............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Fit-Style 

Фитнес-центр
4.4
62 оценки
4.4
62 оценки
SG
Sport Girl1 отзыв
Светлый зал в центре города, обновленный стараниями нового владельца, но на этом приятное заканчивается. У сотрудников отсутствуют навыки коммуникации, нет согласованности в словах и действиях - не знают описание тренировки, где она будет проходить, какое расписание и правила посещения. Качество сервиса сильно зависит от смены администратора. Возможно, им не хватает обучения. Изначально была влюблена в зал, ждала, когда закончатся абонементы, чтобы перейти. Купила абонемент, но ни оферту, ни договор не смогли предоставить, чеки по покупкам не приходят. Тренеры отлично выполняют свою работу и смогли продать свои услуги, но персонал испортил все впечатление. К тренерам неправомерное отношение, могут не выплатить зп, из-за этого тренеры часто уходят и сменяются, расписание нестабильное - рискованно брать долгосрочные абонементы. В ответ на желание клиента понять, что происходит - хамят, отказывают в обслуживании, нарушая закон “О защите прав потребителей”, выдумывают клевету на клиента и тренеров. Пострадавшим рекомендую обращаться в Роспотребнадзор.
Читать целиком
Cs
City spirit2 отзыва
Читать целиком
Fit-Style, фитнес-центр
10 февраля 2025, официальный ответ
Юрий, здравствуйте! Благодарим за внимание к нашему фитнес-центру, за сигнал. Здесь какое-то недора…
КЕ
Катя Евгенеева19 отзывов
Читать целиком
Fit-Style, фитнес-центр
25 сентября 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Помогите нам с деталями, понять в чем "беда аж с тремя" нашими опытными тре…
ВК
Вероника Кучеренко1 отзыв
Fit-Style, фитнес-центр
9 мая 2024, официальный ответ
Вероника, благодарим, очень приятно получать обратную связь 😉 Мы рады, что вам всё понравилось!
Лиза Рябцова1 отзыв
Fit-Style, фитнес-центр
20 марта 2024, официальный ответ
Елизавета, благодарим за высокую оценку нашей работе! Будем и дальше стараться для наших клиентов!
КС
Катерина Суворова1 отзыв
Хотела взять абонемент, но узнав всю сложившуюся ситуацию, передумала. Тренеры, к которым хотела бы ходить, были уволены или ушли по собственному желанию. От знакомых узнала обстановку в зале на данный момент, оказалось, что в зале всё ухудшилось: начиная от банальной работы кондиционеров (невозможно заниматься в зале) и работы дорожек до некомпетентной работы сотрудников. Управляющий, не способный следить за предоставленными услугами, которые должны быть комфортными для клиентов, а также за стимулированием мотивации у своих работников (нужно предоставлять им СПРАВЕДЛИВЫЙ выбор в пользу их комфорта и стимуляции лучшей производительности на рабочем месте), вместо этого выход у управляющего один-увольнение. Увольнение тех тренеров, к которым хочется приходить ежедневно, тех тренеров, которые помогают достичь определённых целей, а соотвественно и результатов, тех тренеров, которые могут помочь не только физически, но и морально. Тяжело осознавать, что в фитсайле теперь такая обстановка, не способствующая тому, чтобы клиентам было комфортно и они возвращались или вообще не уходили.
Читать целиком
Fit-Style, фитнес-центр
26 февраля 2024, официальный ответ
Катерина, благодарим за развернутый отзыв про стимулирование мотивации у работников и стимуляцию луч…
АШ
Александра Шаброва2 отзыва
Читать целиком
Fit-Style, фитнес-центр
26 февраля 2024, официальный ответ
Александра, благодарим за положительный отзыв. Ждём вашего возвращения в зал и к персональным тренир…
Таня Таня5 отзывов
Fit-Style, фитнес-центр
27 февраля 2024, официальный ответ
Татьяна, благодарим за ваш отзыв. Сожалеем, что не смогли угодить вам.
V
Vertyoz1 отзыв
Fit-Style, фитнес-центр
22 января 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Будем и дальше стараться для наших клиентов.
F
Falyon1 отзыв
Fit-Style, фитнес-центр
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за вашу оценку и отзыв о наших администраторах. Ждем вас снова!
Алексей Поляновский1 отзыв
Читать целиком
Fit-Style, фитнес-центр
22 января 2024, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Сообщите нам с какой неприятной ситуацией вы столкнулись, чтобы мы могли ис…
Юлия Кочергина31 отзыв
Читать целиком
Fit-Style, фитнес-центр
14 декабря 2023, официальный ответ
Юлия, спасибо за ваш честный открытый отзыв) Будем и дальше стараться для наших клиентов!
А
Арина6 отзывов
Fit-Style, фитнес-центр
14 декабря 2023, официальный ответ
Арина, благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Рады стараться для наших клиентов
ОД
Ольга Димитрюк4 отзыва
Читать целиком
Fit-Style, фитнес-центр
11 декабря 2023, официальный ответ
Ольга, благодарим за развернутый отзыв. Будем и дальше радовать всех наших клиентов. Ждем вас снова!
ИК
Ирина К1 отзыв
Fit-Style, фитнес-центр
11 декабря 2023, официальный ответ
Ирина, спасибо за высокую оценку нашей работы! Ждем вас снова)
Dmitry Borzilov2 отзыва
Читать целиком
Fit-Style, фитнес-центр
16 октября 2023, официальный ответ
Дмитрий, благодарим за ваш отзыв. Рады радовать наших клиентов!
Наталья Королева14 отзывов
Fit-Style, фитнес-центр
8 сентября 2023, официальный ответ
Наталья, спасибо за ваш отзыв. Всегда рады видеть вас у нас)
Марина Старавойтова19 отзывов
Катя Сойлу14 отзывов
Fit-Style, фитнес-центр
8 сентября 2023, официальный ответ
Катя, спасибо за оценку. Мобильное приложение клиентов, 9 вариантов оплаты, лишь начало всех передовых вещей в нашем клубе)
Катюшка владимико44 отзыва
Fit-Style, фитнес-центр
8 сентября 2023, официальный ответ
Катерина, спасибо за оценку. Нам тоже приятно радовать наших клиентов)
ME
Miss Eva Новикова2 отзыва
Fit-Style, фитнес-центр
8 сентября 2023, официальный ответ
Ева, добрый день. Благодарим за замечание. Нашли новых администраторов, больше никто не опаздывает)
ТК
Тимур Коновалов1 отзыв
Fit-Style, фитнес-центр
20 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Тимур! Спасибо, очень приятно получать обратную связь 😉 Будем рады снова видеть вас.
ВС
Владимир Скворцов2 отзыва
Fit-Style, фитнес-центр
2 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое, что оценили 🙏👌 Нам очень приятно 💛
Олег Демонов2 отзыва
Fit-Style, фитнес-центр
30 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Олег, благодарим вас 😌 Ждем вас в гости снова и снова 💛
AU
Apple User3 отзыва
Fit-Style, фитнес-центр
30 мая 2022, официальный ответ
Большое спасибо, что выбрали нас 🔥 Приходите к нам ещё, всегда рады!
Александра Зайцева2 отзыва
Читать целиком
Fit-Style, фитнес-центр
6 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, Александра. Спасибо вам за добрые слова! Мы рады, что вам всё понравилось 😉Ждем вас сн…
Даниил Евгеньевич1 отзыв
Fit-Style, фитнес-центр
30 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил. Благодарим вас за высокую оценку 😌 Ждем вас в гости снова и снова.
Анастасия Жесткова1 отзыв
Fit-Style, фитнес-центр
27 апреля 2022, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Спасибо большое за ваш отзыв 🔥 Будем рады вам всегда 💛 Приходите с семьей или друзьями.
Сергей Потлов3 отзыва
Fit-Style, фитнес-центр
27 апреля 2022, официальный ответ
Сергей, добрый день, спасибо большое за такой приятный отзыв. Мы работаем для вас 😉
АК
Андрей Каравичев1 отзыв
Fit-Style, фитнес-центр
14 апреля 2022, официальный ответ
Андрей! Спасибо большое за доверие!!! Были рады вас видеть!
АК
Алексей Крот1 отзыв
Fit-Style, фитнес-центр
27 апреля 2022, официальный ответ
Алексей, здравствуйте. Рады, что вы высоко оценили работу нашего центра. Ждем вас снова!
МС
Максим Скрипов4 отзыва
Fit-Style, фитнес-центр
12 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Максим. Спасибо большое за отзыв и оценку 😉 Обращайтесь ❤
КЛ
Кирилл Лифанов1 отзыв
Fit-Style, фитнес-центр
11 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое, что оценили!!! Обращайтесь 😉
АА
Ангелина Ангелина1 отзыв
Fit-Style, фитнес-центр
8 апреля 2022, официальный ответ
Ангелина, здравствуйте. Спасибо вам ❤ Ждем вас снова, чтобы и дальше радовать 🤝
Роман Михалёв2 отзыва
Не рекомендую данный тренажёрный зал, обосновываясь двумя огромными минусами, лично для меня. 1. Если вы, планируете после тренировки посетить душ, вас радостно встретит ледяная вода и раз в 1 минуту струйка кипятка. Неоднократно говорил с руководством отданной проблеме, на что звучит ответ ; «впервые слышим» Мой друг, начал ходить туда с самого открытия, когда зал именовался как Xline, и сказал мне о том, что проблема с душем была с самого открытия зала. Я провожу в душе и настраиваю кран, будто встреваю сейф, и потому что я не привык, одевать чистую одежду на потное тело, приходиться после тренировки проводить в душевой порядка 30 минут вместо 10 и не всегда получается дождаться хорошего и тёплого напора воды. Кстати, месяц назад они якобы проводили работы как раз по воде, проблема пришла снова спустя неделю после ремонта. 2. Сауна. Зал работает до 23:00, но в целях экономии, ее перестают греть в 19:00. И да, она электрическая, воду лить туда вовсе нельзя. К персоналу ресепшн, тренерам и тренажерам претензий не имею, в этом плане все хорошо) Я купил годовой абонемент и хотелось бы кайфовать, но из за этих двух проблем, после окончания абонемента больше никогда не посещу данный тз, потому что понимаю, что эти две проблемы не решатся. Ставлю залу 3 из 5.
Читать целиком
ОО
Ольга Орлова1 отзыв
Меня просили написать хороший отзыв за скидку. Но я напишу что на самом деле. Очень грязный, не вентилируемый зал(запах кухни из репутации присутствует) Дорожки почти все сломаны. Коврики грязные и растрёпанные. Летом система кондиционирование не работает. А постоянных клиентов в данном заведении не уважают, завышают неоправданно ценны и дают на выбор либо уход из зала,либо мирится с хамством. Вода в душе через раз тёплая. Директор предложил книгу жалоб, но открыто сказал что его ответ меня не устроит. Я так полагаю этот ответ-бездействие! Объявлений на ресепшене об изменении цен не было. Администратор хамит и говорит что не в не обязанностях работа с клиентами и их жалобы. Самый позор как для управленца, это объявление о бесплатной бутилированной воде и скорая отмена из-за затратности данной идеи. Поэтому во время пандемии предлагается общественный «фонтанчик» с не совсем понятным качеством воды. Лужа вокруг фонтана не вытирается. При предидущих директорах, такого хамства в отношении клиентов не было.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее