............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Газпромбанк
Банки
1.5
159 оценок
АО Банк ГПБ
Контакты
Инфо
Отзывы
129
Цены
Фото
9
Вакансии
1.5
159 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Милka 🥴
2 отзыва
Отвратительное место, одно окно работает, просидела 3,5 часа просто так, моего талона в базе не было, люди, пришедшие после меня ушли раньше, зачем вообще талоны, если все равно живая очередь. На человека по 30 Минут минимум, сотрудники ничем помочь не смогли, заставили прийти еще раз, чтоб опять 5 часов сидеть?? Беспредел
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
26 декабря 2025, официальный ответ
Извините за сложившуюся ситуацию. Мы понимаем, что это было неприятно для вас. Надеемся, в будущем с…
Никита Белоусов
3 отзыва
Ужасное обслуживание. Дважды по телефону обговорили время и дату, записали к 10:00, сказали будут готовы документы к подписанию . А в отделении предлагают пойти в другой офис, там очереди нет- с учетом что сижу третий в очереди
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
14 ноября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
гп
глеб патокин
4 отзыва
Сидит четыре менеджера с видом полного нежелания работать. Я был один клиент, так они даже не шевельнулись. Аппарат для выдачи талонов об очереди замудрен до безумия, нужно целый квест пройти, чтобы попасть к этим менеджерам. Предложений по вкладам интересных не было, так они впихивали инвестпрограммы, которые еще хуже.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Г
Газпромбанк
26 октября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникли сложности при обслуживании в нашем банке. Мы внимательно относимся к ка…
ДШ
Дмитрий Шаманов
2 отзыва
Это отстой а не банк!!! Ждать час вторым в очереди это надо постараться! Я ждал .... Для того чтоб закрыть всё и вся, счета, кредиты и.т. д они мне кажется переплюнули сбербанк... Из самых худших банков!!! Газпромбанк это самый отстой!!!!!
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
5 октября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
Все комментарии
Андрей Тюрин
1 отзыв
Худщий банк котрым я пользовался не какой помощи, вообще не понимаю зачем там сотрудники, пришел обратился она говорит я вижу все тоже самое что у вас в приложении но ничего сделать не могу, ВОПРОС: зачем тогда ты там сидишь?????😅 ушел с этого банка не советую, не умеют работать
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
19 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направленн…
Vitaliy .
9 отзывов
Даже на почте быстрее обслуживают.
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
5 августа 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем и дальше работать над скоростью обслуживания. О…
SO
Stanislav Okilka
13 отзывов
Кашмар какой-то. Зашел обменять валюту, обрадовался, что без очереди, ноине тут то было...перенаправили для внесения пасп.нных. Сижу, жду уже 40 мин...
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Г
Газпромбанк
16 июля 2025, официальный ответ
Сожалеем, что ожидание было таким длительным. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро…
Yakov Shadrin
4 отзыва
Запаситесь свободным временем минимум на 2 часа
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕТ
Екатерина Терентьева
1 отзыв
Худший банк в мире по обслуживанию, по грамотности специалистов. По советам ведущего! Менеджера заключила договор с Согаз-Жизнь, в итоге потеряла крупную сумму денежных средств 200 тыс. руб. Не ведитесь на сладкие речи горе-специалистов, они поняти не имеют что советуют! Говорят как попугаи, по шаблону. Проще самостоятельно работать онлайн и не общаться с таким персоналом. Никому не советую обращаться!
Читать целиком
Полезно
3
Екатерина Екатерина
20 отзывов
Просидела в очереди в кассу 40 минут,а она оказывается не работает! При этом номерки в кассу выдают 🤷♀️
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Анастасия Белоусова
8 отзывов
Очень очень долгое обслуживание. Второй раз приходим и не можем попасть к специалистам, т. к. приходится очень долго ждать в очереди. Единственные, кого вызывают к окошкам, это тех, кто открывает вклад.... Это не удивительно, заработать все хотят... 😒 Так что если вы пришли с другим вопросом вам ждать придётся очень очень долго
Читать целиком
Полезно
2
КК
Ксения Кызьюрова
60 отзывов
Отвратительное обслуживание. Очень очень все долго…
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Татьяна Солнцева
4 отзыва
Ужасное обслуживание!!!!!!! Не попасть ни в будний день, ни в выходной!!! В очереди сидишь по часу и больше, операторы еле работают !!!! Не все можно через приложение оформить и если нужен операционист в зале, это часовые ожидания!!! Сейчас 2 работника, -ушел обслуживать кого-то без очереди, остался 1, но он еле шевелится!!! Это одна из основных причин, по которой я закрыла все счета и не хочу больше обслуживаться в этом банке
Читать целиком
Полезно
2
нг
н г
2 отзыва
САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК В СЫКТЫВКАРЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА ПО 50 МИН !!!!! ДУРДОМ
Полезно
1
СИ
Сергей Иевлев
1 отзыв
В банке бардак! Уберите идиотский терминал, который требует номер телефона для выдачи номерка и, который предлагает перейти в приложение, которое глючит. Если мне пришлось прийти в отделение, это значит, что ваше приложение мне не помогло. По городу от силы пара банкоматов, которые зачастую не работают.
Читать целиком
Полезно
4
Elena Vavilova
18 отзывов
Ужасные очереди всегда, обслуживание очень медленное. Худший банк,в котором была.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Г
Газпромбанк
25 марта 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стремимся к тому, чтобы быть лучше для вас, и поэтому на пос…
Роман Ганжа
2 отзыва
Ужасный банк с ужасной горячей линией и службой поддержки, которые либо говорят одно и тоже либо не могут объяснить ситуацию и их сходится к простому «мы правы, вы нет»
Читать целиком
Полезно
4
Г
Газпромбанк
20 марта 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работ…
Ревиzor 001
83 отзыва
Ох и банк, получил в начале января дебетовую карту, повелся на рекламу в инете. Условия просто не о чём! Лично для меня вообще не в рынке! Кешбек приходит в баллах, это очень не удобно мне. Уровень кешбек маленький. Самое главное сегодня в первый раз смог дозвониться до КЦ с 25 минуты дозвона🤬. Чата а приложении нет. В итоге тупо лежит карта без дела.
Читать целиком
Полезно
2
Г
Газпромбанк
17 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Мы серьезно относимся к качеству предоставляемого…
Дмитрий Сальцевич
6 отзывов
Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам. Обслуживание ужасное. Сижу уже больше часа, жду своей очереди.
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента инд…
Все комментарии
Серж Попов
25 отзывов
Хотите потерять деньги - доверьтесь менеджерам Газпромбанка. Шикарное от слова «ужас» обслуживание. А горячая линия как будто на прием к президенту звонишь. Оформил на свою голову Юнион пэй. Менеджер обещала закрыть карту до окончания льготного периода. В итоге картой не пользуюсь, зато должен денег банку. Вот такой «иванушка-dурачок». Вся система банка держится на таких доверчивых людях. Не будьте как я! Избегайте это заведение как проказу! Чуть что -ничего не добьетесь и ничего не докажите!
Читать целиком
Полезно
4
.Е
. Екатерина
147 отзывов
Очень долгое обслуживание, два окна из четырех в принципе своими делами занимаются, людей не вызывают Сидят по полчаса навязывают вклады, кредиты, открытие счетов, просто обрабатывают по полной Видят, что люди в возрасте ничего не понимают и начинается, откройте то, откройте се
Читать целиком
Полезно
4
КЛ
Катя Ладыгина
7 отзывов
Ужас просто, пришла заказать карту, прошло 2 недели, ну думаю уже пришла, пойду получу, пол часа просидела в очереди, села к менеджеру, а он мне говорит, что никакой карты для меня нет, да и вообще он не видит в системе меня как клиента. Руководство, вы вообще своих сотрудников обучаете, такое чувство, что все они как в первый день!
Читать целиком
Полезно
2
Г
Газпромбанк
15 декабря 2024, официальный ответ
Извините за неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направленные на улучшение каче…
No No no no
61 отзыв
Кошмарно долгое обслуживание, в очереди просидели 1,5 часа что бы оформить карту, операторы очень медленно работают. В зале стоит 7 стульев, очень душно , пожилым людям становится плохо.
Читать целиком
Полезно
4
Г
Газпромбанк
14 декабря 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
АР
Артем Романов
8 отзывов
Это просто ужас! Так долго обслуживают! Просто дно! Нет сотрудника чтоб правильно выбрать услугу на стойке регистрации талонов и обслуживание минимум 1,5 -2 часа на одного человека. Что за стандарты? По временному интервалу обслуживания переплюнули почту России. Это их единственное чем они могут гордиться!
Читать целиком
Полезно
6
Андрей Павлович
3 отзыва
Самый худший банк что я видел .сидят 3 хрюши толстые не хрена делать и шевелиться не хотят .сами решают хочу дам хочу не дам дебетовую карту.как будто хотел кредит взять .ужас позор сидел 2 часа и фиг вам. Ноль звёзд даже минус 100 .даже мат не высказать а слов много
Читать целиком
Полезно
4
ЮК
Юлия Кузьмина
3 отзыва
Ужасно долгое обслуживание, сотрудники вялые, еле двигаются, как будто одолжение делают, что обслуживают. Очередь двигается не понятно как, все, кто пришёл позже прошли вперёд!
Читать целиком
Полезно
9
Геннадий Иванов
20 отзывов
Постоянно не работает аппарат для очереди ! Обслуживание крайне медленно ! Позор !!!
Полезно
4
Татьяна Корякина(бондарева)
2 отзыва
Не смогли сыну активировать карту. А у меня списали 300 руб за премиум без моего согласия! Вы потеряли двух клиентов!
Полезно
3
СМ
Сергей Мякушко
6 отзывов
Самое медленное обслуживание, сотрудники вяло- ленивцы. Директора данного офиса пора гнать взашей, тк проблемы эти в отзывах постоянно. В крупном городе уже бы искал новую работу.
Читать целиком
Полезно
2
Rina Grigor'eva
8 отзывов
Самый худший банк, обслуживание допотопное, сидишь по часу и уходишь так и не решив свой вопрос
Полезно
3
Еня Мастрюкова
3 отзыва
Прекрасное обслуживание
Полезно
1
Г
Газпромбанк
26 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Спасибо, что остаетесь с нами! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Дмитрий Пушкин
1 отзыв
Долгое обслуживание, постоянное ожидание в очереди, специалисты сразу помочь решить проблему не могут. Ухожу с этого банка, перехожу к конкурентам.
Полезно
6
АС
Александр Сивергин
12 отзывов
Очень долгое обслуживание.
Читать целиком
Полезно
3
Г
Газпромбанк
10 сентября 2024, официальный ответ
Александр, извините за доставленные неудобства. Мы стремимся предоставить каждому клиенту качественн…
Оксаночка Павлова
5 отзывов
Была в данном банке. Открыла кредитную карту. Спасибо менеджеру Григорию всё доступно объяснил. Рекомендую
Полезно
0
Г
Газпромбанк
24 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Лера Ладанова
2 отзыва
Ужасное обслуживание! Очень долго обслуживают, очередь большая, вызывают не по талонам, какой смысл тогда этих талонов!? Многие уходят не дождавшись очереди!!!
Читать целиком
Полезно
4
Г
Газпромбанк
15 августа 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Вызов клиента осуществляется по талону. Номер талона зависит от…
Елена Тырышкина
2 отзыва
Очень долгое обслуживание! Очередь вообще не двигается! Люди не выдерживают и уходят! Работает два окна. Один работник пришла,специально уточнила,что УЖЕ нет клиента такого, ВКЛЮЧИЛА ЕГО НА ТАБЛО и ушла!
Читать целиком
Полезно
3
Г
Газпромбанк
5 мая 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
Людмила Ковалева
6 отзывов
Открывала счет. Девушка-оператор помогла. Все тихо, спокойно, культурно.
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
18 апреля 2024, официальный ответ
Людмила, благодарим за отзыв. Для нас важно получать обратную связь от клиентов. Рады, что вам все п…
Настя Безфамилии
2 отзыва
4 месяц не могут решить мой вопрос,сотрудники ничего не знают, записывалась лично к одному сотруднику 2 раза, по итогу оба раза данного сотрудника не оказывалось на месте. Попусту потраченное время и деньги👎 даже одной звезды не стоит данное заведение
Читать целиком
Полезно
3
Г
Газпромбанк
11 апреля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Для нас важно…
ВЛ
Вадим Ленский
1 отзыв
Ужасно долгое обслуживание !!!!!
Читать целиком
Полезно
6
Г
Газпромбанк
19 марта 2024, официальный ответ
Вадим, извините за доставленные неудобства. Мы стремимся предоставить каждому клиенту качественный с…
НХ
Наталья Хозяинова
2 отзыва
Хочу поблагодарить персонал банка за оперативное обслуживание и быстрое решение моего вопроса! Пришлось придти с маленьким ребёнком, приняли без очереди. Ситуация, которая возникла, не решалась после многочисленного обращения в Контактный центр. В офисе же все решили оперативно!
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
5 марта 2024, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Adelina Yuryevna
12 отзывов
будний день, в окнах только три девушки, одна из которых сидит и ничего не делает. Чтобы получить готовую карту потребовалось больше часа. Сделайте что-нибудь с количеством сотрудников и оперативностью их работы. Разозлило.
Читать целиком
Полезно
4
Г
Газпромбанк
5 марта 2024, официальный ответ
Извините, что вам пришлось так долго ждать. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения опе…
Полина Исаенко
4 отзыва
Очень очень очень долго, если планируете заскочить сюда и дальше спешить по делам, каково будет разочарование. Освободите весь день чтобы посетить это о чудо заведение. Сотрудники без конца рассказывают о банке, медленно, затягивают другие темы, потом просто болтают. И сидеть в очереди и наблюдать за этим просто невыносимо.
Читать целиком
Полезно
3
Г
Газпромбанк
1 марта 2024, официальный ответ
Извините за длительное ожидание. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфорт…
Тарас Васильев
15 отзывов
Делали отцу карту, чтобы пенсия газпромовская туда начислялась, (сказали можно так) ждали месяц, пришли получили карту. Оказалось, что нельзя. Утром может работать ОДИН оператор! Все очень долго!Всё исправили. Женщина быстро помогла и всё сделала.
Читать целиком
Полезно
3
Г
Газпромбанк
1 апреля 2020, официальный ответ
Тарас, здравствуйте! Извините за ситуацию. Напишите, пожалуйста, нам в разделе "Чат с компанией" ва…
АК
Анна Куряткова
2 отзыва
Ужасное обслуживание. Работают два оператора, одна у другой спрашивает как заполнять документы, на это уходит лишнее время, при этом люди в очереди сидят уже больше часа.
Читать целиком
Полезно
3
Г
Газпромбанк
21 февраля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения опер…
Windle Poons
42 отзыва
Долгое обслуживание. Закрытая парковка отлично показывает отношение к клиентам. Парковка пустая, видно, что стоят только машины сотрудников банка.
Читать целиком
Полезно
3
Г
Газпромбанк
11 февраля 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
Эльвира Каримова
3 отзыва
Самое отвратительное обслуживание, в субботу касса не работает, народу в очереди много, обслуживание просто треш, можно просидеть пол дня в очереди по пустяковому вопросу!! Ещё и на работу приходят просят стать зарплатными клиентами, с таки обслуживанием даже рядом не хочется ходить
Читать целиком
Полезно
3
Г
Газпромбанк
11 февраля 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
МЗ
Макс Зу
5 отзывов
Обслуживание ооочень долгое, можно придти третьим, а в очереди просидишь 50 минут. Зам не смог проконсультировать по получению справки счёта от 2006 года:(
Читать целиком
Полезно
2
Г
Газпромбанк
10 февраля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Мы серьезно относимся к компетенции каждого сотрудника и…
Валентина Тимофеева
1 отзыв
Очень долго обслуживание. ЛЕНИВЦЫ из зверополиса. Жду своей очереди уже 1,5 часа…
Читать целиком
Полезно
5
Г
Газпромбанк
6 февраля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения опер…
Валерия Сприн
27 отзывов
Просидели в очереди больше часа, чтобы просто забрать карту. Так еще и карту еле выдали. Зато вперед по вашей электронной очереди прошли все, кто пришел после нас. Сделайте уже что-нибудь со своей электронной очередью и сотрудниками, которые работают как ленивцы из мультфильма. Ужас!!! Быть клиентами вашего банка совершено не хочется!!!
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
26 января 2024, официальный ответ
Валерия, извините, что вам пришлось ждать так долго. Обслуживание клиентов производится по электронн…
Сергей Лойко
16 отзывов
Был 12-го января. Народу "море", обслуживает ОДИН!!! специалист. Очередь не движется. Был в этом, так называемом офисе, месяц назад, ничего не поменялось. Сегодня простоял, попал в кассу и узнал, что юани у них купит нельзя. За сервис- твëрдый КОЛ.
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
18 января 2024, официальный ответ
Сергей, извините, что так получилось. Мы понимаем, что время ожидания и длительность обслуживания иг…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее