Вакансии компании Thermex, магазин водонагревателей и комплектующих в Санкт-Петербурге – Работа в Thermex, магазин водонагревателей и комплектующих

Цель должности Организовать техническую поддержку продаж, проектировщиков, партнёров и заказчиков по действующей линейке холодильного оборудования компании. Обеспечивать своевременный и корректный подбор оборудования, подготовку технических предложений, консультации по применению и сопровождение проектных запросов. Согласование кастомных решений с техническим директором. Ключевая особенность роли: значительная часть проектов — кастомизированные решения вне серийного производства. Требуется способность выстраивать инженерные процессы и пресейл под уникальные требования заказчиков. Важно: R&D и производственные функции не входят в зону ответственности. Ключевые обязанности: – Техническая экспертиза и сопровождение продаж – Техническая экспертиза крупных и сложных проектов: подбор оборудования, расчёт холодопроизводительности и энергоэффективности, разработка схемных решений. – Личное участие в ключевых сделках в роли технического эксперта: встречи с заказчиками, защита технических решений. – Формирование технической части коммерческих предложений по нестандартным проектам. – Консультирование отдела продаж по техническим аспектам продуктов. – Участие в квалификации лидов и проведении технических презентаций. – Формирование ТЗ для конкурсных процедур – Взаимодействие с сервисом и техническими подразделениями – Собирать и систематизировать обратную связь от продаж, проектировщиков, партнёров и сервиса по применению существующего оборудования. – Передавать техническому директору повторяющиеся вопросы и предложения по улучшению документации и процесса поддержки. – Координировать предоставление справочной технической информации для монтажных и пусконаладочных работ. – Настройка взаимодействия пресейла с отделом продаж, конструкторским и сервисным отделами. – Обеспечение кросс-функционального взаимодействия между конструкторским, продажами, сервисом и производством. – Организация и масштабирование технического пресейла – Формирование функции технического пресейла как отдельного направления: методология, регламенты, инструменты. – Разработка стандартов технического пресейла: подбор оборудования, шаблоны технических предложений, инструменты расчёта и обоснования решений. – Масштабирование пресейл-функции: определение модели работы, распределение ролей, тиражирование практик на регионы и продуктовые направления. – Разработка системы обучения и развития пресейл-инженеров. – Формирование метрик эффективности пресейла и контроль их достижения. – Развитие продуктов – Экспертная оценка конструкторских решений и технической документации. – Участие в разработке требований к новым продуктам на основе анализа рынка и обратной связи. – Участие в разработке стратегии позиционирования продуктов с точки зрения технических конкурентных преимуществ. Требования Образование – Высшее техническое образование: холодильная техника, теплотехника, энергетика, машиностроение. – Дополнительное образование в области управления проектами или менеджмента — преимущество. Опыт работы – Не менее 7 лет в технических руководящих должностях в холодильной отрасли. – Обязательно: опыт управления конструкторскими и/или техническими подразделениями (руководство, наставничество, настройка процессов). – Обязательно: опыт работы с кастомизированными проектами вне серийного производства. – Обязательно: опыт организации или масштабирования функции пресейла / технических продаж. – Опыт работы в компаниях-производителях холодильного оборудования (HVAC, промышленный холод). – Опыт участия в крупных проектах коммерческой и промышленной недвижимости — преимущество. Профессиональные знания и навыки – Глубокое понимание принципов работы чиллеров, компрессорно-конденсаторных блоков, систем холодоснабжения. – Знание современных алгоритмов управления холодильным оборудованием – Владение инструментами расчёта холодопроизводительности и подбора оборудования. – Опыт построения и масштабирования пресейл-функции с нуля или трансформации существующей. – Опыт внедрения стандартов и методологий инженерной работы. – Знание нормативной базы в области проектирования и эксплуатации холодильного оборудования. Личностные качества – Лидерские качества с ориентацией на развитие команд и процессов. – Способность сочетать стратегическое мышление с операционной экспертизой. – Сильные коммуникативные навыки для работы с клиентами и внутренними командами. – Ориентация на результат, готовность лично участвовать в сложных сделках. – Системное мышление и способность структурировать процессы. Условия и преимущества – Официальное оформление по ТК РФ. – Конкурентная заработная плата (обсуждается по итогам собеседования) + премии по результатам. – ДМС. – Корпоративное обучение. – Возможность влиять на техническую стратегию компании. – Работа с уникальными кастомизированными проектами.