............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Роснефть 

Заправочные станции
2.6
37 оценок
2.7
37 оценок
NG
Nikolay G2 отзыва
16 марта 2024, отредактирован
АА
Александра Авдосенко26 отзывов
21 февраля 2024, отредактирован
NP
Natalay Prasolova1 отзыв
4 февраля 2024
СМ
Сергей Мартынюк1 отзыв
3 февраля 2024, отредактирован
ЮН
Юля Неизвестных4 отзыва
3 февраля 2024
ВМ
Виолетта Маратовна36 отзывов
24 января 2024
1 звезда - уже роскошь для данной заправки. Сегодня, 24 января примерно в 10:45 приехали на данную заправку. Я уточнила у кассира, можно ли рассчитаться qr-кодом, ответили, что можно. Минуту я провела в надежде на то, что с зашарпанного экрана считается код на оплату в приложении сбера. Вышла ошибка - по этому коду оплатить нельзя, о чем я сообщила кассиру. В это время женщина в тоне хамства отвечает: "значит у вас нельзя оплачивать по qr-кодам" и сразу же переключается на сотрудника дпс, который также, как и я, приехал на АЗС заправить машину. Поспорив со мной о том, что виновато моё приложение Сбербанка, свои прямые обязанности, а именно - расчёт и заправка топлива, как с клиентом АЗС сети Роснефть, кассир (имя не знаю, кажется, Ольга, блондинка в возрасте) никак не захотела решить. Скажите,у нас сотрудники ДПС высшая раса, как считает Ольга? Почему одного клиента она не в состоянии рассчитать, переключаясь на раздражение и обвинение клиента в том, что это он виноват в непрохождении оплаты,при этом в 32 зуба расстилается в улыбках к сотруднику дпс? Возможно у кода истёк срок действия, и нужно было создать новый код на терминале, тогда бы и оплата прошла успешно. Но нет, зачем Ольге утруждать себя, когда на другой кассе 0.0001 сёк стоит сотрудник в погонах, который приехал заправиться, ведь проще обвинить других в своей неудаче. Поехала на другую заправку по адр. Мичурина 47Б — ШИКАРНО! код на оплату считался даже через стеклопакет, оплата прошла успешно, бензин в баке, настроение отличное – сотрудники заправки оказались весьма приветливыми людьми. Поучите своих продавцов клиентоориентированности и лояльности. А по какому адресу поучиться, указала выше. И спасибо, это был первый и последний видиз на заправку сети Роснефть.
Читать целиком
АЗС
9295
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчёт
В справочнике
Здание
Транспорт
Бела Куна10 мин900 м
Мичурина, 98/222 филиала
Октябрьский район, Томск, 634015
1 этаж
Круглосуточно
8‒800‒775...
Похожие организации
GasPro, АГЗС
Акция! 2 бонуса с каждого литра при заправке от 40 литров
Горячая линия
Реклама
Газпромнефть, АЗС
ДТ • 92 • 95 • 95+ • Оплата в 2ГИС • Подкачка колёс • Оплата через приложение
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.