Ваши задачи:
– Распределение всех входящих заявок в 1С и CRM
– Создание «Интересов» и карточек контрагентов по всем входящим обращениям
– Контроль корректности ведения сделок менеджерами
– Взаимодействие с менеджерами по статусам и этапам сделок
– Подготовка и отправка информационных писем клиентам
– Формирование ежедневных и еженедельных отчетов по входящим обращениям
– Получение обратной связи от клиентов
– Контроль возврата подписанных документов (договоры, акты)
– Контроль дебиторской задолженности совместно с бухгалтерией
– Контроль сроков выполнения обязательств по сделкам
Что вы получите:
– Официальное трудоустройство
– Оплачиваемый отпуск и больничные
– Комфортный офис (кофе, чай)
– Стабильную заработную плату (оклад + KPI)
– График 5/2, с 9:00 до 18:00
– Офис в пешей доступности от метро Ленинский проспект (10 минут) и ЖД станции Ленинский проспект (5 минут)
Наши ожидания:
– Уверенное владение ПК (Excel, Word)
– Опыт работы в 1С и CRM системах обязателен
– Оперативная обработка данных
– Клиентоориентированность и доброжелательность
– Внимательность к деталям и системность
– Грамотная устная и письменная речь
– Умение работать в режиме многозадачности
– Ответственность и дисциплина