............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Почта России
Отделение №21
2.4
602 оценки
АО Почта России
Контакты
Инфо
Отзывы
414
Цены
Фото
52
Филиал
Все филиалы
2.4
602 оценки
414 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Татьяна Ремез
35 отзывов
Мое родное почтовое отделение на Архитекторов 2, там уют, небольшие очереди, сотрудники работают оперативно, а тут я почувствовала РАЗНИЦУ. Пришла в 16.31, получила талон, спросила можно ли купить конверты, чтобы отправить 4 письма, я заранее оформила в приложении почты все письма, распечатала бланки, нужно было их приклеить на концерты. Оказалось, что для покупки конвертов нужно взять талон и отстоять очередь. Очередь моя подошла в 17.36, получается ровно час я стояла и ждала. Сидячих мест на всех не хватает, много пожилых людей стоят. Можно конечно понять и сотрудников, много посетителей, усталость, нервы, хотелось бы чтобы и о посетителях думали.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Алексей Янчук
9 отзывов
Был пару раз в этом отделении и оно показалось одним из лучших, очередей почти не нет, так как 3-4 окна работают, лично сам был в 4 окне и там обслуживание на высоте: обо всем проконсультирую, докинут мягкого материала в посылку для сохранения посылки. Очень положительное впечатление об этом отделении
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДС
Дарья Смокотина
3 отзыва
15.01.2025. Из шести окон работает одно! Очередь 20 человек и не продвигается. Оператор заявляет, что без приложения и куаркода ничего не выдаст! Задолбали с навязыванием своего приложения! Когда уже прикроют эту контору?! Почту и извещения не доставляют. СУДЕБНОЕ письмо провалилось и вернулось обратно, потому что не было никаких извещений! Потеряно время! Полное дно!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЭА
Эвелина Австриевская
1 отзыв
Всё хорошо
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АА
Александр Аксиньин
14 отзывов
Надеюсь вас закроют
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕА
Евгений Алиев
2 отзыва
1 сотрудник, 40 человек очереди, ужас а не отделение, не тратьте свои нервы и время
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мария Каменева
39 отзывов
Вежливый персонал, но само помещение выглядит немного страшно (как будто не убрано или нужен косметический ремонт)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Valera Popov
19 отзывов
График работы указан такой, что в выходные почта тоже работает. По факту ни в сб, ни в вс почта не работает.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АМ
Артем Милюков
2 отзыва
Худшее отделение почты в Томске! Все через .....
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
s v
5 отзывов
очень долгое обслуживание
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Алексей .
10 отзывов
Отдавал заказ на Авито, женщина была вежлива и доброжелательна.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
EN
Ekaterina Nosova
7 отзывов
Приятные, вежливые сотрудники. Быстро оказали услугу. Осталось хорошее впечатление.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гж
Городской житель
5 отзывов
Приятный человечик сидит помогла разобраться дайте премию человеку
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дарья Вяткина
4 отзыва
Сегодня отправляла куртку через Авито-доставку. Предварительно упаковала её в пакет, рассчитывая, что сотрудник почты самостоятельно вложит посылку в коробку. Однако вместо этого услышала недовольное: «И как мы это будем упаковывать?» Я ответила, что в коробку, на что мне сразу сообщили, что коробки платные. Я согласилась оплатить, хотя во все предыдущие разы коробка предоставлялась бесплатно. Уже после оплаты я упомянула, что раньше коробки всегда выдавались без доплаты, но сотрудник ответил, что они всегда были платными. Возможно, причина в том, что я пришла за 45 минут до закрытия, иначе объяснить ситуацию не могу. Позже я решила уточнить информацию и нашла подтверждение, что коробка действительно должна быть бесплатной 👍🏻. Деньги небольшие, но сам факт неприятен. Если политика изменилась и теперь за коробки нужно платить, то было бы правильно проинформировать об этом всех сотрудников, чтобы избежать подобных недоразумений. Тем более что в приложении Авито указано, что упаковка предоставляется бесплатно.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Александр Никитин
12 отзывов
Продали конверт, говорю не подойдёт нет все нормально говорит подойдёт, итог не подошёл конверт. Возврат конверта не будет, но я он не использован новый, бери другой новый. Упёрлась и ни в какую. После обращения к администратору конверт поменяли грубовато но всё-таки поменяли.
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОЩ
Ольга Щ.
3 отзыва
В рабочий день отделение было закрыто, телефон не отвечал,никаких объявлений не висело на двери.
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Виктория Зинченко
42 отзыва
С сотрудниками как повезет) Но чаще все хорошо проходило. Удобно, что очередь по талонам. Неудобно, что код для быстрого получения работает только из приложения, которое занимает место на телефоне, а штрихкод с сайта бесполезен. Менеджмент тут облажался
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дарья Костина
14 отзывов
Отвратительная почта, хотите убить вечер вам сюда. Одного человек обслуживают 15-25 минут, пока гр*мза одна не заполнит ВСЕ паспортные данные вручную
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Анастасия Голубева
46 отзывов
Пришли в 14:20 в итоге в 14:47 все еще не получили посылку и просто ушли. Одно окно на выдачу, в котором работник просто орет на посетителей, видимо это ее единственная компетенция! Видите ли она не знает как выдавать заказы с вб и вообще идите на вб получайте заказы, также отказывается выдавать письма, которые пришли на этот адрес. За полчаса ни одного человека ничего не получили!!! Это просто отвратительная работа отделения, а оно еще и одно осталось на очень большой круг по району. На Льва Толстого закатали.. спасибо, теперь здесь будем несколько дней посылку получать!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АП
Анастасия Полянская
10 отзывов
Это позорище просто. В 21 веке в обеденное время получать с*ную посылку из Китая 35 минут. Вы, блин, угараете? Ну видите же что спрос «всю дорогу» большой на этот тип услуги, ну сделайте блин, еще одно окошко «на выдачу».
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
AK
Andrey Krylov
2 отзыва
Из 6 окон принимает только один оператор, вроде получить пришел посылку через QR код просто потерял минут 40 времени, это одно отделение на целый микрорайон, обслуживание ну прямо ОООООЧЕНЬ медленное…. Из за таких отделений складывается общее впечатление о работе Почты России
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Ирина Витт
3 отзыва
Всё отлично, операторы на почте очень вежливые, улыбчивые, доброжелательные помогли установить приложение и выдали посылку. Один только большой минус на почте, это всего два оператора, которые не в силах справится с большим потоком людей, от этого долго приходится ждать(но это вина управляющего), да и народ как спящие мухи, талон называют, они только с третьего раза не торопясь идут к окну.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АНАСТАСИЯ М
9 отзывов
Полная некомпетентность сотрудников, скорость работы на -1, постоянные перерывы на чаи. Оплата сторонним терминалом, так что если ваше письмо потеряли, вряд ли вы докажите что-то. Контингент, который посещает это отделение в дневные часы, тоже оставляет желать лучшего. Охраны нет.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АТ
Альбина Трибунская
4 отзыва
18:52 дверь закрыта, пятница 06.06.2025 Работать на хотим? Сделайте что нибудь с этим, или куда обратиться
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ФУ
Фарит Урманчеев
2 отзыва
Пособия и посылки получаем без проблем. Сотрудники норм, не грубияны
Полезно
0
ЯС
Яна Смирнова
23 отзыва
21 век, работает одно окно, народу тьма🙈чтоб отправить письмо нужно час просидеть, печально очень
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ольга Шубертович
10 отзывов
Печально
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дарья Соколова
24 отзыва
Поменяйте график работы
Полезно
3
Hasher01
48 отзывов
Дно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
М
Михаил
2 отзыва
почему не начислен сбер спасибо и почему я должен платить какую-то страховку
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Темыч Местный
64 отзыва
Четко, быстро
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Наталья Можарова
4 отзыва
Обучите своих сотрудников как работать с документами. Моя Племянница с января месяца получает все пособия и выплаты на моих детей по доверенности заверенной у нотариуса. Несколько месяцев назад она вышла замуж и поменяла фамилию. Но даже после это она продолжала получать в отделении почты деньги по доверенности. А сегодня НЕДОСПЕЦИАЛИСТ отказал в услуге, потому что ДОВЕРЕННОСТЬ НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНА И ЕЁ НАДО МЕНЯТЬ. Я пошла проконсультироваться с юристом. Он подтвердил, что доверенность менять не нужно и она имеет юридическую силу даже после смены фамилии.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
ВА
Вероника Аржанова
12 отзывов
Кажется, сотрудники просто печатают себе расписание и вывешивают его на входной двери. На официальном сайте почты России одно расписание, у них совершенно другое. Уже не первый раз прихожу к закрытой двери. Про обслуживание вообще молчу, постоянно километровые очереди. Самое ужасное отделение во всем городе
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Олег Градский
28 отзывов
Замечательное отделение в будние дни работать с 10-00, такого ещё даже в СССР НЕ БЫЛО!!! Измените график работы! Люди до своей работы не имеют возможность получить и отправить почту!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
RA
Ruslan Anufriev
7 отзывов
Свыше 15-ти человек в очереди. Работают всего два окна. После получасовой очереди, подхожу отправить посылку "Авито доставка". Оператор молча, не предупредив перематывает посылку скотчем. На мой вопрос по поводу упаковки, использует контраргумент, что с сентября мол не упаковывают. Хорошо, но можно и предупредить заранее.Я заплачу без проблем. Последней каплей стало то, что нужен паспорт, я уточняю, что можно ли по почта ID? Мой вопрос проигнорировали. Оператора видимо оскорбило мое замечание по поводу упаковки,решила на мои дальнейшие вопросы не отвечать. В общем халатность и хамство. Никому не рекомендую. Забрал посылку, лучше уж СДЭКом.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ю/
Юлия /
8 отзывов
Хорошее отделение, всегда вежливые сотрудники, электронная очередь работает, узнал номер и сиди спокойно жди, возмущений никаких нет, ругани ни с кем не слышим. Позвали - все быстро оформили, одно письмо не могли долго найти, но извинились за долгое ожидание (10 мин примерно, не больше:)). В общем, впечатления положительные, спасибо.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Екатерина Клыгина
113 отзывов
Не очень люблю это отделение, всегда много людей, отсюда большие очереди. Иногда, чтобы отправить письмо, стоило в очереди по 40 минут. Часто бывает, что работает 1-но окно, из-за чего все проходит ещё медленнее.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Sam
45 отзывов
Скачайте наше приложение! Нам пофиг что у вас с собой паспорт! Качайте и дайте согласие на обработку, обязательно!
Полезно
0
КА
К А
1 отзыв
Если бы было возможно оценить на минус, я бы поставила -5, но к сожалению, тут только 1... Объявление по талонам работает, но через раз, работник откровенно плсылает. Отказываются отправлять посылку , когда до закрытия почты остается 30 минут...
Читать целиком
Полезно
0
Анастасия Шейникова
11 отзывов
Любим нашу почту, но бывает просто по паспорту не получишь письмо и посылку Так себе но "5" поставим для поддержки
Полезно
0
A
Anna
29 отзывов
Отрегулируете свой график работы, заездарасы Люди едут к вам, основываясь на информацию, что филиал работает до 21:00, а по факту натыкаются на закрытые двери
Читать целиком
Полезно
0
Лилия Рубашевич
14 отзывов
Письма приходят, месяц лежат в отделении и уходят обратно. И каждый раз ответ, что писем к получению нет.
Полезно
1
НВ
Наташа Васек
45 отзывов
Работает два окна, очередь огромная. Заказала доставку на дом и вот уже 5 дней она едет....горячая линия вообще не хотят работать, только предлагают самой идти и забирать.
Читать целиком
Полезно
1
DA
Darya Andreeva
3 отзыва
Мне очень интересно, в какое время почтальон пытается доставить письмо? Когда все на работе? Я не могу получить письмо ни в отделении, потому что оно у почтальона, ни дома, потому что на работе. Мало того, что сначала доставка была ни в то отделение и я потеряла 2 дня, теперь у нас «танцы» с почтальоном. Ни дозвониться, «помощник» в приложении не способен ответить на более конкретные вопросы. И что с графиком? Почему в 2гис неактуальное время работы?
Читать целиком
Полезно
2
Елена Смирнова
64 отзыва
Это какой то дурдом Пн 19.01.26 время 17:30 ,народу 40 человек и работает два окна. Вы издеваетесь ?! Бордак а не почта
Полезно
0
Виктория Ермакова
2 отзыва
Отвратительное отделение Из всех возможных окон, работает только одно, очередь огромная, единственная сотрудница в зале редкостная хамка, остальные сотрудники мило общаются друг с другом в служебном помещении, вместо того, чтобы работать..сотрудница, просто по свински общается с посетителями, передо мной женщина просила помощи в отправке письма, на что ей ответили, что нужно делать всё через мобильное приложение, когда женщина спросила можно ли ей помочь оформить всё через компьютер в отделении при помощи сотрудников, ей в отвратительно грубой форме отказали, сказав, что нужно подумать головой и сделать всё самостоятельно Теперь вопрос..зачем вы там работаете, если настолько ненавидите людей?!
Читать целиком
Полезно
0
ГХ
Галина Хабалкина
10 отзывов
Самое ужасное отделение. Всегда очень большое колличество народа, а работают две дамы пенсионного возраста. Которые не очень стараются по шевелиться быстрее. Когда очередь дошла общалась с менеджером, но старшая по смене постоянно перебивала свою коллегу отчего пришлось дольше стоять у окна, так как двоих одновременно понять сложнее. Может пора уже место молодым освободить.
Читать целиком
Полезно
0
П
Павел
2 отзыва
В Дубль ГИС график в субботу указан был до 18.00, по факту до 16.00
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АБ
Александр Березовский
2 отзыва
Кое как пристроился на авто у соседней аптеки,работают 2 окна из 4х,зал битком народу при этом. Вспомнился фильм Последний богатырь,эпизод про кикимор
Полезно
1
А
Анна
1 отзыв
Не выдали письмо без QR-кода. Уверяли, что у них такое распоряжение. Попытка на месте установить приложение не увенчалась успехом, тк не приходило смс с кодом для подтверждения. Придя домой и написав в чат на сайте почты, оказалось, что должны были отдать по паспорту, а qr-код - это просто для упрощения. Итог - придется ехать второй раз. Остался вопрос - а ведь у многих пожилых людей вообще кнопочный телефон, вы кастинг проходите при трудоустройстве - как сделать клиенту больше проблем???
Читать целиком
Полезно
3
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее