............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Сто коней
Официальный дилер Mitsubishi
2.4
79 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
64
Цены
Фото
5
2.4
79 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АР
Анастасия Ромашова
2 отзыва
Спасибо автосалону за помощь в выборе и покупке автомобиля! Остались приятные впечатления. Всё сделали быстро и качественно. Отдельная благодарность менеджеру – Никите.
Читать целиком
Полезно
0
Ильдар Асадуллин
10 отзывов
Сложно было записаться на мойку , надо было поговорить с тремя сотрудниками и в итоге последний не взял трубку
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Daria Che
8 отзывов
Хуже сервиса я не встречала. Удивительно, как на протяжении такого времени они умудряются сохранять статус официального дилера. Мне они даже продать автомобиль не смогли, покупала в Картель-авто в Кемерово (на намного более выгодных условиях ). Отзыв пишу не сгоряча, а спустя длительное время после проблемы. Автомобиль был на гарантийном сроке, обслуживался в "Ста конях". В морозы эпизодически при запуске автомобиль стал выдавать "гирлянду ошибок", на третьем "эпизоде" решила обратиться в сервис. Долго тестировали, искали проблему, ничего не нашли. Сказали, что необходимо отключить сигнализацию и автозапуск, чтобы исключить внешние причины проблемы, и поездить какое-то время так. Я согласилась, поездила, проблема с "гирляндой ошибок" не повторялась, как и морозы. За эти работы взяли оплату. Приехала, чтобы подключить сигнализацию и автозапуск снова. Вроде подключили, взяли оплату. Спустя примерно месяц, оказалось, что автозапуск не подключен. Я обратилась в "Сто коней" снова, чтобы все же подключить автозапуск - вернуть автомобиль в то состояние, с которым обращалась по данной проблеме первично. Они копались в машине около шести часов, но так и не смогли подключить автозапуск. Сослались на то, что ставили сигнализацию не они, и она выбрана и поставлена некорректно. Чтобы все снова заработало, необходимо докупить какой-то модуль и доплатить порядка 15 тыс. руб. Я проконсультировалась с техподдрежкой производителя сигнализации и приняла решение обратиться с проблемой в Кемерово Картель-авто. Там вопрос решили бесплатно и ровно за четыре минуты! До сих пор задаю себе вопрос про "Сто коней" - это тотальная некомпетентность или абсолютная наглость и желание наживы? Спустя год после своего эпического провала, они еще и позвонили спросить, а почему я к ним давно не приезжала =)
Читать целиком
Полезно
9
АК
Андрей Колосюк
3 отзыва
Обратился на шиномонтаж официального дилера (покупал там новую машину), нашли гвоздь в покрышке (предыдущий шиномонтаж делал там же, якобы не заметили), удалить гвоздь и наклеить заплатку не могут, провели балансировку колёс, наклеили грузов до пол окружности колеса (при проверке в другом сервисе оказалось от 10 гр до 60 гр - всего!!!) Взяли 3000 рублей, так и ещё накочали по 2 атмосферы, при норме от 2,4 до 2,6 атм🤷♂️!!! Это полный отстой, а не официальный дилер!
Читать целиком
Полезно
3
ingar.kochmann
5 отзывов
Отстойная компания. Обратился за заменой антифриза. Мало того, что в счете указали снятие и установку защиты, которой нет, концентрат какой то китайской жижи джили, вместе с антифризом Mitsubishi. И вишенкой на торте оказалось после проверки ариометром, что антифриз залили не -40, как указано в счете, а на - 28. Тем кому не жалко свой автомобиль, могут смело обращать в данную компанию. Самое страшное, что клиенты не подозревают что им льют в их автомобили!!!!! Не думаю, что это просто некомпетентность, это наглый развод клиентов на деньги.
Читать целиком
Полезно
12
АУ
Андрей Ульянов
6 отзывов
Приобретали в салоне автомобиль (аутлендер). Очень довольны остались процессом оформления и выдачей нового автомобиля. Позже проходили 1 ТО все четко, без лишних навязываний услуг, а самое главное в рамках оговоренного времени. Буквально вчера возникла небольшая проблема. Позвонил, приехал, решили. За подбор автомобиля спасибо менеджеру Андрею, за вчерашнее обращение - мастеру-приемщику Евгению. Полтора года - полет нормальный👍
Читать целиком
Полезно
0
Алла Карпова
10 отзывов
Я не знаю какой мудрец придумал в этом салоне выставлять авто без указание цен, написав цифры и коды на лобовых стеклах, когда из телефона в солнечный день ни фига не видно, да и в целом это морока не нужна. Даже парится не стали просто уехали. Продажи думаю при такой системе оч #возрастут#
Читать целиком
Полезно
2
Алексей
7 отзывов
Обратился в Сто коней с заменой лобового стекла Ford Ecosport. Посоветовали "хорошее стекло отечественного производителя", т.к. оригинал купить в тот момент было невозможно. По факту продали самый дешевый некачественный китай за тройную цену. Через месяц стекло потекло. Обратился повторно. Они обмазали герметиком изнутри как попало. Через две недели снова потекло. Обратился, но меня вежливо отфутболили - сказали, что стекло некачественное и в этом все дело. Обратился в другую компанию, которая специализируется на стеклах, их вердикт - дешевое стекло, нарушение технологии установки, стекло под замену (переклеить не получится). Сходу показали мне две течи. Прошла еще неделя, и вода потекла ручьем уже с нескольких мест. Снова позвонил в Сто коней, попросил разговор с руководством. Бесполезно, полный игнор. Итог -автомобилем пользоваться невозможно, Сто коней от решения проблемы устранились. Крайне разочарован и расстроен, до этого много лет был их клиентом, по слесарным работам и ТО в принципе не было у меня вопросов к ним никогда, а тут вот так попал.
Читать целиком
Полезно
8
Ск
Сто коней, официальный дилер Mitsubishi
13 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы уже работаем над создавшейся ситуацией. В случае возникновения новых вопрос…
А!
Андрей !
5 отзывов
Один из лучших автоцентров в Томске! Грамотные специалисты, начиная от слесарей заканчивая мастерами-приёмщиками! Все на достаточно высоком уровне! Видно что ребята дорожат своим именем! Скажу честно-раньше было намного хуже! Хотелось бы конечно что бы было чуть подешевле, но за качество надо платить! Уже третью машину обслуживаю в сто конях! Менять сервис не собираюсь! Молодцы! Так держать!
Читать целиком
Полезно
2
Гл
Городская легенда
27 отзывов
Худшего сервиса в городе не встречал. Приехал, описал проблему, сдал машину. Ковырялись два часа, да, проблема действительно есть, оплачивайте и всего хорошего. Больше в эту дырку ни ногой.
Читать целиком
Полезно
7
Олег Зимин
2 отзыва
Обратился с заменой закисших болтов развал- схождения. Пригласили на диагностику. Приехал ,заказали запчасти. После ремонта заехал на развал - схождения , выяснилось,что заменили только болты схождения, развальные ,как были закисшие,так и остались. Когда я позвонил приёмщику и спросил как делали диагностику, что проглядели такую проблему, стал отнекиватся,что про закисшие болты Я ничего не говорил. Есть запись телефонного разговора ,в котором проблемы с данными болтами были озвучены. Прослушайте записи со своих телефонов. Были мысли обслуживать свой автомобиль у вас.Теперь этого делать не буду ,да и другим не советую.
Читать целиком
Полезно
11
t
tima04sheb
4 отзыва
Ребятам из кузовного ремонта спасибо, замена двери багажника, покраска бампера на высшем уровне.
Полезно
0
ЕВ
Евгения Верник
2 отзыва
Приобретали новый автомобиль, обманули с ценой. Через неделю выявили дефект на кузове, горячей линии фиолетово. Ощущения от приобретения нового авто ниже плинтуса (((((
Читать целиком
Полезно
4
Chance
14 отзывов
ТО за 31310 рублей. 20 июля 2021 года обратилась к сотруднику Тетерину: свист, прокол шины, замена масла. Уехала от него со свистом, шину спустило на следующий день, масло темное на том же уровне как и было. При повторном обращении дали совет обратиться в шиномонтажку и ждать когда тормозные колодки притрутся.
Читать целиком
Полезно
13
Гамбринус
1 отзыв
Название, говорящее. Покупал Mitsubishi, договор составляли месяц. Сам с другого города, нашёл в нужном цвете только в Томске и пожалел. Сотрудники мышей не ловят, что не спроси ответить не могут, информацией вообще не владеют. Перед выездом в Томск заверили что все доп оборудование установлено, при получении оказалось что дифлекторов нет, мне просто совпали или это продумано, т. к. В замен предложили дорожный набор цена которого 1500 дифлекторов 9000. Очень рад что к ним больше не появлюсь и всем советую рядом с Томском Кемерово, Новосибирск и салоны лучше и сервис и клиентоорентированны. Машину специалисту которого я привлек осматривать мешали.
Читать целиком
Полезно
12
Роман Бойко
2 отзыва
Сочувствую Томичам с таким дилером. Договор составили спустя месяц, работники не владеют информацией, все равно что интересоваться у прохожего, и вишенка на торте когда мне предложили в замен оплаченных дифлекторов за 9000 дорожный набор за 1500 и это для них как мне показалась обычная практика. Зная все это я лучше бы ждал машину в нужном цвете в Красноярске.
Читать целиком
Полезно
7
АТ
Артём Тарасов
3 отзыва
Ужасный салон. Хотел взять автокредит, одобрили. Меня не устроила процентная ставка. Я сказал что передумал, не буду ничего составлять и оформлять хотел уйти , но мне пригрозили мол, документы уже составлены, и кредит оформлен. Просто морально давят с психологии.
Читать целиком
Полезно
6
ВП
Валерий Петров
3 отзыва
Цены на сайте не соответствуют действительности. По предзаказу не смогли забрать автомобиль, начали предлагать другой с доп услугами и завышеным прайсом.
Читать целиком
Полезно
3
АР
Альбер Ренатович Гармаев
45 отзывов
Хотели приобрести бу автомобиль, ходили смотрели цен нигде нет, зашли в салон 3 менеджера были очень заняты обсуждением очень волнующих вопросов бытия, нашли за компьютером тоже очень занятого парня весело выполняющего свои должностные обязанности , задали вопрос, а сколько стоит нный авто, кто может подсказать и показать детально:- ответ там есть кьюар код, а внешне и видите... После чего необходимость в услугах салона отпала. Руководву, обратите внимание я думаю вы не за это им платите и не к этому стремились. Много лет назад приобретал у вас лачетти и был доволен, что у вас изменилось ...
Читать целиком
Полезно
2
Ск
Сто коней, официальный дилер Mitsubishi
7 июня 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Действительно, на автомобили б\у, которые находятся в нашем автоцентре, стоимость…
SS
Svet Svet
28 отзывов
Проходил летом очередное ТО у официального дилера (Митсубиши). Приемщик оформлял ровно час. ТО сделали, средне, восторгов нет, но там ничего сложного и не было. Приехал на следующее. Приемщик прямо опытный, оформил за 5 минут, сказал бросай машину оставляй ключи. Я попросил квитанцию о приемке машины, уточнил будут ли осматривать при приемке (официалы же, в прошлый раз смотрели) - сказал - не даем, а машину бросай смотреть не будем. Как!? Кое как согласился что-нибудь выдать взамен принятой машины. Сказал, коль вы такой сложный - будем осматривать (видимо у них наказание такое!). Загнать машину я не смог - в воротах стояло авто кого-то из сотрудников. Ждать непонятно сколько - времени не было, да и проходить ТО у них расхотелось.
Читать целиком
Полезно
3
Ск
Сто коней, официальный дилер Mitsubishi
16 января 2021, официальный ответ
Спасибо за обращение в наш дилерский центр. Плохо конечно, что вы написали об этом только спустя пол…
Все комментарии
12
1 2
1 отзыв
Худший отдела авто с пробегом, заявили что автомобиль 2018 года в отличном состоянии, по факту у 2-х летней машины ржавеющие пороги и багажник.
Полезно
5
eug 11
38 отзывов
Простите кважаемые но разговор с инженером по гарантии меня поставил в шок, я позвонил задать вопрос, один вопрос, но меня этот самый инженер начал целенаправленно перебивать и нагло брать диалог в свои руки, я перед диалогом сразу сказал я позвонил выяснить, и ругаться не хочу! Я задал вопрос-Вы разобрались ситуации? А мне в ответ, 🤦♂️, крик. Мы за справедливость.
Читать целиком
Полезно
1
Ск
Сто коней, официальный дилер Mitsubishi
7 июля 2020, официальный ответ
Сообщите пожалуйста о каком автомобиле по гарантии идет речь? Мы действительно хотим разобраться, но…
Все комментарии
Sergey
2 отзыва
Заезжал в сервис по отзывной компании mitsubishi - замена тяги+ мотора переднего стеклоочистителя и натяжителья приводного ремня Все сделали в оговоренный срок, претензий к качеству выполнения работ нет, все чисто, вежливо и аккуратно. Единственный минус запчасти шли очень долго (больше месяца), сложилось впечатление что про них забыли.
Читать целиком
Полезно
1
Irina
6 отзывов
Крашенку продали, не заметила ,от счастья приобретения первого нового авто (или не нового), которое быстро перетекло в горе. Серьёзный дефект по двигателю, трансмиссии или приводу, доподлинно неизвестно, разъяснение при каждом посещении были разные и еще ряд косяков. Подробно желания нет расписывать. Просто продала авто, не было желания время тратить. Обхожу стороной теперь.
Читать целиком
Полезно
5
S W A T
1 отзыв
Добрый день. Обратился в АЦ КИА"Сто коней" для покупки нового авто.Работал с менеджером МИХАИЛОМ ГРИГОРЕНКО. Профи - всё чётко и по делу. Подобрал оптимальный вариант КИА "Спортейдж" в наличии и провёл тест-драйв. На все мои технические вопросы - полные и конкретные ответы. Оценкой моего б\у автомобиля по"трейд-ин" занимался специалист МИХАИЛ ЧЕПЕЛЕВ и по состоянию авто цена была озвучена адекватно. Документальное оформление и страхование - благодаря менеджеру ТАТЬЯНЕ БОРИСОВОЙ прошло всё ясно и понятно. КИА"СПОРТЕЙДЖ" куплен. Персональное Вам всем спасибо за Вашу выполненную работу и УДАЧИ!
Читать целиком
Полезно
0
Ск
Сто коней, официальный дилер Mitsubishi
27 января 2020, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за Ваш отзыв. Всегда рады видеть Вас в нашем автоцентре.
Normandie Nieman
3 отзыва
Хуже дилера надо постараться найти. Хамовитые и с проблемами в области головы и рук
Полезно
3
Семён А
2 отзыва
Обслуживаю а/м не один год , конечно были разные ситуации ... Но в последние год - полтора у них что-то поменялось ... Наверное подход ...( Он что-ли стал индивидуален... ) или я нашел " своего приемщика" . Чувствуется забота и попытка вникнуть в те "стуки"( или проблемы) что меня волнуют .. иногда Приемка машины затягивается так как просят мастера проехать на машине со мной .. как мне пояснил мастер " услышать тот звук , который беспокоит" ... Пару раз было что приходилось ездить с возвратом... Но реакция как " сервиса " более чем ! .. на оригинальные запчасти гарантия -меняют сразу .. и прокладка под крышку клапанную потекла и сальник... Один правда раз пришлось ждать - небыло новой, но что сделаешь. Поэтому если отпустить все что было когда я купил машину ...и последний год.. то однозначно + ... Говорят у них поменялась верхушка... 🧐
Читать целиком
Полезно
0
Julia
3 отзыва
Недаром это место назвали «Сто коней»... Цены конские, а работу выполняют некачественно, хромоногие лошади какие-то. Даже глядя на отзывы на другом ресурсе становится ясно, что заинтересованы эти кони только в покупателях новых автомобилей, и то, видимо, не во всех (ответы от салона почему-то только на жалобы от потенциальных покупателей). Обратилась к ним с Опель Корса 2008 г., появились проблемы со сцеплением, а так как роботов мало где ремонтируют, решила податься к официалам. Менеджер приемки сидит с таким лицом, будто ему уже априори все должны, разговаривает через губу, на лице написано, как он всех имел в виду, синдром вахтера у парня. Судорожно предпринимал попытки развести на деньги любой ценой, например, мне было сказано (с пренебрежением есессна), что «вообще-то надо делать тех.мойку» (тут спасибо что хоть глаза не закатил), на мой вопрос, с какой стати я должна была мыться, если у меня при адаптации точки сцепления на подъемник машину не будут загонять и кузова даже касаться не будут, мальчик мне обиженно ответил, что я им бокс машиной испачкаю (серьезно,это клиенты должны об этом думать???). После того, как он понял, что я не буду мыть у них машину, еще больше на меня разобиделся, бедолага. Ну да ладно. Адаптацию якобы сделали, но проблема не решилась (еще бы!), само собой, было рекомендовано менять сцепление прямо здесь и щас же (54000₽), при этом в заключении написали, что «Возможно» (но это не точно!) проблема именно в нем. Посмеялась и уехала оттуда, развела сама себя на 1,5 тысячи рублей за адаптацию, но за свою глупость всегда надо платить, здесь все справедливо. А вот внешне конечно солидно, комфортно... но я лучше в гаражи))
Читать целиком
Полезно
5
Юлия Юлия
25 отзывов
Недаром это место назвали «Сто коней»... Цены конские, а работу выполняют некачественно, хромоногие лошади какие-то. Даже глядя на отзывы здесь становится ясно, что заинтересованы эти кони только в покупателях новых автомобилей, и то, видимо, не во всех (ответы от салона почему-то только на жалобы от потенциальных покупателей). Обратилась к ним с Опель Корса 2008 г., появились проблемы со сцеплением, а так как роботов мало где ремонтируют, решила обратиться к официалам. Менеджер приемки сидит с таким лицом, будто ему уже априори все должны, разговаривает через губу, на лице написано, как он всех имел в виду, синдром вахтера у парня. Судорожно предпринимал попытки развести на деньги любой ценой, например, мне было сказано (с пренебрежением есессна), что «вообще-то надо делать тех.мойку» (тут спасибо что хоть глаза не закатил), на мой вопрос, с какой стати я должна была мыться, если у меня при адаптации точки сцепления на подъемник машину не будут загонять и кузова даже касаться не будут, мальчик мне обиженно ответил, что я им бокс машиной испачкаю (серьезно,это клиенты должны об этом думать???). После того, как он понял, что я не буду мыть у них машину, еще больше на меня разобиделся, бедолага. Ну да ладно. Адаптацию якобы сделали, но проблема не решилась (еще бы!), само собой, было рекомендовано менять сцепление прямо здесь и щас же (54000), при этом в заключении написали, что «Возможно» (но это не точно!) проблема именно в нем. Посмеялась и уехала оттуда, развела сама себя на 1,5 тысячи рублей за адаптацию, но за свою глупость всегда надо платить, здесь все справедливо. А вот внешне конечно солидно, комфортно... но я лучше в гаражи)))
Читать целиком
Полезно
2
Ск
Сто коней, официальный дилер Mitsubishi
23 января 2020, официальный ответ
Адаптация/программирование сцепления производится периодически так рекомендует завод изготовитель, ч…
Дракон Драконский
3 отзыва
Вчера приезжала смотреть Kia Sportage с пробегом , стоимостью чуть больше миллиона рублей, авто из говна и палок, разбита вся передняя часть и вдобавок ещё и задняя , менеджер на голубом глазу говорит что в родной краске. Зашкаливают показания толщиномера. Всё-таки как была у «сто коней» репутация торговцев автохламом, так как говориться из песни слов не выкинешь. Жаль потраченого времени. Да и вдобавок вместо тёплого и светлого помещения , было предложено осмотреть с позволения сказать машину , на морозе и под снегопадом подсвечивая телефоном. Автосалон из 90 х на лоха.
Читать целиком
Полезно
1
Ск
Сто коней, официальный дилер Mitsubishi
9 января 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Больше спасибо за отзыв. После вашего сообщения мы внимательно осмотрели весь автопарк…
Михаил
2 отзыва
Был на обслуживании 7.12 у мастера приемщика Виталия. Меняли мотор отопителя на Мазде. Всё понравилось, приветливый вежливый персонал, грамотные специалисты
Читать целиком
Полезно
0
Dima Petrov
1 отзыв
2 минуты назад Полный ужас. После ДТП, страховая отправила делать кузовной ремонт к дилеру "Сто коней". Отремонтировали поврежденную часть кузова. Через два месяца, краска покрылась пузырями и после помывки автомобиля, она просто начала отлетать. Работнички кузовного ремонта говорят: случай не гарантийный. Вывод такой: сделали не качественно, машину не мыли, салон автомобиля при сдаче был грязный. Ни в ком случае здесь не обслуживайте свой автомобиль! Ужасное качество. К клиенту очень отвратительное отношение. P.S. Очень рад что машину не в этом салоне купил.
Читать целиком
Полезно
1
куа rebkf
1 отзыв
Да походу зря я выбрал эту компанию попал в ДТП пришло смс что денги поступили на их счет до сих пор не звонят думаю я тоже буду мучатса зря я отзывы не смотрел сначала
Читать целиком
Полезно
1
Ск
Сто коней, официальный дилер Mitsubishi
5 ноября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! в случае ремонта автомобиля после ДТП порядок действий немного другой. Страховая снача…
lawyer247
73 отзыва
Сколько раз ни заезжал, менеджера отдела запасных частей никогда нет на месте. То обедает, совершенно в не обеденное время, то просто где-то ходит по своим делам и никто не знает, где он. Приходится его ожидать по 30-40 минут. Телефон хоть ему в руки дайте, чтобы его хотя бы коллеги могли вызвонить и попросить подойти на его рабочее место.
Читать целиком
Полезно
3
КМ
Константин М
4 отзыва
Ужасный сервис. Сотрудники абсолютно не владеют никакими техническими знаниями. Делают все ужасно. Не важно по гарантии или нет. Если вопрос касается электроники то сразу Пиши пропало. Ещё больше накосячат. Обслуживались в данном сервисе только из-за гарантии. Слава богу гарантия на авто закончилась. Лучше денег заплатить нормальным ребятам чем здесь пропадать месяцами. Про Киа сервис ничего не скажу. Обслуживались исключительно сто Коней форд. Отзывы обычно не пишу, но тут уже реально накипело.
Читать целиком
Полезно
1
grijgo
4 отзыва
Сегодня, 09.07.19 загонял автомобиль на замену амортизаторов. Заказ-наряд №ЗН00159703. За неделю записался, при обращении объяснил что нужно сделать( снять старую переднюю стоику, раскрутить, вытащить пружину, собрать все на новои стоике, поставить на место). Озвучили цену в 2600р за всю работу+ 1300 за регулировку развал-схождения. Цена меня устроила. Приехал забирать а/м и вижу что цена уже за работы по замене стоек 4200+1300 развал- схождение. спрашиваю почему мне озвучили 2600 за эти работы, а по факту 4200? сказали что сложная стоика, пришлось разбирать чтобы пружину достать, больше время занимает, поэтому цена такая, извините что не позвонили и не предупредили. Замечу что все было озвучено:марка а/м, год, полное описание работ которые необходимо выполнить. У вас даже VIN а/м есть, я у вас с 2015 года ее обслуживал. Разводят руками, просят прощения. Скидочная система у вас не скидочная, а кидаловочная. Я у вас обслуживался с 2013 года, если не раньше. 4 автомобиля. после выдачи "скидочной карты" было произведено ремонта на сумму примерно 100000 (только замена турбины 25+ замена прокладок термостата 30+ куча всяких ТО и мелких ремонтов) и сегодня мне говорят что у вас на карте накоплено 200 рублей)))смеялся долго. карту выкинул в мусорное ведро. со 100000 накоплено 200 рублей. это величайшая скидка которую я видел. До сервиса не дозвониться никогда, администратор переключает, там трубку поднимают и ложат. Ложат трубку и на тебя. Сегодня позвонили 15.04 ч., так получилось что я не слышал звонка и только в 16.27 ч, после 4 совершенных мною звонков я получил информацию в виде: " я вам звонил сказать что машина готова". позвонил- не дозвонился- да и хрен с вами и вашим временем, если надо сами дозвонитесь. Ругаться ни с кем не стал, выслушал никчемные извинения, развернулся и ушел. Итог: потерянный вами навсегда давний клиент
Читать целиком
Полезно
0
Иван
1 отзыв
Снимали подрамник. Ржавый здоровенный болт не брызнули 40-WD, а взяли рычаг побольше. Итог - сломали, механик задаёт вопрос "Что будем делать???" ... Слесарные работы (стоят тоже денег) - болгаркой и высверливание. Фиг, походу просто выломали теперь там дыра болт не закрутить. Цены как будто боинг собирают. Сломали и я же им заплатил за поломку. Поддон не закрутили, походу болтика не было, мойка агрегатов никакая. Не советую автосервис. Сами посудите взять машину из автосервиса и бояться что у тебя что нибудь отвалится на кочке.
Читать целиком
Полезно
1
MM
M M
23 отзыва
Ранее писал негативный отзыв за долгое обслуживание. Но сегодня отзыв о быстроте сервиса (на удивление). Парни молодцы, очень быстро переобули авто. Спасибо, что не потратили наше с вами время в пустую 😉
Читать целиком
Полезно
0
flanders_06
1 отзыв
А клиентский опыт у меня грустный(( как правило все пишут плохие отзывы, ну тут и я не исключение ни чего хорошего сказать не могу из-за халатности работников данного автоцентра осаго на мой авто резко возросла в связи с тем что один неродимый мастер не сказал о том что машину оставил на скорости ну а я завёл!!! Машина поехала и получилось стою и смотрю как авто бьет другой авто!!!! На территории авто центра! В итоге я виновник так сказать дтп а автоцентр типо ни причём все спрятались ответственных нет!!!! И кстати ремонт был сделан плохо! По мнению « мастеров» была заменена совершенно другая деталь!!! Так что имейте ввиду 100 коней скорее всего 1 хромая!!!!
Читать целиком
Полезно
1
artur.klass.83
1 отзыв
Поставили на Кия Бонго подогрев на 220, он стоял уже, т.е. в то же самое место, содрали 4000р и 2000р за работу, в обычном сервисе это все стоит 3500р, ставил уже, дали гарантию год, через 3мес он сломался тена грела но насос сломался, приехали к ним пол дня снимали и содрали за это еще 500р., но в итоге 4мес уже ремонтируют, и до сих пор ни чего не сделано, звоним в автосалон, нас почти посылают, звонили уже 4 раза, сами подумайте как так можно поступать, не сколько не вру, где руководство и начальство, пора уже к людям нормально относиться, почему нет разбирательств от директора, и теперь сами подумайте, что о какой гарантии идет вообще речь, все это обман, и за установку сказали надо будет 1000р. а он стоит всего 2500р, подумайте люди где вообще ремонтировать машину, но только не там, позор!!!
Читать целиком
Полезно
1
Артур Класс
1 отзыв
Доброго дня всем, уровень общения не плохой, мастера по ремонту просто костюмы одели, не профессионали должного уровня на мой взгляд, сужу по своей машине и общению с ними, цены на ремонт и на запчасти дорогие процентов на 30 завышены, ремонтировал Ниссан Мурано 2013г, отдал более 150т.р. чеки все на руках, пол года почти они мне ее ремонтировали, в итого горит ошибка, машина не едет как надо, и мне машину не сделали до конца, я в шоке, менеджер Кирилл начал скрываться от меня, через месяц я его нашел с чужого тел. он сказал мы не можем и не умеем, обратись в другой сервис, волосы дыбом ребят, как так можно относиться и брать столько денег за не выполненную работу до конца. Больше ни шагу туда и ни кому не советую. если руководство хочет разобраться в ситуации мой тел 935675.
Читать целиком
Полезно
0
Алекс Новиков
1 отзыв
Если менять проходить ТО, которое сводится только к замене масла и фильтра, то терпимо. Хотя масло и фильтр масляный стоят раза в 1,5 рыночных цен. Поэтому лучше расходники самому покупать и привозить. В остальном сервис полный отстой. После чистки форсунок в этом гавносервисе затроил двигатель. Потом разбирались две недели мастера, чтобы решить проблему. Денег не взяли, но времени потерял много. Менял как-то по гарантии бензонасос. После замены весь салон был измазан грязью. Самый полный отстой-цех кузовного ремонта. Ремонтировал там машину после ДТП. В дефектной ведомости почему-то не оказалось около 30% деталей, подлежащих замене. Это выяснилось уже после начала ремонта. Цены на все запчасти выше, чем у федеральных поставщиков запчастей. На мелочевку, типа клипс, цены завышены на 30-50%. На габаритные запчасти, типа радиаторов, цены завышены на 200-250%. Неудивительно, почему отказываются предоставлять номера запчастей в дефектной ведомости. Некоторые запчасти все-таки пришлось заказать в этом гавносервисе. И ожидал я их месяц!!! Мастера запросто могут поставить левую запчасть без уведомления клиента. Даже от другой марки авто. Так делают, чтобы не останавливать ремонт, когда выясняется, что деталь отсутствует в дефектной ведомости. Результатом ремонта остался не доволен. Потому что не смогли даже выставить зазоры на оригинальных частях после замены. Посмотрим, сколько продержится окраска. Хотел как можно скорее забрать свою машину из ремонта. Не кому не рекомендую. Более непрофессионального автосервиса не встречал в Томске. Отдел запчастей работает явно с использованием каких-то мошеннических схем.
Читать целиком
Полезно
0
Ск
Сто коней, официальный дилер Mitsubishi
6 февраля 2019, официальный ответ
Алекс, доброго вам дня! А можно поподробнее, когда вы приезжали на ремонт, какая у вас машина, кто б…
M
Mik_sergey
23 отзыва
Только наличка в кафе. В 2019 году. Это характеризует суть отношения к своим клиентам.
Полезно
0
11
111 111123
3 отзыва
Плюс за приятную запись по телефону с уточнением цены за услугу и вежливое общение сотрудников в течении всего приема, из минусов, такая ситуация: на улице -32, спрашивал заранее про то что нужно делать мойку заранее или нет, ответили что нет, заезжаю на машине на которой по кругу лёд, первым делом сотрудник решил проверить работу стеклоподъемников, нет чтоб подождать 5 мин когда лед немного отойдет от окон или после мойки которую они всё же оказалось сделают, со стуком короче оно открылось, далее после работ и фразы "автомобиль готов" прихожу забирать, а там стоит весь в воде мой автомобиль, спросил у них что могут ли вытереть или за плату помыть у них, ответили что надо заранее записываться, ещё спросили, а что вы боитесь что замерзнет? нет блин -32 вода не замерзает не в замках не на уплотнителях, взял тряпку свою и сам вытирал, надеюсь хоть масло поменяли, а не старое оставили, вот как-то так.
Читать целиком
Полезно
0
Дмитрий О
7 отзывов
В целом хорошее впечатление от покупки. Менеджеры по продажам, действительно, ненавязчивые, что немаловажно, когда стараешься взвесить все «за» и «против».
Читать целиком
Полезно
0
Константин Кочкин
17 отзывов
Купили в данном автосалоне автомобиль киа Рио. Работали с менеджером Александром, отличный консультант! На все вопросы по выбору автомобиля ответил четко, что вопросов не осталось. Остановились на Киа Рио, автомобиль был предоставлен сразу. Помог подобрать хорошую зимнюю резину. Помог решить все проблемы с предоставлением автокредита. Всем советую обращаться к Александру!!!
Читать целиком
Полезно
0
Алексей
3 отзыва
Обслуживаю у них свой автомобиль, никогда не дозвониться до менеджеров приемки, тратишь пол дня что бы кому-то дозвониться. Просишь перезвонить, забивают. Обслуживаюсь там только от безвыходности, ни кому не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
2
MM
M M
23 отзыва
Ужас! Делают ужасно медленно, и не всегда качественно. Такое ощущение, что бедным сотрудникам здесь не дают ЗП, поэтому они делают все так медленно. И это не шутки! Элементарные работы делают в два, три, четыре раза дольше, чем это делать прям в неспешном темпе. ЕЛКЕ Моторс услышь меня! Забери дилерство ФОРД себе! Дай людям зарплату, дай им силы работать так же быстро как в Toyota! Мое мнение совпадает ещё с порядок десятью моими знакомыми, кто здесь обслуживает Форд - нет ничего медленней и дольше, чем обслуживание здесь! Кузовной ремонт тоже никакой, слезла краска через пару месяцев на новой детали! И сказали эллинге гарантия, т.к. Гарантия у них 30 дней.
Читать целиком
Полезно
0
АК
Анастасия Кретова
6 отзывов
Эх ребята..ребятушки!! Крик души прямо! Никто тут работать не хочет)) А ведь мы могли бы у вас сегодня машину купить. Может мы невидимки?? Ни один человек к нам не подошёл,мы сделали два или три круга внутри здания и снаружи машины смотрели. Может устали все от продаж,уработались?!!)) Это прям отвратительно,когда такие машины красивые стоят и никто проконсультировать не хочет. И ведь из покупателей были только мы с мужем! В результате купили машину в другом месте. Требую руководство обратить внимание на таких работяг!
Читать целиком
Полезно
0
Ск
Сто коней, официальный дилер Mitsubishi
22 августа 2018, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо за ваш комментарий, ваше мнение важно для нас! Для улучшения работы…
GU
Google User
2 отзыва
Добрый день! Автосервис не плохой, но менеджеры так и направят впихнуть какую либо ненужную работу
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее