Мы - SOK, компания, которая занимается созданием букетов из цветов и клубники в бельгийском шоколаде .Сейчас мы ищем "Лицо компании" — Администратора, который станет связующим звеном между клиентом, флористами и курьерами.
– Обязанности:
– Работа с клиентской базой
– Работа в CRM-системе
– Встреча и консультация гостей, помощь в выборе букетов, презентация готовых решений
– Координация сборки с флористами, контроль сроков, фото готовых букетов для согласования.
– Взаимодействие с курьерами, контроль доставки, уведомление клиентов на всех этапах
– Сбор данных о клиентах (важные даты, предпочтения), ведение базы, пост-коммуникация (благодарности, работа с отзывами).
– Работа с чек-листом
– Открытие и закрытие кассы
– Помощь флористу по необходимости.
– Требования:
– Опыт работы в сфере услуг / розничной торговле от 1 года (цветы — преимущество).Можем рассмотреть без опыта
– Ответственность
– Физическая выносливость
– Хороший вкус
– чистоплотность
– Доброжелательность, клиентоориентированность, умение решать конфликты.
Мы предлагаем:
– хорошую заработную плату (от 3300-4000р за смену), если с опытом, зп обговаривается в зависимости от вашего опыта
– Сменный график работы 2/2 с 08:00 до20:00
– Уютный магазин в шаговой доступности от ст. м.Елизаровская
– Оплачиваемая стажировка, обучение.
– Скидки на продукцию студии, двойная оплата в праздничные дни
– Оформление по ТК РФ
Если вакансия заинтересовала просьба оставить отклик с пару слов о себе и своем опыте. Оставлять отклик в сообщении.