............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Ключевая вода
Офис
4
533 оценки
Система доставки чистой питьевой воды в Томске, области! Здоровью — да
Реклама
ООО «Ключевая вода», Томск, ОГРН 1047000156631.
Узнать подробнее
Контакты
Инфо
Отзывы
503
Цены
Фото
37
Вакансии
4
533 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
МИ
Михаил Иванов
10 отзывов
Настала точка кипения !!! Компания и сам сервис скатилась на дно . Вечные опоздания , забуксовал, колесо спустило, кошка родила, понос , астероид да все что угодно но лишь бы не привозить во время воду и тд короче устал от вас . Нельзя довериться и положится на таких поставщиков . Заканчиваем сотрудничество !
Читать целиком
Полезно
0
П❤
Полина ❤️
5 отзывов
Спасибо экспедиторам за работу. Доставка без опозданий, ребята вежливые и аккуратные.
Полезно
0
Ключевая вода, офис
5 января 2026, официальный ответ
Спасибо за добрые слова! Обязательно передадим благодарность экспедиторам. Рады, что вы остались довольны доставкой и сервисом.
Сергей Шмидт
2 отзыва
Невероятно печальная история! 26.12.2025 читая новости в одном известном Томском паблике в Телеграм натыкаюсь на рекламную компанию от «Ключевой воды» акция для новых клиентов «Включайся» Перехожу на сайт и вижу там еще одну акцию для новых клиентов, где указано зарегистрируйтесь на сайте или в приложении выберите 2 одинаковых бутыля воды по 19л калий+магний или йодированной за 760₽ и как новый клиент получите к заказу уже аккумуляторную помпу (но какая именно придет заранее не узнать, что будут на «складе») почитал чем одна вода отличается от другой сделал выбор скачал приложение зарегистрировался (как указано там бонусы и тд, «впервые, что мой адрес, что я в их системе» все заполнил принял участие в бонусной программе выбрал 2 бутылки как указано одинаковой воды калий + магний, оплатил онлайн, выбрал ближайшую дату 29.12.2025, указал удобное время с 17 до 20. Заказ в Село Тахтамышево, частный дом. Заказ №Е000295410 в 14 часов 29.12.2025 получаю смс что доставка будет осуществлена в указанное время. Далее ближе к 20 мне звонит курьер, я еще нахожусь в городе, дома жена и маленький ребенок, говорю ей встретить ребят там чистая водичка с аккумуляторной помпой все оплачено должны еще привезти договор. Мне перезванивает жена сказала воду ребята занесли договор отдали подписала а вот помпы не было она сказала, курьеру «Михаилу» что мы новые клиенты и заказывали по акции, -на что он звонит оператору так мол и так, у него помп нету и в заказ не положили а она ему в ответ что то не внятное типо регистрироваться надо было по звонку «о чем не было ни слова» ни сайте в акции ни в приложении и образно это не ее проблема, и ребята уехали. О самом печальном я инвалид опорно двигательного аппарата у меня протез ноги и плечевого сустава, и заказывал я эту воду с доставкой по акции именно с «помпой» не от хорошей жизни, а потому как здоровье не позволяет тягать эту бутыли даже налить чайник..
Читать целиком
Полезно
0
Ключевая вода, офис
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей Нам искренне жаль, что у вас произошла такая ситуация. Приносим глубокие извине…
Все комментарии
сергей гончаров
14 отзывов
Пользуемся услугами больше трёх лет. Всё устраивает: и вода, и обслуживание.
Полезно
0
Ключевая вода, офис
5 января 2026, официальный ответ
Благодарим за доверие и за три года вместе! Очень приятно слышать, что и качество воды, и сервис соответствуют вашим ожиданиям.
Валентина Рыбоедова
2 отзыва
Очень удобное приложение. Заказ и оплата занимают пару минут. Привозят вовремя.
Читать целиком
Полезно
0
Ключевая вода, офис
5 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Очень рады, что наше приложение делает заказ быстрым и удобным, а доставка приходи…
Ксения Юрченко
3 отзыва
Заказываем регулярно. Цена адекватная, качество стабильное, проблем с доставкой не было.
Полезно
0
Дашкины рецепты
10 отзывов
Если в кратце: Через приложение оформила заказ 1бутылки воды с доставкой на 24.12 с 14 ⁰⁰... В 15 ⁵⁵ пришло смс о переносе времени доставки до 20 ⁰⁰. В итоге полночь и воду никто не привез- даже не позвонили не предупредили. Захожу в приложение-заказ отменили... Супер контора- н..рать на клиентов...
Читать целиком
Полезно
1
Ключевая вода, офис
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что произошла такая ситуация — мы ценим каждого клиента и подобное отн…
ЮС
Юлия С.
2 отзыва
Такая компания разрекламированная,а по факту клиентоориентировасти 0!!! К качеству воды претензий нет,но сервис просто кошмар,будто они одни на рынке! Воду вовремя не привозят, не предупреждают, на телефонные звонки не отвечают. Если не привезли воду в назначенный день,переносят доставку еще на несколько дней,ссылаясь, что ради нашего одного адреса машину не погонять! Экспедиторы вечно не довольны,постоянно высказывают,что не хотят заносить воду,однажды просто отказались заносить ее!Доставка должна была быть 23.12.2025 по адресу с. Дзержинское,ул. Фабричная 1.
Читать целиком
Полезно
0
Ключевая вода, офис
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким сервисом — это совсем не тот уровень, ко…
ОС
Ольга Стребкова
24 отзыва
Вода качественная, сервис на уровне. Доставщики заносят бутыли на наш 5-ый этаж, за что им отдельное спасибо.
Полезно
1
Ключевая вода, офис
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! 😊 Спасибо за тёплые слова! Рады, что вода качественная и сервис вам нравится :)
Яна Н
41 отзыв
Ну это не серьезно ребята. Очень нравится водичка, всегда все было отлично с доставкой. 8 декабря мой заказ Е000277499 доставили с задержкой. Все понимаю, всякие ситуации могут быть в дороге. Сегодня 22 декабря должны были доставить мой заказ Е000290045 с 17:00 до 17:40, на часах 21:07 до сих пор никого нет, звонков мне так же не поступало, что воду мне не привезут. Очень плохо! Специально весь вечер просидела дома в ожидании доставки.
Читать целиком
Полезно
1
Ключевая вода, офис
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что ваш заказ не был доставлен вовремя и вы ждали воду так долго. Прин…
Все комментарии
Ля
Ляля я
1 отзыв
Заказывала воду с доставкой на 23.11 с 16-00 до 18-00. Воду почему то привезли совершенно в другое время , хотя 10 раз просила привозить в строго указанное время, так они ещё и бутылки в подъезде бросили. Позвонила в отдел качества и доставки, сказали мою претензию зарегистрировали и ответят в течение 3 раб дней, на дворе 3 декабря ответа я так и не получила. Может хоть здесь ответят.
Читать целиком
Полезно
1
Ключевая вода, офис
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что написали. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Чтобы мы могли на…
Все комментарии
АМ
Алиса М.
2 отзыва
Ужасно. Уже далеко не в первый раз не доставляют воду. Всегда заранее заказываю воду, сегодня был интервал с 17 до 20. В 19.50 позвонила, сказали, до 21 доставят. Целый час я была не готова ждать, попросила связаться с экспедитором, он сказал, что не приедет уже. Это как так? А если не позвонить, можно клиента и не предупреждать об изменении планов? Видимо, скоро закроются: не заботятся о клиентах вообще. Я клиент уже с 2020 года. И надо искать другую Доставку, а не соглашаться на такое неуважительное поведение.
Читать целиком
Полезно
3
Ключевая вода, офис
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Нам бы очень не…
Николай Котельников
2 отзыва
Сделал первый заказ. Привезли. Подписал акт приёма. Переехал на другую квартиру. Решил ещё раз заказать на новый адрес. Начали требовать бутыли к возврату при заказе. Я их при переезде выбросил за ненадобностью. Сказали платить за них 1400 рублей. Ссылаются на договор, который я не видел и не подписывал. Доставщики тоже ничего не сказали об этом. В приложении нет информации. Оператор говорит, что я должен был сам узнать об этом, позвонить им и спросить. Без вины виноватый в итоге. Без воды, без денег и без бутылок.
Читать целиком
Полезно
0
Ключевая вода, офис
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Наши бутыли являются возвратной тарой — это стандартная практика в сфере доставки пить…
Все комментарии
..
. .
15 отзывов
На протяжении двух дней доставка воды не осуществляется. Сначала время доставки переносили на более поздний срок, то потом вообще тишина. Спасибо ключевая вода, с такими ожиданиями мы остались без воды. Хорошо, что в городе есть другие организации, которые смогли доставить воду в назначенное время и без всяких ожиданий! Заберите свои бутыли, они нам не нужны. Доставка должна была быть 01.09.2025 до 17:00 Суворова 1
Читать целиком
Полезно
2
ТК
Татьяна Колыхалова
2 отзыва
Заказала 2 б воды и помпу аккумуляторную, оператор насчитала 2140 и попросила заплатить наличными, но доставщик оплатил через терминал, потом я засомневалась в цене помпы, 1600.хотя везде цена таким 400-500 руб, это что за цены, пропало желание заказывать что либо.
Читать целиком
Полезно
0
Ключевая вода, офис
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились обратной связью, нам очень важно понимать, где нужно улучшитьс…
Все комментарии
ВГ
Владимир Градов
22 отзыва
Наконец-то я готов оставить отзыв об этой компании. Всё начиналось неплохо. Я давно хотел, чтобы воду доставляли на дом, а не приходилось ходить к водоматам. Цены были выше, чем просто дойти и набрать воду самому, но я решил попробовать — тем более, что компания часто звонила с рекламой «ключевой воды». Однажды мне снова позвонили, я сказал, что дорого, и оператор предложил акцию: две бутылки воды и помпу примерно за 300 рублей. Думаю, почему бы нет. Привезли быстро, всё аккуратно. Воду я пью нечасто, использую только для питья, а дома бываю не всегда. Подумал: когда закончится — закажу сам. Но начались постоянные звонки — раз в неделю. Я объяснял, что вода ещё есть, но мне отвечали, что срок годности в закрытой таре три месяца, а в открытой меньше, и что нужно пить быстрее. Не знаю, правда ли это, ведь даже молоко хранится дольше. Похоже, это просто способ заставить оформить новый заказ. Я попросил звонить реже, хотя бы раз в месяц. Но всё повторялось. В итоге я сказал: забирайте бутылки и помпу, больше не звоните. Реально надоели. Если мне понадобится вода, я сам позвоню. А пока проще сходить к ближайшему водомату, набрать пару пятилитровых бутылок и пить такую же чистую, вкусную воду без накипи. Разницы нет, только дешевле и без навязчивости. Не у всех рядом есть водомат, но мой опыт с этой компанией оставил отрицательные впечатления. Акция действительно выгодная, но постоянное давление и звонки всё испортили. Такое чувство, будто тебя пытаются «дожать» любой ценой. В итоге — минус доверие и настроение. Теперь я всем друзьям расскажу, чтобы сюда не обращались.
Читать целиком
Полезно
1
Ключевая вода, офис
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о сервисе. Акци…
НВ
Наталья Владимировна
2 отзыва
Время доставки с 17-20:00, но как так получается, что воду привозят на 40 минут раньше, экспедитор один был
Читать целиком
Полезно
0
Ключевая вода, офис
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за доставленные неудобства! Обычно время доставки с 17:00 до 20:00, но иногда…
Все комментарии
siriko4444
2 отзыва
Пользуемся услугами данной компании давно, но не потому, что они лучшие, скорее лучшие из худших. С доставкой проблемы бывают, но мне кажется это происходит потому, что объем заказов превосходит их возможности: сотрудники приезжают вымотанные, от них, пардон, пахнет иногда; при заказе воды операторы стараются навязать какое-то варенье или чай и прочую дрянь. Мама у меня заказала электрическую помпу со скидкой 50% (!). Через 2 дня помпа перестала работать. При стоимости в 700 рублей она в течение суток не могла зарядиться, т.е. это самый настоящий брак. Мама - пенсионер, старшее поколение жаловаться не любит, помпу выкинула. Я не поленилась, зашла на маркетплейс: при 50% скидке цена вопроса 200-300 рублей. После таких "фортелей" хочется от них уйти, но пока некуда. Единственное, на чем в Ключевой воде не экономят - это полиэтиленовые пакеты, рваные и грязные, для чего они нужны неизвестно, поскольку бутыли все равно грязные, но заботу об экологии я оценила.
Читать целиком
Полезно
1
Ключевая вода, офис
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Хотим уточнить несколько моментов, чтобы разобр…
ЛК
Людмила Королева
2 отзыва
31.07.2025 заказала воду по адресу пр. Фрунзе,94. Время доставки обозначили с 14 до 17 часов. В 17.30 воду не привезли. Никаких оповещений о переносе времени доставки не было. Я позвонила и уточнила- сказали до 18.00 обязательно привезут. В 18.20 воды нет… Звоню уточняю… опять обещают привезти в течение 15-20 минут. В 19.15 воду так и не привезли. Звонила еще дважды. В итоге воду привезли в 19.45. На замечание экспедитору о такой значительной задержке, он с ехидной улыбкой сказал, что задержка из за пробок. Естественно, пробки в г. Томске начинаются с 14.00 и продолжаются до 20.00 (сарказм). Кроме того, у экспедитора не было сдачи с расчета наличными деньгами. Сервис просто отвратительный!!! Заказывать в ближайшее время точно больше не буду, т к очень жаль потерянного времени и не очень приятно общаться с людьми, которые не уважают и не ценят своих клиентов!
Читать целиком
Полезно
0
Максим К
11 отзывов
Лучшая вода в Томске
Полезно
1
Гж
Городской житель
5 отзывов
Пользовалась услугами этой компании. Какое - то время. И вот назрело. В одном из бутылей вода со зловонным запахом оказалась. Позвонила, сказали, отдел качества перезвонят в течение 3 рабочих дней. Но, на третий день пришлось вновь звонить самой. Проблема пока до сих пор не решена. К тому же много было ситуаций, когда просто ждешь, но воду по графику не привозят без всяких объяснений, либо переносят в последний момент, объясняя занятость и нехватку людей. Заберите уже свои бутыли! Больше я с вами не сотрудничаю!!!
Читать целиком
Полезно
0
Ключевая вода, офис
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства. Нам очень жа…
Все комментарии
Мария Ч
72 отзыва
Пунктуальности у сотрудником нет ,какой раз заказываю воду домой ,приходит смс о времени доставки ,по итогу опаздывают(но понятно причины могут быть разные),но в чем проблема Вашему оператору взять и сообщить об опоздании ???Пытаешься сам звонит еще не с первого раза получается дозвониться ! Итог-доставку задержали уже на час! Нормально ? Зато звонят предлагают доставку чуть не 2 раза в день. Три звезды за работу сотрудника доставки ,очень вежливый молодой человек !
Читать целиком
Полезно
0
Ключевая вода, офис
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Приносим извинения за задержку и отсутствие оповещения — такая ситуация действи…
Все комментарии
ТС
Татьяна Солдатова
3 отзыва
Пользуюсь доставкой воды уже много лет, сколько адресов жительства поменяла, а вот водичка от компании Ключевая вода ездит ко мне всегда))) Четко, удобно, оперативно. Ребята вежливые и приветливые. Водичка хорошая!
Читать целиком
Полезно
1
Георгий Медведевский
4 отзыва
Татьяна Алексеевна спасибо вам огромное,рассказали,объяснили и показали всё Однозначно 5 звёзд! Пункт обмен удобно расположен,чисто и опрятно выглядит.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Екатерина Лысенко
10 отзывов
Уже много лет заказываем здесь воду. Уходили раньше в компанию подешевле, но качество не устроило. Вернулись снова в Ключевую воду. Все устраивает.
Полезно
1
ЮН
Юлия Никифорова
3 отзыва
Несколько лет являюсь клиентом компании. По качеству претензий нет, к ребятам претензий нет, всегда вежливые, но сама по себе организация доставки - это верх неорганизации!!! Это претензия не к ребятам, а именно к организации доставки!Вовремя воду привезли один раз, как новому клиенту, далее ни разу не уложились не то что во время из смс, но вообще в несколькочасовой интервал доставки. Сейчас время 22.45, а вода, которая должна была прибыть около 19 часов, так и не приехала. Спасибо компании за потерянное время и летний вечер, который можно было провести на природе. На заметку компании: есть у нас в городе доставка пиццы, так вот если они подвели клиента, то заказ они привозят полностью бесплатно и ещё бонус. Это сильно дисциплинирует саму компанию. Давайте хоть бутылку бесплатную клиентам, которые потеряли время.
Читать целиком
Полезно
0
Ключевая вода, офис
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем…
АС
Анатолий Стариков
2 отзыва
Заказываю не первый год. С доставкой не опаздывают, иногда даже звонят, чтобы попросить доставить пораньше. Качество воды на высоте. Заказывал обычную, с йодом и магнием. Пользуюсь услугами Ключевой воды до сих пор.
Читать целиком
Полезно
1
Ключевая вода, офис
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за такой подробный и добрый отзыв 💙 Нам очень приятно, что вы с…
Н
Наталья
5 отзывов
Спасибо за акцию для новых клиентов👍 Давно хотела заказать воду в Ключевой воде, и как раз попала под акцию. Очень выгодно, доставка вовремя и обслуживание отличное. Рекомендую компанию 🙏
Читать целиком
Полезно
1
Ключевая вода, офис
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за тёплые слова и доверие 💙 Очень рады, что акция пришлась вовремя и оста…
ТР
Татьяна Рушкова
2 отзыва
Просто отвратительно относятся к своим заказчикам.27 мая 2025г прождала вечером доставку воды,но ее так и не привезли.И это уже не первый раз.Придется переходить к другому поставщику...
Читать целиком
Полезно
0
Ключевая вода, офис
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Примите наши извинения за несостоявшуюся доставку и доставленные неудобства. Нам очень…
АР
Анна Романова
1 отзыв
Первый раз оформила договор с компанией, водичку привезли на следующий день, все устроило. Очень быстро. Рекомендую 👍🏻 В подарок еще и помпу дали🙈 Единственное, что приложение не работает, приходится заказывать через сайт(
Читать целиком
Полезно
1
Ключевая вода, офис
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Рады, что доставка прошла быстро и…
ЯП
Яна Панкова-Рау
6 отзывов
Самый отвратительный сервис! Наша семья заказывает 2 бутылки воды каждые две недели, и каждый раз какой-то цирк с доставкой. Почти никогда не привозили воду вовремя. Специально отложишь все дела вне дома, чтобы встретить курьеров в любое, в назначенном промежутке, время, а они, в целом, могут, оказывается, не привезти ее. При этом, не предупредив, что задерживаются или переносят день доставки. Прождала вчера (30.04) воду до 12 ночи, так и не привезли. Промежуток времени был назначен на 17-00 - 20-00. Позвонила я сама в 20-37, услышала от оператора, что через полчаса вода будет. Воды не было не через полчаса, не через 2 часа. Отвратительно. Мы с маленьким ребенком не имели уже возможность в 12 ночи приобрети себе питьевой воды. Сегодня утром (1.05) открываю приложение, а там, оказывается, доставлено в промежутке между 17-10 - 18-10. Потрясающе! Учитывая, что сегодня они вообще воду не доставляют и не работают👍🏼
Читать целиком
Полезно
1
Ключевая вода, офис
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас сложилась такая ситуация — особенно неприятно, когда вопр…
НА
Найля Алеева
1 отзыв
Заказываем воду, на протяжении долго времени, всё нравится. Доставка во время.
Читать целиком
Полезно
1
Ключевая вода, офис
28 апреля 2025, официальный ответ
Найля, здравствуйте! Благодарим вас за доверие и за то, что остаётесь с нами на протяжении долгого в…
Наташа М
43 отзыва
Услугами данной компании пользуюсь примерно с 2015 года. Никогда не было нареканий. Есть хорошие акции. Удобный заказ через сайт. Ребята все вежливые. Было бы здорово, если бы временной промежуток доставки был покороче. Иной раз не очень удобно выходит. В остальном советую!
Читать целиком
Полезно
1
Ключевая вода, офис
16 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за многолетнее сотрудничество и высокую оценку работы компании "Ключева…
Елена Морошкина
5 отзывов
Очень давно покупаем только Ключевую воду. Самый чистый вкус. Пользуемся и самовывозом и доставкой.
Читать целиком
Полезно
1
Ключевая вода, офис
28 апреля 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Спасибо, что так долго остаётесь с нами и доверяете "Ключевой воде"! Нам очень…
Гж
Городской житель
1 отзыв
Очень хорошая вода вода покупаю каждый день очень дешёвая и вкусная всем советую😋 покупайте воду в ключевой воде очень вкусно
Читать целиком
Полезно
1
Ключевая вода, офис
28 апреля 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за ваш отзыв и приятные слова! Нам очень приятно, что вы ежедневно выбираете "Ключе…
Tatyana M
1 отзыв
В назначенное время воду так и не привезли, звоню сама, спрашиваю, когда доставят, а мне отвечают, что сломался терминал и так последние три раза, каждый раз что- то происходит. Во время не приезжают. Предложили доставку на самое вечернее время! Извините, но сидеть до вечера ещё вас ждать, точно не будем. Итак, в выходной день в отличную погоду просидели дома. Хоть бы предупреждали!
Читать целиком
Полезно
1
Ключевая вода, офис
28 апреля 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с та…
Гж
Городской житель
3 отзыва
Хорошая вода
Полезно
1
Ключевая вода, офис
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 🙏
ДА
Дина Акматалиева
2 отзыва
Самая лучшая вода и достатка в Томске. Цена адекватная. Заказываем всегда воду только здесь. Дети пьют с удовольствием, чай пьем тоже из чистой ключевой воды.
Читать целиком
Полезно
1
Ключевая вода, офис
28 апреля 2025, официальный ответ
Дина, здравствуйте! Нам очень приятно знать, что вы выбираете именно нашу воду для всей семьи. Мы ра…
ИЧ
Ирина Ч
2 отзыва
Всё хорошо,но с доставкой переодически случается сбой. Дважды было что загружали не ту воду со склада и из-за этого приходилось ждать больше времени.
Читать целиком
Полезно
1
Ключевая вода, офис
28 апреля 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь и доверие! Нам очень важно, чтобы каждый заказ бы…
Вадим Хоримарко
1 отзыв
Отличная компания вода вкусная обслуживание на высоте на всех этапах очень довольная
Полезно
1
Денис Г.
3 отзыва
Пользуюсь услугами данной организации уже давно. Раньше вопросов не было, но последнее время качество услуг упало. 1. Привезли как-то бутылку с трещиной, вода в итоге пролилась и немного попортила мебель. Позвонил, сообщил. В ответ - ну бывает. 2.Доставка с 17:00 до 20:00, позвонил оператору попросил приехать не раньше 17:30 т.к. работаю до 17:00, в 17:00, звонят - почему никого нет дома, повторяю то, что говорил оператору, а в ответ - вас много мы одни (ответ не дословный, но передающий на мой взгляд суть мысли). 3. Когда появились поздние доставки с 20:00 до 22:00 заказал (с учётом предыдущего опыта), жду....не приехали. Простите много заказов, пробки сообщили они мне на следующий день когда Я Сам им позвонил. Так вы хоть позвоните клиенту, предупредите, что не успеваете сегодня (мы клиенты понятливые в основной массе) и мы не Хатико, чтобы ждать всегда. 3. И последняя вишенка на торте - привезли тухлую воду. Запаха нет, а привкус болотный. В приложении написал претензию на заказ. Тишина. Написал снова, поменяйте воду. Тишина. Что хочу сказать в завершении - клиент это ваш хлеб, удачи в бизнесе.
Читать целиком
Полезно
0
Ключевая вода, офис
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Благодарим вас за столь подробный отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложился…
Все комментарии
АБ
Александр Бердюгин
7 отзывов
Покупаю воду не первый год. Довольны качеством воды. Купили даже около лабораторный цифровой измеритель качественных показателей воды C-600A-TG. Приятно удивили показатели (pH, EC, TDS, Salt, S.G, ORP). Отсутствуют лишние примеси, вода достаточно минерализована для организма, а также имеет показатели благопрятного pH. В сравнении с водой из водоматов возле жилых домов вода гораздо полезнее так как обогащена полезными микроэлементами. Рекомендую!
Читать целиком
Полезно
2
Ключевая вода, офис
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв! 😊 Нам невероятно приятно слышать, что вы довольны качес…
Елена К
18 отзывов
Пользуемся давно услугами компании, всё бы ничего, НООО сегодняшняя доставка "уделала" все предыдущие, должны были привезти воду с 17.00 до 18.00 итог привезли в 22.00. Ранее были прецеденты по поводу отклонения по времени, то машина сломалась, то сугробы, то заявок много. Сегодня экспедитор или кто он ответил Я один сегодня, не успеваю. Хоть бы предупредили( ранее хоть смс были о переносе времени), т.к. мы совсем уже не ждали, разбудили ребёнка грудничка. По качеству воды претензий нет, а вот с доставкой беда. Решите уже проблему. Ведь это стало системой.
Читать целиком
Полезно
0
Ключевая вода, офис
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что из-за задержки доставки разбудили вашего малыша. 😔 Мы понимаем, к…
ОГ
Олеся Глушневская
2 отзыва
Отличная вода, стоит хоть и в тепле, но ничего с ней не происходит, пьёт вся семья и даже кот))))
Полезно
1
ЮЕ
Юлия Евгеньевна
2 отзыва
Чистая вода, без привкуса
Полезно
1
Kirill Gerusov
36 отзывов
Отличная вода, беру постоянно. Понравилось, что не нужно подстраиваться под какие-то временные окна доставки – всегда привозят как договорились, минута в минуту. Для меня это важно, потому что график бешеный, некогда ждать курьера полдня. И вкус воды реально бодрит, утром как глоток свежего воздуха – сразу в тонус приходишь, никакой кофе не нужен. Хотя, знаю, что некоторые наоборот кофеманы, но я вот оценил именно бодрящий эффект чистой воды.
Читать целиком
Полезно
2
Dina Kiiko
13 отзывов
Оформили заказ, доставка на следующий день с возможностью выбрать удобный промежуток времени. Множество акций, вы просто можете посчитать какая будет выгодна для вас. В подарок дали помпу. Приложение удобно.
Читать целиком
Полезно
1
ЗМ
Заур Мамедов
4 отзыва
Всегда вовремя привозят, удобное приложение, спасибо вам!
Полезно
1
РА
Руслан Абдурашитов
1 отзыв
Вода привозится быстро. Вежливые курьеры.
Полезно
1
ГЗ
Геннадий Зайцев
3 отзыва
Хорошая цена. Удобная доставка. Вода разнообразная. Часто акции, в том числе и на сопутствующие товары.
Полезно
1
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее