............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Стома 

Стоматологическая клиника
4.3
54 оценки
4.3
54 оценки
EA
Evgen Aleksandrovich2 отзыва
Виктория Мазур7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Стома, стоматологическая клиника
20 октября 2025, официальный ответ
Виктория, добрый день! Спасибо вам за отзыв ❤ Приходите в гости ещё 😁
tanya 🪽38 отзывов
ходила в эту клинику много лет, цены повышаются а качество работы ухудшается. несколько раз переделывали свои же работы так еще и с доплатой. то канал не прочистили в зубе, то нерв не до конца удалили, то пломбу не того цвета вставили. сами стоматологи не очень доброжелательные, не все, но большинство. очень хорошие девушки в регистратуре - это единственный плюс. делала снимок кт, скинули на почту естественно он не открылся в другой стоматологии, ниже был отзыв об этом же, пришлось идти за диском. вот не знаю откроется он вообще или нет. в целом медицина в этой клинике несовременная, устаревшая, в зуб при пломбировании легко может попасть слюна или бактерии (и такое тоже было). никак не огораживают зуб когда ставят пломбу. в общем ходила в эту клинику много лет и к сожалению или к счастью вынуждена перестать так как цены нисколько не соответствуют качеству :)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Стома, стоматологическая клиника
25 августа 2025, официальный ответ
tanya, здравствуйте! Ситуация по снимком КТ связана с тем, что стоматологические клиники пользуются…
ПА
Павел Андропов2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Стома, стоматологическая клиника
5 мая 2025, официальный ответ
Павел, здравствуйте! Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь, рады стараться ❤
Анастасия Павлова13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Стома, стоматологическая клиника
9 января 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день, спасибо большое за ваш отзыв и оценку. Ждём вас вновь 💛
Сергей Деев8 отзывов
Сс
Стома, стоматологическая клиника
28 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Большое спасибо за ваш отзыв и оценку. И, конечно же, ждем вас снова 😁
ТС
Татьяна Солдатова2 отзыва
Много лет хожу в клинику Стома, очень компетентные врачи, профессионалы своего дела, а самое главное лечат только то, что действительно нуждается в лечении ( был опыт консультации в другой клинике, где мне расписали лечение 6 зубов, причем половина с пульпитом, после снимка и консультации в Стоме оказалось, что мои зубы, которые якобы очень срочно надо лечить "выздоровели"))) прошло уже более 5 лет и ни один зуб из тех что мне собирались лечить в другой клинике не дал о себе знать, ничего не лечила), прохожу в Стоме несколько раз в год прохожу профилактику у гигиениста супер врача Ирины Сергеевны и лечение Вектором, состояние моих десен улучшается с каждым посещением. А еще хочу отметить очаровательную девушку администратора Наталью, ее уважительное и доброжелательное отношение в пациентам. Очень рекомендую клинику!!!
Читать целиком
Сс
Стома, стоматологическая клиника
20 июня 2024, официальный ответ
Татьяна, спасибо за Ваш позитивный отзыв! Главный приоритет в нашей работе - это здоровье пациентов.
ПР
Полина Романова18 отзывов
Читать целиком
Сс
Стома, стоматологическая клиника
26 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Уважаемая Полина. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей клинике. Наши спец…
Cs
City spirit15 отзывов
Был там 2 раза. Удаление мудреного зуба, и консультация. Персонал на столько вежливый, что даже становится как-то неудобно, будто к ним пришёл не пациент, очередной, а какой-то господин. Удаление, в одной из клиник, прогнощировали сложным, с рентгенами, и прочими веревками ... А тут прошло мгновенно, без последствий, 15мин,с переодеванием, в гардеробе. Консультация, через пол года, по другому поводу, тоже, обхаживали, что-то рассказывали, сделали, 3д снимок, в соседнем кабинете, тут же, а не в другом конце области, проконсультировать, и отпустили. Цены, более чем демократичные, мне даже неудобно было, что как-то мало просят. Помещение, очень чистое, хороший ремонт, всякие бахилы,салфетки, расходники, используют везде. Никогда не приходилось применять этот термин, но тут, самое место ему, -культурный шок, можно испытать тут. Советую всем! Кто пишет, что чем то не доволен, просто душнила, каких пруд пруди.
Читать целиком
Сс
Стома, стоматологическая клиника
19 января 2023, официальный ответ
Артур, огромное спасибо за доверие и Ваш искренний отзыв! 👌 Были рады вас видеть.
ЕБ
Евгения Бояршинова15 отзывов
Сс
Стома, стоматологическая клиника
31 октября 2022, официальный ответ
Спасибо за приятный отклик 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось.
Антон Барышников5 отзывов
Вводят в заблуждение и тратят время клиента. Обращался за рентген снимком на плёнке. По телефону администратор сначала сказала что "нужно уточнить". После малопродолжительного ожидания сказала что делают такую услугу. Мне было критично важно отправить результат исследования как можно быстрее и в контрастности/разрешении которое предоставляет плёнка. По прибытии меня администратор оформил и уже в кабинете проведения обследования мне сообщили что у них нет соответствующего оборудования. Рентгенолог предложила аналог заверив что мне вышлют результат на почту. Я уточнил в каком формате я его получу тк не имею компьютера с ос Windows для установки программы-просмоторщика. Мой лечащий врач тоже не имеет подобного ПО потому попросила снимок тк распечатка с томографа не обладает достаточной информативностью. Меня заверили что я получу в дополнении к архиву растровый файл. В итоге спустя 4 дня которое могло быть потрачено на лечение я не получил письма. А при моем личном прибытии в клинику выяснилось что о письме забыли и не приложили растровый файл. По телефону они все еще предлагают услугу которой не имеют. В связи с неоднократным враньём- доверие к клинике подорвано и вижу риски того что обратись я за лечением, а не обследованием я бы потерял не только время но и деньги!
Читать целиком
Сс
Стома, стоматологическая клиника
7 сентября 2021, официальный ответ
Уважаемый Антон Барышников! Мы провели проверку произошедшего и выяснили, что электронное письмо с В…
Светлана Попова13 отзывов
Сс
Стома, стоматологическая клиника
1 октября 2020, официальный ответ
Уважаемая Светлана! Спасибо, что выбрали нас!
Julia R217 отзывов
Александр Петров1 отзыв
Сс
Стома, стоматологическая клиника
24 сентября 2020, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
Наталия Чередниченко3 отзыва
Мой пятилетний роман со Стомой закончился грустно. Я начала посещать эту клинику в 2014 году. Мне вполне нравилось обслуживание, да и ремонт зубов они тогда делали достаточно качественно. Через год я привела своего трехлетнего сына, у которого портились зубы, к гигиенисту и мы потихоньку чернили их, чтобы дождаться возраста, когда можно спокойно ставить обезболивающее и пролечить кариес. Каждые три месяца я водила сына к доктору и лечила свои, если где-то находили кариес. За 2019 год я отремонтировала в Стоме 9 зубов, ценою от 6 - 9тр. Из них три переделывала в другой клинике, так выпали пломбы. Сыну каждый зуб стоил примерно 3500 отремонтировали мы около 8 зубов. При этом у него дважды было воспаление после лечения молочных (!) зубов. Будучи мамой в декрете, и потратив около 100тр на зубы, мне хотелось сделать возврат налога. Я обратилась к администратору и уточнила, что договор на сына был подписан мной в 2015 году, могут ли они сделать договор на мужа и от 2019 года. Сказали, что могут. Прошла неделя. Мне сделали справку, сыну нет. Через несколько дней, когда я приехала за справкой, мне дали пустой договор, в котором дата заключения стояла 2019 год, а доверенность человека, который имел право подписывать договор от клиники 2020 год. Причем сначала администратор уверяла меня, что их юрист сказал, что это правильно, потом, что это копия договора, а потом, что ничего другого мне не светит. Я попросила пообщаться со старшими, на что мне отказали. Через несколько дней мне позвонили и сказали, что я могу забрать свою копию договора. Хорошо. Я приехала и мне выдали копию моего договора от 2015 года, где я являюсь представителем своего сына. Повторно объяснив, что мне нужно, чтобы представителем был мой муж (я в декрете, налоги платит муж), администратор надула щеки и сказала, что ничего больше делать не будет. Сказать, что я расстроилась - ничего не сказать. И самое для меня не понятное: что произошло с той замечательной клиникой, которую я знала несколько лет назад?
Читать целиком
Сс
Стома, стоматологическая клиника
25 марта 2020, официальный ответ
Уважаемая Наталия! Очень жаль, что вызвали у Вас негативные эмоции. Пояснить можем следующее: наши а…
rusina_natalia1 отзыв
Мой пятилетний роман со Стомой закончился грустно. Я начала посещать эту клинику в 2014 году. Мне вполне нравилось обслуживание, да и ремонт зубов они тогда делали достаточно качественно. Через год я привела своего трехлетнего сына, у которого портились зубы, к гигиенисту и мы потихоньку чернили их, чтобы дождаться возраста, когда можно спокойно ставить обезболивающее и пролечить кариес. Каждые три месяца я водила сына к доктору и лечила свои, если где-то находили кариес. Остановлю на минутку повествование и отмечу, что с тех пор прошло 4 года! Пять лет я являлась пациентом Стомы и четыре года мой первый сын. Последний год пришелся на мое послеродовое восстановление (я родила второго сына) и зубы начали сильно портиться, так как истончилась эмаль во время кормления. За 2019 год я отремонтировала в Стоме 9 зубов, ценою от 6 - 9тр. Из них три переделывала в другой клинике, так выпали пломбы. Сыну каждый зуб стоил примерно 3500 отремонтировали мы около 8 зубов. При этом у него дважды было воспаление после лечения молочных (!) зубов. Будучи мамой в декрете, и потратив около 100тр на зубы, мне хотелось сделать возврат налога. Я обратилась к администратору и уточнила, что договор на сына был подписан мной в 2015 году, могут ли они сделать договор на мужа и от 2019 года. Сказали, что могут. Прошла неделя. Мне сделали справку, сыну нет. Через несколько дней, когда я приехала за справкой, мне дали пустой договор, в котором дата заключения стояла 2019 год, а доверенность человека, который имел право подписывать договор от клиники 2020 год. Причем сначала администратор уверяла меня, что их юрист сказал, что это правильно, потом, что это копия договора, а потом, что ничего другого мне не светит. Я попросила пообщаться со старшими, на что мне отказали. Через несколько дней мне позвонили и сказали, что я могу забрать свою копию договора. Хорошо. Я приехала и мне выдали копию моего договора от 2015 года, где я являюсь представителем своего сына. Повторно объяснив, что мне нужно, чтобы представителем был мой муж (я в декрете, налоги платит муж), администратор надула щеки и сказала, что ничего больше делать не будет. Сказать, что я расстроилась - ничего не сказать. И самое для меня не понятное: что произошло с той замечательной клиникой, которую я знала несколько лет назад? Почему показать свой гонор для администратора стало важнее, чем помочь клиенту? Почему руководство не обратило никакого внимания и в курсе ли оно вообще происходящего или персонал мысленно исключил их и назначил себя решать задачи, которые не в состоянии решить?
Читать целиком
Сс
Стома, стоматологическая клиника
30 марта 2020, официальный ответ
Стома, стоматологическая клиника 25 марта 2020 Уважаемая Наталия! Очень жаль, что вызвали у Вас нега…
ЯФ
Яна Филимонова9 отзывов
Каким количеством звездочек выразить адскую боль? Удалила зуб мудрости, через 2 дня поднялась температура 38, отекла щека, невозможно было открыть рот. Звоню в клинику, администратор Анастасия сказала, что "вААбще-то это норма", с трудом попала в клинику в этот день на осмотр. Отношение ко мне было как к симулянтке, фразы "пободрее как-то говорите" - это, наверно, вместо "не переживайте". Врач сказал, что это норма, с профилактической целью назначил несовременный антибиотик, не соответствующий информации о резистентности бактерий. На следующий день щека покраснела. Я обратилась в другую клинику, оказалось, у меня осложнение, связанное с хроническим заболеванием, - воспаление лунки удаленного зуба из-за отсутствия кровяного сгустка. Сказать, как мне обидно от пережитой боли, просто невозможно. Лечение продолжаю у другого специалиста, к "Стоме" больше нет доверия.
Читать целиком
даурия5 отзывов
Будьте осторожны, товарищи, кто направляется в Стому за 3Д снимком, но при этом является клиентом других клиник: Делала 3Д снимок у них, чтобы получить консультацию у своих врачей, так вот этот файл на их диске не открывается ни на одном другом компе, кроме как в самой Стоме! А была я с ним в 4х местах. На последней консультации мне сказали, что, мол, вы же должны понимать, что это такой «хитрый маркетинговый ход». Мне, правда, не совсем понятно, какая тут для них выгода… Какая логика? Как можно завлечь такой подставой потенциального клиента? У меня это ничего, кроме негатива, и не вызывает. А если я не одна такая и это какой-то там «ход» - все зачтется. Ну и, прокопались они тогда долго: в назначенное время пришла за снимком – пока его искали-искали, потом выяснилось, что файл забыли записать. Прождала там часа 1,5, в рабочее время. Не скажу, что 2000р совсем на ветер, тк я хотя бы успела получить консультацию их врача. А после приходилось вспоминать и пересказывать своими словами. Но это же не дело. Для меня главное, что мой врач так и не смог увидеть снимок своими глазами. з.ы. Ладно хоть снимок можно посмотреть хотя бы там, где его делали, а то представляете, если бы он и в самой Стоме не открывался! Но это уже нонсенс.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее