............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ростелеком для бизнеса 

​Интернет-провайдеры
1.3
56 оценок
Высокоскоростной интернет для бизнеса со скидкой 50%
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы53

Цены

Фото8

Вакансии

1.3
56 оценок
​Никита Жириновский​2 отзыва
Выбран компанией
Лучший провайдер. Подключил интернет и тв всё работает отлично.
Ростелеком для бизнеса
7 июля 2019, официальный ответ
Никита, здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв, будем и дальше стараться для вас)
ВШ
​В Ш​4 отзыва
Т
ДМ
​Дмитрий Малышев​2 отзыва
Самая худшая организация, не могу расторгнуть договор уже с августа месяца. Как писали ниже вгоняют в долги, присылают письма с взысканиями. Подключал интернет лишь для того чтоб завести оптику в квартиру, подключили интернет, в пакет входила мобильная связь, симку не активировал и не пользовался, ЛС не привязывается в личном кабинете, решил отключить, при звонке оператору сказал отключить все услуги касающегося данного адреса,вроде кое как это удалось, подумал я, и выдохнул, сдал оборудование, но меня ждал ещё сюрприз, оказывается что мобильная связь идёт отдельным лицевым счётом, о чем я не знал и при подключении меня не предупреждали. Самое интересное что когда делаешь заявку на отключение, оператор говорит с вами свяжутся, звонят не пойми с каких номер, снимаешь трубку там тишина, а потом приходит смс сообщение что услуги не отключены так как не смогли с вами связаться. Снова звонишь оператору ,несут какую чушь, пытаются снова навязать услуги, видимо пришло время обращаться в вышестоящую инстанцию.Записи разговоров, скрины все имеется
Читать целиком
РР
​Роман Роман​7 отзывов
Самая поганая компания. Ужасное обслуживание. Игнорируют расторжение договора. Тем самым вгоняют в долги. Потом подают в суд на взыскание задолжности. Подключал бизнес тв - заключил договор, а потом полный игнор со стороны сотрудников, просил дать четкое руководство как пользоваться услугой, логин и пароль, но не получил. Затем написал обращение в личном кабинете на расторжении договора. Тоже тишина. Подключал мобильную связь и инет: обманули со стоимостью, скрыли информацию, поехал за границу и потом выяснилось что мне подключили опцию которая стоит очень дорого, я отказался от услуг, направлял обращения. Все безрезультатно, а недавно от приставов пришёл счет на оплату задолженности. Не связывайтесь ни при каких обстоятельствах. Совершенно не компетентное поведение сотрудников, наплевательское отношение, развод на деньги, мошеннические схемы
Читать целиком
​Игорь Андреев​1 отзыв
Как до вас дозвониться, нам нужен мастер
​Фриц Хаарманн​14 отзывов
КМС по навязыванию доп.услуг, работающие по графику, который не совпадает с тем, что висит на двери или написан в 2ГИС. Только ростелеком может подключить телевидение клиентам, у которых нет телевизора. Когда-нибудь, когда ростелеком соизволит обратить на меня внимание, я отключу все их услуги и перейду на ТТК.
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
9 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацию. Напишите, пожалуйста, нам в группу ht…
​Валерий Александрович​2 отзыва
Если была бы возможность, то я поставил вашей компании минус 100 звезд. Большего вы не заслуживаете! И судя по отзывам это не только мое мнения! Вы компания которая не ценит и не уважает своих клиентов!
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
31 июля 2021, официальный ответ
Добрый вечер, Валерий. Грустно, что у вас сложилось такое впечатление. Уверяем вас, что это не так…
мН
​максим Несурмач​11 отзывов
Приостановил услугу на пять месяцев, после чего начали звонить наглые тетки и говорить чтобы я оплатил все это время, что и пришлось сделать, самый подлый провайдер. Чтобы подключиться нужно предоставить право собственности.ТТК в этом плане на порядок лучше. Также подключал оптоволокно оказалось хуже витой пары от ТТК, хотя объявленная скорость в два раза выше. Кто угодно только не они!
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
20 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Уточните, пожалуйста, ва…
​Валентина Габова​1 отзыв
Спилили старые опоры сегодня на ул жакова в местечке Давпон, и все бросили все остатки, вы также и деятельность свою ведёте? Напишу и отправлю фото в доску позора на главный ваш офис.
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
11 июня 2021, официальный ответ
Добрый день, Валентина. Приносим свои извинения за подобную ситуацию. Готовы во всем разобраться, пе…
​Иван Попов​1 отзыв
Постоянно что-то новое в абонентской плате. Невозможно отключиться, съезжают всеми возможными способами.
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
18 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Будем рады помочь прояснить ситуацию и решить вопрос! Напишите нам в личных соо…
​Алексей Алексеев​29 отзывов
Не заслуживают и одной звезды по рейтингу!!! Постоянное подключение дополнительных платных услуг без каких-либо оповещений и предложений. Каждый оператор по горячей линии предоставляет разную информацию. Оставил заявку на отключение интернета и расторжение договора по телефону при разговоре с оператором. Итог: через 2 недели приходит вновь счёт на оплату услуг интернета🤦‍♂️.... Звоню оператору - говорят видим Вы обращались, но заявка не зарегистрирована... Мол сейчас заявку регистрируем, в течении 3 дней Вам позвонит оператор по подтверждению заявки на отключение инета, а новый счёт Вам нужно оплатить.... И ничего, что Вы интернетом компании не пользовались уже 2 недели... Счёт то выставлен🤦‍♂️ Благо разговоры все записаны. Совет- записывайте все звонки с данной компанией, чтобы легче было доказать свою правоту в СУДЕ.
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
7 мая 2021, официальный ответ
Алексей, здравствуйте. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобными трудностями. Здравствуйте…
​Тиша Кинев​1 отзыв
контора обманывающая и ворующая у людей
Ростелеком для бизнеса
23 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, почему вы так решили?😳
​Анатолий Макаров​1 отзыв
Самый худший оператор...
Ростелеком для бизнеса
14 января 2021, официальный ответ
Анатолий, здравствуйте. Почему у вас сложилось такое мнение?
​Иван Грозный​27 отзывов
Самый отвратительный интернет. 21 век на дворе, а у них до сих пор в одно и то же время интернет отключают. Upd.: Все исправили, ура
Ростелеком для бизнеса
8 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Рады, что у вас все хорошо работает :) Можем еще чем-нибудь помочь?
​abcde fgh​4 отзыва
пакет : телефон время т времени отключался, сейчас заявили что виноват телефон, телевидение работает через раз - заявили, что знают о проблеме и работают, год работают уже, интернет тормозит по черному, половина сайтов в интернете отключена ростелекомом.. но денежки за аренду своего неисправного оборудования берут исправно, чуть ли не каждый месяц за что то повышают тариф !!!
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
2 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Пожалуйста, направьте данные в личные сообщения, будем рады вам помочь. Для проверки и…
​oleg Gymys​5 отзывов
Жесть , судя по отзывам людей шарага ещё та чуть не повелся на их рекламу
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
13 декабря 2020, официальный ответ
Олег, добрый день. Уверены, что сможем изменить ваше мнение в лучшую сторону. Напишите нам, пожалуйс…
​Veronica Kovaly​12 отзывов
Регулярное повышение цен, каждый месяц! 30 минут висишь на телефоне, после чего дебильные ненужные услуги (которые автоматом каждый месяц сами полключаются) отключают, если повезёт, целиком если нет- часть остаётся. Постоянный обман, то антивирус, то "гарантия плюс" подключится! Адекватные менеджеры сразу отключают, неадекваты доказывают, что в договоре галочка стоит и моя подпись, поэтому платить придётся. Обман в каждой мелочи, лишь бы содрать деньги. При этом фильмы по видео смотреть можно, но интернет за просмотр раз 5 может пропасть.
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
6 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника. Напишите, пожалуйста, ФИО владельца договора и номер лицевого счёта в личные…
​Любители Путешествовать​12 отзывов
Отношение плохое к клиентам, отвечает робот, это не дело. Всё слишком долго. По номеру 88001000800 дозвониться целая проблема, чтобы решить вопрос. Напишите людям номер не общий, а номер офиса в Сыктывкаре!!!! И не надо звонить с предложениями услуг, отвлекаете!!!!! Человек не должен отвлекаться от своей жизни. Когда кому-то что-то нужно будет - они сами вам позвонят. Раздражает. Всем советую блокировать номера входящих звонков с целью что-то впарить (не только Ростелеком, но и вообще все подобные).
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
29 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Помимо горячей линии поддержка клиентов осущес…
​Оля Овчинникова​2 отзыва
Пришли в офис на Коммунистическую-10 в 18 часов, решили, что грамотные специалисты Ростелекома предложат более подходящий и выгодный для нас тариф (интернет+телевидение). На старом значительно увеличилась абонентская плата. Это капец, товарищи! Взяли талон, сидели около 30 минут, а на табло очерёдности даже не отобразились. На вопрос, когда же наконец подойдёт наша очередь, женщиной в фиолетовой футболке за стойкой при входе велено было нам сидеть и ЖДАТЬ.😲 Сколько- не известно!☝️ Обслуживает один специалист!!! Отношение к клиентам равнодушное...печаль. Решение пришло само собой, пора прощаться...
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
28 сентября 2020, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите номер лицевого счёта и…
​Алексей Самец​3 отзыва
Самая конченая компания. Навязывание услуг, оборудование по космическим ценам, простой звонок на горячую линию 88001000800 с простым вопросом, откуда взялся пункт: " страхование оборудования" в квитанции, перепостает в драму, на решение которой уходит 45 минут. Идёт 21 век, Путин говорит про цифровизацию и 5g, а РосТелеКом заставляет своих клиентов корячится в Центр обслуживания, потому-что на взонок уходит 45 минут!!! Если вы не проверяете счета, выставленые Ростелеком, вас подключат, якобы "автоматически", ко всем опциям, которые только могут быть, и вы будете платить. Так же стоимость тарифного плана может вырасти на 100- 200 руб. и ростелеком не считает нужным об этом предупредить, цитирую: " не обязаны" !!! Если вы живёте в часном доме, ростелеком с радостью подключит вас, стоимость подключения по технологий GPON, готовтесь выложить 15.000, даже если у вас линия и шкаф, идут на другой стороне дороги. Вобщем типичная компания с госучастием !!!
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
15 сентября 2020, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. О подключении дополнительны…
​Alex M​4 отзыва
Сделали дешевой тариф для интернета и снизили аренду за оборудование для ТВ до 30р, обещали, что она не изменится. В итоге через год стоимость аренды в счете чудесным образом уже 80р. Перешёл на ТТК, дешевле и никакого доп.оборудования не надо.
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
15 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что вы отказались от наших услуг.:( У нас нет аренды приставок за 80 руб/м…
​ANTPro .​10 отзывов
Самая наитупейшая поддержка которая ничего не может сказать, как по телефону, так и вконтакте. А вот мастера оказались адекватными и все сделали (подключили мое оборудование и забрали арендное). Как и сказал мастер - техподдержка нужна только для того чтобы оставить заявку, на большее они не способны.
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
9 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что у вас ложилось негативное мнение о нашей техподдержке. Если требуется…
​Дмитрий Размыслов​1 отзыв
Ужасный дорогой сервис , если не пользуешься интернетом , загоняют в долг и угрожают письмами , не советую подключать тут интернет , жил в другом месте , пользовался услугами другого провайдера , закончились деньги на интернете и никаких начислений ! Буду отключать в ближайшее время !
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
22 марта 2020, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Мы всегда готовы принять во внимание конструктивную критику и обоснованные за…
​Анатолий Б​53 отзыва
Цены на тарифы просто заоблачные. При подключении навязывают всякую всячину. Типа веб камеры и тд и та. Ушёл к конкурентам. Та же скорость. Ни чего лишнего. Ценник РОВНО В 2 РАЗА НИЖЕ. Теперь полностью доволен. И нет ни каких навязчивых звонков от нового провайдера с предложениями более "крутого" тарифа.
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
17 марта 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий. При подключении предлагаются к подключению некоторые услуги, однако, не обяз…
​Нмкита Тимофеев​3 отзыва
Ужасно дорогой тариф , не соответствующий качеству интернета .
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
7 февраля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Никита. Напишите, пожалуйста, полные ФИО абонента и номер лицевого счёта нам в личные…
AO
​Andrey Osipov​11 отзывов
Дорогое подключение. В процессе предложения услуги говорили, что заранее приедет инженер и осмотрит для оптимального завода кабеля в дом. Приехала уже группа для подключения. Пришлось заново придумывать как завести кабель. Придумал. Дошло до крепления на стену. Полез работник с молотком, собирался забивать крюк крепления - через металлический сайдинг!!!! Предложил шуруповёрт со сверлом по металлу, чтобы обшивку дома не поганили. Завели и тут не без косяков, настроили. Через несколько часов приехали ещё раз, сделали подключение к роутеру заново. Ок, все хорошо, пользуюсь!!! Скачал приложение, закинул денег на счет с учётом цены подключения и роутера. Примерно через три недели приходит смс, у меня долг, начисляют пени. Смотрю приложение - на счёте денег достаточно. Но червячок грызет! Звоню, оказалось подключен антивирус ( с какого ....), причем он не виден в приложении, что эта услуга подключена. Отключаю. Звоню еще, оказывается большие суммы списывается с другого счета, а не с абонентского. Но об этом никто не говорит. Придется топать в офис, т.к не понял от слова совсем, как теперь средства на другой счёт кинуть. В общем, не буду материться. Одни "положительные" эмоции.
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
22 января 2020, официальный ответ
Андрей, здравствуйте. Нам очень жаль, что так получилось 😔. По всем вопросам вы можете обратиться к…
​Сергей Жангуров​10 отзывов
Предложили бесплатный игровой тариф, согласился, подключили, в итоге спустя через месяц приходит счёт на оплату. Такого обмана я не ожидал. Позвонил в службу поддержки, сказали часть задолженности спишут)) лююдиии не попадайтесь на такие уловки
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
19 декабря 2019, официальный ответ
Сергей, Здравствуйте. Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало са…
​Денис Ефимов​4 отзыва
По работе интернета и тв вопросов пока нет, но автоматическое подключение антивируса и соответственно увеличение цены без моего согласия вот это огорчило. При звонке в техподдержку сказали, что должны были оповестить или сказать при подключении, что со второго месяца будет работать платный антивирус, но данной информации я не получал и своего согласия не давал.
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
7 декабря 2019, официальный ответ
Денис, здравствуйте. Изменение тарифов проводится в исключительных случаях. Наша компания вынуждена…
​/* Armik */​1 отзыв
В воскресение не работает, исправьте.
Ростелеком для бизнеса
1 декабря 2019, официальный ответ
Спасибо за уточнение, обязательно примем во внимание.
​Максим Горбунцов​3 отзыва
В 2 гис написано, что работаете по воскресеньям, а по факту нет
Ростелеком для бизнеса
24 ноября 2019, официальный ответ
Максим, добрый день. Сожалеем, что так получилось. Передадим информацию, чтоб поправили. Режим работы: Пн.-Сб.: с 09.00-21.00.
​Александр Панов​7 отзывов
Хватит уже повышать цены! Под предлогом увеличения скорости увеличивают и стоимость в одностороннем порядке. А если мне столько не надо?
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
28 октября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Это связано с общей модернизацией сети, увеличением мощности и стабильности…
​Татьяна Козлова​1 отзыв
Постоянно пропадает интернет , тормозит, особенно по вечерам и в выходные, нет связи по стационарному телефону уже 14 дней,с 3 октября, звонила по номеру 88001000800 уже 4 раза, вчера, 16 октября, мастера приезжали без предупреждения, меня не было дома, ушли так и не отремонтировав телефонную связь. Полный бардак, только бешенные суммы начисляют за оказанную услугу.
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
17 октября 2019, официальный ответ
Татьяна, добрый вечер. Напишите, пожалуйста, ваш номер лицевого счета и ФИО владельца договора, все…
​Barso Zavr​10 отзывов
Худший провайдер из всех, какими когда-либо пользовался. Год назад оставлял притензию в книге жалоб с пометкой об обратной связи. Так никто и не позвонил. В этой фирме наплевать на своих клиентов и похоже плевать на репутацию. Не видел ни одного филиала с хорошими отзывами. Кстати в офисе есть 2 книги жалоб. Посетителю не дают их пока не узнают что хотят написать. После этого одну прячут. Смех да и только. Плюсом к этому книги не оформлены по правилам и внутри куча грубейших нарушений. Персонал хамит, отвечали мне выплевывая каждую фразу и чуть ли не матом. Не хотели принимать оборудование. О дрескоде, дисциплине и этике эти "работники" не слышали. Никогда и никому не советую обращаться в эту контору. Ужасное качество связи и обслуживание.
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
15 августа 2019, официальный ответ
Добрый день. Мы очень сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Пожалуйста, напишите нам в личные…
​Олег Котов​22 отзыва
Впаривание дополнительных услуг. Низкое качество интернета. Отвратительная служба поддержки. Наглядный пример компании, как работать нельзя.
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
26 июля 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Олег. Расскажите, пожалуйста, почему у вас сложилось такое мнение? Напишите, пожалуйст…
АТ
​Александр Туркин​2 отзыва
27 марта 2019 пришёл в офис для консультации по подключению. С самого начала девушка на информационной стойке нахамила. Взял талон. Девушка в окошке пыталась объяснить про пакеты для подключения, я попросил список каналов, на что она ответила - смотрите на сайте, меняются каналы постоянно, мы, мол, не можем распечатывать их каждый день. Полный отстой, персонал не обучен, клиенты не нужны. Разочарован.
Читать целиком
​Герман Тимофеев​1 отзыв
как выходной, так скорости нет!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее