............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Музей истории г. Томска 

Музеи
4.8
899 оценок
4.8
899 оценок
Anna Buyanova13 отзывов
Если коротко, то история показана скомкано, нет нарратива, мало что понятно, персонал не в курсе, где работает (а это вообще шок!). А теперь подробнее: Были в Томске проездом, заехали в музей славянской мифологии (он расположен ниже этого музея) и увидели лестницу в этот музей. Поднялись. Там, как выяснилось, на территории стоит часть воссозданной Томской крепости (т.е. с которой началась история города). Рядом сам музей с интересной крышей под старину. Зашли в музей, купили билеты и спросили у сотрудницы, а это здание и его крыша тоже относятся к Томской крепости (мы ж вообще-то не местные и не знаем что тут и как)? Нам ответили:" Не знаю, наверное". Как выяснилось потом, что относится, но сотрудник (кассир музея не в курсе). Что касается залов, да, они очень маленькие, поэтому, видимо чтобы больше показать, на выставки решили впихнуть не впихуемое. Всё нереально загромаждено. Ну наймите вы один раз дизайнера и сделайте по уму и пусть это приносит хороший доход, Вау- эффект и чтобы всё было понятно, а не ощущалось, что ты на каком-то складе. Крыша и её инсталляции - прекрасны! И ещё такой маленький совет - продумайте, как экспонировать чёрную волгу, которая у вас стоит на улице. Это музейный экспонат, как вы пишете, а он стоит под солнцем, снегом и другими загрязнителям. На ней уже ржавчина и сход лака наблюдаются. Ещё немного и вы потом просто разоритесь на реставрации!!! Лучше сохранять имеющееся. Это дешевле. Это я вам как музейщик говорю.
Читать целиком
ЕЖ
Екатерина Журавлева4 отзыва
Гостеприимство, сервис, умение донести до потенциального посетителя /гостя лучшие предложения, максимально стараясь его заинтересовать (скидки и бесплатные возможности и т.д.), особенно, когда я сама об этом спрашиваю!!! И не раз!!! А ещё и "...дцать" человек с собой привожу!!! **Дети, родители, на масленичное мероприятие мы к ним сходили. И это при том, что до посещения спрашивалось какие есть льготы скидки в музее, это только им не понятно, что речь идёт не только о конкретном мероприятии, а в целом о предложениях от музея. И после мероприятия спрашивали. Чтобы мы может ещё что то надумали посмотреть и посетить, и в целом, оставить максимально приятное о прибывании в музее впечатление, атмосфере и персонале, чтобы захотелось ещё прийти и другим посоветовать. ⛔ НЕТ, Только не здесь, не царское это дело персоналу, администраторам и дирекции!!!! Самим обо всем этом гостю говорить, сообщать, позиция у руководства(лично написала с просьбой прокомментировать ситуацию, я очень возмущена таким подходом, а оказалось, для них это норма и не видят причин для моего возмущения, поэтому мой отзыв улетел сюда, так как понимаю, что с кого спрашивать то, только с себя, спасибо, дирекции, разъяснили, хоть)и соответственно, всего персонала такая: сами узнаете, спросите на кассе, вам ответят, не спросите, не узнаете к нам какие вопросы, какие недовольства в чём? Сами, всё сами. И никаких тебе, естественно извинений, произошло недоразумение, и т.д. как принято когда гость возмущен...СТЫДОБА!!!!! Туризм развиваем, культуру поднимаем, а гостеприимству и сервису учатся, получается не все в этой области. Итог: Если вам пофиг и вы сами всё мониторите и не ожидаете, что вам, что то расскажут и предложат, и даже когда вы неоднократно и настойчиво будете уточнять и спрашивать, вам скажут нет, нет у нас НИЧЕГО, только то,что оплатили!!!! то всё, что написано выше забудьте, не для вас информация.
Читать целиком
АП
Александр Пасевич3 отзыва
ЭЗ
Эдуард Землячёв6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Николай4 отзыва
ЕЩ
Елена Щетинина2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Михаил Галкин3 отзыва
Рома Даденко9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТБ
Татьяна Баранова2 отзыва
ЮК
Юрий Каменев5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Егор Силяхин13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ганна61 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕМ
Екатерина Милехина8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ольга Крюковка18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ми
Музей истории г. Томска
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за теплые слова. Не могли бы Вы поделиться клипом, о котором упомина…
Татьяна С.11 отзывов
ВВ
Валентин Ветов5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Денис Стрижков5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лж
Лесной житель5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее