............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Тверстом 

Стоматологическая клиника
4.3
115 оценок
4.3
115 оценок
Darya Ts.62 отзыва
В течение полугода наблюдаюсь в этой стоматологии. За лечением и профилактической чисткой зубов по хорошим рекомендациям пришла к стоматологу Школдиной А. А. Прекрасный и очень грамотный специалист. Лечение всегда проходит качественно, аккуратно и с заботой о пациенте. Со сложным удалением по совету терапевта записалась к хирургу Ломакину Д. Л. и тоже не пожалела. Благодарна Дмитрию Леонидовичу за профессиональный подход и безболезненное удаление зуба. Доктор объяснил каждый этап работы, достаточно быстро провел удаление, дал рекомендации и сопровождал некоторое время до заживления. Отдельное спасибо опытным и ответственным ассистенткам, взаимодействующим с врачами. Никто не навязывает лишние процедуры, как это бывает в некоторых других местах. Особо хочется отметить приветливость и клиентоориентированность администраторов. После такого уровня сервиса и качества лечения хочется рекомендовать вашу клинику всем знакомым.
Читать целиком
Тс
Тверстом, стоматологическая клиника
16 июня 2025, официальный ответ
Дарья здравствуйте! Благодарим вас за такой добрый, искренний и подробный отзыв о наших сотрудниках…
Л
Людмила2 отзыва
Читать целиком
Тс
Тверстом, стоматологическая клиника
24 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за такой теплый отзыв! Всегда рады видеть вас в нашей клинике!
НК
Нелли Куликова7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тс
Тверстом, стоматологическая клиника
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за теплый отзыв, передадим Ваши слова нашей команде! Спасибо, что выбираете нас, желаем Вам крепкого здоровья!
ЕМ
Евгения Машлыкина50 отзывов
Читать целиком
Тс
Тверстом, стоматологическая клиника
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте Евгения! Благодарим Вас за ваш отзыв и высокую оценку работы сотрудников клиники!!! Оче…
ОП
Олег Петлин12 отзывов
Читать целиком
Тс
Тверстом, стоматологическая клиника
11 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за хороший отзыв, будем ждать Вас снова!
Владимир Барбутько2 отзыва
Читать целиком
Тс
Тверстом, стоматологическая клиника
11 декабря 2024, официальный ответ
Владимир Андреевич, спасибо Вам большое за отзыв! Мы рады, что вам всё понравилось.
Алина Горелько56 отзывов
Читать целиком
Тс
Тверстом, стоматологическая клиника
7 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте Алина! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего доктора. Татьяна Николаевна дейс…
Eleonora Belebezyeva2 отзыва
Итак, начну с того, что в клинике Тверстом лечу зубы более 15 лет, за это время здесь накопилась неплохая семейная скидка в размере 10%, наверное по сей день я оставалась здесь только по этой причине, но недавно случился мой последний прием, после которого я больше никогда сюда не зайду. Примерно зимой 23г у меня заболел зуб, на восстановление я пришла к врачу Татьяне Николаевне Цуриковой, чаще всего лечила зубы именно у нее, но иногда попадала на других врачей, к кому запись была ближе. Она удалила мне нерв, залечила пульпит, далее проходит несколько месяцев, у меня появляется флюс на этом зубе, первый раз такое, чем вызвано-беспонятия. Время вечер пятницы, на выходных клиника не работает, жду с адской болью и мигренью когда откроется Тверстом, чтобы врач посмотрела мой зуб и сказала гарантийный ли это случай, потому что я не имею никакого представления, а миллион денег не хочется отдавать в другой клинике, ну и, собственно, помогла мне. В пн прихожу с «пометкой острая боль», мне сквозь зубы говорит врач Цурикова, что это не гарантийный случай и что принимать она меня не собирается. Ок, про негарантийность этого случая я поняла, затем очень прошу помощи, потому что так больше не могу существовать. В очень дерзком диалоге меня записали на след день, в целом все приемы были именно такими, каждый раз мне хамили, во время приема грубо обращались, дергая за подбородок, отчитывая за то, что я как-то не идеально вычищаю зубы (прям как мама или бабушка 🫣), один раз сказали что у меня такие зубы, такая эмаль, можно сказать, что их и нет вовсе 😂 и еще много разных мелочей, которые я пропускала мимо ушей в силу своей лояльности, так как у меня никаких нареканий нет и не было к Цуриковой, как к специалисту, но есть большие вопросы как к человеку, возможно я вызываю какую-то личную неприязнь, но мне не понятно чем, тем более когда плачу огромные деньги, а тебе нужно лишь залечить зуб (кстати, у нее очень добрая и приятная ассистентка, не знаю как она ее терпит до сих пор). Думаю она просто уже выгорела к своей работе и ее просто бесит, что у людей не идеальные зубы и есть еще куча вещей куда нужно отдать свои деньги. Во время приема мне поставили лекарство в каналы и сказали ходить с ним некоторое количество времени, я приходила на прием для проверки через 1-2мес, мне сказали ходить еще, далее время сентябрь 23г, врач мне звонила дважды, чтобы записаться на прием, я НЕ записывалась, потому что в тот момент у меня не было времени и денег (ну вы знаете как это бывает, приходишь думая отдать 5т, отдаешь 55), полностью беря на себя ответственность за то, что с этим зубом может что-то произойти, так как там стояла временная пломба, которая могла разрушиться в любой момент. Так и вышло, в ноябре 23г из этого зуба у меня выпадает временная пломба вместе со стенкой зуба и практически одновременно происходит тоже самое на противоположном зубе, я понимаю что все, лечить надо срочно, и не имея представления о том, как именно это залечивать, записываюсь на прием к Стекачеву Константину Владимировичу, чтобы он поставил мне две коронки разом (так дешевле). Теперь отступление, Стекачев уже ранее ставил мне коронку на другой зуб, к нему никаких претензий, работу выполнил качественно, когда делал коронку и снимки, обратил внимание на то, что на соседнем зубе, какая-то пустая полость в пломбе или что-то в этом роде, что нужно переделать эту пломбу, посмотрев у кого я делала - Кунц Наталья Викторовна, сказал записаться к ней на прием, чтобы она поменяла пломбу. Этот зуб у меня еще был на гарантии (1 год), лечила мне его Кунц, на тот момент, дважды, после первого приема у меня выпала пломба, она переделала, после переделки, по указанию Стекачеыа, снова передела (т.е. делала его 3 раза), ок, никаких претензий, с кем не бывает, подумала я (ох уж эта лояльность..). Продолжу дальше… Так вот, вернемся в наше время, на приеме Стекачев говорит мне о том, что в зубе у меня лекарство, а это не его компетенция долечивать зуб и ставить коронку, это нужно сделать у врача, который начинал лечение, снял слепки на коронку другого зуба и поставил мне везде временные пломбы. Я звоню записаться на прием к Цуриковой, на что мне сказали, что врач ОБИДЕЛАСЬ на меня, за то, что я не пришла вовремя и брать меня НЕ ХОЧЕТ (много вопросов, я ничего не сделала абсолютно для этого, какая разница, не понимаю я, что не долечила его вовремя по ее указаниям, ведь я обращаюсь за услугой и плачу за это деньги, сама работаю в сфере услуг, тренером, безусловно, имею право отказаться от клиента если меня что-то не устраивает, дабы сохранить свое ментальное здоровье, но в первую очередь это МОЯ РАБОТА, за которую Я получаю деньги, поэтому, если мой клиент по каким-то причинам пропускает тренировки, а через время просит вернуться, я вхожу в положение, расценивая это как желания заниматься именно в конкретную реальность, понимая, что в тот момент когда он не занимался у него просто были другие приоритеты, собственно, считаю, что это равносильно данной ситуации). ОКЕЙ думаю я, опять таки в силу своей лояльности. Мне предлагают записаться к Кунц, вспомнив прошлую ситуацию с ней, взвесила все «за» и «против» и снова согласилась 😂. Прихожу на прием, кстати, несмотря на все, врач очень милая приветливая и максимально мне импонирует, врач долечивает каналы в этом зубе, помимо него находит еще несколько на переделку, т.е. параллельно с лечением у Стекачева. (Коронки), я лечусь у нее. Пока жду приема у Стекачева, а это каждый раз по 1,5м, у меня выпадете еще одна пломба, как раз под тем зубом с каналами , он ставит мне на своем приеме времянку и говорит поставить постоянку у Кунц, далее на приеме своем она говорит мне, что нет смысла уже ставить пломбу, стенка очень тонкая, нужна тоже коронка ( уже 3 коронки 🥲). И говорит о том, что мне будет очень выгодна сделать это сразу на два зуба, так как один под другим и я смогу сразу сделать два слепка. ОК! Подходит очередная запись спустя 1,5м к Стекачеву. Он говорит мне о том, что Кунц вообще не должна мне такие советы раздавать (про две коронки разом) так как это не ее компетенция, и 2 ч работает с тем зубом, где у меня были недолеченные каналы (которые уже залечила Кунц), а в конце приема говорит, что сделал мне все временное (реставрацию и коронку), потому что, мне не долечили один канал, я в шоке))))) записываюсь снова на лечение канала к Кунц. Видно, что она сама расстроена, что так вышло, я тоже сочувствую ей, снова думая, ну с кем не бывает….мне сняли коронку у меня осталась временная пломба, просто короткий сруб зуба, десна после всех этих постоянных манипуляций кровоточит и все болит. На ресепшене записывают на прием к Стекачеву на ИЮЛЬ месяц (т.е. еще 1,5м без нормального зуба), а после мне говорят с вас еще 3т, WTF??? Вы представляете сколько я потратила на все это времени? Я высказала свои негодования, на что мне сказали, ну вы понимаете, если бы залечили все разом, вы бы столько денег и отдали, я говорю, чтобы была бы и не против это сделать, что самое дорогое что у меня было это ВРЕМЯ, сказали, что очень меня понимают, когда я уже рассчитываюсь за последний прием. Ругаться я кончено ни с кем не стала, дабы не портить себе настроение. Честно? Я до сих пор в шоке со всего этого, пишу и понимаю, что виновата только я в том, что столько времени потратила на лечение у некомпетентных врачей, миллион грамот на стенке не спасают ситуацию. Как можно делать снимки, ковыряться в зубе и не увидеть, что есть еще один не залеченный канал? При этом отдавать огромные деньги за стоматологические услуги. Спасибо Стекачеву за то, что видит все и всегда…но я не удивлась бы уже, если бы мне коронку поставили на канал с лекарством. Наверное он один, являясь директором Тверстома, ответственно относится к своей работе, за что ему спасибо, но в остальном этом просто какой-то пи**ец, надо позаботиться о том кто работает на тебя. Я понимаю, что клиентов полно, но с таким отношением скоро не останется. Поэтому подумайте 1000000 раз прежде чем сюда обратиться.
Читать целиком
АВ
Алина В5 отзывов
Администраторы клиники ведут себя не корректно. Разговор не особо вежливый, не скажу, что грубят или хамят, но впечатление так себе.Когда ты подходишь оплатить или записаться, спокойно разговаривают на личные темы, показывают друг другу «интересную информацию» в телефоне. После смотрят на тебя с лицом « ни чего, ещё подождёшь». В эту клинику попала по рекомендации подруги. Врач Ушаков Олег Викторович сделал все, чтоб я там больше не появлялась и ни кому не рекомендовала. Он просто предлагает удалить нерв зуба, насчитал таких зубов 5 или 6 штук. В других клиниках этот диагноз не подтвердили. Поэтому делаю вывод, что хотел содрать денег. Отношение небрежное, какое-то даже высокомерное. А его ассистент ему в этом поведении вторит. После похода к этому врачу, побывайте в других клиниках, а то без нормального лечения останетесь. Стекачев Алексей Владимирович произвёл хорошее впечатление, был внимателен, вежлив.
Читать целиком
Тс
Тверстом, стоматологическая клиника
28 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Алина В. Мы хотим провести проверку и детально разобраться в возникшей ситуации по ваш…
Альфия Мамонтова2 отзыва
Читать целиком
Тс
Тверстом, стоматологическая клиника
29 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте. В связи с неблагополучной обстановкой, вызванной новой коронавирусной инфекцией (COVID…
Евгения Сорокина4 отзыва
На протяжении многих лет неоднократно пользовалась различными видами услуг этой клиники: лечение и протезирование. Врачи внимательны к индивидуальным потребностям, проявляют личное внимание. Время приёма назначалось с учётом моих возможностей. Всегда принимали в назначенное время, не нужно было долго ждать и сидеть в очереди. За день до приёма звонили и напоминали о визите к врачу. Это для меня очень ценно. Качеством оказанных услуг я довольна. К счастью скоро больницы больше не понадобятся. Потому что в Библии есть обещания Создателя: "И никто из жителей не скажет "Я болен". (Пророчество Исайи, глава 33, стих 24). И ещё: "Тогда раскроются глаза слепых и уши глухих откроются. Тогда хромой будет скакать, как олень, и язык немого будет радостно восклицать". (Исайя, глава 35, стихи 5 и 6) ‌Думаю, что сотрудники этой клиники не расстроятся из-за того, что потеряют работу в виду этого. Ведь сейчас болеет каждый. А в условиях, обещанных Богом, каждый будет иметь хорошее здоровье и удовлетворяющую работу.
Читать целиком
Алексей К8 отзывов
Читать целиком
Тс
Тверстом, стоматологическая клиника
7 апреля 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за объективную оценку нашей работы. Оставайтесь здоровыми! Ваша клиника ТВЕРСТ…
🍪
Мы используем cookies подробнее