............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Спурт
Торговый дом
3.1
55 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
27
Цены
Фото
17
3.1
55 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Евгения Томских
42 отзыва
Милая девушка помогла выбрать краску и фартук Рекомендую!
Полезно
0
Ст
Спурт, торговый дом
14 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо!
Маргарита Егорова
6 отзывов
Купите сканер!!!!!!!
Полезно
1
Марина Маринина
87 отзывов
Не удобный сайт в поиске нужного товара. Хотя менеджеры и ассортимент хорошие. Плюс в организации семинаров. Также цены для специалистов , доступные.
Полезно
1
OK
Olga Kuznetsova
11 отзывов
Добрый день. Очень-очень долгое обслуживание. Отсутствие сканера - супер большая беда для спурта. Продавец может минут 10 вбивать заказ из 5 позиций в 1с, в аналогичных компаниях продавец за 2 секунды может пробить фактуру, ПРИ НАЛИЧИИ СКАНЕРА. Неужели у вас до сих пор идёт смена программного обеспечения и так сложно купить сканер?
Читать целиком
Полезно
3
Виктория П
13 отзывов
Ооочень долго ждать. Пол-часа чтобы мне продали расческу. Я не могу понять. Есть же сканеры и как-то же в других магазинах это занимает 2 минуты.
Читать целиком
Полезно
4
Ст
Спурт, торговый дом
11 июня 2021, официальный ответ
Виктория, добрый день. Благодарю Вас за отзыв и справедливое замечание. Признаем, что в настоящее вр…
Anna Panasenko
4 отзыва
Магазин в целом хороший. Цены приятные, у меня скидка мастера.Продавцы на месте тоже. Мой дистрибьютор Дмитрий-просто золотой человек. Но есть ложка дёгтя в этой бочке. Это-экспедиторы, которые разводят заявки.Когда мне товар привозит Дмитрий, то все без нареканий. Но экспедиторы-это ужас.Грубые, вечно недовольные. Кидают эти бумажки тебе в лицо и кричат о том, что нет у них 15 рублей сдачи. Вечно опаздывают с доставкой. А бывает, что приезжают раньше указанного времени и не дожидаясь уезжают. Сегодня со мной случилась такая беда, мне просто позвонил Дмитрий и сказал, что экспедитор уехал не дождавшись меня 3 минуты и постфактум сообщил об этом. Уважаемое руководство "Спурт", пожалуйста сделайте что-то с этим. Я все понимаю, но от экспедиторов банальное " здравствуйте " не дождешься.
Читать целиком
Полезно
1
Ст
Спурт, торговый дом
7 мая 2021, официальный ответ
Уважаемая Анна Сергеевна! Выражаем Вам признательность за сотрудничество с нашей компанией, а также…
Все комментарии
Анастасия Коробовская
7 отзывов
Каждый раз зарекаюсь сюда ходить, но по работе периодически сталкиваюсь с необходимостью. Каждый раз вижу недовольное лицо продавца, которого просишь что-то показать. Пришла приобрести триммер. Продавец стала спрашивать, кто я такая. Я сказала, что если у продавца есть сомнения, давайте оформим доставку и пусть его привезут непосредственно в салон. Мне стали говорить, что я не имею права его вернуть, если что-то будет не так. Спросила почему? Мне сказали, что вот так. Перешагнула через себя, сказала рассчитать и все. Выяснилось, что рассчитаться картой в 2021 году я не могу. Если вам не нужны 8000 выручки за 5 минут, ну, я оставлю их в другом месте.
Читать целиком
Полезно
5
Ст
Спурт, торговый дом
7 мая 2021, официальный ответ
Уважаемая Анастасия! В своем отзыве , к сожалению, Вы не указали сотрудника, обслуживавшего Вас, поэ…
Алиса Мур
5 отзывов
Никакого сервиса, ужасное обслуживание. Внешний вид давно устарел. Цены завышены.
Полезно
3
мадина чернявская
14 отзывов
Персонал ужасный.. консультаций не дождёшься от них, очередь будет стоять -никогда не поторопятся, и тд. Видимо предполагается что все клиенты-профессиональные парикмахеры , так тогда бы и не пускали обычных людей, то есть нас. А то приходишь покупать, а такое ощущение, что за бесплатно просишь) продавцы -хуже нет нигде .
Читать целиком
Полезно
10
ОB
Ольга B.
9 отзывов
Мне понравился магазин и проконсультировали на 5+ буду приезжать и покупать у вас, подобрали полный комплекс для волос, девочкам огромное спасибо за работу
Читать целиком
Полезно
0
Ксения Ларкина
2 отзыва
Всегда все есть, но персонал вообще не очень. Работают, будто их насильно заставили .
