............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Блокпост 

Офис
3.2
28 оценок
3.2
28 оценок
Гж
Городской житель2 отзыва
Отвратительно. Оказывают давление на собеседовании. Далее начинается прессинг по телефону -звонки с разных номеров до момента пока не возьмешь трубку. Длилось это больше недели. Распросы личного характера и выясняли причины почему я не беру трубки. Дальше выяснилось, что у них остался мой паспорт который я забыла в попыхах. Мне написали смс спустя 8 дней. То есть звонили и не говорили что мой документ у них. Менеджер у которого остался мой паспорт была предупреждена за сутки , что я заберу свой паспорт с помощью курьера. А на следующий день оказалось, что менеджер трубки не берет, и на месте её нет да и паспорт мой выносить она не собирается, а также никто выносить мой паспорт не будет . После звонков в офис и угроз написания заявления в полицию об удержании личного документа, все же паспорт решили вынести. Но по телефону нахамили и пытались высказать что они не обязаны мне нечего передавать и это мои проблемы. Наглый хамский персонал
Читать целиком
СД
Сам Дьявол1 отзыв
И опять Блокпост отличился в худшую сторону. Присмотрел куртку-оперативку в одном из краснодарских магазинов. Решил подстраховаться и уточнить: не получился ли как в прошлый раз, когда мне везли мою покупку несколько месяцев. После долгих попыток связаться с компанией (телефон горячей линии, указанный на сайте, не работал, всё время "перезвоните позже"), через старые связи смог добиться, чтобы со мной связалась сотрудница калл-центра. 10 ноября 2023 г. Арина (или Алина - я толком не понял) заявила, что доставка может занимать до 120 дней. 120 дней, Карл!!! С её слов - это политика компании! В-общем Блокпост сдох. Компания, находящаяся в России, у которой доставка занимает больше времени, чем доставка с Алиэкспресс, из Китая - это труп! Что ж... Буду закупаться у конкурентов. И это при том, что за всё время работы с Блок-постом я купил там всякого на несколько миллионов рублей. Потеряли вы выгодного клиента, господа... Навсегда потеряли. Никому не рекомендую иметь дело с этой с позволения сказать "компанией".
Читать целиком
Василий Пупкин35 отзывов
Отвратительное качество обслуживания! Купил в интернет-магазине Горку, сразу же оплатил, сегодня 21-й день с момента покупки. Товар до сих пор не доставлен. Связаться с интернет-магазином, или с кем-то из руководства невозможно - каллцентр делает всё, чтобы избавиться от клиента, желающего сообщить о недостатках в работе. Претензии принимают, но судя по всему никуда дальше эти претензии не проходят. С руководством связывать отказываются. Покупаю в Блокпосте с 2010 года, покупал очень много (в сумме более миллиона рублей). И заметил, что раньше в компании всё было гораздо лучше. С прискорбием отмечаю, что компания Блокпост потихоньку умирает. С таким качеством обслуживания и отношением к клиенту недолго им осталось... Пишу отзыв сюда только потому что головной офис находится по этому адресу. К самому магазину на Кулакова претензий нет - я там ничего не покупал.
Читать целиком
Бо
Блокпост, офис
11 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, укажите номер заказа, чтобы мы могли разобраться в текущей ситуации.
YR
Y R35 отзывов
Читать целиком
Бо
Блокпост, офис
11 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, укажите номер заказа, чтобы мы могли разобраться в текущей ситуации.
Миша Дёмин12 отзывов
Решил себе купить полукомбинезон для грязных работ, зашел в интернет магазин и увидел что идет распродажа 35%, решил заказать с самовывозом. Посмотрел в наличии в магазине на Доваторцев их было 3 шт. думал что оформлю и сразу в обед схожу заберу, обычно все интернет магазины за час в среднем подтверждают заказы. Выбрал свой размер согласно размерной сетке, положил в корзину, и начал оформлять. В начале он все таки хотел авторизироваться но карта у меня дома а я на работе, восстановить карту по телефону у меня не получилось т.к. я ее не активировал в интернет магазине т.к. я там был в первый раз. Во общем после нескольких попыток и перезагрузки страницы еще раз выбором адреса вводом индекса, хотя зачем он да самовывоза ну да ладно все таки он принял мою заявку, странно правда было что заказа нельзя оплатить в магазине только онлайн ну карта у меня есть оплатил. Прошел час статус заказа не изменился решил позвонить, по телефону по вопросам интернет заказав не кто не отвечал. Решил ждать, но в этот день статус заказа не изменился и на следующий в обед я свой заказ не забрал. И только ближе к 16 часа он стал доступен для выдачи. Приезжаю после работы в магазин на Доваторцев, а там меня радуют что мой заказ на 1й Промышленной. Как так если я выбирал Доваторцев... Ну да ладно на следующий день в обед по снегопаду прошлось ехать на 1ю Промышленную. Там отдали заказа и дали примерить, правда странно в магазинах к интернет заказау относятся как к культу в каждом магазине был отдельный человек который мог выдать заказ ее пришлось ждать потому что только она могла выдать, а она консультировала дотошного клиента, хотя в магазине было еще трое продавцов и куча консультантов. ВЫВОД: все очень долго при наличии товара в магазине получить желаемое спустя полтора дня, сайт работает странно, карту восстановить по телефону нельзя если ты ее не активировал, как выбрался другой магазин не ясно, возможно косяк сайта либо моих кривых рук, ну и интернет магазин это обыденность.
Читать целиком
Бо
Блокпост, офис
11 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, укажите номер заказа, чтобы мы могли разобраться в текущей ситуации.
Ирина Кузьменко6 отзывов
Бо
Блокпост, офис
11 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, укажите номер заказа, чтобы мы могли разобраться в текущей ситуации.
Игорь Поволокин225 отзывов
Марина Иванова2 отзыва
Бо
Блокпост, офис
11 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, укажите дату, время визита и номер чека, чтобы мы могли разобраться в текущей ситуации.
🍪
Мы используем cookies подробнее