............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Томскавто 

​Автоцентр
2.5
40 оценок
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
20
Цены
Фото
38
2.5
40 оценок
20 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
И
​Иван​2 отзыва
Отвратительный сервис, за Т .О. деньги берут и не малые, как только дело доходит до гарантии начинают тянуть время,отдавал машину говорили 2 дня будут делать,по факту машина уже стоит у них третьи сутки, и сказать ничего не могут,буду уходить в другой сервис
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Та
Томскавто, автоцентр
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мастер дал пояснения по задержке. Гарантия согласовывается с Производителем.
​Константин Яковлев​2 отзыва
Все для твоего УАЗа!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЮ
​Вячеслав Юдашев​1 отзыв
Приветствую всех читателей!!! По возможности обходите стороной данную контору!!! И так по порядку. Гарантийный случай, больше 4 месяцев простоя ( авто в лизинге), ни каких движений! Позвонил инженеру по гарантийному обслуживанию узнал артикул необходимой зап.части, купил, привез, поставили. Итог: с гарантии сняли ( видимо "зап.часть оказалась с другой машины "), очистить машину от снега 2,500 тыщи ( сам бы чистил каждый день), доехал до Северска и машина встала!!! На следующий день в аварийном режиме 3 часа езды опять туда же! Через три дня готова! Спрашиваю что делали? Мастер ответил НИЧЕГО!!! В акте выполненных работ написано диагностика эл. оборудования+ 8500 тыщ.( За диагностику не дороговато?) Пользуются тем, что по гарантии в Томске больше не к кому обратиться и обдирают людей по полной программе!!!
Читать целиком
Та
Томскавто, автоцентр
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Ваш автомобиль находится на гарантии. Мы как дилерский сервис выполняем рекомендации з…
​Юрий Правдин​4 отзыва
Отличный сервис ! Почитав отзывы с визитом настораживало и был готов защищать свои интересы с минимальным ущербом бюджета. Обратился по гарантии с автомобилем Газель Next с проблемой утечки антифриза с радиатора. Записали на утро, оформили быстро, в обед позвонили и сказали можно забирать. Была произведена замена радиатора на новый по гарантии. Оплату не попросили совсем, озвучив что все по гарантии. Отличный персонал! Отдельное спасибо мастеру приемщику Ренату. Всем добра!
Читать целиком
​Александр Жданов​5 отзывов
Отдали машину на сервис... Приехали забирать и тут началось: Приëмщика нет на месте 15/08/2025 в 12:20!!!! Ворос: Когда он появится на рабочем месте? Ответ: Подождите 30 минут. Прождали 1 час, он так и не появился!!!! В итоге отдал машину другой сотрудник, которому огромное спасибо!!! Настоятельно рекомендую провести воспитательную беседу с сотрудником!!!!!!! Цените и уважайте время!!!!!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АШ
​Антон Шиф​4 отзыва
Нулёвый сервис!!! Рыба гниёт с головы. Отдали по гарантии новый уаз, с пробегом 300км, не работает обдув лобового, отказали в гарантии, сказали , что стоит доп оборудование, а точнее кондиционер, не смотря на то, что устанавливали в УАЗ центре в Новосибирске, перед покупкой. Не отдавали машину без оплаты, прибежал юрист, не смог внятно объяснить юридически, причину удержания частной собственности, говорит, это защита наших интересов))), пришел директор, тоже ни бэ ни мэ, начал им объяснять, что они не понимают, о чем говорят, говорю полицию вызывать буду, говорят вызывай, а сами убежали,😆 🤡🤡. Звоню в Новосибирск, там в шоке от этих чудаков. Говорят гоните к нам, все устраним в рамках гарантии.
Читать целиком
Та
Томскавто, автоцентр
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Вы приобрели автомобиль в Новосибирске, как вы сами пишите. По данным от завода в сост…
​Борис Осипов​103 отзыва
Любопытная оказалась выборка именно по сплошным отрицательным отзывам. Да, здесь много на ТО, купленных в салоне автомобилей, чтобы сохранить гарантию. Та ещё работёнка. Но вот я приехал со своим старым уазиком для выполнения трудоёмких работ, чтобы сменить передний мост и, как оказалось, дополнительно обе передние рессоры: 1. Купил, все запчасти, по сути, уже антиквариат и по ценам двухгодичной давности. 2. Работы сделаны все в срок и без навязывания лишнего. Цены не космические. Сложность основной работы поглотила деньгами все сопутствующие. Всё по телефонному согласованию, если что требовалось. 3. Получил грамотные и приятные напутствия. Сам мастер, что крутил гайки, провожал автомобиль. Да, чувствуется некая «старая школа». Но, поверьте, на фоне тотального заискивания перед клиентом во всех областях, я воспринял это с почтением.
Читать целиком
МБ
​Максим Буймов​1 отзыв
Записался на диагностику ГБО автомобиля УАЗ профи . При приемке автомобиля сотрудник вежливо предупредил,что поскольку автомобиль на гарантии то диагностика будет бесплатной только если это заводской брак , но в случае если это некачественная предпродажная подготовка дилера (покупался автомобиль в г.Набережные Челны у оф.дилера ) то диагностика будет стоить 3600 руб. Не стал спорить .... Согласился . Дальше при приемке авто выяснилось что автомобиль грязный и принять таким они его не могут, но об этом никто при записи по телефону даже не предупредил. Говорю проблем нет , если бы предупредили естественно бы подготовились. Изюминкой на торте выяснилось что помыть они его конечно могут , но стоить это будет 3000 руб. В результате потеряно 2 часа рабочего времени, автомобиль сдавать не стал. Представитель сервиса сказал,если вас не устраивает обращайтесь к дилеру в г.Новосибирск...
Читать целиком
​Ярослав Зварыгин​1 отзыв
С удовольствием берут на сервисные работы. Навязывают доп услугу мойку 3000руб . Выкатывают ценники не согласованные с клиентом. Могут выполнить не согласованные работы например доливка моторного масла в уаз 4л и выкатить за это цену около 1000за литр. После требуют оплаты. Для примера отдали уаз проблема течь масла и вибрация. Ценник по телефону озвучали 20000тыс это замена крестовины карданного вала , замена прокладки крышки клапанов, и фильтр воздушный им хотелось повернуть в зимний режим. Получили от нас отказ от выполнения этих работ. Прилетел счёт в ватсапе на около 10000тыс. По телефону выяснили за что? Оказалось это мойка, диагностика, доливка моторного масла . Машину пока не отдают . Чудо сервис. Подумайте прежде чем обратится и требуйте расчета цены перед работой . Лично я не советую с ними связываться.
Читать целиком
ВУ
​Виталий Ушаков​1 отзыв
СЕРВИС ОТСТОЙ, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ Сдача машины, если ты не владелец, но вписан в страховку целая песня Ставили подогрев 220 и диагностику отопителя, по итогу вентилятор отопителя перестал работать. При получении автомобиля из сервиса приемщик сказал " Ну а что вы хотите, у нас работало, если хотите можем сделать Вам диагностику за 3600" Сами сломали, а ещё и за это должен теперь заплатить...
Читать целиком
Та
Томскавто, автоцентр
4 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Здравствуйте. Автомобиль в сервис принимаем только от собственника или по доверенности…
​valueva75​1 отзыв
10.06.2022 года приехали в данную компанию узнать о интересующей нас марки машины и условиях покупки. Время было 17-50, на двери расписание, что работают до 19-00. Подумали с мужем, что время достаточно для консультации, да не тут то было. На входе встретил нас мужчина, я подумала, что это охранник, оказался консультантом данного салона зовут господина Фуфаев Андрей, на наш вопрос о продукции, последовал ответ , если вам хватит 10 минут для консультации и осмотра машины то типа смотрите, все это было сказано в неуважительной форме, в форме, что вы приперлись нам закрываться пора. Либо ваш сотрудник не знает часы работы либо смените вывеску о времени работы. Озвучил сумму, что такая марка стоит 2000000 и рассрочек нет. Я не знаю может бать у нас на лбу было написано, что у нас таких денег нет. Он наверное подумал, что для нас это очень большая сумма денег.Я хотела узнать покупку по программе , сдать нашу старую газель 2008г и с доплатой, попросила другого консультанта, но мой муж после такого контента с Фуфаевым вышел из салона и не захотел больше общаться. Конкуренты радуйтесь, потому что такие сотрудники , как Фуфаевы, загубят фирму. ХОРОШЕЙ ВАМ ТОРГОВЛИ. С уважением Юлия .
Читать целиком
М
​Михаил​9 отзывов
Ни при каких обстоятельствах сюда ни ногой, высосут всё, всегда рады принять, берут машину в ремонт с одной неисправностью, потом выкатывают счет с кучей дополнительных работ и запчастей, цены на которые выше средних
Читать целиком
Та
Томскавто, автоцентр
14 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Все работы и цены согласовываются с клиентом до выполнения работ. Для уточнения вашей…
Гл
​Городская легенда​7 отзывов
предпродажную подготовку машины не сделали вообще, я сам ее делал. весной обратился с диагностикой почему полностью заряженный аккумулятор разряжается в ноль за 6 часов. со второго раза через жалобу на завод мне суммарно за более чем 3000 руб замерили ток утечки включенного регистратора и отправили эти данные на завод, типа это мое оборудование виновато и завод с этим согласился, так я остался без ремонта. пока снимали аккумулятор облили площадку кислотой и сломали клемму ГБО, починив это просто обрезанием провода и созданием петельки из скрутки, что теперь создает неудобства при снятии аккумулятора. не покупайте и не чинитесь там никогда, скорее всего они вам только машину испортят.
Читать целиком
Та
Томскавто, автоцентр
24 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения вашей проблемы сообщите номер автомобиля или заявки, по которой к нам заез…
​n.myachin82​4 отзыва
Поставил туда машину на очередное ТО, так же нужно было заменить ручку водительской двери, установить ветровки, и устранить косяк с печкой и разобраться с концевиками дверей (замерзали), так мало того что не устранили у гарантийной машины те недостатки которые я им озвучил, так и ещё и взяли с меня за это деньги. В итоге машина простояла у них 3 дня в конце 2го дня мне позвонили за 15 минут до закрытия всё мол "сделано забирайте" естественно я не успел до закрытия. Машину выставили на улицу к слову были морозы до -35. Следующий день был воскресенье естественно они не работают я приехал к открытию в понедельник. При осмотре машины выяснилось что ветровки приклеины криво, коцевики как не работали так и не работают, правда с печкой разобрались, однако на мой вопрос что было и что сделали -"переложили провода", -"а за что деньги взяли?" Напоминаю машина на гарантии. -"Ну мы же искали неисправность". Итог после того как я указал на недостатки мне было сказано: "давайте позже с вами созванимся, приведите мы всё исправим" Но что-то я не горю желанием. К тому же отклеить ветровки и заново их приклеить очень трудно, а я не хочу чтобы мне ещё и краску поцарапали с таким "сервисом". Очень НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Читать целиком
​npksib​1 отзыв
Обращались в данную организацию за техническим обслуживанием по гарантии. Сперва пытались убедить, что это не заводской брак и поменять деталь за деньги, после того, как было доказано, что брак действительно заводской, вдруг оказалось, что в наличии данной детали у них нет. После долгих споров и препирательств и звонка директору (которого кстати систематически не бывает на месте и приходится еще выбивать его номер телефона) деталь вновь появилась в наличии, но замена только за деньги потому что цитата директора "купили машину х.. знает где, а к нам чиниться по гарантии едете, где купили, там и чинитесь". И что, что купили ее в Новосибирске? Гарантийное обслуживание можем получить ведь везде, где есть ОД Газ, к тому же ТО мы все-равно проходим в Томске и деньги платим им же... Резюме - данное место пригодно для использования лишь в качестве общественного туалета, но никак ни официального дилера какой бы то ни было марки!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее