабжения Сфера деятельно…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее