............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

БиоВетЦентр Максимова 

Клиника
4.8
353 оценки
4.8
353 оценки
316 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Диана Мавлютова3 отзыва
Сегодня обратилась в клинику для проведения гигиенической процедуры (стрижка когтей). К сожалению, визит оставил негативное впечатление из-за ряда организационных моментов. 1. Расхождение в стоимости. При записи по телефону сотрудник назвал цену 300 рублей. По факту оказания услуги с меня взяли 400 рублей, мотивировав это тем, что цена давно изменилась. 2. Отсутствие терминала для оплаты картой. Об этом также не сообщили при записи. Информация о том, что оплата возможна только наличными или переводом, стала сюрпризом уже после оказания услуги, что крайне неудобно. 3. Качество услуги. Сама стрижка была выполнена только механическим способом (когтерезом), без последующей обработки гриндером, что хотелось бы ожидать за указанную стоимость. 4. Общение с персоналом. При записи тон сотрудника показался холодным и нерасполагающим. При личном визите сотрудник также не располагал к себе — общение было формальным и отстраненным, что не добавляет желания вернуться в эту клинику. Надеюсь, отзыв поможет клинике обратить внимание на качество информирования пациентов и развитие сервиса.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елена Истомина4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sveta Larkina18 отзывов
Обратилась сюда т.к у кота вздулось ухо.Врач назначила операцию.По итогу:ходили каждый не пропуская на перевязки.Сама выпросила обезбаливающее т.к обработка раны йодом шла!Кот орал просто каждый раз.Прошло более 10 дней ухо так и не прошло.Начала задавать вопросы почему так?На что врач сказал ну видимо индивидуально и повышать голос,вопросы ей нельзя видимо задавать.В итоге пришлось ставить дренаж еще раз на ухо т.к прошлый выпал.Она ножницами попыталась на живую вскрыть рану кровь по всей стене про кота вообще ничего не скажешь УЖАС ДИКИЙ!После зверских мук она ткнула наркоз опять более легкий как она сказала.И сказала если надумаете приходите.Больше никогда туда не обращусь и всем знакомым буду не рекомендовать туда ходить.Теперь кота перелечиваю в другой клинике.Вероятно придется разбираться уже не просто написав отзыв в 2ГИС,а писать в соответствующие службы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее