............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Белая роза
Оптово-розничный центр
4.2
115 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
48
Цены
Фото
40
Вакансии
4.2
115 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Strannik Oz
28 отзывов
Хороший выбор тканей, цены адекватные. Девушки продавцы - консультанты приветливы, вежливы и приятны в общении. Брали ткани для последующего изготовления постельных принадлежностей для новорожденных, нашли всё что требовалось. Благодарю ваш коллектив. Рекомендую к посещению и покупок. Процветания вашей компании!
Читать целиком
Полезно
0
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за приятный отзыв 🙏 Мы всегда вам рады
всегда в пути
70 отзывов
Самый большой в городе выбор тканей и фурнитуры ! 🤩👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
18 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за столь радостный сердцу команды отзыв! Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. М…
Руслана Базаржапова
29 отзывов
К сведению покупателям: Отрезанную ткань вернуть нельзя. Если заказываете пошив штор или тюлей в этом магазине, лучше не выбирать ткань на остатках. Пришла заказать шторы и тюль. Результатом довольна, получилось все так как я задумывала. Но... : На первый взгляд выбор широкий, а по факту из того что мне понравилось в наличии оказалась только одна портьерная ткань. Тюль выбрала изо льна. На выбор было 2 вида под разным артикулом, а на глаз не отличимые, но разной цены с разницей 50...100 руб/м. Я выбрала тот, что подешевле, она оказалась на остатках, но по моим характеристикам, продавец сказала, что остатка достаточно. Спустя неделю после оформления и оплаты заказа, мне позвонили из магазина, сказать что остаток изо льна оказался испорченным и мне нужно приехать в магазин, чтоб выбрать другую ткань для тюли (об этих риска, что остаток может оказаться не пригодным мне было неизвестно и представители магазина меня не предупредили). Настроение было испорчено и я захотела отменить заказ целиком. Но мне отказали т. к. они уже отрезали портьерную ткань и только потом обнаружили испорченность льняной ткани, то есть портьерную ткань я в любом случаи должна уже выкупить т. к. она уже отрезана. А её цена это львинная доля от цены заказа в целом. Итого: я поехала оплачивать второй вид ткани изо льна. Потраченно 1,5 час жизни и 40 минут из которых оформляли и пересчитывали мне заказал. А я выбрала альтернативу в течении 5 минут. За неделю вторая ткань подорожала, у меня была фотография с первого дня, когда я впервые оформляла заказ.
Читать целиком
Полезно
2
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
18 февраля 2025, официальный ответ
Руслана, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, он очень важен для нас. Нам искренне жаль, что Ваш опыт…
ЕБ
Елена Боброва
4 отзыва
Выражаем огромную благодарность дизайнеру Любовь Анатольевне, за её чуткое отношение к покупателю, за её проффесионализм и грамотную помощь в выборе материалов и дизайнерского решения! Спасибо большое Любовь Анатольевна!!!
Читать целиком
Полезно
0
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
12 марта 2025, официальный ответ
Вау! Елена! Какие прекрасные слова! От всего сердца передаём Любовь Анатольевне искреннюю благодарно…
Марина Рябцева
7 отзывов
Хороший магазин
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
8 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина! Огромное спасибо за приятный отклик! И, конечно же, ждем вас снова !❤️
ЕБ
Елена Бехер
2 отзыва
Приобрела портьерную ткань в Белой розе, которая находится на ул. Елизаровых. Выбор хороший, ткань есть в наличии и под заказ. В выборе мне помогла дизайнер, Любовь Анатольевна. Помогла, и расчитать ткань, и с выбором цвета. Она профессионал своего дела. Покупкой очень довольна, буду покупать сама и рекомендовать друзьям.
Читать целиком
Полезно
0
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
10 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Замечательно, что Вы нашли именно то, что искали, и что у Вас…
н
наталья
1 отзыв
Приобрела мебельную ткань в Белой розе на Елизаровых для перетяжки дивана с выбором мне помогла приятная в общении дизайнер Любовь Анатольевна. Ткань под заказ,пришла немного раньше чем ожидалось мне позвонили сказали что можно забрать ткань.Буду рекомендовать этот магазин своим знакомым.Профессионально и быстро обслужили. Покупкой довольна.
Читать целиком
Полезно
0
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
10 января 2025, официальный ответ
Наталья, спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой и обслуживанием в на…
ЛБ
Людмила Брагина
4 отзыва
Прекрасный магазин, дизайнер Любовь Анатольевна, прекрасно выполняет свою работу, все подробно расскажет и покажет! Спасибо за такое обслуживание !
Читать целиком
Полезно
0
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
20 декабря 2024, официальный ответ
Людмила, благодарим Вас за такой теплый и приятный отзыв! Мы очень рады, что опыт сотрудничества с н…
ЮП
Юлия Пользователь
10 отзывов
Всегда заказываю дистанционно ткани и прочее на Елизаровых. Консультант по тканям Анастасия всегда очень помогает быстро выбрать нужную ткань. Таких продавцов сейчас крайне редко встретишь 😌
Читать целиком
Полезно
0
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
12 декабря 2024, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 🤗 Рады видеть вас снова 💛
ВН
Василий Низкодубов
3 отзыва
Потрясающий выбор и замечательный персонал!!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
12 декабря 2024, официальный ответ
Василий, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился наш выбор и обслуживан…
Алексей Мирный
12 отзывов
4 звезды из-за того что дорого) А так все отлично!!
Полезно
0
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
7 августа 2024, официальный ответ
Алексей, благодарим за обратную связь) Понимаем, что цены порой кусаются, зато качество нашего товара остается на высоте)
ЛЮДМИЛА Белоид
14 отзывов
Всегда большой выбор всего. Персонал очень отзывчивый, всегда помогут.
Полезно
0
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
4 июля 2024, официальный ответ
Людмила, спасибо вам большое за отзыв! Обязательно поделимся им с коллегами)
Елена Воробьева
4 отзыва
Заказывали в "белой розе" шторы в спальню и на лестничный пролёт. Принципиально хотели карнизы трубами, но переживала,что б складка на шторах выглядела достойно. Замечательный дизайнер салона Любовь Анатольевна всё показала, рассказала, что и с чем может быть сочетаемо, обговорила все тонкости и детали, о которых я вообще не подозревала). Очень чуткий специалист, который "не навяливает", а отталкивается от потребностей и желаний заказчика. Это очень важно! Результатом я очень довольна, спасибо!
Читать целиком
Полезно
3
Анастасия Огнётова
4 отзыва
Ужасное обслуживание! Высокомерие на уровне Бог. Причём обслуживала ЗАВЕДУЮЩАЯ!!! НА Южной просто великолепный коллектив. Сюда больше не ногой!!!!
Полезно
1
Наталья Васильева
5 отзывов
04.12.23г. в этом магазине покупала марлю, обслуживание оставляет желать лучшего. Продавец девушка, во время обслуживания общается со своей коллегой, на мое замечание ускорить обслуживание, скомкала мне ее и катнула по столу. Спасибо за покупку конечно говорить никто не научил. Часто марля продается уже в отрезанном виде, но видимо не здесь. Продавцы должного уважения к покупателю не проявляют, очень плохо.
Читать целиком
Полезно
3
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
6 декабря 2023, официальный ответ
Наталья, нам жаль, что произошло недопонимание. Мы очень хотим разобраться в ситуации. Свяжитесь с н…
Алена Матвеева
1 отзыв
Отвратительное обслуживание! Дважды были в этом магазине, дважды делали покупки - больше ни ногой! Первый раз покупали шторы и тюль. Отрезали ткань, когда мы ещё даже не оплатили покупку - мы ходили по залу и выбирали подходящую нам, показали, что нас устроило и дальше продолжили поиски - может что-то другое нам больше понравится. Пока мы смотрели ещё, уже отрезали и нас перед фактом поставили просто - а, мы уже отрезали! Ок, мы решили остановить свой выбор, раз так уже вышло, далее уже на выходе у нас возникает вопрос и в это же время к нашей девушке обратилась женщина. По итогу, нас тупо бросили и небрежно что-то нам ответили, а своё внимание девушка переключила на другого покупателя. Очень не приятно. Второй раз покупали ткань на пелёнки (после первого раза не особо то хотелось возвращается, но подумали, что просто может день такой выдался неудачный). В общем, снова мы столкнулись с небрежностью к нам, как к покупателю и грубостью. Не рекомендую, этот магазин ни в коем случае, обслуживание отвратительное, при том, что цены довольно такие не низкие. Согласна с отзывом предыдущей женщины, была бы возможность и минус поставила.
Читать целиком
Полезно
2
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
14 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Алена. Приносим свои извинения от лица компании. Работа с персоналом будет проведена. Б…
ЕР
Екатерина Решетникова
4 отзыва
Если бы можно было поставить минус… 1. При входе вас встретит пустой холл, ни указателя, что надо идти на 2 этаж, ни человека, ни другого намека. 2. В зале со мной поздоровалась только 1 женщина и та толи директор толи кто. Отправила спрашивать у «девочек» 3. «Девочка» разговаривала по телефону по своим рабочим делам, я ждала, это ок. Но после вопроса «что вам» и моего ответа «нужна вот такая рогожка» (образец был у меня в руках). Мне был показан стенд, нужной ткани не оказалось меня чуть ли не послали в тот магазин где брали со словами «у нас в разных магазинах разный ассортимент» Человеку было все равно до покупателя… Ни здрасти ни досвидания. Вежливость -10, будто я пришла к ней в гости и натоптала в зале. В общем не ходите люди в этот магазин если вы не знаете весь его ассортимент. А если, нидайбох, вы купили ткань в другом магазине и ищете такую же в других, то возвращайтесь в исходный, даже если там ткань закончилась.
Читать целиком
Полезно
5
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
30 октября 2023, официальный ответ
Екатерина, мы бы тоже поставили минус нам. По нашим стандартам это непозволительное поведение. Если…
Y B
16 отзывов
Глаза разбегаются))
Полезно
0
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
30 октября 2023, официальный ответ
Спасибо) Мы рады, что вам есть из чего выбрать в наших магазинах)
Anastasia Krapivnikova
10 отзывов
Спасибо вашим консультантам, всегда помогут, подскажут и за Ваш большой выбор!
Полезно
0
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
22 сентября 2023, официальный ответ
Анастасия, благодарим!) Мы очень стараемся быть полезными) оценку выбора передадим отделу закупок)
Syuzanna Mnatsakanyan
10 отзывов
Спасибо менеджеру Надежде за оперативную и быструю работу 👍🏾 все быстро и качественно👍🏾 Отдельно еще раз напишу об хорошей работе Надежды ! Есть с чем сравнить ! За день до этого приходила за покупками, были 2 других менеджера, еле шевелились!
Читать целиком
Полезно
1
Виктор Сергеевич
9 отзывов
Здравствуйте. Обратился в данный салон ,так как он расположен недалеко от дома, но как же я был приятно удивлён выбором ткани и сервисом. Мне помогала, консультант Ольга, все её рекомендации отлично вписались в наш интерьер ,очень грамотный и чуткий специалист. Благодарю данный магазин, не прощаюсь )
Читать целиком
Полезно
1
Алена Савельева
11 отзывов
Весь персонал у вас очень отзывчивый и приветливый, всегда помогут с подбором. Но кассир.. каждый раз с ней здороваюсь, в ответ - тишина, постоянно по телефону на личные темы разговаривает, не всегда цензурно, клиент как пустое место
Читать целиком
Полезно
3
Людмила Смотрова
13 отзывов
Большой выбор тканей!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
13 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв. Всегда рады вам 🙏🏼
Ольга Турчук
3 отзыва
Абсолютная несогласованность в действиях филиалов и отсутствие клиентоориентированности. Филиал наКаштаке отправляет в оптовый за тканью. Оптовый не может принести со склада. Чтобы сделать заказ на доставку в филиал, продавцы отправляю съездить в филиал. Непонятен смысл работы магазина, если ткань невозможно купить. Спасибо, вы хорошо показываете как не надо работать.
Читать целиком
Полезно
2
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
1 августа 2022, официальный ответ
Ольга , добрый день! Примите пожалуйста от лица компании наши извинения. Вся информация передана ру…
Fa Mulan
10 отзывов
Отличный оптовый центр для тех, кто любит рукодельничать - очень большой ассортимент, персонал отзывчивый, сервис удобный.
Полезно
0
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
9 августа 2019, официальный ответ
Галина, добрый день, Благодарим Вас за написание отзыва, нам очень приятно, что Вам у нас нравится. Мы будем ждать Вас вновь.
olarus
176 отзывов
Приехали за тканью из другой точки на южной. Нас специально отправили на оптовый склад, а у них точка склада открыта, но сам склад закрыт!!!...это как!? Скажите бред и будите правы...Издевательство на гране фола...
Читать целиком
Полезно
5
Елена Кабурнеева
42 отзыва
Заказывала шторы в гостиную. Вчера забрала, сразу повесила и сказать, что я в полном восторге - это ничего не сказать! Очень профессионально сработал Дизайнер!! Рассчитано все идеально!! Верх, низ, все подошло до миллиметра. Качество пошива отличное!! Портьеры заказала на люверсах, здесь же купила карнизы!! Очень рекомендую!! Благодарю за эмоции, которые получила от вашей работы! Фото результата прилагаю!!
Читать целиком
Полезно
0
Ольга Петрова
6 отзывов
Устраните пожалуйста бардак с многоканальным телефоном. В списке дозвона нет магазина на Елизаровых. Чтобы узнать рабочие часы в праздники, пришлось звонить в другие магазины где совершенно неохотно дают информацию. Только с третьего раза пройдя через все переключения смогла узнать. Ни на сайте, ни в Инстаграмм нет инфы.
Читать целиком
Полезно
2
Любовь Новикова
1 отзыв
От посещения Белой Розы на Елизаровых,93 остались глубоко наилучшие впечатления. Отзывчивый персонал, приятное обслуживание, ненавязчивое подробное консультирование. Так как я далеко не профессионал в швейной сфере, мне доступно объяснили преимущество той или иной фурнитуры и ткани, помогли с выбором. Молодцы, профессионалы,огромное им спасибо! Желаю новых трудовых успехов! Теперь за любимыми предметами досуга только в Белую Розу!!!
Читать целиком
Полезно
1
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
21 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Любовь! Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довол…
ВК
Валерия К
9 отзывов
Написано что работаете до 19, а на двери магазина что до 18… ☹️
Читать целиком
Полезно
1
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
21 июня 2021, официальный ответ
Валерия, добрый день. Благодарим Вас за отзыв, сожалеем, что Вы не успели посетить наш супермаркет…
Катерина Меглина
18 отзывов
Очень хороший выбор тканей и различной фурнитуры. Так много всего, глаза просто разбегаются
Полезно
0
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
16 декабря 2020, официальный ответ
Катерина, добрый день. Благодарим Вас за написание отзыва, нам очень приятно! Мы будем рады видеть вас вновь.
Ирина Иванова
22 отзыва
Очень внимательные продавцы. Помогали, объясняли. Приятные.
Полезно
0
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
16 декабря 2020, официальный ответ
Ирина, добрый день. Благодарим Вас за оценку работы наших сотрудников.
🌳🍃🌿🔮🌜Yuliya Sklyarova🌞🔮🌿🍃🌳💱💸
2 отзыва
Отличный магазин! Была там впервые..что там приобрела суперское..для моих работ и для творчества
Полезно
1
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
1 июня 2020, официальный ответ
Юлия, добрый день. Благодарим Вас за прекрасный отзыв, нам очень приятно, что вам понравилось у нас.
Ирина Валерьевна
3 отзыва
Новый магазин на кольце Говорова очень нравится. Способ подачи фурнитуры на высоте, все можно посмотреть самостоятельно. Девушки-консультанты в отделах ткани и фурнитуры всегда отзывчивы. А вот продавец из секции портьеры оставляет негативный осадок. В частности: перебивает, не дослушивает вопрос. Если выбирается портьера или фурнитура более бюджетного сегмента далее беседу строит так, что пришли нищеброды, на всем экономящие. Это мне сказала клиент, с которой выбирали ткань. И ещё неприятна позиция продавца, то, что выбрали вы - плохо, мои предпочтения самые верные. И соответственно это ткани категории люкс.
Читать целиком
Полезно
1
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
8 июля 2020, официальный ответ
Ирина, добрый день. Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно, что Вам нравится наш новый магазин…
Nat B
3 отзыва
Если делаете заказ, вам перезванивают и говорят, что все в наличии и можете забрать. Но в данном магазине выслушаете недовольство заведующей и ничего не заберёте, так как нет в наличии у них. При этом даже не спросят номер заказа или другие данные.
Читать целиком
Полезно
0
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
2 апреля 2020, официальный ответ
Наталья, добрый день. Благодарим Вас за написание отзыва. В связи со сложившейся ситуацией в городе…
Надежда Дементьева
61 отзыв
Вчера покупала ткань. В итоге не посмотрела сумму, когда оплачивала. Когда начала проверять, то поняла, что заплатила на 240₽ больше. На ценнике в зале стоимость была 199₽/м, а продали мне по 239₽/метр. В итоге консультант предъявила претензии, когда я попросила помочь в ситуации, сказав «что вы думаете, что я вас обманула»?? Да я ничего не думала, в итоге заплатила больше, выяснилось, что переоценка. Цены повысились. Но нас то обычных покупателей не предупредили. Жалею, что не вернулась и не разобралась с этим. По идее должны вернуть разницу.. Друзья, будьте внимательны и уточняйтесь цены
Читать целиком
Полезно
0
Надежда Дементьева
61 отзыв
Вчера покупала ткань. В итоге не посмотрела сумму, когда оплачивала. Когда начала проверять, то поняла, что заплатила на 266₽ больше. На ценнике в зале стоимость была 199₽/м, а продали мне по 239₽/метр. В итоге консультант предъявила претензии, когда я попросила помочь в ситуации, сказав «что вы думаете, что я вас обманула»?? Да я ничего не думала, в итоге заплатила больше, выяснилось, что переоценка. Цены повысились. Но нас то обычных покупателей не предупредили. Жалею, что не вернулась и не разобралась с этим. По идее должны вернуть разницу.
Читать целиком
Полезно
0
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
23 марта 2020, официальный ответ
Надежда, добрый день, Благодарим Вас за написания отзыва, приносим Вам свои извинения за доставленн…
L_vivat
71 отзыв
Белая роза демонстрирует поразительный для Томска уровень сервиса! Была очень приятно удивлена, что девушки-консультанты 15 минут бегали, искали пустяковый прибамбас именно определенной тематики. Нашли, спасибо)) Ассортимент очень понравился, аж рукоделием захотелось заняться)) в общем, к посещению однозначно рекомендую!
Читать целиком
Полезно
2
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
8 июля 2020, официальный ответ
L_vivat, добрый день. Мы так рады, что Вам нравятся наши магазины, мы стараемся работать ради наших…
Ольга Забродина
3 отзыва
Честно говоря, в шоке сегодня... Заказывали школой ткань (белую, красную, черную) для оформления спектакля. Понятно, что небольшие куски, мах 5 метров. Мне дали два вида ткани (черную и красную) КУСКАМИ, РАЗНОГО ОТТЕНКА, РАЗНОЙ ТОЩИНЫ! Причем, куски непотребные, 1 м 15 см, 1 м 50 см. От красного отказалась, там два совершенно разных куска!!! Чем заменят и заменят ли-не знаю!!! Мотивировка- вы оплатили поздно (мы оплатили на 4-ый рабочий день. У школы быстрее никогда не выйдет, это централизованная бухгалтерия!) Просто в шоке!
Читать целиком
Полезно
0
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
28 января 2020, официальный ответ
Ольга, добрый день! Компания «Белая роза» ценит своих клиентов, поэтому каждый отзыв важен для нас…
Владислав Каличкин
2 отзыва
Ужасное обслуживание! Продавцов очень много и все вместе сидят кружком и разговаривают. Попросил подсказать выбрать товары, продавец -консультант, сначала сказала чтобы я сам пошёл и выбрал! У меня не получилось и я снова к подошёл к ним и перебил их интересную беседу между собой! В итоге одна из них сделала недовольное лицо и еле-еле пошла меня консультировать. Я очень плохо разбираюсь в тканях, нитках, иголках и пытался рассказать о моих пожеланиях, продавец же посмотрела на меня как на дурачка какого то и сама ничего толком так и не объяснила.
Читать целиком
Полезно
0
Вячеслав Красильников
3 отзыва
Добрый ден. В продолжение: А на вывеске при входе в маркет тоже 2ГИС не предоставил возможности указать, что этот магазин оптовый?
Полезно
0
Вячеслав Красильников
3 отзыва
Почему нигде не указано, что этот магазин оптовый? Не в 2ГИСе, не на вывеске при входе в маркет?
Читать целиком
Полезно
0
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
20 декабря 2018, официальный ответ
Вячеслав, добрый день. Супермаркет товаров для хобби и рукоделия по адресу: Елизаровых 93 - это опто…
Лесич
31 отзыв
Видимо, предыдущие негативные отзывы возымели своё действие 😂, потому что в этом году неоднократно приходила, покупала, заказывала... Отношение персонала нормальное, не грубое. Магазин мне нравится👍, правда была такая ситуация, когда мне пришлось несколько раз заказ оставлять, по телефону - это бестолку! Заказала, обещали позвонить и сообщить, не позвонили, товар распродан 😱 В следующий раз заказала, записала себе дату, которую мне сообщили, когда товар будет выставлен на витрину, а не просто придет на склад. Раз в неделю приходила уточнить, ждала месяца два, вместо обещанных двух недель и... мои ожидания были вознаграждены, ура! Рекомендую этот магазин по качеству товара и относительно адекватным не завышенным ценам. Когда что-то ооочень нужно купить, то уже не до вежливости персонала. Но всегда грубость и пренебрежительное отношение отталкивают клиентов.
Читать целиком
Полезно
2
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
20 декабря 2018, официальный ответ
Лесич, добрый день, благодарим Вас за потраченное время в написании отзыва, от лица компании "Белая…
Сhebaka
13 отзывов
Я уже писала хвалебные отзывы о том что сеть развивается, становится более удобной и клиентоориентированной. Но что-то должно быть неизменным, и это персонал на филиале на Елизаровых 93. Не покидает ощущение, что сотрудники делают одолжение при общении с клиентом. Посмотреть остаток ткани в базе - только через закатывание глаз и пренебрежительное общение «ну, и что за ткань? ну, и какой цвет? Нет! Нету!» на просьбы посмотреть остатки в других магазинах - опять закатываете глаз.... Я, в целом, спокойно ко всему отношусь, ну может проблемы у человека, нет настроения, не выспался... но когда это постоянно происходит, понимаешь, что для этого филиала, такое отношение-норма. В других филиалах девочки намного приветливее и даже Сами предлагают помощь. Мне не надо, чтобы с караваем у порога встречали, но хоть немного заинтересованности в себе, как в человеке, который пришёл потратить денег (вы ж магазины для этого открываете), хочется. Часто заезжаю на этот филиал, ввиду того что живу рядом, и нет тут столпотворений покупателей, почти всегда пусто, особенно в первой половине дня и особенно странным кажется такое отношение 🤷🏼♀️ В общем, обратите пожалуйста внимание на клиентоориентированность. Может премию какую дадите, вдруг добрее станут 👌
Читать целиком
Полезно
6
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
22 октября 2018, официальный ответ
Chebaka, добрый день! Примите пожалуйста от лица компании наши извинения. Вся информация передана р…
zai4enok.nastya
4 отзыва
Я увлекаюсь пошивом одежды и прочими приятными мелочами на дому и за тканями прихожу в белую розу на Елизаровых. Персонал отзывчивый, иной раз когда не знаешь на чем остановить свой выбор консультант ходит и помогает советом. Так же радует индивидуальный подход, однажды была нужна редкая ткань доступная под заказ, по телефону заказ у меня приняли даже приходить в офис для заказа не пришлось. А когда ткань пришла, позвонили и пригласили. Спасибо, мне нравится у вас!
Читать целиком
Полезно
1
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
13 октября 2016, официальный ответ
zai4enok.nastya, добрый день! От лица компании "Белая Роза" хотелось бы Вас отблагодарить за такой п…
Марина Трифонова
1 отзыв
Ужасное обслуживание! При том что самостоятельно выбрали ткань, бегали 10 мин за всеми продавцами с просьбой помочь нам, и записать нужные номера для расчёта на кассе, все продавцы не поворачиваясь отвечали что они заняты и нет времени и т.д. Когда нам все таки удалось добиться от одного из продавцов реакции, и нам выдали заветные "коды" нас ждало ещё более "увлекательное приключение" на кассе. Девушка кассир назовём её #1 бегала по залу с клиентами, не обращая на нас внимания, не отвечая когда же она все таки займется нами. Кассир #2 вообще хамила. Люди проходившие в подсобку так же как и все не обращали внимания. В общем провели мы в этом месте более часа. Потратить деньги в этом магазине практически не возможно, для этого нужно упрашивать персонал обратить на вас внимание, буквально умолять обслужить вас!! Если вам ценно ваше время, не тратьте его на это место! Руководство, обратите внимание. Мы совершили покупку только потому что были вынуждены, и время на поездку в другой магазин не было, хотя знали бы что так долго все это будет, то сразу бы уехали.
Читать целиком
Полезно
1
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
20 апреля 2016, официальный ответ
Марина, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за интерес, проявленный Вами к компании "Белая Роз…
marysja90
4 отзыва
это ужасно! ну как можно так обманывать людей. покупала метр ткани, но вместо того чтоб отрезать ножницами продавец просто оторвал (я в это время рассчитывалась и не видела происходящее), при этом криво. в итоге отрез при раскрое уменьшился на 20 см, и мне не хватило на изделие. уважаемые продавцы, если в следующий раз подобное повторится- я не буду с вами спорить, я просто оставлю этот отрез вам и уйду, рассчитывайтесь за него сами. что касается ассортимента, то он спорный (но на вкус и цвет), поэтому максимум тройка
Читать целиком
Полезно
2
tplast-ltd
1 отзыв
Обращаюсь в магазин на Елизаровых уже в третий раз, привлекает богатый ассортимент, большое разнообразие тканей и фурнитуры. Милые и отзывчивые девушки всегда помогут подобрать нужный материал.Если сомневаюсь с размерами изделия-сделают замеры и помогут в расчетах. Выражаю огромную благодарность коллективу магазина за внимательность и доброжелательное отношение. Анна
Читать целиком
Полезно
0
Бр
Белая роза, Оптово-розничный центр
4 августа 2015, официальный ответ
Добрый день,Анна! Спасибо за Ваши слова благодарности! Мы стараемся работать таким образом, чтобы ка…
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее