Функциональные обязанности
– Доброжелательно консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых медицинских услуг и порядка их оказания;
– Заводит медицинскую карту на пациента, заключает договор с пациентами;
– Записывает в сетку назначений на консультации пациентов, используя специализированной ПО
– Отвечает на входящие звонки, поступающие в медицинское учреждение, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров;
– Контролирует внесение/ наличие на счете пациентами денежных средств;
– Предупреждает врача о приходе очередного пациента;
– Записывает пациентов на первичное и повторное лечение согласно установленным временным правилам приема пациентов;
– Проводит телефонные переговоры с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием;
– Осуществляет расчет пациентов с выдачей им чеков согласно правилам кассовой дисциплины;