............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дом антивозрастной медицины 

Клиника
4.1
48 оценок
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. 18+. ООО «ДокДок».
Администратор клиники
Современная клиника «Дом антивозрастной медицины» приглашает в свою команду администраторов. Ваши обязанности: - Создание высокого уровня сервиса в соответствии со стандартами Клиники (встреча пациентов, организация комфортного пребывания, поддержание чистоты и порядка в холле и зоне ресепшен); - Консультирование пациентов об услугах Клиники, как в очном формате, так и по телефону (стоимость и график приема врачей), информирование о комплексных программах, действующих акциях и предложениях; - Продвижение услуг Клиники; - Организационные задачи: – Работа в МИС RENOVATIO (формирование записи на врачебный прием, документации для пациента, контроль задач/напоминаний); – Работа в Битрикс 24 (СRM, коммуникация, отчетность); – Осуществление расчетно-кассовых операций; – Ведение отчетности. Наши требования: - Опыт работы на аналогичной должности, желательно в медицинском центре с большой проходимостью; - Максимальная клиентоориентированность; - Грамотная устная и письменная речь, знание делового этикета, презентабельный внешний вид; - Практическое знание и соблюдение стандартов сервиса; - Опыт работы в активном консультировании и продвижении услуг, в очном формате – как преимущество. - Практический опыт работы с ККМ, ПК, CRM. Наши условия для Вас: - Официальное трудоустройство по ТК РФ. - График работы: 1. 2/2 с 8.30 до 21.00, в вс- с 9.30 до 18.00. - Стабильный уровень дохода 5000 тыс за смену - Льготное обслуживание в Клинике для Вас и Вашей семьи; - Постоянное развитие, обучение за счет компании, карьерный рост; - Поддержка коллектива, дружеская атмосфера. - Место работы на выбор:1. ул. Моховая, д.5 (м. Чернышевская, пл. Ленина, пл. Восстания)2. ул. Савушкина, д.121 (м. Беговая)
от 75 000 ₽ в месяц на руки
Руководитель Службы Заботы медицинского центра
Клиника «Дом антивозрастной медицины» приглашает Руководителя Службы Сервиса (Заботы) Ваша миссия: Создать эталон сервиса в медицине, повысив лояльность пациентов и эффективность работы всей команды. Суть роли: Вы будете лично отвечать за весь клиентский путь — от первого звонка в колл-центр до постобслуживания. Ваша зона ответственности: сервис, команда и системы. Основные задачи: – Выстроить безупречный сервис: Разработать стандарты, оптимизировать процессы, внедрить их и контролировать исполнение. – Управлять и развивать команды: Руководить старшими администраторами клиник и работой контакт-центра. Обучать, мотивировать, развивать. – Контролировать качество и лояльность: Внедрить систему контроля (аудит, тайный покупатель), работать с негативом, создавать программы удержания. – Управлять ключевой системой (МИС): Быть бизнес-заказчиком — ставить задачи на улучшение, контролировать корректность данных, использовать аналитику для решений. Идеальный кандидат — это вы, если у вас есть: - Опыт работы на аналогичной должности в медицинском центре (так же рассмотрим кандидатов с опытом работы Руководителем в медицинском центре с большой проходимостью); - Максимальная клиентоориентированность; - Грамотная устная и письменная речь, знание делового этикета, презентабельный внешний вид, лидерские качества; - Практическое знание и соблюдение стандартов сервиса; - Опыт работы в активном консультировании и продвижении услуг, в очном формате – как преимущество. - Навыки работы с МИС/CRM, аналитический склад ума Наши условия для Вас: - Официальное трудоустройство по ТК РФ. - График работы: 5/2; - Стабильная заработная плата; - Льготное обслуживание в Клинике для Вас и Вашей семьи; - Постоянное развитие, обучение за счет компании, карьерный рост; - Поддержка коллектива, дружеская атмосфера.
от 150 000 ₽ в месяц на руки
Вакансии на карте
Ищите работу на карте рядом с домом
Информация о вакансиях предоставлена hh.ru
🍪
Мы используем cookies подробнее