............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Поликлиническое отделение 

Взрослые поликлиники
1.9
175 оценок
ОГАУЗ Медико-санитарная часть Строитель
1.9
175 оценок
167 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
СА
Светлана Аникина10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МП
Марина Прощаева6 отзывов
Поликлиника, в которой отношение к пациентам уходит на последний план, как у врачей, так и у заведующей терапевтическим отделением. 17 ноября вечером обращаюсь к терапевту, находясь в положении из ОПЦ, меня направляют в поликлинику для получения рецепта на инсулин 💊, так как поставили ГСД. Отсидев очередь к терапевту, он разводит руками и говорит мне подойти завтра в 17 кабинет. Прихожу на следующий день в 17 кабинет, приём, на минуточку, там с 8:00 до 11:00 заняла очередь, и только когда подходит моя, при входе в кабинет я слышу: «Прием окончен, мне надо ехать, меня машина ждёт». На мои вопросы, что делать, мне отвечают: «Идите в регистратуру, я вам ничем помочь не могу...» Это говорит заведующая терапевтическим отделением, которая выше терапевта. Прихожу в регистратуру и слышу: «Идите к эндокринологу, мы вам помочь не можем, запись только после 2 декабря». Сижу жду по очереди к эндокринологу, куда дальше меня отправят — интересно. Уже пора брать под контроль данную организацию, которая работает как хочет.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Нармин Гадирова18 отзывов
Записана была к ревматологу, записывалась через терапевта, так как через регистратуру невозможно (так говорят регистраторы). Ждала запись 2,5 месяца (записалась в августе на ноябрь). За месяц переносят время записи ( ну тут ещё ладно, хотя у меня маленький ребенок и я заранее планирую свое время). В итоге за день до записи мне звонят и говорят произошло какое-то «наложение» ещё и обвиняют в этом департамент здравоохранения и говорят что вас перенесли на 8 декабря. Почему, как? Кто виноват в этом, почему так беспечно безответственно относятся. В ответ от регистратора ( молодая девушка) слышишь, что куда хотите пишите жалобу, нам все равно. Я думаю, что департамент даже не в курсе что регистратор поликлиники направляет писать жалобу им. Это не первый случай. А ещё хотелось бы отметить крайне негативный тон общения у регистратора. Хотелось бы чтобы руководство уже что-то с этим сделало. По крайней мере наймите более вежливых людей для того, чтобы они работали в регистратуре. С невежественными иметь дело не очень приятно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Чайковская14 отзывов
Вызвала врача на дом 17.12, так как температура не спадает уже который день 38-39 и сама идти не в состоянии. Предупредила, чтоб позвонили, что домофон не работает, и что дверь домофонную в многоэтажном доме нет возможности не закрывать весь день, тем более зимой. Ее в любом случае закроют. Прождала весь день. Позвонила повторно в 7 часов вечера, а мне говорят, что врач уже был. Мол не открыли дверь и трубки не брали. Чем пациенты заслужили такую вашу халатность? Сделала специально детализацию звонков за день на свой номер, никто мне не звонил! На край можно позвонить в соседний домофон и сказать что врач! Было бы желание. И я так понимаю я не одна такая к которой просто не приходят) Фио прекрасного фельдшера: КУЛЕШОВ ВЯЧЕСЛАВ ВИКТОРОВИЧ! Всего вам хорошего, если я нормально выздоровею. Если нет, ибо время потеряно, то жалобы во все инстанции на вас и поликлинику не поленюсь напишу) В поликлинике сказали вызывать скорую раз мне плохо и температура) переложили ответственность так сказать на тех, кто нужен другим более неотложным пациентам. Жалобу на сайте поликлиники написать не вышло, графы фио и почта не кликабельны😅 Девочка администратор к тебе вопросов нет, ты золотко.
Читать целиком
АП
Анна П1 отзыв
Ужасный врач терапевт в 19 кабинете, сидела молодая девушка, забыла Фамилию напротив процедурного кабинета, где кровь сдают. Анализы показали превышение нормы РФ в 3 раза то есть 100, 14 дней была температура 37-37,5 . Я спросила, что значит этот анализ, это серьёзно, наверняка либо артрит либо что-то ещё похуже, и как лечить, как узнать, что значит этот анализ. На это она мне ответила:" Куда ещё Хуже,хуже уже не будет" Нормально вообще? То есть зачем лечиться, зачем узнавать, откуда этот показатель РФ 100 ? Она серьзно?!. Выписала мне антибиотики, лекарства без МРТ, без рентгена, без других каких-то анализов, даже к неврологу не направила ни к ревматологу. Конечно эти лекарства я не стала пить, так как не знаю, какое заболевание! А К неврологу к Мазур пошла с этим анализом, она мне молоточком постучала по локтями сказала :"Ты здорова"Нервы хорошие, руки шевелятся, всё хорошо" К ревматологу не дают направление, на МРТ тоже не дают, только рентген,а он не показывает то, что надо. Я платно сделала МРТ, хорошо вовремя в итоге начальная стадия развития заболевания , а то бы так и лечили ХОНДРОЗ и невралгию. Ещё уколы ставила, таблетки пила, блокаду ставили от остеохондроза. Я в шоке! Надо от них требовать самим все анализы, а не то, что они предлагают лишь бы отписаться рецептами и всё! Или платно ходить и быстрее и надëжнее! На своëм здоровье не экономят!
Читать целиком
ТА
Татьяна Андреева1 отзыв
Сегодня23января,температура-39человек был записан на прием к участ.Скобцевой В.В,она принимать не стала(т.к.пациент на дневном стационаре)Пациенту82г.мороз-39нужно было ПРОСТО ВЫПИСАТЬ НАПРАВЛЕНЯ НА АНАЛИЗЫ-Т.К ПОДХОДИТ ОЧЕРЕДЬ НА ОПЕРАЦИЮ!!!!она просто выгнала женщину82г!!!!ничего писать не буду ее ответ!!!это что за отношение?и ЭТО НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ ТАКОЕ ХАМСТВО!!!ДАТЬ НАПРАВЛЕНИЕ НА АНАЛИЗЫ-ЭТО ,ЧТО ТРУДНО???У НЕЕ ЧТО СЕРДЦА НЕТ,НЕТ МАТЕРИ?НЕТ БАБУШКИ?ЭТО ПОЗОР-ТАК СЕБЯ ВЕСТИ!!!СЛЕДУЩЕЙ ПАЦИЕНТКИ88ЛЕТ-ЭТА НЕ ВРАЧ-ГОВОРИТ"""Я ЕЕ ПЕРЕВОСПИТАЮ""ОБРАЩАЕМСЯ К РУКОВОДСТВУ-ЭТОМУ Человеку.НЕ МЕСТО В ПОЛИК-КЕ!!НЕЛЬЗЯ ДОПУСКАТЬ К РАБОТЕ С ЛЮДЬМИ!!!ЛЮДИ ИЛУТ ЗА ПОМОЩЬЮ-А В РЕЗУЛЬТАТЕ БЕЗДУШИЕ!!ПОФИГИЗМ!!ХАМСТВО!!!пожилые люди от такого отношения и давление может подскочить и все что угодно!!Просим руководство отреагировать и принять меры
Читать целиком
АГ
Анна Герман14 отзывов
Провести в очереди к терапевту 2 часа 40 минут, чтобы взять направление на кровь и узи .Мой личный рекорд побит, обычно это часа 1,5. Само собой всегда предварительно записываюсь, что тоже очень не просто : на госуслугах это сделать не возможно, а дозвониться очень сложно. Причины таких очередей : принимает 1 терапевт 2 участка, интервал между записями 10 минут, не работает компьютер в кабинете. Полагаю что и врачей не хватает, но что -то мне подсказывает что причина основная не в зарплате... К врачам и мед.сестрам нет претензий, они стараются и работают в таких условиях. P.S к эндокринологу записаться вообще не реально, если дозваниваешься в регистратуру, уже нет записи и предлагают приходить утром , но предупреждают что и так нет гарантии записаться, потому что будет уже огромная очередь! Направление на узи дали, но запись только через 2,5 месяца.
Читать целиком
ТК
Татьяна К.4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее