............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Согаз 

​Томский филиал
3.1
474 оценки
АО Страховое общество газовой промышленности

Контакты

Инфо

Отзывы353

Цены1

Фото20

Вакансии

3.1
474 оценки
​David David​61 отзыв
Томск, Загорная улица, 4
Страхуюсь в СОГАЗе уже лет пять. Страхую автомобиль ОСАГО, всю семью от несчастного случая и от клеща. Несколько раз обращался со страховыми случаями по несчастному случаю, всегда помогали и консультировали по телефону, что необходимо взять у врача, какие документы предоставить для получения выплат. Выплаты проходят быстро в течении 10-14 дней деньги поступают. Жена нападала в ДТП и тут все прошло быстро и гладко. Отдельное спасибо страховому агенту Кристине Геннадьевне М. Работаю с ней уже не первый год, всегда заранее за месяц напишет и уведомит об окончание страховки, договоримся и в удобный для меня день произведем оплату, Кристина все делает быстро и профессионально, удаленно заполняет все полюса и предоставляет реквизиты оплаты. Ехать не куда не надо, ездил только первый раз три или четыре года назад.
Читать целиком
КЩ
​Кирилл Щ.​5 отзывов
Северск (ЗАТО Северск городской округ), Коммунистический проспект, 8
Я бы даже собаку здесь не страховал!!!
​Vasily Dobroda​6 отзывов
Томск, Загорная улица, 4
Не советую данную страховую компанию! Приехал оформлять компенсацию по ОСАГО, пустой зал, взял талон. Подошел к девушке, она нагло мне сказала:что вы подошли, я занята, сядье и сидите, ждите! Я присел. По итогу оказалось, что надо записываться, а запись начинается через большее месяца вперёд... Предложили мне оформить все онлайн, оформил, ждал ответ, не получил... Звонил в поддержку, там ничего не знают, и запись реально через месяц. Буду разбираться. Возможно уже буду обращаться в инстанции выше.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
СП
​Сергей Панин​1 отзыв
Томск, Загорная улица, 4
Компания обманщиков! Родители, года, 82 года, заключили договор страхования жизни на 3! года с ООО "СОГАЗ-ЖИЗНЬ". При этом договор заключался в Томске банком партнёром (ещё одним обмманщиком) ВТБ, в офисе банка. Менеджер банка умолчала о том, что:денежные средства не страхуются; отсутствует гарантия получения доходности. В конце-концов уже другой сотрудник банка сообщил (тот, который молчал пошёл на повышение!), что процентов нет! Люди! Не ведитесь на разные посулы страховых и банков, они в сговоре, занимаясь обманом граждан!
Читать целиком
бК
​борис Кириллов​1 отзыв
Томск, Загорная улица, 4
Нет ни сервиса,ни приложения нормального. Все сделано для затягивается процесса
СВ
​Светлана Вебер​3 отзыва
Томск, Загорная улица, 4
Самая ужасная страховая! 1. На горячей линии сидят некомпетентные сотрудники, которые как автоответчики отвечают только по скрипту. 2. Вы где берете таких хамоватых сотрудников? Открыто хамят, с надменной ехидной улыбочкой. Чувствуют свою полную безнаказанность и открыто об этом говорят. Кстати, здесь меня пытались убедить, что федеральный закон носит рекомендательный характер. Подумайте какое отношение к клиентам, если даже федеральные законы им не указ. 3. На 3 сотрудника 1 клиент. При этом убеждают, что записи нет, так как загруженность большая. 11 февраля обратилась, до 12 апреля записи якобы нет, а дальше программа не даёт открыть даты. То есть по факту вы не запишитесь никогда. В порядке живой очереди не работают. 4. И внимание, финал! Сотрудник сказал, что они САМИ закрывают записи и открывают их по пятницам! Следите и пораньше утром дозванивайтесь, может успеете занять талон😂 да я в поликлинику быстрее записалась, чем в страховую, за которую плачу! Кстати, пришлось поучаствовать в этом цирке и действительно мониторить запись каждый час. Так вот, число появилось, а времени свободного нет. Чем занимаются на рабочем месте специалисты- непонятно. Учитывая, что ни клиентов, ни оценки нет-скорее всего живут свою лучшую жизнь, поэтому совсем не до клиентов) Выводы делайте сами, но теперь, когда продажники как обычно будут обрывать телефон, ни в коем случае оформлять здесь ничего не буду.
Читать целиком
СУ
​Сергей Устюжанин​25 отзывов
Томск, Загорная улица, 4
Уже год пытаюсь вернуть денеги за расторжение полиса ОСАГО. То им одни документы, то другие. Все предоставил и тишина. Директор на работу не вовремя приходит, секретарь опаздывает. Работа на сбор денег с клиентов отлажана на 5. А вот нести ответственность не хотят. Так же обращался через электронное приложение за возмещение по полису "клещ". Так там вообще отобразилось, что полиса такого не существует.
Читать целиком
​Daria F​30 отзывов
Томск, Загорная улица, 4
В вопросах ПРОДАЖ - всё на высшем уровне! Все так мило и доброжелательно общаются, так любезно встретят, останешься в самых лучших чувствах!😇 Но как только дело доходит до СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ - всё кардинально меняется на 180 градусов!😆 они банально ОТКАЗЫВАЮТСЯ ПРИНИМАТЬ ДОКУМЕНТЫ О СТРАХОВОМ СЛУЧАЕ, которые им привозят вживую! Предлагают записаться ЗА МЕСЯЦ, как вам?!😆 вот это сервис, я просто в осадок выпала👍🏾 идите, говорят, в электронный личный кабинет- пошла! Всё отправила, с электронной подписью! И на следующий день - тишина! Ни номера заявки, ни следа принятого обращения!🤦🏼‍♀️ по номеру телефона звоню - а от вас ничего не поступало!😆 наверное, какая-то ошибка в нашем сайте…😇 подайте ещё раз☺️ В общем, если бы не госуслуги, меня бы порвало прям знатно. Повезло, что хоть через госуслуги пробилась сквозь все их выстроенные барьеры! Как только закончится эта страховая история, буду расторгать все договоры (более 120 тысяч в год им плачу!) и переходить к другим, адекватным страховым. В это днище больше ни ногой🤮
Читать целиком
​Игнат Федуков​9 отзывов
Томск, Загорная улица, 4
Худшая страховая,после ДТП прошло полтора месяца,расчета так и нет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Y M​29 отзывов
Томск, Загорная улица, 4
Дополняю. Не знаю что именно повлияло, но сегодня мне пришла полная выплата. Спасибо что выплатили. Был на оценке повреждений авто по ОСАГО 27 ноября. Сегодня 15 декабря, и они до сих пор не выплатили мне деньги и решают сколько платить, не понятно что там так можно думать, когда у некоторых страховщиков выплачивают в тот же день за такой ущерб. Дополняю: прошло 2 месяца и ничего, молчание. Написал сегодня жалобы в Потребнадзор и ЦБ, надеюсь будет толк.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алексей Меркурьев​7 отзывов
Томск, Загорная улица, 4
Отправляют в приложение. Сами работать не хотят. После дтп пришёл в данную страховую компанию. Где меня направили в приложение, либо попросили взять талон и дождаться своей очереди. После того как назвали мой талон. Я подошёл к специалисту который сказал что с выплатой и регистрацией дтп помочь не может идите скачивайте приложение и делайте всё сами. После того как я задал вопрос:"Я талон брал и ждал очередь, чтобы вы мне сказали качай приложение и делай всё сам". Специалист ответил:"Да! Ужасная компания
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна Горбунова​122 отзыва
Томск, Загорная улица, 4
Ужасная контора . На горячей линии сказали « приходите , возьмите талон» взяла талон , вызвали . А мне говорят ближайшая записать на 22 января 2026 года 😂 но при этом девушка сказала « на горячей линии не записывают» через минуты звоните завтра на горячую линию и запишитесь 😂 словом , народу нету и всех отправляют по записи . Если делал онлайн , то еще электронная подпись нужна . Прикольно , я плачу не маленькие деньги за страховку , а меня за мои же деньги ласково послали . Большой работать с этой страховой явно не буду . Просто замкнутый круг , полюс не добавляется , пишите в поддержку, кнопки написать в поддержку нету . Я как потерпевшая аварии должна почему все это делать ? Я пытаюсь записаться с 19 декабря и о чудо , меня с горем попалам записали аж 22 января 2026 года .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Артём Васильев​16 отзывов
Томск, Загорная улица, 4
Отвратительная организация. Недавно насильно стал клиентом даной конторки по медстрахованию. В личный кабинет в приложении просто не войти. Проверочный код, который приходит на емейл, просто НЕ принимается приложением. На горячей линии заявляют "а вы точно без ошибок вводите?!". А как тут ошибиться, если делаешь простые действие Копировать-Вставить. В общем, организация дно. UPD. От 17.12.25, это просто нечто. В ноябре месяце на горячей линии сказали, что доступна услуга ЭГДС под седацией(наркозом), потребовали направление от участкового терапевта по прописке. Направление получил и отправил, как через время позвонили и сказали, что " Ошиблись. Такой услуги в вашем полисе нет" . Согаз, как это понимать? Сначала говорите одно, а потом, как доходит до дела, сразу другое? И зачем вы вообще нужны мне? Какая от вас польза? От меня вам польза есть, т.к. мой работодатель платит не малые средства. Народ, не связывайтесь с этой организацией.
Читать целиком
​Виктор Хохлов​8 отзывов
Томск, Загорная улица, 4
Потрачена масса времени на переоформление полиса Осаго.Первый раз вписали однофамильца.Слава богу проехал 7000 тысяч без ДТП.ДПС открыли глаза выписав устное предупреждение. При повторном обращении выкатили сумму сказав что низкий КБМ.В итоге с третьего захода решилось за сумму в три раза меньшую чем было заявлено прежде. До сих пор не уверен в полной подлинности полиса, ощущение что мутятся какие-то схемы.Был бы владельцем авто послал бы вежливо эту контору в дальнюю дорогу.Не советую Согаз. Проверяйте каждую букву в документах дабы не попасть в похожую ситуацию.
Читать целиком
​Константин Уткин​6 отзывов
Томск, Загорная улица, 4
Первый и последний раз страховался в этой конторке) по каско 3 месяц жду решения и результата) на горячей линии только фиксируют обращения и отворят , что перезвонят в течении недели) как наивный жду и потом опять звоню ) конечно говорят , что звонили ) но сказать не могут с какого телефона) короче полный трэш) Буду подавать в суд в итоге
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АМ
​Андрей Михеев​2 отзыва
Томск, Загорная улица, 4
Вопрос решался быстро. Доброжелательное отношение.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​oig-pss​2 отзыва
Томск, Загорная улица, 4
Страховал автомобили (личный и корпоративные) в СОГАЗе с 2009 года. Раньше было вежливое обслуживание и на стадии заключения договора и на стадии оформления выплат (замена стекол. устранение царапин, вмятин). Сейчас вам улыбаются ровно до момента оформления и оплаты полиса. Обратился за возмещением убытка (мне въехали в зад, разбит бампер, задний фонарь, помята задняя дверь - не я виновник). Менеджер по телефону говорит одно, в офисе совершенно другое (то, что вам говорили по телефону - это не наш сотрудник, это из Москвы, он нам не указ, мы тут сами себе крутые). Разговаривают через зубы, как будто я виновник аварии. По ОСАГО выплаты только до 100 тысяч (ремонт обошелся в 360 тысяч), по КАСКО они бодались с сервисом (официальный дилер марки): зачем красить парктроник (это размер 1 кв.см, зачем менять дверь - давайте выправим, наложим слой в 5 см шпаклевки, зачем ставить оригинальный фонарь, давайте китайский, зачем менять порванный уплотнитель, и так сойдет и т.д. и т.п.). Итог 5 месяцев нервотрепки и езды с разбитым задом и скрипящем бампером. Отвратительная компания. Буду в дальнейшем страховаться в другой компании.
Читать целиком
ДИ
​Дмитрий Иванов​2 отзыва
Томск, Загорная улица, 4
Организация просто отвратительная в сфере авто страхование. По наступление страхового случая пришел сидит две девушки записали на осмотр только через 3 недели. Онлайн подал с горем пополам на сайте, пришел отказ. Прошлый раз когда столкнулся за фару и три элемента начитали 26 тысяч. Тойота центр оценил 220. Написал письмо, пришел отказ. Считаем достойно. Дали направление на ремонт, там меня послали и сказали этих 26 даже на запчасти не хватит. После записи на ремонт через 3 недели поднялся в офис и хотел расторгнуть договор в связи с тем, что не устраивает их работа. Сказали нет законных поводов расторгнуть договор. У нас в семье 6 автомобилей. В понедельник напишу на все автомобиле договор купли продажи и пойду их все расторгну. Не советую данную организацию категорически. И бежать от туда нужно как можно скорее и дальше.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ульяна Золотарева​46 отзывов
Северск (ЗАТО Северск городской округ), Коммунистический проспект, 8
Не понравилась работа горячей линии, никакой информации не дают, отправляют на сайт, на сайте нет нужной мне информации, я поэтому и звоню на горячую линию!!! Отправляют в офис, прошу дать телефон. Отвечают : у них нет телефона, приходите в офис в порядке живой очереди. На дубль ГИС нашла телефон офиса. Это как? Почему сотрудники врут? Хочу написать отзыв в более официальное место. Отвратительно. Говорят, что цена на сайте отличается от цены офиса, при уточнении,где дороже, а где дешевле, твердят как попугаи: приходите в офис. И зачем спрашивать адрес места моей работы? Это влияет на осаго как-то? Добавлю ещё,спустя три года. Вы думаете что-то изменилось?)) нет!!!! Звонили долбили звонками весь месяц: оформите у нас Осаго, спросила стоимость, сказала,что через месяц и оформлю. Захожу на сайт через месяц: цена на две тысячи дороже, чем в других местах. За дураков держите своих клиентов?
Читать целиком
МЦ
​Михаил Циплугин​6 отзывов
Томск, Загорная улица, 4
Отвратительное обслуживание. Интересы клиентов просто игнорируются
​Евгения Стравникова​4 отзыва
Томск, Загорная улица, 4
Практически МЕСЯЦ я ждала очередь (после ДТП), чтобы приехать на оценку. Как оказалось,что сотрудники в отпусках,и работают всего две девушки и один оценщик (в отпуске человек,но не должность!!!). По мимо того,что сумму выплаты по страховой посчитали практически в 2.5 раза меньше,чем она есть по факту, так теперь ещё 20 дней ждать направление на ремонт. Периодически звоню,уточняю- что же с моим направлением,ответ один"на рассмотрении в головном офисе". Скоро уже закончится срок страховки,но я точно не буду больше обращаться в СОГАЗ!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​MAPBEJI HOLLEWUD​1 отзыв
Томск, Загорная улица, 4
До вас вообще можно как то дозвониться?
ЕК
​Евгений Каретин​8 отзывов
Томск, Загорная улица, 4
СОГАЗ-это глубочайшее дно в сфере страхования автомобиля! 30 апреля 2025 г. произошло ДТП с моим участием, в котором виновником признан водитель второго транспортного средства. Ближайшая запись на осмотр автомобиля была на 16 мая 2025г. По приезду в страховую 16 мая 2025 г., предоставил автомобиль на осмотр с полным пакетом документов. Документы зарегистрировали, автомобиль осмотрели, внесли необходимые корректировки. 20 мая 2025 г. было подписано соглашение о выплате страхового возмещения по ДТП от 30 апреля 2025 г., сумма которого в разы занижена в сравнении с реальным ущербом и ценами на запчасти, и работу, но это вопрос не к страховой компании, а к самой системе расчетов, доказать что-то нереально, поэтому приходится судиться с виновником и получать недостающую сумму с него. 7 пункт подписанного соглашения гласит: «Выплата производится в течение 10 рабочих дней». По истечении всех возможных законных сроков обратился посредством электронной почты к ведущему специалисту СОГАЗа, Петровой Анне, с просьбой прояснения ситуации. Получил исчерпывающий ответ: «Все ваши сообщения пересылаю начальству, надеюсь это как-то поможет», «Информацией по сложившейся ситуации не владею». 23 июня 2025 г. была написана претензия по поводу задержки выплаты с требованием выплатить страховое возмещение в полном объёме и письменно уведомить о причинах столь продолжительной задержки, нарушающей права потребителя. По сей день (29.06.2025) никто не внес ясности по поводу ситуации, претензия без ответа, страховая выплата не выплачена. История горького опыта сотрудничества с СОГАЗом ещё не окончена, но по уже происшедшим обстоятельствам, можно дать объективную оценку как работе «специалистов», так и компании в целом!
Читать целиком
​Евгения Годенова​32 отзыва
Томск, Загорная улица, 4
Попали в ДТП в начале марта. На дворе май - машина до сих пор не отремонтирована. Вся любезность и быстрота работы только на этапе продажи полиса. А дальше начнется ад. Сумма выплат - смехотворная. Сервис,в который направляют на ремонт, работает через пень колоду и затягивает сроки по максимуму, не озвучивая ничего конкретного. Оно и понятно,за такую сумму-то. Концов не найти,крайних тоже. Запись в отдел урегулирования убытков за 2 недели! Через сайт обращение - до 30 дней. По любому вопросу. Там тоже с вами особо никто возится не захочет и только быстрее будут стремиться отделаться. Никто не хочет на совесть решать проблему. Не отвечает Согаз и за работу выбранных сервисов для ремонта. Бесконечный замкнутый круг. А самое смешное придумывают свои правила в разрез с законом. Якобы,если дтп оформлено европротоколом,а не через ГИБДД, то максимальная сумма выплаты 100 тыс. руб. Страховали здесь ранее все: жизнь, имущество, осаго. Больше ни за что в жизни я не свяжусь с Согазом. На клиентов здесь всем наплевать.
Читать целиком
ЕА
​Елена Алтухова​5 отзывов
Томск, Загорная улица, 4
Всё быстро и эффективно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Максим .​6 отзывов
Томск, Загорная улица, 4
долгие записи
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
РШ
​Роман Шевченко​1 отзыв
Томск, Загорная улица, 4
Выражаю благодарность Владлене Величко за качественное оформление ОСАГО!
​Дмитрий Ли​18 отзывов
Томск, Загорная улица, 4
Первый раз решил застраховаться в СОГАЗ в 2024 году, и всё было ок, оплатил онлайн, получил полис. В этом году пришло время продлять/приобретать новый полис, и решил что просто останусь так же в СОГАЗ, но на этом началась полная задница. Оплатил его, денежные средства списались, и о чудо, полис решил СОГАЗ мне не отправлять, при обращении в службу поддержки некая женщина решила что она умнее всех на свете и решила хамить и учить как и где приобретать полисы СОГАЗ (вроде Татьяна зовут). При повторном обращении попался сотрудник, вроде и нормальный, но не совсем компетентный, даже не знает навигацию по сайту СОГАЗ, что вызвало у меня просто смех. Вообщем паршивый сервис, деньги взяли, а услугу не оказали.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее