Баня №13

Бани и сауны

4.4

153 оценки

Контакты

4.4

153 оценки

66 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ЛГ

Людмила Гуреева·7 отзывов

В восторге

Всегда чисто бассейн всегда чистый вот только воду хотелось бы потеплей да и зимой открывать пораньше

8 посещений

Отзыв подтверждён

Б№

Баня №13

10 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за приятный отзыв ❤ Приходите в гости ещё!

BMW M5 F90·14 отзывов

В восторге

Все имбадажададададаллададал дал слала л сделал Абад сбежал длился ад слал да дал дал сдал да дал Д дал л ЛСД Д Д Д

1 посещение

Отзыв подтверждён

Б№

Баня №13

27 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что выбираете нас 💛 Всегда рады вам.

Anna Sukhareva·1 отзыв

Было средне

Мне баня очень нравится, хожу сюда 24 года, ещё до ремонта начала ходить. Но в последнее время стали в бассейне купаться в купальниках. Т.е. сначала сидят в этом купальнике в парилке, потом в бассейн ныряют. Сегодня в футболке купалась девочка. Вода мутная и грязная. Потому сто столько купальников за день прополоскали в ней. Половина девушек без шапочек. Волосы прополоскали. Если можно в общественной бане в купальнике, то какие-то же требования к нему должны быть. Хотя бы не сидеть в нем в парилке что ли. Персонал не реагирует на это.Читать целиком

АН

Александр Непряхин·4 отзыва

Совсем не понравилось

Часто ходим с семьёй в двухместный номер, но вчера столкнулись в первые с хамством вашей уборщицы, которая обидела ребенка практически ни за что. Мы вышли из номера раньше времени и сушились феном возле номера. Уборщица не поинтересовавшись, уходим мы или нет, начала уборку номера и при этом накричала на ребенка, что ребенок закрывает дверь нашего номера. Проведите беседу с вашим сотрудником, как можно вести себя с посетителями. Я конечно мог и сам это сделать, но не хотелось опускаться до уровня этой женщины.Читать целиком

Б№

Баня №13

16 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв! С сотрудником проведена беседа о уважительном отношении к гостям…

Иван Михайлов·62 отзыва

В восторге

Отличная банька

Частый гость

Отзыв подтверждён

Б№

Баня №13

10 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Иван. Благодарим вас за ваш отзыв и оценку. Рады работать для вас 🌸

ВМ

Владимир Мныш·2 отзыва

В восторге

Отличная баня!

7 посещений

Отзыв подтверждён

Виктория Филиппова ( Ялынко)·22 отзыва

В восторге

Это самая лучшая баня, хожу туда 25 лет, девочки там самые лучшие, огромная благодарность, массаж, спа, бассейн, парилка, общий пар-это вообще не передаваемо, фото чат, я люблю чай из шиповника, для меня нет лучше бани чем наша 13)))Читать целиком

Б№

Баня №13

9 февраля 2026, официальный ответ

Виктория, здравствуйте! Благодарим ❤ Мы работаем для вас!

Ivanova Alexandrovna·2 отзыва

Было средне

2025 - 2026 Баня перестала отапливаться. Холодно в раздевалке и холод в мойке. Погреться можно в парной, но из за холода в мойке, парная не прогревается и быстро влага осаждается. Писали в отзывах, но руководству бани № 13, похоже, нет дела.Читать целиком

оИ

оксана Иванова·5 отзывов

Не понравилось

Баня перестала отапливаться. Холодно в раздевалке и холод в мойке. Погреться можно в парной, но из за холода в мойке, парная не прогревается и быстро влага осаждается. Писали в отзывах, но руководству бани № 13, похоже, нет дела.Читать целиком

Б№

Баня №13

5 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв! Действительно из-за сильных морозов были неполадки с отоплением, п…

Александр Игоревич·2 отзыва

В восторге

лучшая баня в томске!!!!

5 посещений

Отзыв подтверждён

Б№

Баня №13

27 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Спасибо большое за добрые слова 💛 Будем ждать вас снова 😁

ПИ

Полина Ищенко·12 отзывов

Понравилось

Уютно прекрасно сауна довольно большая мне нравится

1 посещение

Отзыв подтверждён

Б№

Баня №13

13 января 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Полина. Спасибо вам большое за приятный отклик 💛 Всегда вам рады 🤝

Galina·100 отзывов

Совсем не понравилось

Дважды звонила и ни разу не ответили , хотя работают до 22.00 .Читать целиком

Б№

Баня №13

1 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Галина! Благодарим за отзыв! К сожалению в бане 13 отсутствовало отопление, было очень…

ГК

Герда Кай·5 отзывов

В восторге

Оч понравилось уютно

Б№

Баня №13

24 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Герда, спасибо вам большое за приятный отклик 😉 Мы старались.

Marten 0105·26 отзывов

В восторге

Супер баня

1 посещение

Отзыв подтверждён

Б№

Баня №13

20 ноября 2025, официальный ответ

Благодарим за приятный отклик 🤗 Очень приятно, рады сотрудничать ❤

Алексей Домрачев·12 отзывов

В восторге

С каждым годом все лучше и лучше! Отличная баня!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Б№

Баня №13

28 августа 2025, официальный ответ

Алексей, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв!!! Мы работаем для вас!

лУ

люда Уртамова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Каждое воскресенье ходим в баню , моемся холодной водой. Вы уже что нибудь делайте? . А вы только деньги собираете.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Игорь Данилевский·82 отзыва

В восторге

Маленькая уютная банька!

Б№

Баня №13

7 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Приходите к нам снова, всегда вам рады!

Люда Вашурина·3 отзыва

В восторге

Отличная баня, сходили с семьёй , хорошо отдохнули, приятное место и хорошая обстановка

Б№

Баня №13

21 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим вас за такой приятный отзыв 🙏👌 Мы всегда вам рады.

ММ

Мария Мария·10 отзывов

В восторге

Баня красивая и чистая! Парная самое-то! Отличный бассейн 👍 Всегда можно купить, если что-то забыл. Чай ароматный!

Б№

Баня №13

17 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 🤗 Мы работаем для вас 💛

Александра Лилекова·32 отзыва

В восторге

Хорошая баня

1 посещение

Отзыв подтверждён

Б№

Баня №13

17 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку! Приходите к нам снова!

ЛВ

Людмила Владимировна·1 отзыв

В восторге

Здравствуйте, я постоянный клиент вашей бани больше 30 лет, мы ходим всей семьёй, с детьми и внуками четверг и воскресенье, наша баня самая лучшая, здесь работаю т самые лучшие сотрудники. Но вот последние время терпение лопнуло смотреть на это безобразие, что творится в бани, женщины с детьми стали ходить в баню в купальниках, с парилки не моются и сразу в бассейн, купальники это нижняя часть одежды. как так можно, сидят, потеют, все это стекает, купальник все впитывает, дети в трусах ползают на полу, шапки не одевают и сразу в бассейн, никогда за много лет такого не видела, бассейн каждый раз грязный ,почему все другие после них должны собирать всю эту грязь, дети плавают , ныряют и собирают всю эту грязь, как можно допустить , чтоб в общественном бане ходили в нижнем билье, это все таки не спортивный комплекс, а баня, прошу пересмотреть все таки правила посещения общественных бань, я медицинский работник и знаю насколько это опасно, надеюсь, что вы примите правильно решение и правила посещения бани, в противном случае придётся обратиться в вышестоящие органы, с уважением к вам Людмила ВладимировнаЧитать целиком

Б№

Баня №13

21 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, Людмила Владимировна! Благодарим за отзыв! В ответ на вашу жалобу сообщаем: Ваше негодо…

Надежда Ястребова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Здравствуйте, руководство бани 13, являюсь постоянным клиентом этой бани, регулярно посещаем трёхместный номер семьёй, впервые сталкиваюсь с подобным хамством и некомпетентностью со стороны ваших сотрудников, очень хочется пообщаться лично, оказывается ваша кассирша снимает кассу в 20:30, вне зависимости от того, что рабочая смена заканчивается в 22:00, соответственно покупатель остаётся без приобретения товара, на замечание что так не бывает, не поверите уборщица грозится в следующий раз посещения предоставить грязный номер, Роспотребнадзор по вам явно плачет, хочется уточнить, где вы берёте настолько клиентоориентированный персоналЧитать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

Б№

Баня №13

14 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! Уважаемая Надежда Ястребова, в ответ на вашу жалобу, сообщаем: нами была проведена бесе…

Александр Пушкин·135 отзывов

В восторге

Отличная и Приятная Обстановка этой Приятной баньки в городе Томске позволит Вам попасть в Негу и Класс Отдыха !

Б№

Баня №13

27 января 2025, официальный ответ

Добрый день, Александр! Благодарим Вас за отзыв и приятные слова о нашей бане! Приходите к нам по чаще!

МВ

Михаил Валявин·2 отзыва

Понравилось

Есть запись по телефону Хамам показался жестким для нас. Пар сильно горячий и лежаки подогревались градусов до 50-55, не полежишь толком.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Б№

Баня №13

27 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв! Проверим температуру хаммама, при необходимости отрегулируем до ко…

Lesya Shu·26 отзывов

В восторге

Мне понравилось, что в бане очень тепло, выходя с помывки надеваешь теплые вещи. Понравился бассейн и гейзер в нём, всё исправно и работает. В помывочном чисто, как и в парной. Что не понравилось: не было дез раствора в субботу утром, потом появился. Кроме того, что-то странное в парной, какая-то чудная тяга, что по низу мороз, поверху жар, условно, голова нагрелась, а ноги замерзли. В целом, мне понравилось и я приду ещё сюда, но хотелось бы, что бы пар в парной распределялся более равномерно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Б№

Баня №13

13 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв! Приносим извинения за несвоевременно приготовленный дезраствор, с…

Анастасия Шейникова·17 отзывов

Совсем не понравилось

Были в общей бане, в бассейне грязно, кабинка #3 не открывалась, открывали персонал, кнопки гейзер и струя которая льется в бассейне далеко расположены, дождь функция кнопка сломана вообще🥺, два душа всего что бы смыть с себя листья после парилки, ждали очередь, чтобы потом в бассейн пойти поплавать, в парилку зашли, оказывается девушка которая машет опахалом размахивается с ароматерапией, а у нас аллергия , и не предупредили что это платная услуга, оказывается не входит в оплату бассейна и бани🥺, воды попить чтобы куллера нету, а так в принципе банька не плохая!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Б№

Баня №13

9 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв! С персоналом проведена беседа для выяснения обстоятельств Вашего п…

Оксана Иванова·6 отзывов

В восторге

Доброго времени суток. Баня отличная. Были в двухместном номере. Парилка хорошая, есть место где помыться и место отдыха. Очень вежливый персонал. Спасибо Вам большоеЧитать целиком

Вячеслав Глазунов·28 отзывов

В восторге

Баня очень хорошая,так же бассейн купель. Обслуживание на высшем уровне ,а если ещё и попасть на 6 видов парения то вы больше никогда не сможете ходить в другую баню! Рекомендую прям всем😎Читать целиком

Б№

Баня №13

7 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв и теплые слова о нашей работе! приходите к нам почаще, всегда рады…

Мария Еганова·29 отзывов

Совсем не понравилось

Баня №13, как связаться с вашим руководством? У вас работают максимально некомпетентные бабки, которые спят на лавке и не могут нормально по телефону записать клиента. Я очень недовольна!Читать целиком

Б№

Баня №13

14 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за сигнал! Позвоните нам по тел 52-77-76, для выяснения подробностей.

akutashi·161 отзыв

В восторге

Отличная баня. Впервые в Томской Бане. Изначально планирыоал рядом с домом, на Горках, но по итогу там что то напутано с расписанием, послали мен на этот адрес рекомендации. Ну я поехал и получил удовольствие (так как давненько не был в таких заведениях) Плюсы: цена со скидкой 270 р до 17:00 пятница Парная хорошая Банщик : Данил по-моему Кабинки под замком и места много Холодильник с напитками ( ценник божеский) Парковка отдельная за баней. Бассей. Персонал Минусы: за так стоимость их нет. Удачи и если буду в Томске буду посещать! Всем хорошего Пара!Читать целиком

Б№

Баня №13

30 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за такой позитивный отзыв! Обязательно к нам приезжайте, мы очень рады благо…

Olgs Ivanova·1 отзыв

Совсем не понравилось

Решила посетить эту баню, полностью пропало желание посещать эту баню. Зашла в парную, посетительница вылила на камни жидкость с ужасным запахом. Сказала банщице-молчание, продолжала есть.Читать целиком

Тайлашева Татьяна·11 отзывов

В восторге

Были в номере с хамамом, чисто, уютно. Один маленький минус - с парковкой проблемы (((

Б№

Баня №13

15 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв! Приходите к нам снова, парковочные места есть за баней, на территории гаражного кооператива. Всегда Вам рады!

Наталья Бреш·31 отзыв

Понравилось

Были сегодня в бане, был заказан номер, ставлю 4 , так как хамское отношение женщины, которая пришла убирать номер, испортила весь отдых, сама баня хорошоЧитать целиком

Хасан Барков·18 отзывов

В восторге

Ходили в хамам, всё очень чисто, уютно, хороший пар. Был бы еще ещё диванчик полежать было бы 5+, а пока просто пятёрка. Однозначно рекомендую.

Б№

Баня №13

15 января 2024, официальный ответ

Добрый вечер, Хасан. Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь, мы стараемся 🤝

ВК

Виолетта Коваленко·3 отзыва

Совсем не понравилось

Забронировали номер на выходной, приехали, а оказалось, что нас даже не записали и администратор просто выставила нас за дверь, даже не пытаясь как то решить эту ситуацию, так что имейте в виду, записавшись заранее, можете даже не попасть!Читать целиком

Б№

Баня №13

18 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства! Обязательно разбере…

АЗ

Александр Захаров·2 отзыва

Было средне

Верните Турсуна!!!

ОД

Ольга Долгополова·3 отзыва

В восторге

Самая лучшая общественная баня, просторная парилка, помывочная и отличный бассейн, ездим только сюда вот уже 7 лет.

Б№

Баня №13

10 августа 2023, официальный ответ

Благодарим Вас за хороший отзыв! Мы дорожим нашими постоянными посетителями и будем рады Вас видеть вновь!

Светлана Апестина·15 отзывов

В восторге

Живу поблизости и много лет хожу в баню на Степановке. Все изменения в лучшую сторону в облике здания (снаружи и внутри) происходили на моих глазах. Люди работают в бане замечательные: приветливые, доброжелательные. Хочется отметить Татьяну Анатольевну, кассира. И Галину Николаевну, благодаря которой в помещении женского отделения соблюдается порядок. Спасибо вам за ваш труд.Читать целиком

Б№

Баня №13

7 августа 2023, официальный ответ

Добрый день, Светлана! Благодарим за теплые слова! Очень приятно получать обратную связь! Приходите…

Маргарита Беликова·19 отзывов

Совсем не понравилось

Приехали в баню с семьей ,а как оказалось там горячей воды нет !!! И все бы ничего , но предупредить можно!В номерах горячей воды НЕТ , либо бойлер не успевает нагреваться , мусор от предыдущих посетителей не убран !!! И хотелось бы чтобы персонал хотя бы здоровался и прощался с посетителями , уже не до любезностей. Сидят с такими недовольными лицами … Сюда и так уже народ все меньше ходит , потому что записаться , проблем нет , после такого вообще разбегутся !Читать целиком

Б№

Баня №13

3 июля 2023, официальный ответ

Добрый день! Ваши замечания приняты к сведению! С сотрудниками проведем беседу! Надеемся в преть под…

Елена Землин·27 отзывов

Не понравилось

Хочу поведать про первое посещение бани #13, на Ботаническом 6, вообще я езжу только на Энтузиастов, но решили сменить обстановку... итог: приехав в баню, купив билет в общее женское отделение (1 апреля),зашли, думали сейчас на общий пар опоздаем, обычно каждый час же проводится. Бегом несёмся в парную, а женщины говорят : "А Роза у нас парит только тогда, когда в бане не менее 10 чел, а было всего человек 5-7, то есть если меньше народу, это не люди, и парить не надо . Во вторых, общий пар оказывается у Розы стоит каждое парение, заметьте, 100 руб!!! Раньше по 50 брала.. Это что вообще такое? Почему Лола на Энтузиастов, или Галина на Советской себе такое не позволяют??? Озвучивать стоимость парения.. Если Вы, хозяин, решили для людей ввести такую услугу, то оповестите своих работников, Розу, что это самовольство, и она не имеет права озвучивать цену и выбирать идти ли ей парение проводить если менее 10 чел в бане или не идти. Время 21.00, она вообще домой поехала собралась. Лола на Энтузиастов парит без проблем, без выбора сколько чел пришло, не говорит вообще сколько чего там за парение нужно оплатить, это сугубо личное дело клиентов. Вообщем больше никогда не поеду в 13 баню, это уму не постижимо. Ещё и скрабы свои втюхивает за 1500, обёртывания, другое ее не интересует. Клиенты в шоке были, пошли ее просить провести пар, она отказалась . Королева блин... По самой бане, все чистенько, бассейн минус, очень очень холодный градусов 20-22 наверно. Неприятно. Моечная тоже чистая, но нет хлорного раствора, чтобы помыть тазы, тазы грязные!Читать целиком

Olesia Stavichenko·35 отзывов

В восторге

Хорошая баня, нам нравится номер Хаммам, адекватные цены, вежливый персонал. Всегда вкусный чай, спасибо.

Б№

Баня №13

20 марта 2023, официальный ответ

Добрый день. Спасибо большое, что выбираете нас!!! Ждём снова!

Елена Кириллова·21 отзыв

В восторге

Хорошо. Чисто.

Артём Иванов·14 отзывов

В восторге

Хочу сказать что баня номер 13 в моём сознании впринципе поменяло понятие о " общей бане " ! всегда приветливый и вежливый персонал , есть бассейн и купель , делают вкусные чаи и морсики за очень гуманную цену , Отдельный респект и уважуха парильщику Турсунмахамату, со своим апахалом, льдом для охложения, расслобляюшей музыкой и настоянными заранее банками - травмами для поддавания пару 🔥 Всегда можно придти с ребёнком 🔥 отдохнуть душой телом 🙏 А "банный клуб" в этом заведении это отдельная песня , я в восторге ! Спасибо организаторам и всем участникам за данный формат!Читать целиком

Б№

Баня №13

13 февраля 2023, официальный ответ

Спасибо за отзыв и высокую оценку 🔥 Будем рады вам всегда ❤

Амир Насибулин·7 отзывов

В восторге

Жаркая парилочка! Вежливый персонал!

Б№

Баня №13

7 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Амир, большое спасибо, что выбираете нас, и, конечно же, ждем вас снова 🤝

ММ

Малика Муртузова·5 отзывов

В восторге

Хорошая баня, хочется отметить доброту нового работника Галины Николаевны. Очень приветливая женщина!

Б№

Баня №13

29 ноября 2022, официальный ответ

Малика! Благодарим вас за ваш отзыв 😌 Рады работать для вас!

Серёжа Космонавт·14 отзывов

В восторге

Отличная баня!

Б№

Баня №13

14 июня 2022, официальный ответ

Добрый день, Сергей! Благодарим за положительный отзыв! Будем ждать Вас снова в наших банях!

Дарья Ферзаули·16 отзывов

В восторге

Хорошая баня, в общем отделении бассейн. Вкусный чай👍🏼

Б№

Баня №13

22 апреля 2022, официальный ответ

Добрый день, Дарья! Благодарим за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова в наших банях!

ЯФ

Я Фамилия·18 отзывов

Понравилось

Добрый день! Уважаемые руководители замечательной сети бань в городе Томске. Давно посещаем ваши заведения, особенно на Ботаническом! Очень нравится, уютно и чисто! Но, вот уже пару лет мы и другие посетители женского отделения терпим (!) несносный характер вашего сотрудника и нашей банщицы ТА. В последнее время, посетителей стало заметно меньше, мы ходим по четвергам в коммерческое время, и чем меньше посетителей, тем злее становится наша "надзирательница". Вчера, 10 марта, в очередной наш приход, а это было в 19.50 вечера, зайдя в женское отделение мы услышали команды занять кабинки строго выделенные "несносною леди ". Пришлось подчиниться, но вскоре народу прибавилось значительно и пришлось нам, в практически свободном посещении тереться "пятыми точками" , что уже переходило все границы разумного , о чем мы и сообщили ТА в юмористический форме. На что сотрудница начала возмущаться и заявила, что ей она делает , что хочет и как хочет. На наши призывы и упрёки в неправильном отношении к клиентам уже не в первый раз (!) , она хамила, переходила на личности и др. Такое отношение терпеть уже нет сил. На просьбу дать жалобную книгу, получили отказ! Приятное послебанное настроение улетучилось. Ошибки свои сотрудница не признала, со словами идите уже домой ( ну не в баню же нас посылать!) просим принять соответствующие меры и дать обратную связь в ближайшее время. На сайте бани нам не ответили. Отзыв не разместилиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Б№

Баня №13

21 марта 2022, официальный ответ

Добрый день, уважаемые посетители! Благодарим за отзыв. Ваши замечания приняты к сведению, с сотрудн…

Сергей Галанов·11 отзывов

В восторге

Отличная баня, в Томске одна из лучших. Чисто, комфортно!

Б№

Баня №13

15 февраля 2022, официальный ответ

Добрый день, Сергей! Благодарим за положительный отзыв! Приходите к нам снова!

ИА

Илья Ангел·1 отзыв

Было средне

В вашей бане подцепил ветрянку в свои 26 лет, будте аккуратны если не болели ей в детстве, проходит не очень хорошо.. А некоторым родителям советую не водить детей больных или недавно болевшими ветрянкойЧитать целиком

Б№

Баня №13

3 февраля 2022, официальный ответ

Добрый день, Илья! Нам очень жаль, что Вы заболели. Но просим не делать громких заявлений о том, что…

🍪

Мы используем cookies подробнее