............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Recar 

Автосалон
5
8 оценок
Оператор call-центра (теплые клиенты)
RECAR — команда, которая помогает клиентам решать автомобильный вопрос без стресса, давления и бесконечных поисков по объявлениям. К нам приходят не просто «посмотреть машину», а разобраться: что выбрать, как не ошибиться и как пройти весь путь спокойно.И именно вы — первый человек, с которым клиент начинает этот путь. Как устроена работа У нас нет холодных звонков в классическом понимании. Перед вами уже работает система: – робот связывается с клиентами по базе (Avito и др.) – отсеивает неактуальные обращения Вы работаете только с теми, кто уже: – ответил на звонок – проявил интерес – потенциально готов к диалогу 👉 Это «тёплая» база, а не холодный обзвон. Чем предстоит заниматься Ваша основная задача — довести клиента до визита в салон. Для этого вы: – связываетесь с заинтересованными клиентами – уточняете их ситуацию и потребности – отвечаете на базовые вопросы – выстраиваете комфортный диалог – приглашаете в салон и фиксируете запись – передаёте клиента в отдел продаж Важно: вы не продаёте автомобиль — вы помогаете клиенту сделать первый понятный и спокойный шаг. Команда и процессы Вы работаете не в одиночку, а как часть системы: – после вас клиента ведёт отдел продаж – есть команда и внутренняя поддержка – руководитель помогает разбирать сложные кейсы Здесь нет подхода «разбирайся сам» — мы работаем вместе. Кого мы ищем Нам подойдёт кандидат, который: – умеет говорить спокойно и уверенно – слышит клиента, а не работает «по скрипту» – умеет заинтересовать без давления – не теряется в диалоге – хочет развиваться в продажах или клиентском сервисе Условия – график на выбор: 2/2, 3/3 или 5/2 – поток уже «прогретых» клиентов – прозрачная система дохода: фикс + бонус за встречи – обучение и поддержка на старте – возможность профессионального роста Как у нас внутри – без давления и токсичной «гонки звонков» – можно задавать вопросы и получать помощь – живое человеческое общение, а не «роботы по скрипту» – ценится результат, а не просто количество действий Если вам откликается такой формат работы — будем рады познакомиться!
от 60 000 до 90 000 ₽ в месяц до вычета налогов
Специалист call-центра (теплая база)
RECAR — команда, которая помогает клиентам решать автомобильный вопрос без стресса, давления и бесконечных поисков по объявлениям. К нам приходят не просто «посмотреть машину», а разобраться: что выбрать, как не ошибиться и как пройти весь путь спокойно.И именно вы — первый человек, с которым клиент начинает этот путь. Как устроена работа? 1. У нас нет холодных звонков в классическом понимании. Перед вами уже работает система: – робот связывается с клиентами по базе (Avito и др.) – отсеивает неактуальные обращения 2. Вы работаете только с теми, кто уже: – ответил на звонок – проявил интерес – потенциально готов к диалогу 👉 Это «тёплая» база, а не холодный обзвон. Чем предстоит заниматься? 1. Ваша основная задача — довести клиента до визита в салон. Для этого вы: – связываетесь с заинтересованными клиентами – уточняете их ситуацию и потребности – отвечаете на базовые вопросы – выстраиваете комфортный диалог – приглашаете в салон и фиксируете запись – передаёте клиента в отдел продаж Важно: вы не продаёте автомобиль — вы помогаете клиенту сделать первый понятный и спокойный шаг. Команда и процессы: 1. Вы работаете не в одиночку, а как часть системы: – после вас клиента ведёт отдел продаж – есть команда и внутренняя поддержка – руководитель помогает разбирать сложные кейсы 2. Здесь нет подхода «разбирайся сам» — мы работаем вместе. Кого мы ищем: 1. Нам подойдёт кандидат, который: – умеет говорить спокойно и уверенно – слышит клиента, а не работает «по скрипту» – умеет заинтересовать без давления – не теряется в диалоге – хочет развиваться в продажах или клиентском сервисе Условия: – график на выбор: 2/2, 3/3 или 5/2 – поток уже «прогретых» клиентов – прозрачная система дохода: фикс + бонус за встречи – обучение и поддержка на старте – возможность профессионального роста Как у нас внутри: – без давления и токсичной «гонки звонков» – можно задавать вопросы и получать помощь – живое человеческое общение, а не «роботы по скрипту» – ценится результат, а не просто количество действий Если вам откликается такой формат работы — будем рады познакомиться!
от 60 000 до 90 000 ₽ в месяц на руки
Project Manager (1С, интеграции, автобизнес)
Мы в RECAR сейчас делаем не просто автоматизацию.Мы собираем свою операционную систему автобизнеса — от лида до прибыли. У нас уже есть архитектура и сильный технический лидер.Не хватает ключевого человека — того, кто превратит это в работающий продукт. Чем предстоит заниматься: 1. Сбор и формализация требований: – Интервьюирование внутренних заказчиков (продажи, сервис, финансы) – Описание бизнес-процессов (as-is / to-be) – Подготовка требований и постановка задач в разработку 2. Управление разработкой: – Формирование и ведение бэклога – Декомпозиция задач – Подготовка технических заданий (Use Case, User Story, критерии приемки) – Постановка задач разработчикам (1С, backend, frontend) – Контроль сроков и качества выполнения 3. Работа с интеграциями: – Участие в разработке интеграций между системами (1С, Bitrix24, внешние сервисы) – Описание логики обмена данными (API, JSON, XML) 4. Развитие продукта: – Участие в формировании roadmap – Предложения по оптимизации бизнес-процессов – Разработка и контроль метрик эффективности 5. Организация процессов: – Проведение спринтов, дейликов, ретроспектив – Подготовка демо и отчетности по проектам – Взаимодействие с подрядчиками и внутренними командами – Развитие базы знаний по продукту Что важно: – Опыт реализации интеграций (API, веб-сервисы, обмен данными) – Опыт управления IT/продуктовыми проектами от 3 лет – Понимание принципов работы API, REST, JSON/XML – Базовое понимание архитектуры клиент-серверных систем – Желательно опыт работы с Bitrix24 и финансовыми системами Что мы предлагаем: – Работа напрямую с собственниками бизнеса – Участие в создании ключевой системы компании с нуля – Возможность влиять на архитектуру и продуктовые решения – Конкурентная заработная плата (обсуждается индивидуально) – Гибридный формат работы (офлайн встречи ~1 раз в неделю) Если вам интересно не просто управлять задачами, а выстраивать систему и влиять на продукт — будем рады знакомству!
Зарплата не указана
Вакансии на карте
Ищите работу на карте рядом с домом
Информация о вакансиях предоставлена hh.ru
🍪
Мы используем cookies подробнее