............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Valo Hotel City
Апарт-отель
4.4
2815 оценок
Новый отель комфорт-класса в Петербурге! Напротив метро «Бухарестская»
Реклама
Забронировать по телефону
Контакты
Инфо
В здании
86
Отзывы
1508
Цены
Фото
407
Службы
4.4
2815 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
СЗ
Сергей Забытов
1 отзыв
сегодня, отредактирован
Хорошее и удобное месторасположение. Есть все необходимое в номере. Чисто и комфортно. Рядом ТЦ и магазины первой необходимости. Для моих необходимостей оптимально. Персонал приветливый, помогут всегда!
Читать целиком
Полезно
0
МР
Михаил Романов
3 отзыва
сегодня
Номер в отеле представляет собой раскошную однокомнатную квартиру , в котором есть всё , от гигиенического набора до плиты с кастрюлями , расположен через дорогу от метро , что делает его очень удобным для прогулок по городу
Читать целиком
Полезно
0
ВБ
Валентина Бурова
1 отзыв
6 мая 2024
Уютно,чисто,стильно,современно.Есть плита,посудомойка,стиральная машина.Метро напротив отеля.
Читать целиком
Полезно
0
Valo Hotel City, апарт-отель
сегодня, официальный ответ
Валентина, здравствуйте! Спасибо за теплые слова о нашем отеле. Мы очень рады, что вы остались дово…
МГ
Милена Галимзянова
6 отзывов
6 мая 2024, отредактирован
Останавливались на 5 ночей в отеле Valo Network*4 Комнаты хорошие, симпатичные, оснащены всем необходимым. Единственное вид из окон был на промзону, ну и это пережить было можно. Заявлен номер с 2спальной кроватью, а она оказалось соединением 2х односпальных матрасов, которые постоянно разъезжались
Читать целиком
Полезно
0
Valo Hotel City, апарт-отель
6 мая 2024, официальный ответ
Милена, добрый день! Большое спасибо за отзыв и оценку. Очень приятно знать, что вам понравились на…
КА
Ксения Александрова
1 отзыв
4 мая 2024
Отличный отель! прекрасный сервис, удобное расположение, в номере есть все необходимое для классного отдыха.
Читать целиком
Полезно
0
Valo Hotel City, апарт-отель
6 мая 2024, официальный ответ
Ксения, добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Мы искренне рады, что вы оценили наш уровень…
TA
Tatyana Andreeva
1 отзыв
4 мая 2024
Отель супер ! Останавливаюь тут 2 раз уже , завтрак , бассейн , тренажерный зал все включено 👍Рядом ТЦ,магазины , Додо пицца , алкомаркет , правда очереди при заселении бывают , т к народу всегда много тут , а на ресепшен всего 2 администратора
Читать целиком
Полезно
0
Valo Hotel City, апарт-отель
6 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь. Мы рады, что вам…
ДЗ
Дмитрий Зк
37 отзывов
4 мая 2024
Отель подразделяется на классы проживания. С одним из них у нас случился конфликт ( network) при заселении нас отказались заселять так как мы оплатили отель на сайте квитанции об оплате показали, а они якобы не видели оплаты ссылаясь на то что сайт не работает и попросили нас оплатить второй раз - это нас сильно возмутило, мы попросили вернуть деньги на что нам сразу поступил отказ ссылаясь что нельзя вернуть деньги если оплатили на сайте. В итоге мы вызвали полицию, сразу же администратор на это отреагировал и дал нам заявление на возврат денежных средств. Мы написали заявление и нам вернули деньги на следующий день. В 12ч ночи мы пошли искать по этим зданиям где дальше остановится в итоге зашли в главное здание где нас заселили в soul, девушки без проблем все показали рассказали и сразу заселили. Хотелось бы что руководство отеля быстро реагировало на отзывы клиентов и устраняли эти дыры и штрафовали своих сотрудников за некомпетентность в работе с клиентами или запишите их на курсы повышения квалификации. Очереди очень большие скапливаются на ресепшене при заселении. Все остальное нам очень понравилось сам номер, чистота и аккуратность, горничные очень хорошо работают каждый день убирают номер.
Читать целиком
Полезно
0
Valo Hotel City, апарт-отель
6 мая 2024, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Мы с сожалением узнали о вашем отрицательном опыте. Приносим извинения за то…
ДД
Дилапруз Джалилова
9 отзывов
3 мая 2024
Конечно же номер такой себе ,хочешь по мыться попробуй 😂ужас какой то
Читать целиком
Полезно
0
Valo Hotel City, апарт-отель
6 мая 2024, официальный ответ
Дилапруз, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с проблемами во вр…
АА
Аида Аида
2 отзыва
29 апреля 2024
Стильный отель, всё что пожелаешь есть и в номере и в комплексе. В номере очень комфортное проживание. Магазины, рестораны, салоны, кафе, всё есть. Рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
Valo Hotel City, апарт-отель
2 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Аида! Благодарим вас за ваш отзыв и оценку! Мы очень рады, что вам понравились наши н…
ИС
Инга Сабитова
8 отзывов
29 апреля 2024, отредактирован
Накипело.... Хотелось что бы руководство обратило внимание на работу сотрудников. Особенно менеджеров. Мягко говоря некомпетентность сотрудников зашкаливает. Менеджер Наталья...это вообще отдельная персона, которая заслуживает внимания. За 5 дней удосужились позвонить только после нашего возмущения... Объяснив это тем, что есть выходные у сотрудников и прочие нюансы, с заездом других посетителей....но извините меня 5 дней ...ждать просто звонка. Мне кажется это слишком. Для будущих гостей этого отеля, пожалуйста выезжайте заранее ...можете пропустить свой рейс, ведь с выселением тут огромные трудности. Прождали проверку номера 3 часа. Хотя изначально была договоренность на час или полтора часа. Единственным кому хотелось бы высказать слова благодарности - это Александр и Никита, люди, которые заинтересованы,в том чтобы ответить и помочь гостям.
Читать целиком
Полезно
1
Valo Hotel City, апарт-отель
2 мая 2024, официальный ответ
Инга, здравствуйте! Мы приносим извинения за то, что вам пришлось столкнуться с проблемами при взаи…
Все комментарии
ЛА
Любовь Александровна
9 отзывов
29 апреля 2024
Ставлю огромный минус - за то что здесь совершенно не экономят время клиентов. Заехали на долгий срок 2 месяца - за это время было около 15 ложных эвакуаций. Постоянные очереди на рецепшен, теряешь около 30-50 минут просто чтобы задать вопрос. С менеджером вообще не связаться, 5 дней пытались дозвониться - пока дело не дошло до абсурда и не стали откровенно ругаться. Чтобы съехать и сдать номер требуется 2-2,5 часа по факту, а обещали 1,5 часа. Если у вас утренний рейс, то вы просто не успеете на него. Отвратительные впечатления. Не рекомендую! Единственное, хотелось бы выразить благодарность администратором Александру и Никиту за быструю помощь в ответах на вопросы.
Читать целиком
Полезно
3
Valo Hotel City, апарт-отель
2 мая 2024, официальный ответ
Любовь, здравствуйте! Благодарим за честный отзыв. Мы понимаем, что ваше пребывание в нашем отеле н…
ГФ
Геннадий Филатов
13 отзывов
27 апреля 2024
Отличный отель, рад что остановился здесь!
Читать целиком
Полезно
0
Valo Hotel City, апарт-отель
2 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Геннадий! Благодарим вас за приятный отзыв. Рады знать, что вам понравилось ваше пребы…
Загрузить ещё
Пожить
Завтрак
SPA
Можно с животными
Сауны
Детский уголок
Тренажёрный зал
Прачечная
Кондиционер в номерах
Банкетный зал
Конференц-зал
Своя парковка
Сейф
Хранение багажа
Гараж
Проживание от 3790 ₽
4 звезды
1575 номеров
Бассейн
Для взрослых
Крытый
Дополнительно
Wi-Fi
Трансфер
Круглосуточная стойка регистрации
Туалет
Кафе
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата по QR-коду
Язык обслуживания
Английский
Доступная среда
Подъёмник
Широкий лифт
Туалет для маломобильных людей
Нет двери / есть автоматическая дверь
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Гостиницы
Здание
Транспорт
5
Бухарестская
3 мин
300 м
5
Волковская
20 мин
1.5 км
5
Международная
22 мин
2 км
8 парковок
Также люди ищут
Гостиница
Отели
Московский вокзал гостинницы
Нашли ошибку в данных?
Добавить организацию
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Улица Салова, 61
1 этаж
Волковское, Фрунзенский район, Санкт-Петербург, 192102
18 этажей
Показать вход
Рассмотреть
Круглосуточно
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
+7 (812) 6...
Показать телефон
valohotelcity.ru
reservation@valohotelcity.ru
Одноклассники
ВКонтакте
YouTube
WhatsApp
Telegram
Нашли ошибку в данных?
Добавить организацию
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь