............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Thermex

Магазин водонагревателей и комплектующих

3.6

35 оценок

Контакты

16 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

К

Кристина4 отзыва

Хотела бы выразить огромную благодарность за помощь в выборе водонагревателя и дополнительных комплектующих Сергею, консультанту данного магазина. Очень подробно и качественно рассказал о разных моделях водонагревателей и помог выбрать наиболее подходящий под мою ситуациюЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

КП

Ксения Пованова1 отзыв

Сломался бойлер. Оставили заявку в воскресенье вечером. В понедельник кое как связались с сервисом, договорились, что мастер приедет во вторник в 20:00. В 21:30 начали звонить в сервис с уточнением, где мастер. Обратной связи не получили до сих пор, сегодня уже четверг. Звоню по 4-5 раз в день, 3 день подряд- операторы только фиксируют заявки и обещают перезвонить. Общаются по хамски и сбрасывают после моих одних и тех же вопросов. Клиентоориентированность ужасная. Операторы ужасные. Бойлеры- ужасные.Читать целиком

Влад Иванов1 отзыв

Купил водонагреватель Водонагреватель THERMEX Akvo 30 V Slim накопительный. Он поработал 20 мин и даже стрелка показывала что начал нагреваться, потом выключился и больше не включался, вода горячая так и не пошла, просто холодная. Слил воду и отвез в магазин в тот же день, на проверку. Обследовали и сказали что я его включил сухим и он сгорел, денег не вернут. Я точно наливал в бак воду и убедился что он полный перед включением. Не советую связываться с Термексом, мошенники и бракоделы.Читать целиком

Денис14 отзывов

Заказал колбу нагревательную для проточного нагревателя, через интернет магазин, привезли быстро, но отводы от колбы на два сантиметра короче. Как же так, официальный же магазин thermex, должны же продавать подходящие комплектующие.Читать целиком

ВП

Вадим Пучков45 отзывов

Дозвониться не получилось. 2 ГТС Пишет что 10 минут ещё работают, но трубку никто не берет- видимо забили

АЛ

Артур Лутохин1 отзыв

Сделал заказ, оплатил на сайте. Срок доставки в интернет магазине был "озвучен" 4 дня через DPD. На следующий день менеджер звонком подтвердила, но срок озвучен уже 10 дней... Вполне устраивало, Но к сроку не доставлено. Звонок в DPD - срок увеличился в итоге до 18 дней по причине отправителя. На 8-800... "корпорации Термекс" (как отвечает их автоответчик) не получил ответа - звонил 3 раза в разные дни, ожидал с музыкой 20 минут - бесполезно, ответа нет.Читать целиком

ТО

Татьяна Осколкина15 отзывов

Отвратительный сервисный центр

M

Mintnight2 отзыва

Все отлично, хорошие специалисты!

КМ

Кристина Мелкая23 отзыва

Работают не компетентные сотрудники , которые не знают как сделать обмен по браку. Экспертиза детали ненадлежащего качества уже проведена, результаты отправлены в кампанию. Для оформления возврата вызывается +2 сотрудника и 40 минут вашего времени. Проверить работоспособность новой запчасти не может ни магазин, ни сертифицированный сервисный центр. Покупка/обмен наугад, может на этот раз повезет!Читать целиком

ВЛ

Влад Лихачев1 отзыв

Лучшее место для покупки водонагревателя!

Максим С18 отзывов

Удалось без проблем купить запчасти для старого бойлера thermex, даже наклейку на панель управления.

Алексей Поздняков82 отзыва

Для входа требуют QR-аусвайс. Позор конторе, поддерживающей сегрегацию и фашизм!!!

Дионис Марков17 отзывов

Фирменный магазин водонагревательной и отопительной техники Thermex работает от производителя, помимо основного товара, есть все запчасти и комплектующие, можно заказать доставку и установку. Часто бывают Акционные предложенияЧитать целиком

Inna U11 отзывов

Купила бойлер. Все четко, быстро и качественно

Владимир Антипов5 отзывов

Магазин Термекс Магазин Термекс

Карри Несоус2 отзыва

Пытались починить бойлер Termex по гарантии - постоянно выбивало защиту с первого дня покупки. Купили в Леруа Мерлене в прошлом году. Эта контора - единственный официальный сервисный центр в городе сначала будет разводить Вас на 1150 рублей за вызов, убеждая Вас, что вы ОБЯЗАНЫ по закону их заплатить. Господа и дамы! Не ведитесь, если у вас есть гарантия и чек. Я не поленилась позвонить в Леруа Мерлен, дозвонится до директора магазина, который подтвердил, что сервисный ремонт проводится БЕСПЛАТНО (включая вызов мастера). Сервисный центр получил от Леруа люлей и поехать бесплатно нас чинить. Оставлю отзывы везде, может спасет очередных бедолаг от "развода".Читать целиком

Санкт-Петербург

Бытовая техника

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии