Больница скорой медицинской помощи №2

Больницы

3.5

303 оценки

ОГАУЗ Больница скорой медицинской помощи №2

3.5

303 оценки

245 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Аринка 🐀7 отзывов

Больница просто отвратительная. В очереди сидишь по 5 часов без преувеличения. Готовить здесь не умеют от слова совсем. Зимой в палатах холодно, окна продувают. В процедурном кабинете при взятии крови мне вообще намекнули, что я вру и у меня ничего не болит. Когда пришли навестить, сказали, что нельзя и пропуск не дали, хотя к остальным спокойно приходили родственники. В урологическом отделении есть медсестра, которая продолжает колоть лекарство, которое уже давно отменили. Уборщица вообще готова обыскивать личные вещи и говорит об этом прямо. Надеюсь, что больше никогда сюда не вернусь.

Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

1 февраля 2026, официальный ответ

Посещение пациентов строго регламентировано Правилам внутреннего распорядка для пациентов ОГАУЗ «БСМ…

ОШ

Оля Шагайко11 отзывов

Уважаемый Александр Шамильевич! Выражаем вам и всему персоналу огромное спасибо! Очень вам благодарны! Замечательный врач! Если была бы возможность дальше наблюдаться у вас было замечательно! И конечно с праздником такую нужную и важную больницу! Спасибо вам огромное за ваш труд! Безграничны благодарны!!!

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

13 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам за доверие! Обязательно передадим Александру Шамильевичу Ваши теплые слова…

Викуля Фомина4 отзыва

медсестры добрые и милые, но некоторые врачи это что-то с чем-то. кормят неплохо, но лечат отвратительно

4 посещения

Отзыв подтверждён

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

8 апреля 2026, официальный ответ

Благодарим за отзыв.

Катюшка Сугатова5 отзывов

Ужасный персонал. Очень долго сидеть в очереди в травмпункте: приходится находиться среди больных детей, у всех — разные заболевания. Что сказать о персонале? Это просто кошмар! Девушки на ресепшене общаются по‑хамски, как будто им не нужна эта работа, — грубят. Лежала в травматологии, приносили передачку. Принесли литровый сок — его забрали, хотя девочке из палаты приносили. Как это понимать? Что касается уборщиц — это что‑то с чем‑то: сначала грубят, потом начинают повышать голос на детей, позволяют оскорблять их — просто потому, что ребёнок пошёл в туалет, так как сильно захотел, а уборщица его не пустила. В один день не пустили сходить в душ, хотя время было 20:00. Врач отличный — Сафонов Александр Сергеевич: всё ясно объясняет, хорошо подходит к лечению пациентов. Воспитатель тоже очень хорошая и добрая женщина, но она любит дисциплину.

Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Арина 🫶4 отзыва

Сафонов А.С на отвали выслушал нас, на отвали написал выписку и пожаловался на меня в опеку! Не за такой помощью я ехала в больницу. У ребенка врожденная болезнь, связанная с запорами. Сын не ходил в туалет 4 дня( не помогли никакие слабительные препараты) . Встретил с недовольным лицом, накричал и спросил с наездом знаю ли я вообще, что такое глицериновые свечи и микролакс. И сказал , что заявит на нам в опеку , за то что у ребенка запор 4 дня… (сколько раз мы сюда обращались, врачи всегда помогали и никаких проблем не было)Хотя изначально я озвучила, что каждый месяц мы наблюдаемся у Владимира Григорьевича, попросила клизму, тк у ребенка с прошлого приема испуг и он боится ходить в туалет. В выписке написал не правду. Узи даже не удосужился сделать. В выписке написал , что к гастроэнтерологу мы не обращались, это он взял со своей головы….он даже нам вопрос такой не задавал. Сейчас ребенку год . Когда я впервые обратилась в марте 2025 года, нас тоже встретил Сафонов А.С . Ребенок был очень беспокойный и мы еще не знали про этот диагноз. К сожалению он ничем нам не помог и даже не поставил диагноз никакой. Даже тогда в первый раз он сказал , что это не в из компетенции.

Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Ансай 💋1 отзыв

приехала с болями в животе, поставили спазмолитик, весь персонал очень милый, вежливый хотя поздняя ночь была, спасибо вам большое что помогаете людям!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

28 января 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Ансай, большое спасибо за добрые слова!!! Не болейте 💛

Артем Кузьмин1 отзыв

Первое, Больница ужасная, на 3 этаже хаус !С утра мыли палату, во первых ее мыли около 30-50 минут и пока мыли вывели всех ,в том числе тех у кого сломана нога и тд. Второе, после мытья тумбочки назад не подвинули в 4 палате. Когда я сел на инвалидную коляску ( в коридоре не кого не было) меня взяли за руку тем самым оставив кровопотеки, если что то произойдет то медсестра разбираться ся не будут и просто на орут( на любого кто попадется по руку)! В четвертых, еда всегда холодная ,также розетки расшатаны из за чего блок не держится. Из окон дует ,поэтому в палате холодно! В туалетах не ободков с бумагой! Матрасы ужас по 2 см!

Читать целиком

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

8 апреля 2026, официальный ответ

Уборка в палатах проводится в соответствии с требованиями СанПина и во время уборки палат должна быт…

ЕЧ

Екатерина Черкасова9 отзывов

Просто ужасное содержание пациентов👎 Мебель в плохом состоянии, большинство персонала грубые, побольше бы молодых врачей, только они здесь вежливы. Очень недовольна. Отвратительно. Принесли передачку, отобрали 3 мандаринки, так как это считается «запрещенкой», однако подавать эти мандарины в столовой видимо норма

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

1 февраля 2026, официальный ответ

На Ваше обращение сообщаем - мебель приходит в негодность исключительно силами пациентов, которые, к…

НК

Наталия Кокина4 отзыва

Филиал Ада, по другому это место не назвать , врачи молодцы оказывают помощь. Но условия нахождения в стационаре отвратительные, комнаты маленькие селят много, фактически на маленьком пяточке по 8 человек , окна самим открыть проветрить нельзя , остается только задыхаться . С грудничками тут вообще делать нечего , но все равно заселяют , поступили с панарицией на пальчике , делают только перевязки, почему нельзя этого сделать амбулаторно загадка, сдесь такой большой поток детей, поступают с различными болячками , запросто можно словить какую-нибудь инфекцию. Как в таких условиях 2 недельному грудничку обеспечить должный уход , ванна одна и она тоже общая , стерилизатора нет. Просто пыточная

Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

1 февраля 2026, официальный ответ

Большая часть изложенных Вами претензий обусловлена конструктивными особенностями здания ОГАУЗ «БСМП…

Анна Каргина5 отзывов

Приехали к хирургу дежурному за помощью. В коридоре много людей, хирурга ждут на протяжении двух часов.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

14 декабря 2025, официальный ответ

В соответствии с Постановлением Администрации Томской области от 06 февраля 2025 г. № 34а «Об утверж…

ВП

Вера Поддоскина3 отзыва

Неоднократно лежала в этой больнице с детьми, в урологии и лор-отделении. Врачи всегда отзывчивые, лечение грамотное, отвечают на все вопросы. Медсестры и медбратья просто на высоте! Отдельная благодарность заведующему урологии Балаганскому Дмитрию Анатольевичу и старшей медсестре Ирине Владимировне!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

4 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за теплые слова 🤗

Oлег П18 отзывов

Приехали в воскресенье,сегодня к 9.00 утра к лору,очереди не было никакой,сказали ждать до 11.30,лор освободится,в очереди был только один наш ребёнок который ревел с острой болью, больница пробила дно

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

19 ноября 2025, официальный ответ

В соответствии с Постановлением Администрации Томской области от 06 февраля 2025 г. №34а «Об утвержд…

Катя Черемных24 отзыва

Сегодня приехали по самообращению к хирургу! Врач Чурыгин проявил отвратительное отношение к моему ребёнку, полтора часа ожидания с плачущим ребёнком на руках, доктор, если его так можно назвать с ухмылкой сказал освобожусь посмотрю! 4 человек смею заметить, повторных, которые сдали анализы он принимал, принимал и бегал по больнице! Одного отпустит домой со справкой уйдёт минут на 15! Вновь прибывшие сидели и ожидали и это не только мой ребёнок до года, до года! Где висит в больнице регламент дети до года вне очереди! Уважаемая администрация БСМП 2 ПРОШУ ОБЪЯСНИТЬ ВАШЕМУ ДОКТОРУ КАК НУЖНО ОТНОСИТЬСЯ К ДЕТЯМ, И К УКАЗАНИЯМ РУКоВОДСВА!!! С ПОНЕДЕЛЬНИКА БУДУ ПИСАТЬ ЖАЛОБЫ ВО ВСЕ ИНСТАНЦИИ ЭТО НЕ ПЕРВЫЙ СЛУЧАЙ ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ К ДЕТЯМ ОТ ДАННОГО ДОКТОРА!!!

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

20 августа 2025, официальный ответ

Ребенок с законным представителем (мамой - Вами) обратились в ОГАУЗ «БСМП №2» 09.08.2025 г. около 15…

ДМ

Диана Мингалимова1 отзыв

Второй раз оказываюсь здесь в хирургическом отделении, сначала со средним сыном планово, теперь с дочерью тоже планово. Операцию провели быстро, профессионально. Я даже не сомневалась в мастерстве хирургов, которым второй раз доверила своих детей. Да, это больница, но все построено так, чтобы дети, даже те, кто лежит без родителей, чувствовали себя не брошенными. Очень чуткие сотрудники. С детьми общаются после наркоза, в течение дня подходят спрашивают о самочувствии. Для них открыта утром на месте столовой игровая, где ребята играют в уно, лего, есть книжки. Единственное - было жарко. Поэтому ребенку не пригодились даже штаны. Проветривают 2 раза в день. Низкий поклон врачам хирургического отделения! ПС Так же не раз были здесь в травме, в том числе с укусом белки - очень спокойные, уравновешенные врачи все быстро проконсультировали, поставили укол, все по делу, ничего лишнего.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

31 октября 2025, официальный ответ

Диана, здравствуйте, спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 😌 Очень приятно! Обязательн…

вШ

влад Шевченко1 отзыв

Пришли с 3х летним сыном к Лору на жалобу уха, Лор просто отправил в частную клинеку. Так как у нас в поликлинике лор редко бывает. А здесь не посмотрели не посоветовали как можно полечить.

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

10 ноября 2025, официальный ответ

По результатам анализа записей в медицинской документации, а также записей с видеокамер, сообщаем Ва…

со

светлана овчинникова5 отзывов

Лежали с ребенком в урологии октябрь 2025, все понравилось внимательный персонал, вкусная еда. Также хочется поздравить поликлинику с юбилее🎉🎉

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

13 октября 2025, официальный ответ

Добрый вечер, спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе. И спасибо за поздравление!

Амирхан Мирзабеков33 отзыва

Лучшая больница в мире. Лучше не видел

2 посещения

Отзыв подтверждён

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

4 декабря 2025, официальный ответ

Амирхан, добрый день, благодарим вас за ваш отзыв!

СЯ

Снежанна Яворович9 отзывов

Лежала недавно с сыном в хирургии. Малышу всего 2 месяца и я мама впервые, поэтому всё происходящее видела впервые. Во-первых хочу отметить, что кормят очень вкусно. Пищеблоку отдельная благодарность!!! Я кормящая мама, мне всегда давали добавку, если я просила, также дополнительно приносили еду. Очень милые женщины работают на кухне, персонал отличный, убираются очень хорошо и постоянно несколько раз в день. Постоянно кварцевание, мытье полов с хлоркой, проветривание. Медсестры тоже хорошие, но в зависимости от смены есть более приветливые, а есть нет) Лечащий врач тоже максимально бережно к нам относилась и следила за состоянием малыша. Это были плюсы в крации. Теперь минусы: очень твердые кровати, я вынужденна много времени проводила на боку ( так как кормила) и у меня появились синяки на боках, кровати просто ужас, туда же идут подушки ( они все грязные и в пятнах) от многих подушек одно название. Обязательно нужно заменить большую часть постельного белья. Ещё одна ситуация была, женщина ( имени не запомнила) в возрасте, кто берет кровь решила сказать свое мнение, а я его не спрашивала про имя моего сына. У нас очень необычное и редкое имя, брав кровь она спросила: «кто назвал так ребенка?» на что я ответила, что Я, в ответ мне поступило «ужасно»… считаю, что так общаться с пациентами некорректно 🙏🏽 но это мелочи, так как в целом весь коллектив очень доброжелательный и там реально лечат! Всем здоровья и никогда туда больше не попадать ❤️

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕВ

Елена Вахрушева4 отзыва

Хочу выразить огромную благодарность ЛОР отделению и нашему лечащему врачу Татьяне Олеговне за оказание высококвалифицированной помощи моему ребенку! Прекрасное отношение мед персонала , добрый и ответственный социальный педагог, вкусная еда👍

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

26 сентября 2025, официальный ответ

Елена, добрый день. Спасибо вам большое за добрые слова 🤗

Анна Черных7 отзывов

Ни раз лежали в этой больнице и в ЛОР отделении ,спасибо врачам и медперсоналу,отношение очень хорошее к детям и родителям ,слова плохого не сказали ни разу .Отдельное спасибо хочется сказать заведующему Урологического отделения Балаганскому Д.А. за профессионализм и конечно же замечательной Севостьяновой Любовь Сергеевне за проведенную плановую операцию сыну ,через два часа уже бегал как ни в чем не бывало ,шов «как кошка поцарапала» ,отличный врач ,объяснит,покажет,расскажет на доступном языке .Май лав 🫶🏻надеюсь больше не увидимся )))про саму больницу в целом …ну что ожидать от бывшего общежития,узкие коридоры,один туалет на этаж ,палаты маленькие (что очень хорошо-много народу не запихать) Тот случай когда не место красит человека а человек место.Выражаю свою благодарность врачам данной больницы и всему медицинскому персоналу,замечательные медсестрички и медбратья,буфетчицы и санитарочки низкий вам поклон и самое главное терпения в вашем нелегком деле !!!P.s кормят,кстати,вкусновато,но маловато,но это уже совсем другая история )))

Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

17 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, Анна, за такой приятный отзыв 😌 Мы стараемся ❤

УА

Ульяна Азимова1 отзыв

В первые приехали в эту полеклинику и получили гору эмоций Детей ложат как попала кроватки для маленьких, железные без одеялка и подушечки просто застелена простынью С окна дует Кровати деревянные матрасы ужасны Тумбочки на соплях

Читать целиком

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

25 ноября 2025, официальный ответ

На Ваше обращение сообщаем - мебель приходит в негодность исключительно силами пациентов, которые, к…

Юлия D15 отзывов

В эту больницу попали экстренно через реанимацию. Травма была тяжелейшая, прогнозов никаких врачи не делали. Благодаря грамотным действием врачей реанимации был снят острый период и ребенок переведен в стабильное состояние. Дальнейшее лечение продолжили в стационаре в отделении травматологии. Все препараты, манипуляции врачи и медсестры комментировали, что и для чего, ежедневно и не по одному разу приходил лечащий врач ( зав. отделением) интересовался состоянием пациентов в палате. Приходили узкие специалисты, которые оказались задействованы в виду травмы. Касательно чистоты в палате нареканий нет, белье было чистое, всегда можно было попросить замену, уборка дважды в день основательная. В санузлах и ванной тоже было всегда чисто, несмотря на то, что основные пользователи-дети. По поводу питания также все готовили свежее прямо в больнице, максимально приближенное к правильному питанию, булочки, кексы, йогурты, коржики также выдавали, тк. Это многим детям нравится и для детских учреждений допустимо. В столовой всегда чисто. За дисциплиной персонал следил, медсестры очень терпеливо относятся к детям, всячески подбадривают и успокаивают, если ребенок боится. Из недостатков- это то, что сама больница небольшая и в палатах по 3-4 пациента( иногда и родители еще), поэтому спокойно в тишине лежать не получится и очень громко гремящий лифт ночью 🙈. Но это уже не тот случай, когда можно возмущаться, основную задачу- Скорую неотложную помощь оказывают очень качественно.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

7 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 💛

Dinara Kainova39 отзывов

Выражаю огромную благодарность ! Попала сюда с особенным сыном (аутизм почти невербальный) с воспалением и оттенком на ноге, оперативно осмотрели , почти сразу прооперировали , персонал отзывчивый, понимающий. Я была растерянна , так как впервые попали в больницу , но все подробно объяснили , поддержали. И все процедуры делали с заботой о ребёнке. Остальные детки , кто без родителей лежат , тоже все под присмотром . В общем , рада , что такие у нас врачи , медсестры и санитарочки есть в Томске ! Спасибо вам !!! Кормят , кстати, вкусно)) кашу манную немного погуще, а остальное 👍

Читать целиком

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

30 июля 2025, официальный ответ

Dinara, добрый день, огромное спасибо за доверие 💛 Были рады помочь 🤗

Анна Михаэль2 отзыва

В больнице невозможно находиться. Еда отвратительная, отношение сотрудников скотское, клопы, затхлость. Проветривают максимум два раза в день. Если попросить что то сделать – чуть ли не матом кроют. Пока не начнёшь умирать не помогут

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

15 апреля 2025, официальный ответ

ОГАУЗ «БСМП №2» заключен ДОГОВОР на оказание услуг по дератизации и дезинсекции в помещениях ОГАУЗ…

СВ

Светлана Волькман2 отзыва

Хочу выразить благодарность всему коллективу отделению травматологии . Отдельная благодарность лечащему врачу Шамратову Александру Шамильевичу за профессионализм,внимание к пациентам,вежливость и доброту. Особая благодарность Гуле Анатольевне за доброту и чуткость к детям, помогала развлекать детей, создавала разнообразие детскому досугу. Спасибо огромное всему коллективу за ваш труд в нелегкой работе!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

30 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Большое спасибо за приятный отклик, рады были помочь❤ Сотрудникам травматолого-ортопед…

Ndgda Lkshnk5 отзывов

Хочу обратить руководство больнице на плохую работу заведующего травмпунктом Земляницына, приходили с дочкой 16 мая к самому открытию около 8.10-8.15 с травмой руки, при этом приняли нас только в 8.50! Хотя мы были одни, врач был в кабинете, но по какой-то причине долго не приглашал, когда мы наконец зашли нас осмотрели отправили на рентген и завязали повязку, с этим все хорошо ребенку стало лучше, но на самом приеме опять всё было очень долго, врач пожилой поэтому долго печатал буквально одним пальцем, плюс лишнее не по теме разговоры, претензии к почерку при заполнении согласия, пару знакомых тоже нарывались на этого врача и тоже возмущались его скорости работы

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

27 июня 2025, официальный ответ

Земляницын Павел Романович, занимает должность заведующего травматологическим пунктом – врач-травмат…

Марина Саврулина3 отзыва

Лежали с сыном в урологии! Все понравилось, очень хорошая больница! Доктора, медсестры и медбратья, буфетчицы, санитарочки - все молодцы. Кормят вкусно, если надо - добавят! В палатах чисто.Большое человеческое спасибо за ваш нелегкий труд!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

6 мая 2025, официальный ответ

Марина. Спасибо вам за теплые слова. 🌸

МЯ

Мария Ячменева7 отзывов

Хочу написать про стационарное лечение в лор отделении. Ребенок 6 лет первый раз остался лежать без родителей, очень переживали, но начиная с приемного отделения, доктор настраивала ребенка что он уже большой, все сможет, будут еще ребятишки чтобы не было скучно, ребенок ушел в предвкушении. Попали на время карантина, когда придти за неделю можно было один раз в выходной. Пришли, а он говорит что в больнице как на отдыхе, не смотря на каждодневные уколы) принесла ему еды, а он говорит что не будет, кормят вкусно (нельзя конечно было это приносить, но чтобы ребенок отказался от шаурмы, я в первый раз увидела). А самое важное, у ребенка выпал зуб во время лечения, он рассказал об этом мед сестре (или доктору, этого не знаю) и ему ночью зубная фея принесла сладости под подушку. От такого внимания к детям я была в приятном шоке) спасибо всему персоналу этой больнице

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

28 апреля 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Мария! Большое спасибо за теплые слова 🤗

Алина Барабаш17 отзывов

У дочери болел живот, по совету скорой помощи приехали сюда. Очень быстро сделали все анализы, назначили лечение, всё в одном месте за пару часов. Через пол года сын получил сотрясение (1,5 года), госпитализировали. Не плохо, душ всегда открыт, два туалета на этаже, в палатах условия стандартные, но детям заниматься совсем нечем. Длинный коридор и палата. Я была уверена, что в детской больнице есть игровая, какие-то адаптации для детей, но ни чего подобного нет. Выходить на улицу с ребёнком нельзя, встретиться с посетителями тоже, только передачи через персонал. Интересно, что в отделении на этаж ниже была открыта игровая, имелось некое общее постоянстве и атмосфера более дружелюбная, нежели на нашем этаже.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

19 марта 2025, официальный ответ

Благодарим за отзыв. Отдельных игровых, к сожалению, в нашем стационаре нет из-за отсутствия свободн…

Антонина Кравченко2 отзыва

23.02.2025 в 01:20 обратились за помощью в травматологическое отделение БСМП2, с болью и видимыми признаками перелома пальца на ноге. Был проведен осмотр врачом травматологом САЛЧАК О.А. Без дополнительного обследования был поставлен диагноз «ушиб». На бумажке от руки было выписано лечение. На просьбу сделать рентген получили отказ, обоснованный словами врача «не вижу смысла, в худшем случае слезет ноготь». Я несколько раз просила сделать рентген, для этого мы туда и ехали !!! После этого я потребовала справку о проведенном обследование и осмотре(фото 1), с психом врач ее выписала. Вечером того де дня у ребенка был сильный отек и болезненность, палец стал фиолетовым. Я решила обратиться в поликлинику по месту прикрепления и сделать рентген(фото 2). 24.02.2025. По невероятной случайности в «Светленской районной больнице» травматологом работает именно САЛЧАК О.А! Попав к ней на прием она снова провела просто осмотр БЕЗ РЕНТГЕНА и сказала что у нас ушиб! Я удивилась, ведь на снимке (которой она не смотрела) ПЕРЕЛОМ. Указав ей на это, нам наконец то оказали помощь, перемотали 2 пальца лейкопластырем и бинтом, и отправили домой.(фото 3,4) По моему опыту перелом лейкопластырем не лечится… Опасаясь осложнений, я вернулась к врачу и попросила наложить хотя бы лангет, ведь это ребенок, на месте сидеть не будет. Врач сказала «ну хотите, значит накладываете», наложили. Прошу принять меры и провести беседу с «врачом», что так халатно относиться к здоровью детей и ставить диагноз без дополнительных обследований НЕЛЬЗЯ. А БСМП2 создано для того, что бы проводить обследования и оказывать первую медицинскую помощь.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

2 апреля 2025, официальный ответ

23.02.2025 г. ребенок обратился в травматологический пункт ОГАУЗ «БСМП №2» с жалобами на отек и боль…

Ульяна Азимова6 отзывов

Ужасная больница, было бы 0 звезд их бы и поставила, очень большие очереди ждать приходится в маленьком коридорчике от куда идет холод от входной двери, сами палаты ужасны! доски под тонким матрасам, старые дырявые постельное, сломанные тумбы, и кроватки для малышей грязные, по поводу врачей очень интересная конечна работа у них, просила врача о переводе в платную больницу сама нашла больницу номер, все узнала! врачу нужно было только позвонить, и дать разрешения, разрешения не дал сказал что только у них лечат «сотрясения» в тот же момент сказала мы лежать тут не будем, и я найду другую больницу и врачей, и попросили отказную под мою ответственность! После врач ещё 30м не приносил её пока я сама не пошла и не взяла у медсестер, после как я подписала ещё 15-20м сидела ждала врача что бы он поставил подпись и забрал отказную. После всего мы вернулись домой и через 2 дня поехала опека! Прошла по квартире и спросила где второй малыш, а у меня для понимания один малыш!! Опека в шоке! говорит что с поликлиники сказали что мы выписались под предлогам второго ребёнка! А не потому что не понравились условия.. как это вообще понимать?

Читать целиком

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

8 апреля 2026, официальный ответ

ОГАУЗ "БСМП №2" не оформляет перевод пациента в частные клиники, именно поэтому такая процедура возм…

ЕВ

Елена Волкова2 отзыва

Лежали здесь с 3 марта с ребёнком на 3 этаже. Прекрасные мед. персонал. Уборка в палате каждый день 3 раза, помимо этого и генеральная также была, мыли всё потолок, стены и т.д. Питание хорошее, всё было вкусно 👍 Врач у нас был Сафонов А.С., всё прекрасно и понятно объяснял, дал все рекомендации при выписке. Из минусов только окно, поддувало от него сильно когда открывали дверь в палате. Попросили дополнительно одеяло на него положить не отказали, спасибо 👍

Читать целиком

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

16 марта 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Елена. Огромное спасибо за высокую оценку 🔥

ДС

Дарья С.3 отзыва

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу Больницы скорой медицинской помощи №2, отдельно: скорой помощи, сотрудникам реанимации и нашему лечащему врачу Старковой Ксении Аюровне. Спасибо, что помогли моему сыну, спасибо что поддержали меня. Спасибо Вам большое за вашу профессию, считаю что работа врача, это намного больше чем просто работа, ведь он отдаёт всего себя нам .Еще раз большое Спасибо и низкий поклон за Ваш колоссальный труд и огромное терпение.

Читать целиком

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

6 февраля 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Дарья, спасибо за отзыв и оценку! Обязательно передадим Ваши теплые слова коллективу О…

Oksi9 отзывов

Попали с ребёнком 2 года гнойный острый отит. Это были три месяца мучений!!! Проткнули уши, лечили, не долечили, выписали домой... пошло обострение, опять легли, опять проткнули уши, лечили, опять не долечили отправили домой, подхватили там ветрянку, иммунитет никакой, опять попали с обострением, опять проьыкают уши и врачи нам говорят: мы уже не знаем чем вас лечить! Самые сильные антибиотики уже проставили! Всё. Вариантов нет. Ребенку лучше не становится! На антибиотиках столько времени уже!!! Улучшения не наступает! Знакомые советуют частную клинику. От безысходности любые деньги!!!! Выписывают лечение. Лечимся дома. Часто нос промываем, всё по рекомендациям врача. И о чудо!!!! Две недели и мы как новенькие! Дома!!! Вылечились сами!!!!

Читать целиком

Тс

Татьяна с2 отзыва

Сегодня обратились к хирургу с рукой , у ребенка появилась шишка на запястье, бежала сукровица, невооружённым глазом видно есть инородное тело , отсидели в очереди 4 часа, в 8 вечера пересменка, вышла женщина хирург, осмотрела и со словами я не вижу что ребёнка что-то беспокоит, отправила нас домой, приходите когда разборабанит. Приехав домой супруг сам вытащил стекло примерно 2на 8 мм. Самая ужасная больница

Читать целиком

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

19 марта 2026, официальный ответ

Поскольку Заявителем не представлена дополнительной (конкретизирующей) информации о посещении, объек…

Михаил1 отзыв

Я в ноябре и августе был там как сказать сама хорошая больница ну окна продувает и холодно и ,врачи лчень строгие и огрызаются, особенно уборщица ею вобще на увал надо!!!!

Читать целиком

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

28 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Огромное спасибо, что оценили 😌

Алиса Аршинова16 отзывов

Если честно,то нормально.Чаще всего езжу туда с болями в животе,там только узи сделают,хирург посмотрит и всё.Если аппендицита нету,то отправляют домой и говорят «Ходите в поликлинику по месту жительства,обследуйтесь.».Один раз ездила туда,показывала где болит живот,а в справке пишут «Живот мягкий,когда трогают пальцами не больно».Ездила туда с ушибом на ноге,врач был строгий. Очередь постоянно длиной 9 км,сидим там по 2-3 часа.А так нормально.

Читать целиком

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

30 декабря 2025, официальный ответ

Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь!

Инна Томск16 отзывов

Сегодня мы обратились в БСМП на Кошевого с ребенком 3 годика с проблемой кишечника. Боже какой нас доктор принимал , просто золото Чурилин Владимир Андреевич! Хочу выразить огромную Благодарность этому доктору детскому -хирургу ! У меня сложилось впечатление, что мы как-будто были у него сегодня одни и за дверями не было еще + 5000 посетителей деток. Как он внимательно осматривал моего больного ребенка, аккуратно, чтоб не напугать не навредить все прощупал выяснил правильно причину! Какое нужно иметь терпение и так любить свою профессию и главное детей своих маленьких, напуганных пациентов! Он сам провел все манипуляции, каждый раз по имени обращался к ребенку (не забывал имя ,а помнил его на протяжении 4 часов пока мы лежали там в приёмнике) с ней пытался еще и шутить, чтоб отвлечь от боли . Все время заходил в палату спрашивал как дела и как себя чувствует, проводил определенные манипуляции. И пока доктор не убедился, что с ребёнком все в порядке , все у нее спросил еще раз пощупал, посмотрел результат УЗИ и затем только нас выписал домой с наставлениями и рекомендациями! 🙏 Мы вышли с больницы с легкостью что все закончилось хорошо, не смотря на то, что мы сидели перед приемом в очереди 1.5 часа. Колоссальный труд и терпение всего персонала, очень тяжелый труд особенно доктора-хирурга, который работает один в смену по экстренным приемам! Я очень Благодарю весь сегодняшний персонал под руководством этого хирурга! Весь персонал приветливый доброжелательный, начиная с лифтера и медсестры и в кабинете УЗИ! Пусть будет побольше таких добрых профессиональных докторов Айболитов!!!❤️🙏😊

Читать целиком

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

26 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Инна. Благодарим за ваш отзыв и оценку ❤ Владимиру Андреевичу обязательно передадим Ва…

Наталья Бабалюк8 отзывов

Хорошая больница, отличные специалисты. В больнице и в палатах чисто, кормят вкусно. Среди дня организовывают игры. Моим детям все понравилось. Другой вопрос - для такой больницы нужно помещение БОЛЬШЕ, это да. Но тут вопросы к вышестоящим. Что касается обращения по скорой и самим, то очереди потому что, например, хирург один, ну не хватает персонала, а детей везут со всей области и Томска. Врачей не хватает и в этом виноваты не они (врачи). Да, приходится запасаться терпением, ну не может один врач принять всех быстро. Иногда в очередях слышны проклятия в адрес врачей и персонала, это ужасно, люди не понимают базовых вещей. Там итак тяжело работать, а еще оскорбления.

Читать целиком

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

26 декабря 2025, официальный ответ

Наталья, здравствуйте, благодарим вас 🤗 Спасибо за понимание и поддержку!

Кирилл1 отзыв

Я только сегодня приехал с этой больницы она очень хорошая врачи добрые и справедливые спасибо большое вам за обслуживание спасибо 😊

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

14 декабря 2025, официальный ответ

Кирилл, добрый день, большое спасибо за отзыв и оценку 😉

Дарья Ш.24 отзыва

Лежать с малышом, привыкшим к тишине, было непросто. В травматологии с 7 до 8 утра пересменка персонала, днём заходила уборщица, после тихого часа — женщина с полдником. Кругом орущие дети: порой приходилось закрывать дочери уши, чтобы она поспала днём. На этаж — одна общая ванная. В палате — маленькая раковина, где все чистят зубы, подмывают малышей, моют свою посуду и фрукты. Койки с картонными матрасами и подушками, от которых болели спина и шея. Удобств для купания ребёнка нет. Чтобы помыться или сходить в столовую, нужно было либо договариваться с другой мамой, либо выпрашивать пропуск для родственника, что не всегда удавалось, т. к. с этим всё строго. Катать ребёнка в тележке по отделению можно, но в тесной ванной помощь всё равно нужна. Еда сносная, можно обойтись и без передачек (они, кстати, строго регламентированы). Порции для детей и мам одинаковые. После выписки я долго не могла забыть это место, но были и светлые моменты. Прежде всего — персонал. Суровый на вид, но добрый: мою 8‑месячную дочку сюсюкали, были нежны на процедурах, а со мной общались уважительно. Отдельное спасибо лечащему врачу — Труханову Антону Евгеньевичу: он добрый и спокойный доктор, терпеливо отвечал на вопросы и по-настоящему поддерживал. Возвращаться сюда не хочется: не только потому, что не желаю дочке ещё когда-либо оказаться в стационаре, но и из‑за тяжёлой обстановки. Лежали и летом, и тогда было особенно тяжело — ужасно жарко и душно. Ставлю 5 звёзд персоналу, 2 звезды условиям (летом — 0), 5 звёзд питанию. Итог: 4.

Читать целиком

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

14 декабря 2025, официальный ответ

Дарья! Спасибо за Ваш отзыв и тёплые слова в адрес врачей травматолого-ортопедического отделения…

ен

екатерина новосельцева6 отзывов

Выражаю благодарность реанимационному отделению за спасение и уход за моим сыном. Поступил 1 декабря утром, на все вопросы заданные мною я получала полный ответ, на все звонки отвечают. Приходила лично , встречались- все объясняли. Лежим в хирургическом; питание отличное. Чистота в палате. Спасибо всем врачам.

Читать целиком

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

4 декабря 2025, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо вам большое за высокую оценку ❤

ОС

Ольга Салмина5 отзывов

В отделение травматологии попали по скорой. Врач тут же осмотрел сына и назначил время операции. Хочу выразить благодарность всему персоналу! Ни одного равнодушного или грубого слова не слышала за неделю. Мед сестры, санитары- каждый старается деток приободрить и проявить заботу! В отделении чисто, все исправно, для детей между приемами пищи в столовой достают настольные игры, пазлы, рисование. Очень душевная женщина с ними там занимается. Называет всех «мальчик мой», «девочка моя». Дети это чувствуют и очень тянутся к ней! Еда приготовлена по-домашнему! Мой сын аллергик, ему готовили отдельно ( я даже не рассчитывала на это) и он все съедал! Ребята из нашей палаты говорили, что им вкусно! Мы впервые в больнице и я была приятно удивлена!

Читать целиком

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

2 декабря 2025, официальный ответ

Ольга, здравствуйте, спасибо за высокую оценку. ❤

СВ

Сафонова Валерия1 отзыв

Добрый день! Хочу выразить слова огромной благодарности хирургам отделения урологии, которые не отказались от нас и выполнили сложнейшую, высокотехнологичную операцию моему ребенку. Дмитрий Анатольевич Балаганский, Анна Александровна Базелюк, огромное человеческое спасибо вам, от всего сердца! Отдельное спасибо Трохимчук Николаю Ильичу, анастезиологу Бочарову, всем медсестрам урологии, хирургии и реанимации, и всему персоналу больницы. Всем успеха и огромного здоровья, низкий поклон. С искренним уважением Сафонова Валерия.

Читать целиком

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

21 ноября 2025, официальный ответ

Добрый вечер, спасибо, Валерия, за доверие. Обязательно передадим Ваши теплые слова нашим врачам и м…

Рома Пушкарёв3 отзыва

Операции делают хорошо

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

18 марта 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Рома, огромное спасибо за теплые слова 🙏👌 Всегда рады вам ❤

ЛР

Лиза Романова15 отзывов

16.10.25 делали кт хорошие врачи не ругаются, говорят в аппарат громко что очень хорошо слышно, ещё к вам обязательно приедем!

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

16 октября 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Лиза, благодарим за высокую оценку 💛

Николь Майкова13 отзывов

Была 12.9.25г укусила собака за ногу было кровотечения ждали 15 минут зашли в кабинет попалась смешная тëтенька

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

13 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо большое за отзыв 🤗

ДС

Дарья Свинцова3 отзыва

Лежали в больнице ( отделение урологии)октябрь 2025 , очень все понравилось, персонал хороший, еда вкусная . Спасибо большое всем 👩🏼‍⚕️👨🏻‍⚕️🩺

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

13 октября 2025, официальный ответ

Дарья, добрый день! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 😉

Антон Миронов65 отзывов

Спасибо за Вашу работу!!! Сегодня у дочки заболел живот, позвонили, уточнили, приехали. Перед нами было двое, ожидание было около 20 минут, далее назначили узи и осмотр старшего хирурга и рекомендаций. Сумарно заняло около 2.5 часов, людей было много в коридоре, но очередь хорошо двигалась и после нас. Персонал хирургов приятные девушки, с ребенком быстро нашли общий язык и она перестала бояться. На узи поднимались на лифте, так же нас сопроводила сотрудник. На самом узи выдали одноразовую пеленку, узи сделали с учетом боли и дискомфорта ребенка, так же все очень вежливо и с индивидуальным подходом. Осмотр старшего хирурга после узи прошел так же отлично, он был не многословен, но посмотрел тщательно и побеседовал с ребенком. ————————— Из минусов сложно сориентироваться, что на входе люди в лор кабинет сидят и не куда повесить верхнюю одежду, мы повесели на вешало, по уходу начали одеваться половина одежды на полу. Гардероб для приемного покоя это возможно я придираюсь. ————————— Лично в нашей ситуации 5 из 5, спасибо персоналу за работу.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

28 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Антон! Спасибо большое за отзыв и оценку!!! 🙏🏼

ЕБ

Евгений Брусенцев2 отзыва

Всем доброго времени! Ребёнок лежит в ЛОР отделении, делали операцию, операция длилась почти 2 часа, но слава Богу вроде всё хорошо, за это спасибо конечно, после операции ребёнка привезли в палату, с супругой поехали к дочери, пробыли там до 7:30 вечера, за всё время ни разу ни кто не зашёл и не спросил о состоянии ребёнка после операции. Далее были на видео связи до 22:30, ни один врач так и не пришёл и спросил про состояние ребёнка, ребёнок ни чего не мог есть, всё время плакала, со скандалом удалось маме лечь с ребёнком, у ребёнка температура поднялась, врачи даже не знали об этом, что не спросишь отвечают по хамски, вообщем в ЛОР отделении отвратительный медперсонал, отношение к детям соответствующее! Не советую данное отделение! Лутьше в платную.

Читать целиком

Бс

Больница скорой медицинской помощи №2

13 октября 2025, официальный ответ

Согласно истории болезни и дневниковым записям Ваш ребенок осмотрен дважды после операции. Небольшой…

🍪

Мы используем cookies подробнее