............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бон Апарт 

Отель
4.7
460 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.7
460 оценок
232 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Александра Смирнова85 отзывов
Мария К.74 отзыва
Мы провели прекрасные выходные в отеле Бон Апарт Томск. Брали номер на 2 взрослых и просили обустроить добавочное место для ребенка. Все подготовили идеально. В номере есть все необходимое; предоставляют расходники каждому гостю. Мини-бар, сейф, фен, телевизор - все необходимое из техники. Единственным минусом отмечу подушки. Очень неудобные, маленькие подушки. Таких нужно как минимум по 2 на одного гостя. Из преимуществ отеля- наличие СПА центра в цоколе. Но есть одно НО - ограничение дней и времени посещения бассейна и зоны СПА с детьми. Например, мы хотели бы посетить СПА в каждый из трех дней пребывания, а из-за ограничений смогли попасть с ребенком только в один из дней. Посещение, естественно , платное, но цена вполне адекватная. В СПА 4 разных парных. Русская баня великолепная, с горячим паром. Хамам так же хорош. А вот парная с травами совсем еле теплая, больше похожа на Арома комнату, а не на парную. Но в целом впечатление от услуг комплекса хорошее. И планируем еще не раз вернуться в Бон Апарт.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БА
Бон Апарт, отель
5 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Мария К.! Спасибо за вашу отзывчивость и подробный отзыв о пребывании в отеле Бон Апарт в…
Doluma Mongush15 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
DD
Drug Druzkov5 отзывов
Anna Vtyurina64 отзыва
PS
Pavel Syryamin9 отзывов
Лиза Жолнерова22 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БА
Бон Апарт, отель
11 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Лиза Жолнерова! Большое спасибо за ваши добрые слова! Мы рады, что вам у нас понравилось…
ВШ
Виталий Шабанов2 отзыва
Достаточно часто останавливался в этом отеле. Без претензий на роскошь, но провести спокойно ночь и позавтракать можно. Но вчерашняя ситуация меня очень сильно задела. Приехал из Новосибирска на машине в 23:30. До этого целый день провел в операционой, выполнял сложные операции на сердце. Сказать, что сил уже вообще не было это ни чего не сказать! И к своему несчастью понимаю, что забыл паспорт в другой сумке. Ну думаю это же почти родной город, в этой гостинице часто останавливают. Есть фото паспорта в хорошем качестве. Есть госуслуги. Номер оплачен заранее! Пойдут на встречу! Но... девушка на ресепшен безопеляционно заявляет, что без оригинала паспорта не заселит!!! В 23:30! А на следующий день мне выполнять операции в Томске! Приехал я по просьбе докторов из НИИ кардиологии которые проводят здесь конференцию. Всеми методами я пытался уговорить меня заселить, но нет! В ответ этой дамочкой за стойкой мне было сказано, что она как-то не пустила ЖЕНЩИНУ С РЕБЁНКОМ в такой ситуации!!!! Есть чем хвастаться. Долго искал куда заселится и меня приняли в Магистрате. Спокойно по копии паспорта и фото. За что я им очень благодарен!!! А вот в бон апарт больше ни ногой!!!
Читать целиком
A Z17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БА
Бон Апарт, отель
11 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый A Z! Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы будем рады видеть вас снова ! С наилучшими п…
Алёна Мухамедзянова19 отзывов
Мы умоляли нас заселить, персонал «впаривал» нам самый дорогой номер, в итоге чистили зубы вдвоем одной щеткой 🚷. Приехали в Томск в гости и не планировали останавливаться в гостинице. Но в итоге первую ночь решили остановиться у них, заходим, охранник «мест нет». Мы: позовите на ресепшен. Он убеждал нас что нет, нехотя позвал. В итоге есть места, но люксы, делюксы, за 10.000 (хотя написано номера от 5700). Еле как мы убедили что нам не нужны завтраки и тд, но номер был укомплектован на 1 человека за 8400! Окей, одно полотенце на двоих, ничего страшного. Номера сами кстати приятные. Утром выехали, ночью второй снова решили внезапно поехать к ним. Сценарий тот же: охранник мест нет. Мы: позовите пожалуйста. В итоге другой персонал, но все один в один! Номера только от 10.000, «ой ай я не тот сказала, оказывается таких нет» и свистопляска по кругу. Уговорили мы, заселили нас, номер так же на одного комплект. Поспали, почистили зубы одной щеткой и выехали. Спасибо, больше не хочется плясать с бубном под ваш регламент и не желание зарабатывать и встречать гостей и другим не советуем.
Читать целиком
Галина Мартыненко10 отзывов
Артём Никулин16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БА
Бон Апарт, отель
11 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Артём Никулин! Спасибо за высокую оценку! Будем рады снова видеть вас у нас! С наилучшим…
РШ
Роман Шилов2 отзыва
Читать целиком
БА
Бон Апарт, отель
11 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Роман Шилов! Спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады, что вам понравились наш персонал и зав…
ВШ
Виктория Шугалей1 отзыв
Читать целиком
БА
Бон Апарт, отель
11 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Виктория Шугалейм! Спасибо за теплые слова! Мы рады, что вам понравилось всё: от персонал…
НН
Наталья Николаевна22 отзыва
Читать целиком
БА
Бон Апарт, отель
11 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья Николаевна! Благодарим за ваш отзыв! Очень рады, что вы и ваша семья остались дов…
ЕА
Елена Авдотьева13 отзывов
Читать целиком
БА
Бон Апарт, отель
11 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена Авдотьева! Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады, что вам понравились наши но…
ИИ
Иван Иванов11 отзывов
Читать целиком
БА
Бон Апарт, отель
11 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Иван Иванов! Спасибо за ваши теплые слова! Мы рады, что вам понравились номера и обслужив…
КК
Константин Кречмер40 отзывов
Читать целиком
БА
Бон Апарт, отель
11 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Константин Кречмер! Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что вы остались довольны о…
КС
Кирилл Степоненко9 отзывов
Читать целиком
БА
Бон Апарт, отель
11 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Кирилл Степоненко! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что ваше путешествие прошло приятно и в…
КЯ
Катя Яникс13 отзывов
Читать целиком
БА
Бон Апарт, отель
11 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Катя Яникс! Спасибо за ваш отзыв! Приятно знать, что вы оценили вежливый сервис наших адм…
ОЛ
Оля Лаврухина4 отзыва
Читать целиком
БА
Бон Апарт, отель
11 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Оля Лаврухина! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны своим пребыв…
АЕ
Андрей Ефремов67 отзывов
Читать целиком
БА
Бон Апарт, отель
11 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Артем Прунин! Спасибо за ваш отзыв! Мы стараемся создать комфортную атмосферу для наших г…
^ ^29 отзывов
Читать целиком
БА
Бон Апарт, отель
11 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая софия погадаева! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам у нас понравилось. Будем ждать ва…
АТ
Артём Третьяков70 отзывов
Читать целиком
БА
Бон Апарт, отель
11 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Артём Третьяков! Спасибо за ваш отзыв! Всегда приятно слышать положительные впечатления о…
Наталья Казакова39 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БА
Бон Апарт, отель
23 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемая Наталья Казакова! Спасибо за ваш отзыв! Рады слышать, что вам у нас понравилось! Если у в…
Т
Татьяна7 отзывов
Сначала хочу написать о плюсах, их очень немного поэтому такая низкая оценка этому отелю: Локация очень хорошая прям на 5, вкусная еда в ресторане, хорошо работает кондиционер, не плохой спорт зал и спа и это все 🤷🏼‍♀️ Теперь минусы: ребята у вас на сайте заявлено 4 ⭐️ блин ну разбитая раковина в ванной комнате, разбитая плитка и заклеена скотчем, мебель старая и очень древняя, на всей мебели сколы и царапины которые видно не воорожонным взглядом, не на одном окне нет москитных сеток третий этаж лето пух, гнус все летит проветрить не реально… кондиционер хоть и работает хорошо повторюсь он с кислородом вопрос не решит.. вентиляция не работает вообще не где даже в ванной, в ванной комнате есть все… но душевая не работает там нет дверей 🙈 в беде скол и заржавевшая пробка, подушки и одеяло просто капец такое ощущение что они покупались при открытии и не менялись не разу… и это все я пишу про номер не стандарт, а про делюкс 🙈 жесть… Шумоизоляция оставляет желать лучшего когда в соседний номер заходят слышно так как будто я хлопнула дверью в ванной комнате, фурнитура на дверях капец какая старая скрипит, в самом отели ужасно пахнет сыростью и затхлостью это от спа считаю что система вентиляции должна быть хорошей если у вас в цокольном этаже спа, кстати когда бронировали номер об акции не рассказали, в ресторане хоть и вкусно но работа официантов на 2 🤷🏼‍♀️ кофе машина не работает и официанты не оповещают гостей что кофе можно заказать у них ну или на крайний случай можно же напечатать объявление и по вешать на саму кофе машину. Спорт зал хоть и не плохой, но платный хотя в каких только я не была отелях 3,4, звезд для гостей с номеров выше стандарта был спорт зал и спа бесплатно, у вас все за дополнительную плату… В общем цена и качество не соответствует от слова совсем 👎
Читать целиком
БА
Бон Апарт, отель
18 июля 2024, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, благодарим вас за ваш подробный отзыв о вашем пребывании в нашем отеле. Мы принос…
🍪
Мы используем cookies подробнее