............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ЦУМ 

​Торговый центр
4.7
1768 оценок
​Реклама
Контакты
Инфо
В здании
29
Отзывы
299
Цены
Фото
183
4.7
1768 оценок
299 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Дмитрий Панин​21 отзыв
В данном месте купили сыну подарок очень остался доволен, цены немного похожи на цены московского гума, а так очень красивый магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цт
ЦУМ, торговый центр
2 февраля 2026, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Спасибо Вам большое за добрые слова о нашей Универмаге! Надеемся, что мы и дальше сможем радовать Вашу семью хорошими вещами.
ЕО
​Евгений Ополев​11 отзывов
Хороший магазин, нравится ассортимент, хорошие консультанты, нет толпы людей, что особенно нравится!
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Цт
ЦУМ, торговый центр
11 марта 2026, официальный ответ
Евгений, добрый день. Спасибо большое за отзыв и оценку!
​Алиса Трубицына​13 отзывов
Редко бываю нечего сказать полностью не могу а так прикольный тц!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цт
ЦУМ, торговый центр
24 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Алиса! Приходите к нам чаще 💛
m
​melancholyy​1 отзыв
Максимально уютное заведение, хожу сюда довольно долго. Приходили с девушкой, показал данное место ей, очень понравилось, теперь говорит, что будем ходить сюда чаще. Лучший сервис, быстро приняли, заказ был готов в течение 15 минут, советую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цт
ЦУМ, торговый центр
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за приятный отклик 😌 Приходите ещё ❤
​Макар Я умный​23 отзыва
Заинтересован в покупке здания
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цт
ЦУМ, торговый центр
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Макар! Отлично, но почему тогда только четыре звезды поставили?)
​Богдан Оськин​1 отзыв
Хотел приобрести черный пиджак, к сожалению выбора оказалось немного, единственный пиджак, который идеально подходил, оказался браком.. (повело правое плечо). Могу похваливать консультантов, которые действительно заинтересованы в вашей покупки и готовы предложить множество альтернатив.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Цт
ЦУМ, торговый центр
31 октября 2025, официальный ответ
Богдан, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Чёрные пиджаки ещё скоро придут. Будут в бренде ROY ROBS…
​Максим Корнеев​100 отзывов
Рекомендую к посещению
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цт
ЦУМ, торговый центр
12 января 2026, официальный ответ
Максим, спасибо огромное за оценку и Вашу рекомендацию!
​полинка апельсинка​1 отзыв
все четко каждый день закупаюсь
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цт
ЦУМ, торговый центр
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку 🤗
IG
​Irina Gryaznova​20 отзывов
Хорошие вещи за хорошие деньги
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Цт
ЦУМ, торговый центр
21 ноября 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день! Большое спасибо за оценку и отзыв!
Ю
​ЮлиЯ​15 отзывов
Не была здесь 25 лет🙂 Было интересно посмотреть. Оформили как московский ЦУМ. Но разница чувствуется все равно: ассортимент поскуднее, но зато уютнее и сотрудники без гонора. Цены на бренды кусачие, впрочем как везде после санкций. Шопится по-полной дороговато обойдется, но присмотреть что-то можно. И в отличие от московского туалет бесплатный😂.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цт
ЦУМ, торговый центр
1 сентября 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте. Большое спасибо за отзыв и оценку! Всегда рады Вам. Ассортимент меньше по объект…
​Елена *​15 отзывов
Удобное расположение бутиков, доброжелательные консультанты куда бы не заходили.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цт
ЦУМ, торговый центр
4 августа 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и Вашу оценку. Нам очень-очень приятно.
ВЖ
​Владислав Желтяков​2 отзыва
Красиво
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цт
ЦУМ, торговый центр
8 сентября 2025, официальный ответ
Владислав, благодарим, что оценили 🔥
​Кира К​11 отзывов
любимый магазин, мой мужчина теперь выглядит так, что боюсь уведут, одеваемся у Влада, подбирает лучшие образы под любой запрос, спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цт
ЦУМ, торговый центр
19 июня 2025, официальный ответ
Кира, здравствуйте! Cпасибо большое за такой приятный и оригинальный отзыв о работе Владислава. Всегда Вам рады 🤗
​Tatyana Kwyatkowskaya​65 отзывов
Большой магазин, много выбора товаров 🛍️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цт
ЦУМ, торговый центр
11 июня 2025, официальный ответ
Татьяна, спасибо большое за отзыв и высокую оценку 😌
АШ
​Александр Шайт​35 отзывов
Тут хорошие брендовые вещи! Часто беру качественные вещи! Аэронавтика, Параджамперс итд Компетентные продавцы!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цт
ЦУМ, торговый центр
26 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏
​Михаил Берибердин​24 отзыва
Парфюм
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Дмитрий Котов​12 отзывов
На мой взгляд, ЦУМ себя изжил, ни адекватной парковки (въезд на ту небольшую существующую парковку можно называть позорным для ТЦ, который расположен почти в центре города), ни нормальной входной группы, доступной для инвалидов (формально доступ есть, но в одиночку, без посторонней помощи, туда попасть будет крайне проблематично). Магазины тоже в целом не самые разнообразные, отсутствие фуд-корта (да, я понимаю, что это не показатель, однако как один из пунктов не отметить не могу). Да и людей там особо нет, видимо популярность уже низковата.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цт
ЦУМ, торговый центр
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Как вы заметили, наше здание находится в центре. В таких случаях универмаги и…
​lifuuu uuuck​4 отзыва
В ЦУМе реально крутые вещи! Онли оригинал и стиль, здесь можно найти что-то уникальное для себя. Хотел бы отметить консультанта Влада — он просто мастер своего дела. Просто отлично разбирается в брендах, и за очень короткое время подобрал отличный образ. Все вещи качественные, а обслуживание — на высшем уровне. Очень вежливо и профессионально! Вернусь обязательно.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Цт
ЦУМ, торговый центр
31 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Для нас это важно и очень приятно. Для таких замечательных людей…
МГ
​Максим Герасимов​20 отзывов
Пытались найти туалет, нет таблички где он находится, прошли с первого по 3, уже в самом конце спустились на -1 и хорошо, что он там был
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цт
ЦУМ, торговый центр
24 марта 2025, официальный ответ
Максим, нам жаль, что вы оцениваете на единицу ЦУМ из-за туалета.
ЛК
​Лидия Классен​1 отзыв
Сегодня покупали стиральную машину, долго выбирали, так как выбор большой. Хочу отметить , продавца Юлию, отзывчивая, помогла сделать выбор, товар знает отлично.
Читать целиком
Цт
ЦУМ, торговый центр
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Лидия! Спасибо большое за доверие! Ждём Вас снова 🌸
О
​Оксана​1 отзыв
Магазин большой. Толку мало.... Вещей много... Выбрать нечего и очень трудно. Консультанты не помогают.. Кругами ходят ... И бездельничают. Есть конечно одежда хорошая .. Но попробуй ее тут найти. Если только с ночёвкой остаться
Читать целиком
Цт
ЦУМ, торговый центр
16 февраля 2026, официальный ответ
Оксана, здравствуйте. Нам жаль, что у Вас сложились плохие впечатление о работе консультантов и мага…
​Надежда Миронова​76 отзывов
Хорошое освящение,внутри тепло,сам цум не большой,уютный.Несколько этажей,есть туалет и эскалаторы.Чисто и есть разные магазины.Рядом с зданием снег не чистится и подойти сюда тяжело и скользко,парковки завалены снегом ,наезжены бугры машинами.
Читать целиком
Цт
ЦУМ, торговый центр
19 января 2026, официальный ответ
Надежда, за добрые слова и оценку! К сожалению, со снегом проблема во всем городе, техники не хватае…
​Александр Шестидесятый​86 отзывов
Хорошее место. Не такое демократичное по ценам, как изумрудный город, но приличнее. Если бы ещё было парочку мест с дешевой еду, по типу блинчиков, фастфуда и стритфуда — было бы ещё лучше.
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Цт
ЦУМ, торговый центр
17 февраля 2025, официальный ответ
Александр, спасибо вам за ваш отзыв и оценку! В здании ЦУМа, к сожалению, такое сделать очень непрос…
ВМ
​Валерия Мацута​4 отзыва
Хочу отметить 1000% клиентоориентированность сотрудников отдела одежды на втором этаже. Срочно нужна была одна позиция с определенными требованиями по модели, цвету, составу ткани, стоимости и так далее. Консультант Виктория, во-первых, прекрасно знает имеющийся ассортимент каждого бренда, во-вторых, особенности и тонкости изделий, в-третьих, рассказывает обо всех акциях-скидках, в-четвертых, даже сфотографирует вас при необходимости. Продолжать могу до бесконечности - очень компетентный и приятный в коммуникации сотрудник. Все четко и быстро, что особенно важно в ситуации ограниченного времени. Ассортимент радует - всегда можно найти позицию под свои потребности. Рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цт
ЦУМ, торговый центр
30 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо большое за доверие и за такой развернутый отзыв о работе Виктории…
GA
​Gulya Ataeva​44 отзыва
Если надо брандовые вещи то туда Чисто, аккуратно Но по сравнению с заграницей цены завышены Не которые вещи не стоят таких денег
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цт
ЦУМ, торговый центр
24 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв и оценку! На товары ввозимые в Россию нужно уплачивать пошлину в бюдж…
​Denis Vasilyev​16 отзывов
10 Лет назад покупал здесь пуховик у Максима Крыжановского, через 5 лет начал работать тут, а потом стал менеджером Сникера. В целом доволен!
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Цт
ЦУМ, торговый центр
10 июля 2024, официальный ответ
Денис, спасибо за отзыв и оценку. Сникер важный и интересный арендатор Универмага. Удачи вашему магазину и команде!
ОП
​Олег Пилипенко​3 отзыва
31.08.2025 посетил с супругой ЦУМ. Были сделаны удачные приобретения женской одежды. Хотим поблагодарить консультанта Наталью Ким и кассира Викторию за профессионализм и высокое качество обслуживания.
Читать целиком
Цт
ЦУМ, торговый центр
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Большое спасибо, что посетили ЦУМ, а также уделили время и написали отзыв 🙏 Нам…
​Ритуля Марченко​4 отзыва
Часто бываем здесь с подругами, всегда есть что купить))
Цт
ЦУМ, торговый центр
9 февраля 2026, официальный ответ
Ритуля, здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку и за то выбираете нас 💛 Будем стараться и дальше.
​Алексей Романов​7 отзывов
Как по мне не то место чтобы называть его аж ЦУМом
Читать целиком
Цт
ЦУМ, торговый центр
27 января 2026, официальный ответ
Алексей, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. А какое место в Томске, на ваш взгляд, является главной…
А
​Анна​2 отзыва
Люблю посещать ЦУМ. А в этот раз особенно понравилось. Продавец Наталья Ким помогла подобрать костюмы. Хотела приобрести один, а с её профессиональной помощью купила три.
Читать целиком
Цт
ЦУМ, торговый центр
12 августа 2025, официальный ответ
Анна, добрый день, огромное спасибо за добрые слова и оценку работы Натальи. Она настоящий профессио…
​Анна Дмитриева​4 отзыва
Не все консультанты в отделе «Европейские коллекции» заинтересованы продавать. Проведите беседу на тему клиентоориентированности, а то ее ноль у некоторых Ваших сотрудников
Читать целиком
Цт
ЦУМ, торговый центр
12 августа 2025, официальный ответ
Анна, добрый день. Проведём работу по нашим стандартам ещё раз. Жаль, что вы столкнулись с незаинтер…
​Елена Микульская​24 отзыва
Но хочется добавить современности
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цт
ЦУМ, торговый центр
26 февраля 2025, официальный ответ
Елена, спасибо Вам большое, что выбрали нас! Понимаем Ваш комментарий, но время сейчас особенное
ГД
​Гаврилов Денис​133 отзыва
Обычный тц
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л🌙
​Л 🌙​14 отзывов
Нет комнаты матери и ребёнка, но имеется магазин детский мир, соответственно подразумевается, что универмаг будут посещать с детьми. (Про то, что в детский мир с коляской не пройти, оставим без внимания. Для этого магазина - это норма) Но сотрудники очень любезные! Всегда подержат дверь, помогут с коляской. Не место красит человека, а человек место)))
Читать целиком
Цт
ЦУМ, торговый центр
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем Вас, к сожалению, комнаты действительно нет. Связано это с особенностями здан…
СК
​Сергей Кирсанов​6 отзывов
Можно купить все нужное
Цт
ЦУМ, торговый центр
6 апреля 2026, официальный ответ
Сергей, добрый день! Большое спасибо за отзыв и оценку🙏Всегда Вам рады.
​Julia Messi​20 отзывов
Не понятный тц
Читать целиком
Цт
ЦУМ, торговый центр
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Торговые центры можно классифицировать по разному. ЦУМ - это прежде всего универмаг, г…
​Сабрина Д​3 отзыва
Прогуливались тут на выходных и купили мне свечку в виде кексика с милой подставкой в виде жемчужницы))😊
Цт
ЦУМ, торговый центр
28 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв!
ЮТ
​Юлия Томская​20 отзывов
За качественными и стильными вещами только сюда. Тут хотя бы уникальные вещи найти можно. Ценник да высокий, но то качество которое приобретаешь однозначно того стоит, не раз убеждалась. Есть свои предпочтения по определенным брендам. Часть конечно же ушла, но радует, что есть альтернатива. Исключительно в иль дэ боте беру свой аромат) который сложно найти в других местах. В целом ЦУМ одно из любимых мест, несмотря на время.
Читать целиком
Цт
ЦУМ, торговый центр
21 апреля 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Большое спасибо за оценку и такой интересный и полезный отзыв. Мы работаем для В…
​Yar ik​2 отзыва
ЦУМ – идеальное место для тех, кто ценит стиль и качество! Все вещи оригинальные, эксклюзивные и подобраны с безупречным вкусом. Отдельное спасибо консультанту Владу – с его помощью шопинг стал максимально комфортным. Он быстро понял мои предпочтения и помог собрать крутой образ. Сервис на высшем уровне: внимательное отношение, профессионализм и дружелюбная атмосфера. Обязательно вернусь за новыми находками!
Читать целиком
Цт
ЦУМ, торговый центр
31 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за столь содержательный и ценный для нас отзыв. Нам очень-очень приятно. Всегда рады…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Отдел на третьем этаже - рай для шопоголика. Ассортимент вещей потрясающий, все модели современные стильные, и что немаловажно, высокого качества. Отдельно хочется выразить благодарность за консультантов- вежливые и отзывчивые, с прекрасным вкусом. В общем, без покупки не уходим никогда!
Читать целиком
Цт
ЦУМ, торговый центр
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам большое, что выбираете нас и третий этаж в частности. Это особое место силы…
АШ
​Анастасия Шевченко​3 отзыва
Как руководитель, хочу выразить признательность руководству ЦУМа, в особенности 3 этажа. Я не знаю, где Вы обучаете свой персонал и как Вам удается, чтобы Ваши лучшие консультанты, такие как Влад, не уходили в свои бизнесы, а продолжали радовать своих клиентов отличным обслуживанием. Пора проводить мастер-классы и делиться опытом!
Читать целиком
Цт
ЦУМ, торговый центр
31 марта 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Спасибо Вам огромное за столь важный отзыв и оценку работы всей команды. Вы…
​Кирилл Шипуля​42 отзыва
Большой магазин.много выбора.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цт
ЦУМ, торговый центр
21 января 2025, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и оценку!
М
​Максим​3 отзыва
Это цум детка, тут нет секретов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕН
​Елена Нарейко​1 отзыв
На третьем этаже меня поразил консультант Данила. Это профессионал своего дела! Разбирается во всех мелочах, прекрасный вкус, неутомим в подборе одежды. При этом интеллигентен, скромен, спокоен,терпелив, сосредоточен на клиенте. Просто идеальный помощник в выборе гардероба. Помог мне одеть мужа с головы до ног. Это была очень трудная задача(женщины, думаю, будут со мной согласны)). Мы очень благодарны. Теперь будем взаимодействовать с ним на постоянной основе.
Читать целиком
Цт
ЦУМ, торговый центр
9 января 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку работы Даниила. Он правда классный сотрудник. Всегда…
ПШ
​Платон Шилов​3 отзыва
В целом неплохой ТЦ
Цт
ЦУМ, торговый центр
11 сентября 2025, официальный ответ
Платон, благодарим Вас за отзыв!
​Сонечка Булаткина​7 отзывов
сотрудники вежливые, быстро помогли подобрать то, что я искала)
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Цт
ЦУМ, торговый центр
29 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Были рады помочь в выборе вещей ❤️
И💪
​Игорь 💪​4 отзыва
Отличный ТЦ
Цт
ЦУМ, торговый центр
12 августа 2025, официальный ответ
Игорь, большое спасибо!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее