............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СиЭс Медика Томск 

​Официальный представитель Omron, CS Medica
4
23 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы13

Цены

Фото28

4
23 оценки
IY
​Iren Yanushchik​6 отзывов
Обратилась в этот сервис 15.04.2025 г. по причине поломки ирригатора. По гарантии предложили его заменить или вернуть деньги. Так как данной модели не было в наличии, а на худшую менять не хотелось (более дорогая и то через год сломалась), согласилась подождать как мне обещали 1-1,5 недели пока не придёт нужная модель. О статусе заказа мастер обещал сообщить звонком. Спустя неделю сама позвонила мастеру. К слову, он работает с 15 до 17:00 вторник и среду, так что время, по которому можно что-то узнать, весьма ограничено. Мастер сообщил, что заказ перенесли и он приедет ещё через неделю. Ладно, думаю, подожду. В итоге, вместо одной недели я получила свой заказ через полтора месяца 28 мая! Всё это время я регулярно звонила мастеру. Сам он, несмотря на многочисленные обещания, никогда не перезванивал, но при каждом моём дозвоне сообщал: «как-раз вот-вот собирался Вам звонить» Если позвонить в другое время, ответит менеджер, которая никогда ничего не знает и предлагает перезвонить в период работы мастера, либо обещает узнать информацию и перезвонить сама, но не перезвонила ни разу. И каждый раз срок доставки переносился на неделю. Время работы центра с 9 до 18:00, суббота, воскресенье – выходной. Я работаю на другом конце города. Добраться до него за обед не успеваю. На вопрос каким образом я должна к ним успеть при таком графике, ответ менеджера: «с 9 до 18.00 в будни». Апогей кретинизма. Не понятно зачем надо было врать о сроках доставки. Менеджер всё списала на майские праздники. Но майские выходные были всего семь дней, между которыми были и рабочие дин и обратилась я к ним за две недели до. Также и график работы можно сместить хотя бы на час или два, чтобы у людей была возможность добраться до вас после работы. Я уже не говорю о том, что можно и выходной сделать рабочим, хотя бы на полдня. Но зачем, если это единственный представитель CS Medica в городе, поэтому, к сожалению, они позволяют себе такое поведение и отношение к клиентам. Очень жаль. Лучше обходить этот центр десятой стороной. Если у Вас есть возможность вернуть деньги, лучше сделать это сразу и купить новый продукт другой фирмы, чтобы не связываться с этими недобросовестным гражданами.
Читать целиком
​Наталия Субботина​4 отзыва
Перестала работать зубная звуковая щётка, заменили без проблем. Даже не ожидала, что так легко. Очень доброжелательный персонал!
СМ
СиЭс Медика Томск, официальный представитель Omron, CS Medica
18 апреля 2024, официальный ответ
Наталия, рады что смогли Вам помочь. Наш сервисный центр всегда рад помочь нашим клиентам.
​Я серьёзный Парень​96 отзывов
Сервис супер
ВВ
​Владимир Виноградов​6 отзывов
Вежливые специалисты хорошо объясняют советую
СМ
СиЭс Медика Томск, официальный представитель Omron, CS Medica
10 апреля 2023, официальный ответ
Владимир, добрый день. Рады, что смогли Вам помочь. Спасибо за доверие нашей технике.
​Елена Землин​28 отзывов
Приветливые менеджеры, чистый офис, все в наличии всегда, очередей нет, по телефону все рассказали, осталась довольна 👍
СМ
СиЭс Медика Томск, официальный представитель Omron, CS Medica
14 ноября 2022, официальный ответ
Елена, рады, что смогли Вам помочь. Спасибо
​Владимир Толстых​1 отзыв
Неплохой сервис, обращались по поводу ремонта тонометра. Специалист помог, подсказал, что именно делали не так. Очереди нет, работают в удобное время.
СМ
СиЭс Медика Томск, официальный представитель Omron, CS Medica
21 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Рады, что смогли Вам помочь. Спасибо за доверие продукции Omron
​Наталья Данилова​2 отзыва
Хороший сервисный центр, относила небулайзер на проверку по гарантии. Проверили, почистили и вернули в рабочем состоянии. Большое спасибо за быстрое и качественное обслуживание!
Читать целиком
СМ
СиЭс Медика Томск, официальный представитель Omron, CS Medica
4 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Рады, что смогли Вам помочь.
​Артем Карачев​2 отзыва
Спасибо инженеру сервисного центра за оперативный ремонт небулайзера. Вежливый человек, сразу вник в суть проблемы и все исправил.
СМ
СиЭс Медика Томск, официальный представитель Omron, CS Medica
18 мая 2022, официальный ответ
Рады, что смогли Вам помочь. Спасибо.
EP
​Ewgeniy Poluchin​1 отзыв
Очень неудобный график работы. Как мне попасть к вам, если я, как 90% людей, работаю в это же время. И отдыхаю так же.
Читать целиком
СМ
СиЭс Медика Томск, официальный представитель Omron, CS Medica
14 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте Евгений. Приобрести или сдать прибор на проверку Вы можете в будние дни с 9-00 до 18-00…
​Людмила Варшавина​2 отзыва
Носила в сервис ирригатор, мне все никак не удавалось им воспользоваться. Сотрудники доброжелательные, компетентные. Осмотрели прибор, показали, как правильно им пользоваться (я его включила первый раз без воды, там что-то завоздушило). Сейчас пользуюсь нормально, никаких трудностей нет, потому как объяснили все очень подробно, не понять никак бы не получилось.
Читать целиком
СМ
СиЭс Медика Томск, официальный представитель Omron, CS Medica
31 мая 2021, официальный ответ
Людмила, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Мы всегда рады помочь, если у вас возникнут вопросы…
​Елена Фёдорова​25 отзывов
Большое спасибо инженеру сервисного центра за быстрый ремонт небулайзера. Очень приятный, вежливый молодой человек.
СМ
СиЭс Медика Томск, официальный представитель Omron, CS Medica
26 марта 2019, официальный ответ
Спасибо. Рады что смогли Вам помочь
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее