Администратор салона красоты
Работа в федеральной сети студий лазерной эпиляции и массажа Laser ProLab в Санкт-Петербурге! Компания основана в 2019 году, имеет филиалы в трех городах России, в Санкт-Петербурге располагается 11 филиалов.
Работая в нашей большой команде профессионалов, вы сможете приобрести огромное количество новых знаний и компетенций, получить карьерный рост в быстро растущей компании и команду единомышленников.
В данный момент нам требуется грамотный администратор, который готов в будущем стать старшим администратором, обладает развитыми коммуникативными и организаторскими навыками, готов нести ответственность за филиал нашей сети и развиваться вместе с нами.
В данный момент требуются администраторы на студии:
Ул. Катерников, д. 3 (Балтийская Жемчужина)
Ул. Новолитовская, д. 10 (м. Лесная)
Ул. Варшавская, д. 6 (м. Электросила)
Требования:
Приветствуется наличие опыта работы администратором от 1 года (в сфере продаж или административной сфере);
Навыки продаж и умение презентовать продукт и мастеров студии;
Исполнительность, пунктуальность и стрессоустойчивость;
Грамотная речь и знание делового этикета;
Уверенное пользование ПК;
– Готовность обучаться новому;
– Ответственность и исключительная доброжелательность как к клиентам студии, так и к коллегам.
Обязанности:
– Обслуживание клиентов, прием входящих звонков, ответы на обращения клиентов через соц.сети и мессенджеры;
– Консультация посетителей по имеющимся услугам, акциям, подарочным сертификатам, абонементам;
– Соблюдение корпоративных стандартов обслуживания, сервиса и отчетности;
– Активные продажи услуг и товаров студии - информирование на ресепшене, обеспечение уровня продаж абонементов и сертификатов;
– Ведение клиентской базы и записи через систему Yclients;
– Обработка лидов и входящих заявок из рекламных кампаний;
– Организация трудовой дисциплины;
– Работа с орг.техникой‚ ККМ‚ банковским терминалом;
– Контроль чистоты и порядка в студии;
– Учёт прихода и расхода материалов.
Условия:
– Оклад 2500 за смену + KPI. В KPI входят: продажа абонементов и сертификатов, запись на доп.услуги, сбор отзывов и отметок в соц.сетях, обзвон для возврата клиентов + премия за выполнение плана месяца до 15.000р.;
– График работы 2/2 с 10:00 до 22:00;
– Дружный сплоченный коллектив и постоянство кадров (нет текучки);
– работа в федеральной сети студий Laser ProLab в Санкт-Петербурге;
– Услуги салона и продукция по себестоимости;
– Удобное и стильное рабочее место, наличие комнаты отдыха;
– Трудоустройство возможно после испытательного срока;
– Развитая корпоративная культура (фото и видео съемки, корпоративы, мероприятия сети);
– Возможность карьерного роста в стремительно развивающейся компании;
– Корпоративное обучение.