............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Бон Апарт
Отель
4.7
446 оценок
Реклама
0+. ООО «ДубльГИС».
Забронировать
Контакты
Инфо
Отзывы
229
Цены
Фото
140
4.7
446 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Елена Куклина
36 отзывов
Приехали в отель, с двумя детьми. Свидетельство о рождение на госуслугах. Отказали в заселении из-за отсутствия оригинала, паспорта оригиналы на руках. Но мы не расстроились, заселились в отель с рейтингом 4,9 без проблем.
Читать целиком
Полезно
0
Галина Мартыненко
11 отзывов
Отличный ресторан, уютный номер
Полезно
0
ВШ
Виталий Шабанов
2 отзыва
Достаточно часто останавливался в этом отеле. Без претензий на роскошь, но провести спокойно ночь и позавтракать можно. Но вчерашняя ситуация меня очень сильно задела. Приехал из Новосибирска на машине в 23:30. До этого целый день провел в операционой, выполнял сложные операции на сердце. Сказать, что сил уже вообще не было это ни чего не сказать! И к своему несчастью понимаю, что забыл паспорт в другой сумке. Ну думаю это же почти родной город, в этой гостинице часто останавливают. Есть фото паспорта в хорошем качестве. Есть госуслуги. Номер оплачен заранее! Пойдут на встречу! Но... девушка на ресепшен безопеляционно заявляет, что без оригинала паспорта не заселит!!! В 23:30! А на следующий день мне выполнять операции в Томске! Приехал я по просьбе докторов из НИИ кардиологии которые проводят здесь конференцию. Всеми методами я пытался уговорить меня заселить, но нет! В ответ этой дамочкой за стойкой мне было сказано, что она как-то не пустила ЖЕНЩИНУ С РЕБЁНКОМ в такой ситуации!!!! Есть чем хвастаться. Долго искал куда заселится и меня приняли в Магистрате. Спокойно по копии паспорта и фото. За что я им очень благодарен!!! А вот в бон апарт больше ни ногой!!!
Читать целиком
Полезно
1
Doluma Mongush
17 отзывов
Еда в ресторане вкусная, вежливый персонал
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Tim4eek K
14 отзывов
Хорошо. Недорого. В столовой кормят вкусно. Номера чистые, в них приятно находиться. Близко к центру. Есть просто отличный спа-центр с банями, бассейнами и зоной отдыха. Мне понравилось.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
DD
Drug Druzkov
5 отзывов
Просто классно. Дорого-богато-шикарно. Одни только плюсы. Спасибо вам за уют.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДД
Дмитрий Дебрин
2 отзыва
Отличный отель, в самом центре города, любая достопримечательность в шаговой доступности. Отзывчивый профессиональный персонал. Спасибо!
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Александра Смирнова
70 отзывов
Хороший отель, приятный персонал, очень чисто и уютно. Шикарные завтраки с игристым.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Anna Vtyurina
59 отзывов
Вкусные разнообразные завтраки, номера большие, всё чисто, довольно тихо
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
qB
qaktuss B
2 отзыва
Видимо в Томске звезды отелям просто так раздают, а ценник выдумывают генератором случайных чисел. Около нулевое соответствие заявленному, старый колхозный ремонт. Уборка слабая, постельное никто не менял за 4 дня. Ресторан (скорее кафе) более менее по соотношению цена/качество. Неплохой завтрак. Касаемо цены, за эти деньги можно жить в Москве в Азимуте, Кортъярде и многих других достойных отелях где 4 звезды взяли не из воздуха. Проживание 4 ночи. Номер стандарт +. Цена 34000 руб.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
БА
Бон Апарт, отель
19 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Борис Бахлыков! Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что ваше пребывание не оправдало ожидан…
PS
Pavel Syryamin
6 отзывов
Гостиница соответствует своему статусу. Приятно порадовал сервис. Рекомендую.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВО
Волынцева Ольга
5 отзывов
В отеле Бон Апарт есть удобный и вместительный конференц-зал, где мы периодически встречаемся для тематических вечеров. А этажом ниже - ресторан "Ближе". Приятно стилизованное помещение с уютной обстановкой, столиками от 2 человек, где можно приятно посидеть для личной и деловой беседы. Прекрасное Фуршетное меню с разнообразием сырных, фруктовых канапе. Маленькие шашлычки из мяса и птицы. Очень вкусно. Внимательный обслуживающий персонал. У меня здесь прошла эффективная встреча с психологом.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Daria S
13 отзывов
Выбрали эту гостиницу по рекомендации коллеги с Томска и не разочаровались. Приехали в этот город в командировку и жили тут неделю. Гостиница хорошая. Завтраки вкусные, сервис на уровне. Меня заселили в шикарный номер с видом на храм Александра Невского. Пол в ванной комнате с подогревом и есть все, что нужно для комфортной жизни. Даже зонтики на входе для непредвиденных погодных условий. Чисто, уютно.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БА
Бон Апарт, отель
21 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Daria Sergerva! Спасибо за ваш отзыв! Приятно слышать, что ваш опыт проживания в отеле бы…
Мария К.
73 отзыва
Мы провели прекрасные выходные в отеле Бон Апарт Томск. Брали номер на 2 взрослых и просили обустроить добавочное место для ребенка. Все подготовили идеально. В номере есть все необходимое; предоставляют расходники каждому гостю. Мини-бар, сейф, фен, телевизор - все необходимое из техники. Единственным минусом отмечу подушки. Очень неудобные, маленькие подушки. Таких нужно как минимум по 2 на одного гостя. Из преимуществ отеля- наличие СПА центра в цоколе. Но есть одно НО - ограничение дней и времени посещения бассейна и зоны СПА с детьми. Например, мы хотели бы посетить СПА в каждый из трех дней пребывания, а из-за ограничений смогли попасть с ребенком только в один из дней. Посещение, естественно , платное, но цена вполне адекватная. В СПА 4 разных парных. Русская баня великолепная, с горячим паром. Хамам так же хорош. А вот парная с травами совсем еле теплая, больше похожа на Арома комнату, а не на парную. Но в целом впечатление от услуг комплекса хорошее. И планируем еще не раз вернуться в Бон Апарт.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
БА
Бон Апарт, отель
5 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Мария К.! Спасибо за вашу отзывчивость и подробный отзыв о пребывании в отеле Бон Апарт в…
Наталья Довыдова
16 отзывов
Превосходный отель. Уютный номер, полы с подогревом в ванной комнате, удобная кровать, высокий потолок. Тишина, хотя находится в центре города рядом с оживленными улицами. Ресторан на 1 этаже достойный, завтрак разнообразный, есть детская комната, комплименты для проживающих в отеле. В здании аквацентр, очень хороший: джакузи, бассейн с переменной глубиной, четыре вида бань и разнообразные души. Приветливый персонал. Всё душевно и на высоком уровне. Остались в восторге от отдыха!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БА
Бон Апарт, отель
5 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья Довыдова! Спасибо большое за ваш прекрасный отзыв! Мы рады узнать, что вам понрави…
Алёна Мухамедзянова
20 отзывов
Мы умоляли нас заселить, персонал «впаривал» нам самый дорогой номер, в итоге чистили зубы вдвоем одной щеткой 🚷. Приехали в Томск в гости и не планировали останавливаться в гостинице. Но в итоге первую ночь решили остановиться у них, заходим, охранник «мест нет». Мы: позовите на ресепшен. Он убеждал нас что нет, нехотя позвал. В итоге есть места, но люксы, делюксы, за 10.000 (хотя написано номера от 5700). Еле как мы убедили что нам не нужны завтраки и тд, но номер был укомплектован на 1 человека за 8400! Окей, одно полотенце на двоих, ничего страшного. Номера сами кстати приятные. Утром выехали, ночью второй снова решили внезапно поехать к ним. Сценарий тот же: охранник мест нет. Мы: позовите пожалуйста. В итоге другой персонал, но все один в один! Номера только от 10.000, «ой ай я не тот сказала, оказывается таких нет» и свистопляска по кругу. Уговорили мы, заселили нас, номер так же на одного комплект. Поспали, почистили зубы одной щеткой и выехали. Спасибо, больше не хочется плясать с бубном под ваш регламент и не желание зарабатывать и встречать гостей и другим не советуем.
Читать целиком
Полезно
0
Дмитрий Приб
4 отзыва
Хорошая гостиница. Но нужно поменять подушки. Шея очень болит, спать неудобно. А так очень чисто, аккуратно. Завтраки просто восторг!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
РШ
Роман Шилов
2 отзыва
Отличный отель с приветливым персоналом и вкусными завтраками. Обслуживание на достойном уровне!
Читать целиком
Полезно
0
БА
Бон Апарт, отель
11 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Роман Шилов! Спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады, что вам понравились наш персонал и зав…
Лиза Жолнерова
22 отзыва
Уютный, чистый номер. Вежливый персонал. Есть все необходимое и даже больше. Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БА
Бон Апарт, отель
11 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Лиза Жолнерова! Большое спасибо за ваши добрые слова! Мы рады, что вам у нас понравилось…
АЕ
Андрей Ефремов
66 отзывов
Отличное место, всегда приветливый и клиентоориентированный персонал, все моменты решались быстро!
Читать целиком
Полезно
0
БА
Бон Апарт, отель
11 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Артем Прунин! Спасибо за ваш отзыв! Мы стараемся создать комфортную атмосферу для наших г…
^ ^
29 отзывов
Номера чистые, мебель новая и удобная. Вкусная еда в ресторане, вежливый персонал, хорошие ребята.
Читать целиком
Полезно
0
БА
Бон Апарт, отель
11 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая софия погадаева! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам у нас понравилось. Будем ждать ва…
ВШ
Виктория Шугалей
1 отзыв
Мне всё понравилось!) Дружелюбный персонал, все добрые и вежливые. Еда вкусна. Номера чистые с удобной мебелью. Советую 👍
Читать целиком
Полезно
0
БА
Бон Апарт, отель
11 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Виктория Шугалейм! Спасибо за теплые слова! Мы рады, что вам понравилось всё: от персонал…
НН
Наталья Николаевна
21 отзыв
Необходимо было остановиться в отеле. Выбор пал на Бон Апарт. Проживали два дня с семьёй, все члены семьи остались довольны. Номер уютный и комфортный. Цена -приемлема. Все понравилось, спасибо персоналу за заботу о нас.
Читать целиком
Полезно
0
БА
Бон Апарт, отель
11 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья Николаевна! Благодарим за ваш отзыв! Очень рады, что вы и ваша семья остались дов…
ЕА
Елена Авдотьева
13 отзывов
Номера в отеле очень уютные и стильно оформленные. Уборка проводилась ежедневно, и всегда всё было на высшем уровне. Персонал отель заслуживает отдельной похвалы. Все сотрудники были невероятно вежливы и отзывчивые. Рекомендую!!!
Читать целиком
Полезно
0
БА
Бон Апарт, отель
11 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена Авдотьева! Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады, что вам понравились наши но…
ИИ
Иван Иванов
12 отзывов
Отель просто отличный. Номера убраны качественно, стиль и интерьер на высшем уровне, а самое главное вежлив и добрый персонал. Цена тоже не обидела!
Читать целиком
Полезно
0
БА
Бон Апарт, отель
11 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Иван Иванов! Спасибо за ваши теплые слова! Мы рады, что вам понравились номера и обслужив…
КК
Константин Кречмер
40 отзывов
остановился тут на пару дней по работе. персонал на ресепшене очень приветливый. номера просторные и чистые. есть все удобства. остался доволен посещением
Читать целиком
Полезно
1
БА
Бон Апарт, отель
11 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Константин Кречмер! Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что вы остались довольны о…
АТ
Артём Третьяков
71 отзыв
Неделю жили здесь с девушкой. Еда вкусная, номер просторный, цены тоже нормальные
Читать целиком
Полезно
0
БА
Бон Апарт, отель
11 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Артём Третьяков! Спасибо за ваш отзыв! Всегда приятно слышать положительные впечатления о…
КС
Кирилл Степоненко
8 отзывов
Мы путешествовали, и решили остановится здесь. Нам все очень понравилось, жили пару дней. Питание вкусное и не задерживается, везде чисто, персонал добрый все подскажут.
Читать целиком
Полезно
0
БА
Бон Апарт, отель
11 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Кирилл Степоненко! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что ваше путешествие прошло приятно и в…
КЯ
Катя Яникс
13 отзывов
Останавливалась в этом отеле на недельку. Расположение удобное. Есть ресторан со шведским столом, где невероятно вкусные блюда. Очень вежливые администраторы и охранники. Всем рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
БА
Бон Апарт, отель
11 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Катя Яникс! Спасибо за ваш отзыв! Приятно знать, что вы оценили вежливый сервис наших адм…
ОЛ
Оля Лаврухина
4 отзыва
Во время путешествия выбрала этот отель для проживания и ни разу не пожалела! Удобное расположение, приветливый персонал (отдельно благодарю администратора Екатерину), много дополнительных услуг и акций.
Читать целиком
Полезно
0
БА
Бон Апарт, отель
11 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Оля Лаврухина! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны своим пребыв…
РД
Рафаэль Джумаев
1 отзыв
Приезжали в Томск с девушкой в гости к друзьям, но заранее не бронировали номер в отеле. Увидели данный отель на картах, почитали отзывы и решили попробовать заселиться, придя в отель. Хотим выразить благодарность менеджеру Екатерине, которая вошла в положение и помогла подобрать номер. Мы не остались ночевать на улице) Очень довольны оказанным сервисом, особенно порадовала травяная баня - после долгого перелета самое то!
Читать целиком
Полезно
0
БА
Бон Апарт, отель
11 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Рафаэль Джумаев! Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что вы выбрали наш отель и ост…
ДГ
Даниял Галеев
2 отзыва
Очень хорошо что отель находится в центре Томска Понравились обслуживание сотрудников Марина Екатерина и Татьяна. Отличный спа с высоким уровнем сервиса большой бассейн и баня. Ресторан- шведский стол. Если выезжаешь рано утром то в сервисе окажут помощь. Постоянные акции по типу бесплатный напиток при въезде Очень хороший отель всем советую
Читать целиком
Полезно
0
БА
Бон Апарт, отель
11 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Даниял Галеев! Спасибо за ваш позитивный отзыв! Мы всегда стремимся помочь нашим гостям, о…
ДГ
Даниял Галеев
2 отзыва
Очень хорошо что отель находится в центре Томска Понравились обслуживание сотрудников Марина Екатерина и Татьяна. Отличный спа с высоким уровнем сервиса большой бассейн и баня. Ресторан- шведский стол. Если выезжаешь рано утром то в сервисе окажут помощь. Постоянные акции по типу бесплатный напиток при въезде Очень хороший отель всем советую
Читать целиком
Полезно
0
Миша Слепынин
17 отзывов
Отдыхали в отеле «Бон Апарт» с 7 по 9 февраля 2023 года. Отель расположен в самом центре города, рядом с площадью Новособорной. В пешей доступности от отеля находятся кафе, рестораны, музеи и другие достопримечательности города. Номер был чистым и уютным, с хорошей мебелью и современной техникой. Наличие кухни с необходимой посудой позволило нам готовить самостоятельно. Персонал отеля очень дружелюбный и всегда готов помочь. Из минусов можно отметить то, что завтрак в стоимость номера не входит, но рядом есть много кафе, где можно вкусно позавтракать. Также стоит отметить, что Wi-Fi работал стабильно, но иногда скорость была ниже ожидаемой. В целом, мы остались довольны своим пребыванием в отеле «Бон Апарт». Рекомендуем этот отель для комфортного отдыха в Томске.
Читать целиком
Полезно
0
A Z
17 отзывов
Чистые номера, в номере есть всё необходимое. Вкусные завтраки, есть даже велкам дринк😀 Находится в самом центре Томска, рядом парки, где можно погулять. Приветливый персонал👌
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БА
Бон Апарт, отель
11 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый A Z! Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы будем рады видеть вас снова ! С наилучшими п…
ММ
Макс Макаров
10 отзывов
Хорошее местоположение в центре города, легко найти, персонал вежливый и клиентоориетированный, рассказали обо всех услугах отеля, я выбрал спа, очень понравилось плюс большой бассейн, в ресторане очень вкусно, большой выбор и порции не маленькие. Номера чистые, приятно отдохнуть. Так же порадовал бонус от отеля, в общем всем рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
БА
Бон Апарт, отель
11 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Макс Макаров! Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилось ме…
Артём Никулин
14 отзывов
Всё хорошо
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БА
Бон Апарт, отель
11 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Артём Никулин! Спасибо за высокую оценку! Будем рады снова видеть вас у нас! С наилучшим…
ЖЛ
Жанна Логина
23 отзыва
Прекрасный отель! Идеальное месторасположения, центрее не придумать). Очень приятный, приветливый персонал. Отличные завтраки, разнообразное меню (на любо вкус). Ходили с дочкой в спа, очень круто расслабились, наплавались в достаточно большом бассейне и просто шикарно отдохнули. И кстати отдельное спасибо за большую кровать и комплимент от отеля в виде напитка на выбор каждому гостю из меню в ресторане отеля. Все супер! Обязательно к вам вернемся!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БА
Бон Апарт, отель
10 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Жанна Логина! Большое спасибо за ваш чудесный отзыв! Мы рады узнать, что ваше пребывание…
ЮА
Юлия Архипенко
4 отзыва
Отличная гостиница.соотношение цены и качества.Местоположение 🔥На все просьбы реагируют мгновенно.В ресторане очень вкусно,меню очень разнообразное.
Читать целиком
Полезно
0
БА
Бон Апарт, отель
6 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Юлия Архипенко! Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что вы оценили соотношение цены…
Natalya Maximova
25 отзывов
В сдедующий раз остановлюсь именно здесь: комфорт, уютный дизайн, зона спа и ресторан ( комплимент шеф-повару) в одном месте, что можно и не выходить из отеля, но пешая доступность до туристических и гастрономических мест манит погулять, а приветливый, ненавязчивый и заботливый персонал - вернуться снова и снова. Благодарю за отдых!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БА
Бон Апарт, отель
6 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Natalya Maximova! Спасибо за такие теплые слова! Мы рады, что вам понравился комфорт и ую…
Галина Рекова
26 отзывов
Уже второй раз заселяюсь в этот отель. Всё на высшем уровне. Огромная благодарность персоналу отеля в подготовке проведения мероприятия в конференц-зале. И организации фуршета! Все четко, в срок! Партнеры высоко оценили сервис!
Читать целиком
Полезно
0
ИТ
Ирина Т.
21 отзыв
Замечательный отель! Чистота везде, уютный, номера теплые, в том числе пол в ванной комнате, свежейшее постельное белье, отличные матрасы, никакого шума постороннего, приятный приветственный комплимент в виде напитка из широчайшего выбора, очень доброжелательные девушки администраторы, шикарный завтрак - шведский стол (сравнительно сильно лучше топовых отелей Томска, проверено), месторасположение удобное. Минусы замечены не были.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Vyacheslav Moroz
69 отзывов
Спустя много лет остановился в отеле, ожидал с тревогой изменений не в лучшую сторону, но нет, не идеально, но очень и очень достойно. Да, отель не новый, но руку его содержанию прикладывают достойные люди. Персонал доброжелателен, чисто, завтрак очень хороший. Рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
ST
S T
183 отзыва
Почти всегда селюсь в Бон Апарте и рад этому. Ценил за тишину и вкусные завтраки. Но в этот раз сквозь стену моего номера 104, у изголовья кровати, проходила вентиляция из спа-центра, которая включалась в 7 утра, гудела весь день и выключалась в 23 часа. Так себе удовольствие.
Читать целиком
Полезно
0
АФ
Артур Фазлиев
22 отзыва
Я провел несколько дней в этой гостинице и остался очень доволен. Номера были просторными и чистыми, с удобными кроватями и свежим постельным бельем. Ванная комната была также в отличном состоянии. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, всегда готов помочь с любыми вопросами или проблемами. Я также оценил удобное расположение гостиницы - она находится в центре города. В целом, я рекомендую эту гостиницу всем, кто ищет комфортное и удобное место для проживания в городе.
Читать целиком
Полезно
0
БА
Бон Апарт, отель
14 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый Артур Фазлиев! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы невероятно рады слышать, что…
ОО
Ольга Ооль
4 отзыва
Прекрасный отель и замечательный коллектив! Большое спасибо за ваше чуткое внимание к клиентам!!!
Полезно
0
g
guryana
26 отзывов
Очень крутой отель в центре города. Останавливалась на 2 дня в командировке. Отличные завтраки, лучший матрас, теплый пол в санузле, мини-бар. Только доброжелательность сотрудников, комфорт, тишина. Приветственный напиток тоже оценила. Очень хорошо. Спасибо большое за вашу работу))
Читать целиком
Полезно
0
БА
Бон Апарт, отель
6 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая guryana! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады слышать, что ваше пребывание…
Оксана Волкова
7 отзывов
Отель отличный, персонал доброжелательный. Мебель не первой свежести, но при этом везде чистота. Самые обалденно-вкусные завтраки.
Полезно
0
АП
Алена Полигенькая
8 отзывов
Мы приехали в с мужем в Томск на лечение. Пока ехали по дороге позвонила в отель, забронировала на три дня номер на двоих. Сказала, что будем примерно через 2 часа, но задержались и приехали позже, а нам администратор говорит, что наш номер продали. Мы были в таком возмущении!!! Как так? Прежде чем продавать номер, необходимо уточнить, будут туда заезжать люди или нет. Нам пришлось искать в час ночи новую гостиницу или просто какое-нибудь жилье. Ставлю администратору самый низкий балл, по остальным критериям оценить не смогла так как в отель не попала.
Читать целиком
Полезно
0
БА
Бон Апарт, отель
4 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Алина Полигенькая! Мы детально разобрали случай с Вашим бронированием и прослушали все тел…
Дмитрий Шакиров
147 отзывов
Хороший отель с очень удобным расположением в центре города. Номера чистые, укомплектованные. Из минусов которые подпортили впечатления: отсутствие нормальной парковки возле гостиницы, хостес на ресепшн либо уже очень уставший, либо просто ничего не хотел делать и невнимательность персонала на условия бронирования через агрегатора. Номер был заказан через агрегатор на двоих человек, укомплектовано все было на одного (полотенца, халаты ю туалетные принадлежности и т.д.) Но после замечания все достаточно быстро устранили. Не Вадимович на минусы - все отлично.
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее