............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

2ГИС 

Городской информационный сервис
3.9
299 оценок
Продавай тому, кто точно готов покупать!
Реклама18+.
3.9
299 оценок
АА
Анна Александрова19 отзывов
Читать целиком
2ГИС, городской информационный сервис
15 января 2026, официальный ответ
Анна, подскажите, пожалуйста, название компании и о каком отзыве идет речь?
ЮВ
Юрий Венедиктович10 отзывов
Оцениваем услуги данной организации на твердый кол. Это самая бесполезная реклама, с которой мы имели дело за всю историю. Либо что-то с алгоритмами 2Гис случилось, либо еще какие-то причины. Далее. Менеджеры заточены просто на подсадку на длинный договор, помесячно платить нельзя (я уже понял почему). И далее агрессивно пушат, если с этого договора пытаешься соскочить. Господа, мы с вами находимся в одном городе. Вы откуда такие смелые? Ничего не перепутали? Вас скоро окончательно уничтожит конкурент на букву Я с таким подходом. Там можно на любую сумму зайти и техподдержка рабочая. Тотальное разочарование, что результатами рекламы, что сотрудниками. Вы мне реально напоминаете каких-то мутных персонажей, у которых только одна цель — выкачать деньги с предпринимателей, которым сейчас как никогда важна окупаемость рекламы. Которую вы не обеспечиваете
Читать целиком
2ГИС, городской информационный сервис
23 декабря 2025, официальный ответ
Юрий, нам очень жаль, что у вас осталось такое впечатление. Подскажите, пожалуйста, название вашей к…
Елена Солнечная13 отзывов
Отвратительный сервис, алгоритмы которого не работают от слова совсем! При написании отзыва, пользователь указывает адрес, который не соответствует действительности, причем в отзыве черным по белому это написано! Но сотрудники 2 гис считают, что ничего не нарушено и что отзыв соответствует требованиям. Как результат - снижение рейтинга из-за одной звёзды, поставленной в данном отзыве. Это прямое нарушение законодательства РФ и конституционных прав - страдает репутация сотрудников, не имеющих отношения к жалобе пользователя. Либо Вы выполняете взятые на себя функции, либо удалитесь, чтобы не засорять информационное пространство клеветой и оскорблениями! Потому что данная ситуация именно оскорбление чести, достоинства и репутации добросовестных специалистов! Требуем разобраться в ситуации руководство, так как уже 2 месяца этот вопрос не решается на уровне менеджеров.
Читать целиком
2ГИС, городской информационный сервис
18 декабря 2025, официальный ответ
Елена, подскажите, пожалуйста, название компании и о каком именно отзыве идет речь?
ЮК
Юрий Ковылин16 отзывов
Читать целиком
2ГИС, городской информационный сервис
18 декабря 2025, официальный ответ
Юрий, видим, что наш менеджер на связи с вами. У вас были персональные условия по размещению. Но в…
Роман Ковалев 🥄🥄100 отзывов
Читать целиком
2ГИС, городской информационный сервис
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо! Искренне поддерживаем ваше желание и делаем для этого все возможное 😉
Onkoyan93 отзыва
Читать целиком
2ГИС, городской информационный сервис
1 декабря 2025, официальный ответ
Onkoyan, мы не определяем геолокацию — это делает ваш телефон. Мы лишь используем его данные — для э…
МЛ
Матвей Литвиненко1 отзыв
2ГИС, городской информационный сервис
20 ноября 2025, официальный ответ
Матвей, благодарим за это 🙏
МР
Мария Риттер1 отзыв
2ГИС, городской информационный сервис
21 ноября 2025, официальный ответ
Мария, значит, мы все делаем правильно 😉 Спасибо!
АЮ
Алексей Юрьев1 отзыв
2ГИС, городской информационный сервис
21 ноября 2025, официальный ответ
Алексей, это вам спасибо — рады, что приложение нравится!
Danil Vesselov8 отзывов
АД
Аламжи Доржиев1 отзыв
2ГИС, городской информационный сервис
21 ноября 2025, официальный ответ
Аламжи, благодарим 🙏
Just Vadik19 отзывов
Пытаетесь выгородить компании. Обижаетесь на факты (накрученные отзывы) Модерация ужасная, ещё и угражает удалить аккаунт. Вам люди здесь в комментариях пишут что вы удаляете отзывы, а вы прикрываетесь тем что это правила 2гис. При этом множество отзывов где просто стоит 5 звез без комментариев и ничего, всё всех устраивает. Я уже молчу об фактах 100% накрутки отзывов. Сервис 2гис - лицемерный и позорный А теперь ещё и фото из отзывов удаляет. Совет, прекратите позориться. Либо убирайте функцию отзывов и оценок. Вы не способны переваривать критику. За последние два дня я не перестаю удивляться тому как вы продолжаете покрывать недобросовестных продавцов и их псевдо-компании. Очередной отзыв отклонён вашей неадекватной модерацией. (Кстати почему в вашем приложении нету смайлика фейспалма? Он очень нужен когда я описываю действия ваших модераторов) Так вот, компания Медуза продаёт потенциально опасный товар для граждан России. И не хотят нести ответственности за это. Внимание вопрос, почему 2гис не даёт мне опубликовать мой опыт. В котором описано и наглядно показано что они отказываются нести ответственность за свой товар? Наверное всё таки вам заносят деньги за отзывы. Как бы вы не пытались это отрицать. А самое интересное, где же ваши требования к отзывам написаные у вас? Что это за отзывы "всё отлично" " Очень нравится"? При этом от меня вы требуете в отзыве: Как вы выбрали компанию? Как оцениваете услугу? Работу персонала? Процесс обслуживания? Так что? Лицемеры получается? Или это другое? Это 5 звёзд, поэтому к ним не применяется ваши требования?
Читать целиком
2ГИС, городской информационный сервис
13 ноября 2025, официальный ответ
Just Vadik, у нас действительно есть правила публикации отзывов и мы просим их придерживаться. Если…
ИК
Икра Красная13 отзывов
Читать целиком
2ГИС, городской информационный сервис
3 ноября 2025, официальный ответ
Ирина, приложение работает без интернета, но нужно, как и раньше, скачать карту города себе на телеф…
MP
Mar_ Pros5 отзывов
Юлия 😉14 отзывов
Читать целиком
2ГИС, городской информационный сервис
22 октября 2025, официальный ответ
Юлия, любая компания может задать уточняющий вопрос своему клиенту из бизнес-кабинета. Но если вы го…
Гж
Городской житель7 отзывов
Здравствуйте. Заметил, что при запросе проверки отзыва, изменился автоматический комментарий, который отправляет 2гис. И если раньше 2гис писал «компания просит подтвердить, что вы были ее клиентом», то теперь 2гис отвечает от нашего имени, что на мой, взгляд, не совсем корректно. У многих компаний, особенно у больших, существует свой tone of a voice, то есть регламентированная манера общения с аудиторией, соответствующая ценностям компании и ее представлениям о том, как нужно общаться со своими покупателями. Посмотрите, пожалуйста, как сильно отличается по своему стилю наш ответ покупателю и автоматический ответ, вставленный 2 гис. Я понимаю, что платформа пытается соблюсти объективность и максимально информировать пользователя о том, что его отзыв может быть удален, но нельзя ли делать это от своего имени, как раньше? Мы никогда бы не позволили себе общаться с покупателями в канцелярском тоне, и не хотим, чтобы вы за нас это делали. У нас даже покупатель после вашего ответа изменил оценку с 3 звезд на 2, ну куда это годится?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
2ГИС, городской информационный сервис
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что поделились. Забрали и обсудим с командой разработки 🙌
Дима Бобровский276 отзывов
2ГИС, городской информационный сервис
29 декабря 2022, официальный ответ
Дима, очень рады, что все понравилось 💪
Александр Баумгартнер24 отзыва
Читать целиком
2ГИС, городской информационный сервис
19 сентября 2025, официальный ответ
Александр, у нас есть правило, что отзыв можно оставить только о личном клиентском опыте. Мы пишем о…
МУ
Максим Улаев4 отзыва
Читать целиком
2ГИС, городской информационный сервис
28 августа 2025, официальный ответ
Максим, подскажите, пожалуйста, название вашей компании и как мы можем помочь? А также расскажите п…
ЮГ
Юлия Гущина9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
2ГИС, городской информационный сервис
2 сентября 2025, официальный ответ
Юлия, благодарим 🙏
Владимир Кузнецов30 отзывов
ЕИ
Евгения Исаева1 отзыв
2ГИС, городской информационный сервис
21 июля 2025, официальный ответ
Евгения, расскажите, пожалуйста, что случилось?
Ольга Тюмина42 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
2ГИС, городской информационный сервис
18 июля 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо, что доверяете нам 🫶
Т
Татьяна4 отзыва
2ГИС, городской информационный сервис
16 июля 2025, официальный ответ
Татьяна, подскажите, пожалуйста, название компании и о каком отзыве идет речь.
Георгий С6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
2ГИС, городской информационный сервис
11 июля 2025, официальный ответ
Георгий, нам безумно приятно слышать про второе поколение — это лучший показатель того, что мы все д…
Timur Neyman2 отзыва
2ГИС, городской информационный сервис
2 июля 2025, официальный ответ
Timur, напишите, пожалуйста, название вашей компании — мы обязательно обработаем жалобы.
АН
Андрей Неласый2 отзыва
Читать целиком
2ГИС, городской информационный сервис
20 июня 2025, официальный ответ
Андрей, напишите, пожалуйста, название вашей компании — мы проверим жалобы.
Виталий Первухин3 отзыва
Читать целиком
2ГИС, городской информационный сервис
22 мая 2025, официальный ответ
Виталий, сейчас такой фильтр доступен в онлайн версии 2gis.ru, в будущем возможно он появится и в мо…
ЕБ
Е Б1 отзыв
Опишу свои ощущения взаимодействия с данной площадкой, как предпринимателя. Нам оставили негативный отзыв. Мы пожаловались в службу модерации, что такого клиента у нас не было, прикрепив шаблон нашего договора и все доказательства. Все было просто проигнорировано. В ответ услышали, что пусть с этим разбирается МВД. Месяц мы ждали запрос в 2гис от МВД, еще месяц длилась переписка с 2гис(19 писем) От МВД пришел ответ, что информации по данному пользователю в системах МВД не обнаружено, иными словами, человека с указанными в договоре данными в России не существует(ФИО, дата рождения), отзыв до сих пор висит! Зато менеджеры по рекламе названивают регулярно. Даже, не пытаются помочь, когда говоришь что ситуацию уже пол года,ответ у нас более приоритетные задачи! Видимо содрать за рекламу более приоритетно, чем проверять отзывы на достоверность. Ходит легенда, что если есть персональный менеджер такие вопросы с негативными отзывами решаются. уверяю вас нет! Стоит ли размещаться на данной площадке и потом иметь такие проблемы? Я знаю, что в такой ситуации оказываются сотни предпринимателей, которые борются с негативными отзывами оставленными на данном ресурсе. Создается ощущение, и не только у меня одной, что вы конкретно над нами издеваетесь. В отличие от вас, готовых без проверки и подтверждения отправлять в интернет все подряд, совершенно не задумываясь о том, как это может отразится на других людях, включая их моральное состояние и материальные заработки, а потом еще и доказательства требовать с потерпевшей стороны. Предлагаю объединить усилия всем предпринимателям, которые оказались в данной ситуации из-за этого ресурса, написать письмо президенту, на горячую линию и в РСПП, что данный сервис топит и без того тонущий бизнес в РФ. Одно дело, работа с реальными отзывами и и работа над собственным сервисом и совсем другое, работа с вымышленными "мельницами" и ложными представлениями подкреплённые поддельными документами.
Читать целиком
DO
Dagerion One4 отзыва
Совершенно невменяемая компания даже относительно собственных правил. По какой логике размещяются отзывы - не ясно. На ask@flamp просто игнорируют, жалобы на отзывы рассматривают не в течении 5 дней, а в течении 5 месяцев. Приходится регулярно звонить и жаловаться, не пожалуешься - ничего делать не будут. Операторы ни подсказать, ни перевести, ни помочь, просто передаватели жалоб на з/п. 2 ответа "Мы передадим в модерацию, пишите на почту". Ну не хватает у Вас модераторов для рассмотрения жалоб согласно Вашим же правилам, ну сделайте что бы отзывы висели неподтвержденными бессрочно. Но нет же. Просто уже не хватает сил и терпения адекватно относиться к этому бреду. Зато из каждой щели орут "Мы помогаем, мы помогаем". Кому Вы помогаете? Каким клиентам? Как можно вообще будучи адекватным человеком верить, что хоть малый процент здесь это правда? Сделайте уже обязательную проверку наличия чека для размещения отзыва. Да хотя бы что-то сделайте, хоспиди. И не стыдно же самим.
Читать целиком
2ГИС, городской информационный сервис
12 мая 2025, официальный ответ
Dagerion One, операторы не рассмтривают жалобы — этим занимаются только модераторы. При этом команда…
Макс Лукашенков2 отзыва
2ГИС, городской информационный сервис
4 апреля 2025, официальный ответ
Макс, рады, что Анастасия смогла помочь во всем разобраться!
РМ
Роман Монич2 отзыва
2ГИС, городской информационный сервис
3 апреля 2025, официальный ответ
Роман, и мы тоже будем этому рады! Большое спасибо 🙌
Алексей Владимиров32 отзыва
Alexey Timofeev10 отзывов
Читать целиком
2ГИС, городской информационный сервис
6 февраля 2025, официальный ответ
Alexey, на Кирова 39 наш сотрудник не нашел филиал. Вы предоставляете свои услуги через партнера, а…
МА
Мария Алехина2 отзыва
2ГИС, городской информационный сервис
15 января 2025, официальный ответ
Мария, а вам спасибо за отличную оценку 💪
Эмилия И9 отзывов
2ГИС, городской информационный сервис
18 ноября 2024, официальный ответ
Эмилия, благодарим 🙏
Анастасия Колотова5 отзывов
2ГИС, городской информационный сервис
2 сентября 2024, официальный ответ
Анастасия, спасибо 💚
🍪
Мы используем cookies подробнее