Задачи:
– Контент-план: подготовка контента для e-mail/сообщений совместно с копирайтерами и дизайнерами по направлениям меблировки и новостроек, сборка писем в редакторе Mindbox (модули, персонализация, ссылки/UTM при необходимости).
– Кампании во всех каналах: запуск и ведение коммуникаций в E-mail, SMS, Telegram, MAX, In-App, Pop-up, Web/Mobile push (планирование, сборка, таргетинг, контроль качества).
– Сегментация: создание и поддержка сегментов на основе данных и поведения пользователей, настройка исключений и приоритизации.
– Эксперименты: A/B тесты (темы, контент, время отправки, сегменты, офферы) и внедрение успешных гипотез.
– Автоматизации и сценарии: проектирование и запуск триггерных цепочек в Mindbox (welcome, брошенные действия, post‑purchase, реактивация и др.), e-com квизы, NPS/опросы; настройка логики, условий, персонализации, частотных ограничений.
– Интеграции и данные (Mindbox): поддержка и развитие текущих интеграций Fasttrack → Telegram → Mindbox, Fasttrack → MAX → Mindbox: контроль корректности передачи событий/атрибутов, диагностика сбоев, постановка и проверка задач на доработки, тестирование после релизов.
– Аналитика и отчетность: анализ результатов кампаний/сценариев, подготовка еженедельных и ежемесячных отчетов, формирование списка улучшений (гипотез) по воронке и коммуникациям.
Требования:
– Опыт в CRM/email маркетинге от 2 лет.
– Уверенная работа с Mindbox: сегменты, кампании, сценарии/триггеры, квизы, NPS/опросы, персонализация.
– Практический опыт запуска коммуникаций минимум в Email + еще 1–2 каналах (SMS/Push/In-App/мессенджеры).
– Понимание принципов аналитики CRM (метрики/сегменты, интерпретация результатов), уверенный Excel.
– Внимательность к деталям (ссылки, сегменты, условия сценариев, дедлайны), самостоятельность.
Будет плюсом:
– Успешный опыт осуществления интеграций с мессенджерами (Telegram/MAX).
– Опыт работы с Fasttrack.
– Базовые навыки HTML для правок писем.
Что мы предлагаем:
– Оформление согласно ТК РФ по трудовой книжке.
– График работы 5/2 с 9:00 до 18:00.
– Офисный формат работы.
Также в нашей компании реализована программа заботы о сотрудниках, которая состоит из 4х направлений:
БАЛАНС, ЗДОРОВЬЕ И СПОРТ
– ДМС (включая полис выезжающего за рубеж);
– Профессиональные спортивные команды (футбол, волейбол, баскетбол, настольный теннис, плавание, шахматы, чирлидинг);
– ЗОЖ-марафоны и программы укрепления иммунитета;
– Компенсация стоимости абонемента в фитнес-клуб или бассейн;
– Бесплатные психологические консультации.
ВСЕСТОРОННЕЕ РАЗВИТИЕ
– Карьерные консультации и программа наставничества;
– Профессиональные тренинги и мастер-классы;
– Онлайн курсы на корпоративном портале;
– Внешнее обучение за счет компании;
– Своя корпоративная библиотека;
– Буккроссинг.
КОМАНДА
– Масштабные корпоративные праздники (День строителя, Новый Год) и тимбилдинги для отделов;
– Городские мероприятия (вело заезды, SUP-фестивали и др.);
– Клубы по интересам: мастер-классы, арт-вечеринки, тематические мероприятия;
– Gold Team - награждение лучших сотрудников;
– Добрый Setl - корпоративное волонтерство, донорство и благотворительность.
КАФЕТЕРИЙ ЛЬГОТ: БОНУСЫ И ПРИВИЛЕГИИ
– Скидки на покупку квартиры и приоритетное бронирование на старте продаж;
– Помощь с ипотекой, страхованием, оформлением налогового вычета;
– Бесплатные консультации юристов;
– Материальная помощь в различных жизненных ситуациях;
– Внутренняя валюта, которую можно потратить на мерч или выходной;
– Подарки на Дни рождения и праздники сотрудникам и их детям.