Полезно
6
Александра Борзых
6 отзывов
Жесть какое хамство! Через х*й разговаривают и по телефону, и лично. Клиенты для них не люди! Мы несём им деньги, они же ещё морды невольные делают, грубят! Больше сюда ни ногой и всем, кому можно, расскажу об ужасном отношении и обслуживании + ценник гораздо выше, чем в том же Хитеке. Всех буду отправлять в Хитек теперь!
Читать целиком
Полезно
4
Ольга Л
4 отзыва
У меня остались только приятные впечатления от магазина. Я заказала в официальном интернет-магазине KAPOUS, и в тот же день мне позвонили и сказали, что забрать могу по адресу в данном магазине. Цена краски и окислителя оказалась гораздо ниже, чем в других. Также у данного магазина есть бесплатная доставка от 1000 руб. Это очень удобно. В следующий раз я закажу нужные средства тут. Сам магазин больше похож на склад. Девушки были вежливы и приятны.
Читать целиком
Полезно
0
Алиса
3 отзыва
Все окей, рекомендую.
Полезно
0
Дарья
104 отзыва
Полнейший ужас! Думала зайти на фламп, написать отзыв, а тут оказывается, до меня уже все написали. Хамство!! Хамство и хамство от продавцов! Сидят втроём и ноль внимания на клиента даже после просьб проконсультировать! Еле оторвали одну из продавцов от телефона, чтобы она ответила на вопрос по товару. И где таких набирают? Не ходите сюда, люди!
Читать целиком
Полезно
12
Ольга Сайнакова
14 отзывов
Почитав все отзывы о консультантах в данном заведении, очень захотелось его посетить! Думаю, хм..странно, сейчас так уже давно себя не ведет и в любом худо-бедно уважающем себя магазине работники приемлемо вежливы. Пришла за маской для волос. Встретили меня приветствием без натянутой улыбки, порекомендовали, рассказали, быстро рассчитали. Вполне приятные женщины. Так что , уважаемые, обиженные покупатели, скорее всего Вы додумываете или накручиваете. И если есть какие либо претензии, все-таки их лучше на месте высказать, чем уходить непонятыми и строчить здесь. Я обязательно вернусь, спасибо!)
Читать целиком
Полезно
0
Настя Коновалова
2 отзыва
Предварительно изучив цены в Хитэке, поехала сравнивать в Спурт. Все позиции оказались дороже, единственное, что решила там купить это невидимки фирмы Dewal, т.к. их нет в Хитэке. Подошла к витрине и начала говорить продавцу-консультанту, что мне нужны эти и эти. Оказалось, что нужно в точности и в деталях говорить что нужно и оплатить не видя то, за что ты платишь. Получилось, что пробили не те невидимки, какие мне были нужны, я попросила сделать обмен, продавец сказала «ну вообще то это по терминалу уже проведено», на вопрос «и что?» молча пошла обменяла только товарный чек и дала невидимки которые были нужны. Т.к. первые она пробила по цене 148р, а те, которые были нужны стоили 140, я спросила «это всё? Вы мне ещё должны вернуть 8р». Продавец сказала, ну они подорожали. Вот так за 1 сек невидимки подорожали или просто даме было лень проводить обмен по терминалу. Когда спрашивала какие тут расчески карбоновые, она сказала «где написано карбоновые, там и карбоновые», не оторвав при этом 5ю точку от стула, чтобы показать, т.к там все расчески висели как попало и что-либо найти было трудно. В общем, работе продавцов-консультантов оставляю желать лучшего. По итогу закупила всё в Хитэке, намного дешевле, с помощью УЛЫБЧИВОГО И ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОГО продавца-консультанта+получила приятные мелочи за покупку (маски с шампунями для волос и влажные салфетки).
Читать целиком
Полезно
3
КН
КсениЯ Никитенко
5 отзывов
Претензия моя написала от Говорова Ксении!!!!
Полезно
0
КН
КсениЯ Никитенко
5 отзывов
Ужасный магазин,всегда буду всем говорить!!! Купила ножницы не стригут,купила машинку,машинка дребежит, щелкает. Машинку вернула,деньги не отдают !!!Персонал,двух слов связать не могут!!!!Не магазин,а бардак какой то!!!!
Читать целиком
Полезно
2
Ст
Спурт, торговый дом
12 сентября 2018, официальный ответ
Добрый день, Ксения! К сожалению не можем отреагировать на Вашу претензию, т.к. Ксения Никитенко у н…
Екатерина Проскура
1 отзыв
Это единственный представитель Wella,в Томске...сказать,что идти туда как на каторгу,это ни чего не сказать... Продавцы сидят толпой и обсмеивают каждого покупателя,на просьбу продать товар Велла отвечают отказом,толком объяснить причину не могут.последний раз мне сказали,что она для вас очень дорогая...хотя у меня свой бизнес и с детьми у меня всё нормально....чтобы они встали и помогли что то выбрать это надо постараться.Обычно я выхожу с покупками,либо с боем,либо без них
Читать целиком
Полезно
3
Екатерина Мерзлякова
2 отзыва
Хорошие цены когда есть скидка мастера, но продавцы консультанты ничего не знают о товаре. Вижу, что отзывы руководство не смотрит здесь( очень плохо, пора бы меры принимать столько клиентов теряют. В таких магазинах должны быть консультанты знающие продукцию.
Читать целиком
Полезно
6
Rinata Baum
4 отзыва
Давненько не заходила сюда, а тут оказалась рядом и заехала посмотреть кисти для макияжа. Вспомнила, что покупала их здесь когда-то. В плане выбора кистей в принципе не плохо по сравнению с другими подобными магазинами. НО обслуживание оставляет желать лучшего. Продавцы до последнего не обращают внимания на покупателей, приходится специально подходить и звать, а они в это время продолжают общаться между собой. Никакой консультации мне вообще не дали. Сказали, смотрите, что на ценнике написано (в плане состава ворса кистей). В общем, я сама все смотрела и выбирала. Продавец даже подавать кисти мне поленилась, открыла витрину с каменным лицом и с отсутствующим видом просто стояла рядом. Когда я выбрала и пошла к кассе на оплату, выяснилось, что моя скидка аннулирована по непонятным причинам. В общем, покупку я сделала, но вряд ли вернусь. Только если не найду того, что мне нужно в других местах.
Читать целиком
Полезно
12
Mary-Mary
1 отзыв
В принципе, неплохой магазин. Побывала впервые на днях - приобрела профессиональный шампунь и кондиционер Лонда в большом объёме и дозаторы к нему. Цены вполне адекватные. Косметику опробовала, довольна. Консультант приятная, на все вопросы ответила, в принципе. Единственный минус, и о нем здесь уже упоминали, то что сначала оплачиваешь покупку, потом тебе выносят товар со склада. Это не очень удобно и дополнительно отнимает время. Но в целом впечатление благоприятное. Думаю, ещё вернусь.
Читать целиком
Полезно
3
A.Ivanova
6 отзывов
Обычно покупаю здесь профессиональные средства для волос. Ассортимент неплохой, цены, вроде, тоже, беру еще со скидкой. Сервис, в принципе, тоже нормальный. Но очень неудобно, что приходится звать продавца к витрине, чтобы что-то уточнить, потом оплачивать, потом ждать, пока тебе принесут заказ со склада - в последний раз передо мной была девушка из парикмахерской и долго что-то подбирала, мне пришлось ждать почти 20 минут. Я из-за мороза была на такси - пришлось потом оплачивать ожидание таксисту. Хотя я в этот раз зашла за конкретным товаром и на работу со мной продавцу требовалось совсем мало времени. Поэтому 2.
Читать целиком
Полезно
8
Виктория Савельева
2 отзыва
Обслуживаюсь у них с перерывами но очень давно лет 9, конечно есть и те которые не хотят работать и те кто всегда готов помочь, то что бывает длительное обслуживание это да, но и ассортимент велик, цены в розницу великоваты, но для оформленных юр лиц неплохие скидки!
Читать целиком
Полезно
1
Анна Волкова
2 отзыва
Первый раз столкнулись с тем что ИП удаляют из базы. Отказались добавлять заново, якобы нужен какой-то договор, дама котораяч им занимается - нет на месте. Сколько работаю с оптовиками, первый раз такое отношение. Пришлось брать без скидки. На сайте предоставлен прайс OLLIN, на самом деле его в магазине нет. Краска оказалась просроченной, пускай подавятся этой 1000р.
Читать целиком
Полезно
4
alleine2713
1 отзыв
обслуживание оставляет желать лучшего, продавец сидя за компьютером и обсуждая рабочие моменты с коллегой, на просьбу продать мне товар ответила, что у неё обед. Через минут 10 она закончила "обедать" и продала то, что мне было нужно. К витрине подходить продавцы не хотят, долго конкретизировала мой запрос, хотя быстрее было бы просто подойти и тыкнуть пальцем.
Читать целиком
Полезно
7
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее