............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Белая роза 

Оптово-розничный центр
4.2
115 оценок
4.2
115 оценок
всегда в пути70 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
18 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за столь радостный сердцу команды отзыв! Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. М…
Руслана Базаржапова29 отзывов
К сведению покупателям: Отрезанную ткань вернуть нельзя. Если заказываете пошив штор или тюлей в этом магазине, лучше не выбирать ткань на остатках. Пришла заказать шторы и тюль. Результатом довольна, получилось все так как я задумывала. Но... : На первый взгляд выбор широкий, а по факту из того что мне понравилось в наличии оказалась только одна портьерная ткань. Тюль выбрала изо льна. На выбор было 2 вида под разным артикулом, а на глаз не отличимые, но разной цены с разницей 50...100 руб/м. Я выбрала тот, что подешевле, она оказалась на остатках, но по моим характеристикам, продавец сказала, что остатка достаточно. Спустя неделю после оформления и оплаты заказа, мне позвонили из магазина, сказать что остаток изо льна оказался испорченным и мне нужно приехать в магазин, чтоб выбрать другую ткань для тюли (об этих риска, что остаток может оказаться не пригодным мне было неизвестно и представители магазина меня не предупредили). Настроение было испорчено и я захотела отменить заказ целиком. Но мне отказали т. к. они уже отрезали портьерную ткань и только потом обнаружили испорченность льняной ткани, то есть портьерную ткань я в любом случаи должна уже выкупить т. к. она уже отрезана. А её цена это львинная доля от цены заказа в целом. Итого: я поехала оплачивать второй вид ткани изо льна. Потраченно 1,5 час жизни и 40 минут из которых оформляли и пересчитывали мне заказал. А я выбрала альтернативу в течении 5 минут. За неделю вторая ткань подорожала, у меня была фотография с первого дня, когда я впервые оформляла заказ.
Читать целиком
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
18 февраля 2025, официальный ответ
Руслана, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, он очень важен для нас. Нам искренне жаль, что Ваш опыт…
ЕБ
Елена Боброва4 отзыва
Читать целиком
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
12 марта 2025, официальный ответ
Вау! Елена! Какие прекрасные слова! От всего сердца передаём Любовь Анатольевне искреннюю благодарно…
Марина Рябцева7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
8 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина! Огромное спасибо за приятный отклик! И, конечно же, ждем вас снова !❤️
ЛБ
Людмила Брагина4 отзыва
Читать целиком
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
20 декабря 2024, официальный ответ
Людмила, благодарим Вас за такой теплый и приятный отзыв! Мы очень рады, что опыт сотрудничества с н…
ЮП
Юлия Пользователь10 отзывов
Читать целиком
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
12 декабря 2024, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 🤗 Рады видеть вас снова 💛
ВН
Василий Низкодубов3 отзыва
Читать целиком
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
12 декабря 2024, официальный ответ
Василий, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился наш выбор и обслуживан…
Алексей Мирный12 отзывов
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
7 августа 2024, официальный ответ
Алексей, благодарим за обратную связь) Понимаем, что цены порой кусаются, зато качество нашего товара остается на высоте)
ЛЮДМИЛА Белоид14 отзывов
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
4 июля 2024, официальный ответ
Людмила, спасибо вам большое за отзыв! Обязательно поделимся им с коллегами)
Алена Матвеева1 отзыв
Отвратительное обслуживание! Дважды были в этом магазине, дважды делали покупки - больше ни ногой! Первый раз покупали шторы и тюль. Отрезали ткань, когда мы ещё даже не оплатили покупку - мы ходили по залу и выбирали подходящую нам, показали, что нас устроило и дальше продолжили поиски - может что-то другое нам больше понравится. Пока мы смотрели ещё, уже отрезали и нас перед фактом поставили просто - а, мы уже отрезали! Ок, мы решили остановить свой выбор, раз так уже вышло, далее уже на выходе у нас возникает вопрос и в это же время к нашей девушке обратилась женщина. По итогу, нас тупо бросили и небрежно что-то нам ответили, а своё внимание девушка переключила на другого покупателя. Очень не приятно. Второй раз покупали ткань на пелёнки (после первого раза не особо то хотелось возвращается, но подумали, что просто может день такой выдался неудачный). В общем, снова мы столкнулись с небрежностью к нам, как к покупателю и грубостью. Не рекомендую, этот магазин ни в коем случае, обслуживание отвратительное, при том, что цены довольно такие не низкие. Согласна с отзывом предыдущей женщины, была бы возможность и минус поставила.
Читать целиком
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
14 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Алена. Приносим свои извинения от лица компании. Работа с персоналом будет проведена. Б…
ЕР
Екатерина Решетникова4 отзыва
Если бы можно было поставить минус… 1. При входе вас встретит пустой холл, ни указателя, что надо идти на 2 этаж, ни человека, ни другого намека. 2. В зале со мной поздоровалась только 1 женщина и та толи директор толи кто. Отправила спрашивать у «девочек» 3. «Девочка» разговаривала по телефону по своим рабочим делам, я ждала, это ок. Но после вопроса «что вам» и моего ответа «нужна вот такая рогожка» (образец был у меня в руках). Мне был показан стенд, нужной ткани не оказалось меня чуть ли не послали в тот магазин где брали со словами «у нас в разных магазинах разный ассортимент» Человеку было все равно до покупателя… Ни здрасти ни досвидания. Вежливость -10, будто я пришла к ней в гости и натоптала в зале. В общем не ходите люди в этот магазин если вы не знаете весь его ассортимент. А если, нидайбох, вы купили ткань в другом магазине и ищете такую же в других, то возвращайтесь в исходный, даже если там ткань закончилась.
Читать целиком
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
30 октября 2023, официальный ответ
Екатерина, мы бы тоже поставили минус нам. По нашим стандартам это непозволительное поведение. Если…
Y B16 отзывов
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
30 октября 2023, официальный ответ
Спасибо) Мы рады, что вам есть из чего выбрать в наших магазинах)
Anastasia Krapivnikova10 отзывов
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
22 сентября 2023, официальный ответ
Анастасия, благодарим!) Мы очень стараемся быть полезными) оценку выбора передадим отделу закупок)
Людмила Смотрова13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
13 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв. Всегда рады вам 🙏🏼
Fa Mulan10 отзывов
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
9 августа 2019, официальный ответ
Галина, добрый день, Благодарим Вас за написание отзыва, нам очень приятно, что Вам у нас нравится. Мы будем ждать Вас вновь.
ВК
Валерия К9 отзывов
Читать целиком
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
21 июня 2021, официальный ответ
Валерия, добрый день. Благодарим Вас за отзыв, сожалеем, что Вы не успели посетить наш супермаркет…
Катерина Меглина18 отзывов
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
16 декабря 2020, официальный ответ
Катерина, добрый день. Благодарим Вас за написание отзыва, нам очень приятно! Мы будем рады видеть вас вновь.
Ирина Иванова22 отзыва
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
16 декабря 2020, официальный ответ
Ирина, добрый день. Благодарим Вас за оценку работы наших сотрудников.
🌳🍃🌿🔮🌜Yuliya Sklyarova🌞🔮🌿🍃🌳💱💸2 отзыва
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
1 июня 2020, официальный ответ
Юлия, добрый день. Благодарим Вас за прекрасный отзыв, нам очень приятно, что вам понравилось у нас.
Ирина Валерьевна3 отзыва
Nat B3 отзыва
Читать целиком
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
2 апреля 2020, официальный ответ
Наталья, добрый день. Благодарим Вас за написание отзыва. В связи со сложившейся ситуацией в городе…
Вячеслав Красильников3 отзыва
Читать целиком
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
20 декабря 2018, официальный ответ
Вячеслав, добрый день. Супермаркет товаров для хобби и рукоделия по адресу: Елизаровых 93 - это опто…
Лесич31 отзыв
Видимо, предыдущие негативные отзывы возымели своё действие 😂, потому что в этом году неоднократно приходила, покупала, заказывала... Отношение персонала нормальное, не грубое. Магазин мне нравится👍, правда была такая ситуация, когда мне пришлось несколько раз заказ оставлять, по телефону - это бестолку! Заказала, обещали позвонить и сообщить, не позвонили, товар распродан 😱 В следующий раз заказала, записала себе дату, которую мне сообщили, когда товар будет выставлен на витрину, а не просто придет на склад. Раз в неделю приходила уточнить, ждала месяца два, вместо обещанных двух недель и... мои ожидания были вознаграждены, ура! Рекомендую этот магазин по качеству товара и относительно адекватным не завышенным ценам. Когда что-то ооочень нужно купить, то уже не до вежливости персонала. Но всегда грубость и пренебрежительное отношение отталкивают клиентов.
Читать целиком
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
20 декабря 2018, официальный ответ
Лесич, добрый день, благодарим Вас за потраченное время в написании отзыва, от лица компании "Белая…
Сhebaka13 отзывов
Я уже писала хвалебные отзывы о том что сеть развивается, становится более удобной и клиентоориентированной. Но что-то должно быть неизменным, и это персонал на филиале на Елизаровых 93. Не покидает ощущение, что сотрудники делают одолжение при общении с клиентом. Посмотреть остаток ткани в базе - только через закатывание глаз и пренебрежительное общение «ну, и что за ткань? ну, и какой цвет? Нет! Нету!» на просьбы посмотреть остатки в других магазинах - опять закатываете глаз.... Я, в целом, спокойно ко всему отношусь, ну может проблемы у человека, нет настроения, не выспался... но когда это постоянно происходит, понимаешь, что для этого филиала, такое отношение-норма. В других филиалах девочки намного приветливее и даже Сами предлагают помощь. Мне не надо, чтобы с караваем у порога встречали, но хоть немного заинтересованности в себе, как в человеке, который пришёл потратить денег (вы ж магазины для этого открываете), хочется. Часто заезжаю на этот филиал, ввиду того что живу рядом, и нет тут столпотворений покупателей, почти всегда пусто, особенно в первой половине дня и особенно странным кажется такое отношение 🤷🏼‍♀️ В общем, обратите пожалуйста внимание на клиентоориентированность. Может премию какую дадите, вдруг добрее станут 👌
Читать целиком
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
22 октября 2018, официальный ответ
Chebaka, добрый день! Примите пожалуйста от лица компании наши извинения. Вся информация передана р…
Марина Трифонова1 отзыв
Ужасное обслуживание! При том что самостоятельно выбрали ткань, бегали 10 мин за всеми продавцами с просьбой помочь нам, и записать нужные номера для расчёта на кассе, все продавцы не поворачиваясь отвечали что они заняты и нет времени и т.д. Когда нам все таки удалось добиться от одного из продавцов реакции, и нам выдали заветные "коды" нас ждало ещё более "увлекательное приключение" на кассе. Девушка кассир назовём её #1 бегала по залу с клиентами, не обращая на нас внимания, не отвечая когда же она все таки займется нами. Кассир #2 вообще хамила. Люди проходившие в подсобку так же как и все не обращали внимания. В общем провели мы в этом месте более часа. Потратить деньги в этом магазине практически не возможно, для этого нужно упрашивать персонал обратить на вас внимание, буквально умолять обслужить вас!! Если вам ценно ваше время, не тратьте его на это место! Руководство, обратите внимание. Мы совершили покупку только потому что были вынуждены, и время на поездку в другой магазин не было, хотя знали бы что так долго все это будет, то сразу бы уехали.
Читать целиком
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
20 апреля 2016, официальный ответ
Марина, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за интерес, проявленный Вами к компании "Белая Роз…
🍪
Мы используем cookies подробнее